Тест на тему: «Мотивация труда исполнителей»
1. Какое управленческое действие не относится к функциям
менеджмента персонала?
а) планирование;
б) прогнозирование;
в) мотивация;
г) составление отчетов;
д) организация.
2. Управленческий персонал включает:
а) вспомогательных рабочих;
б) сезонных рабочих;
в) младший обслуживающий персонал;
г) руководителей, специалистов;
д) основных рабочих.
3. Японскому менеджменту персонала не относится:
а) пожизненный наем на работу;
б) принципы старшинства при оплате и назначении;
в) коллективная ответственность;
г) неформальный контроль;
д) продвижение по карьерной иерархии зависит от
профессионализма и успешно выполненных задач, а не от возраста рабочего или
стажа.
4. С какими дисциплинами не связана система наук о труде и
персонале?
а) «Экономика труда»;
б) «Транспортные системы»;
в) «Психология»;
г) «Физиология труда»;
д) «Социология труда».
5. Должностная инструкция на предприятии разрабатывается с
целью:
а) определение определенных квалификационных требований,
обязанностей, прав и ответственности персонала предприятия;
б) найма рабочих на предприятие;
в) отбора персонала для занимания определенной должности;
г) согласно действующему законодательству;
д) достижения стратегических целей предприятия.
6. Конфликтная ситуация - это:
а) столкновенье интересов разных людей с агрессивными
действиями;
б) предметы, люди, явления, события, отношения, которые
необходимо привести к определенному равновесию для обеспечения комфортного
состояния индивидов, которые находятся в поле этой ситуации;
в) состояние переговоров в ходе конфликта;
г) определение стадий конфликта;
д) противоречивые позиции сторон по поводу решения
каких-либо вопросов.
7. На какой стадии конфликта появляется явное (визуальное)
проявление острых разногласий, достигнутое в процессе конфликта:
а) начало;
б) развитие;
в) кульминация;
г) окончание;
д) послеконфликтный синдром как психологический опыт.
8. Латентный период конфликта характеризуется такой
особенностью:
а) стороны еще не заявили о своих претензиях друг к другу;
б) одна из сторон признает себя побежденной или достигается
перемирие;
в) публичное выявление антагонизма, как для самих сторон
конфликта, так и для посторонних наблюдателей;
г) крайнее агрессивное недовольство, блокирование
стремлений, продолжительное отрицательное эмоциональное переживание, которое
дезорганизует сознание и деятельность;
д) отсутствуют внешние агрессивные действия между
конфликтующими сторонами, но при этом используются косвенные способы
воздействия.
9. Стиль поведения в конфликтной ситуации,
характеризующийся активной борьбой индивида за свои интересы, применением всех
доступных ему средств для достижения поставленных целей – это:
а) приспособление, уступчивость;
б) уклонение;
в) противоборство, конкуренция;
г) сотрудничество;
д) компромисс.
10. Комплексная оценка работы - это:
а) оценка профессиональных знаний и умений с помощью
контрольных вопросов;
б) определение совокупности оценочных показателей качества,
сложности и эффективности работы и сравнение с предыдущими периодами с помощью
весовых коэффициентов;
в) оценка профессиональных знаний, привычек и уровня
интеллекта с помощью контрольных вопросов;
г) определение профессиональных знаний и привычек с помощью
специальных тестов с их дальнейшей расшифровкой.
д) оценка профессиональных знаний, привычек и уровня
интеллекта с помощью социологических опросов.
11. Коллегиальность в управлении - это ситуация, когда:
а) персонал определенного подразделения — это коллеги по
отношению друг к другу;
б) только руководитель организации может управлять
персоналом, но некоторые полномочия он может делегировать своим подчиненным;
в) существует децентрализация управления организацией;
г) работодатели работают в тесном контакте друг с другом и
связаны узами сотрудничества и взаимозависимости, составляют управленческий
штат.
д) существует централизация управления организацией.
12. Какая подсистема кадрового менеджмента направлена на
разработку перспективной кадровой политики:
а) функциональная;
б) тактическая;
в) управляющая;
г) обеспечивающая;
д) стратегическая.
