Урок-ролевая игра использованием кейс

Урок-ролевая игра  с использованием кейс - технологий «Правила общения в сети Интернет»

Разработчики  

Окорочков Александр Алексеевич  - студент 4 курса Московского государственного областного университета, направление подготовки «Педагогические образование», профиль «Информатика»

Пантелеймонова Анна Валентиновна - кандидат педагогических наук, доцент, доцент кафедры вычислительной математики и методики преподавания информатики Московского государственного областного университета

Введение

В современном мире становиться все сложнее заинтересовать учащихся. Традиционные методы обучения уже не работают так хорошо, как раньше. Именно поэтому необходимым является включение новых методов обучения в образовательный процесс. Одним из таких нетрадиционных методов является кейс-технология. Или, как ее принято называть – кейс-технология.

Кейс - технология (метод) обучения – это обучение действием. Суть кейс - метода заключается в том, что новые знания и умения учащиеся получают в результате активной и главное самостоятельной деятельности по разрешению тех или иных противоречий.  Говоря простым языком, кейс – это определенная ситуация, которая дается ученикам. Далее к этой ситуации добавляются некоторые варианты ответов и в дальнейшем, ученикам, разделенным на группы нужно проанализировать всю ситуацию и в конце дать преподавателю развернутый ответ на данный кейс в виде дискуссии и обсуждения.

Как нужно работать с кейсом мы сейчас и рассмотрим.  Работу с кейсом разделяют на следующие этапы:

1.  Анализ содержания кейса учащимися.

Преподаватель разделяет учащийся на небольшие группы по 4-6 человек. В наилучшем случае, из одного класса должно получиться четыре малые группы. Разделять детей необходимо на равные по знаниям группы, чтобы было честно и интересно. На этом этапе ученики знакомятся с информацией кейса. Читают кейс и анализируют. На знакомство с кейсом обычно выделяется 5-10 минут, в зависимости от длины текста.

2. Поиск основной проблемы и ее решение.

На этом этапе ученики ведут активное обсуждение проблемы. Каждый ученик приводит свои доводы в защиту того или иного варианта решения проблемы. В конечном итоге группа должна прийти к одному единоверному ответу, который они и будут защищать перед всем классом в следующем этапе. Но также каждый член группы имеет полное право высказать свою личную точку зрения по данной проблеме, если же он не согласен с мнением своей группы. Время, которое дается ученикам для дискуссий в рамках своей группы 10-15 минут. Чтобы обсуждения были максимально напряженными и захватывающими.

3. Общая дискуссия.

На этом этапе каждая группа представляет всей аудитории свою определенную точку зрения для решения данной проблемы. Этот этап позволяет ученикам научиться грамотно и четко высказывать свое мнение, аргументировать его и защищать. Эти навыки, несомненно, пригодятся им в дальнейшей жизни. В конечном итоге преподаватель анализирует все точки зрения всех групп и высказывает свое мнение решения данной проблемы, но  ни в коем случае не настаивая на его правильности (если конечно в решении данного кейса не существует единственно - верного решения).

Данная технология обучения уже применяется практически во многих школах и имеет ряд явных преимуществ:

-       повышает активность и интерес учеников к предмету;

-       развивает творческие способности учеников;

-       активизирует мышление учеников;

-       учит учеников работать с объемной информацией;

-       развивает навыки общения;

-       учит грамотно высказывать свою точку зрения;

-       возможность совмещения кейс - технологии с другими технологиями.

Урок «Правила общения в сети Интернет»

Планируемые образовательные результаты:

-       предметные - общие представления обо всех вопросах, представленных в игре, умение быстро и правильно давать ответ на поставленный вопрос;

-       метапредметные - навыки анализа вопроса того или иного типа; общепредметные навыки обработки различной информации и применения ее в нужных целях;

-       личностные – умение работать в команде, помогать друг другу и приходить к нужному результату всем вместе.

Решаемые учебные задачи:

-       рассмотреть и разобрать вопросы по правилам общения в сети Интернет;

-       научить детей работать в группах.

Основные понятия, рассматриваемые на уроке:

-       Интернет; 

-       правила переписки и общения;

-       опасные сайты и сообщества; 

Средства ИКТ, используемые на уроке:

-       персональный компьютер (ПК) учителя;

-       мультимедийный проектор, экран.

Формы работы:

Групповая и коллективная

1.     Кейсы с вариантами ответов

Ученикам необходимо выбрать один из четырех вариантов ответов, дать объяснение

Кейс 1.

Миша утром обнаружил изменения на своей страничке в социальной сети. В последнее время он очень часто пользовался интернет - сервисами с чужих компьютеров. Поэтому он решил поменять все пароли на всех аккаунтах. Но новые пароли нужно запоминать или где-то хранить.

Какой из данных способов наиболее безопасен и логичен для хранения паролей Миши?

1.      Размещение текстового файла с паролями в облачном хранилище

2.      Использование бесплатного менеджера паролей

3.      Хранение паролей на рабочем столе домашнего компьютера

4.      Хранение паролей в мобильном телефоне

Кейс 2.

 Иванов Ваня решил подобрать наиболее безопасный пароль для своего аккаунта в сети Интернет.

Какой из данных паролей будет наиболее безопасным?

1.      Ivanov2001

2.      05052001vano

3.      05052001VanO

4.      Ba05n05NBan2005

Кейс 3.

Вы получили письмо по электронной почте с адреса [e-mail]:

«Уважаемый клиент! Поздравляем, номер вашего заказа при покупке товаров в интернет - магазине стал победителем лотереи. Перейдите по ссылке priz2015.abc и оформите получение приза».

Какое действие будет самым безопасным?

1.      Перейти по ссылке в письме, чтобы получить подарок

2.      Заблокировать отправителя

3.      Удалить письмо

4.      Написать ответное письмо, о том, что не участвовал в лотерее

Кейс 4.

Маша получила на электронную почту письмо с адреса [e-mail] о сборе средств на лечение ее близкой подруги: «Дорогая подруга! У