13. Нормированное рабочее время включает:
а) все расходы времени, которые объективно необходимые для
выполнения конкретной задачи;
б) общую продолжительность рабочей смены, на протяжении
которой работник осуществляет трудовые функции;
в) время подготовительно-заготовительных работ для
выполнения задачи;
г) время обслуживания рабочего места;
д) а) все расходы времени, которые объективно необходимые
для выполнения всех задач.
14. Норма выработки основана:
а) на установлении норм расходов времени;
б) на определении количества продукции, которая должна быть
изготовлена одним работником;
в) на установлении норм расходов работы;
г) на времени обслуживания рабочего места;
д) на необходимом количестве рабочих мест, размере
производственных площадей и других производственных объектов, закрепленных для
обслуживания за одним работником или бригадой.
15. Отношение прироста производительности труда к приросту
средней заработной платы - это:
а) уровень текучести кадров;
б) рентабельность производства;
в) фонд оплаты труда;
г) уровень трудовой дисциплины;
д) отношение темпов увеличения производительности труда к
заработной плате.
16. Средний уровень зарплаты одного работника
рассчитывается:
а) как отношение качественной продукции к общему объему
товарной продукции;
б) как отношение прибыли к себестоимости произведенной
продукции;
в) как отношение себестоимости к стоимости товарной
продукции;
г) как отношение объема произведенной продукции к общей
численности работников;
д) как отношение общего фонда оплаты труда к общей
численности персонала.
17. Осознанное побуждение личности к определенному действию
– это:
а) мотив;
б) потребности;
в) притязания;
г) ожидания;
д) стимулы.
18. Блага, материальные ценности, на получение которых
направлена трудовая деятельность человека – это:
а) мотив;
б) потребности;
в) притязания;
г) ожидания;
д) стимулы.
19. Методы предполагающие передачу сотрудникам сведений,
которые позволяют им самостоятельно организовывать свое поведение и свою
деятельность – это:
а) различные методы стимулирования;
б) методы информирования;
в) методы убеждения;
г) методы административного принуждения;
д) экономические методы.
20. Среди качественных показателей эффективности системы
управления выделите количественный показатель:
а) уровень квалификации работников аппарата управления;
б) обоснованность и своевременность принятия решений
управленческим персоналом;
в) уровень использования научных методов, организационной и
вычислительной техники;
г) уровень организационной культуры;
д) величина затрат на содержание управленческого аппарата в
общем фонде заработной платы персонала.
21. Отношение прироста производительности труда к приросту
средней заработной платы - это:
а) уровень текучести кадров;
б) рентабельность производства;
в) фонд оплаты труда;
г) уровень трудовой дисциплины;
д) отношение темпов увеличения производительности труда к заработной
плате.
22. Отношением числа уволенных работников к общей
численности персонала рассчитывается:
а) уровень трудовой дисциплины;
б) надежность работы персонала;
в) текучесть кадров;
г) социально-психологический климат в коллективе;
д) коэффициент трудового вклада.
23. Отношение числа случаев нарушения трудовой и
исполнительной дисциплины к общей численности персонала – это показатель:
а) надежности работы персонала;
б) уровня трудовой дисциплины;
в) текучести кадров;
г) социально-психологического климата в коллективе;
д) коэффициента трудового вклада.
24. Какой вид безработицы характеризует наилучший для
экономики резерв рабочей силы, способный достаточно оперативно совершать
межотраслевые перемещения в зависимости от колебания спроса и предложения рабочей
силы?
а) структурная безработица;
б) технологическая безработица;
в) естественная безработица;
г) экономическая безработица;
д) вынужденная безработица.
25. Создатели какой школы управления полагали, что
используя наблюдения, замеры, логику и анализ можно усовершенствовать многие
операции ручного труда, добиваясь их более эффективного выполнения?
а) классическая школа или школа административного
управления;
б) школа человеческих отношений;
в) школа науки о поведении;
г) школа научного управления;
д) школа науки управления или количественных методов.
Ответы
1. г
|
2. г
|
3. д
|
4. б
|
5. а
|
6. д
|
7. в
|
8. д
|
9. в
|
10. б
|
11. г
|
12. д
|
13. б
|
14. б
|
15. д
|
16. д
|
17. а
|
18. д
|
19. б
|
20. д
|
21. д
|
22. в
|
23. б
|
24. в
|
25. г
|
|
|
|
Оставьте свой комментарий
Авторизуйтесь, чтобы задавать вопросы.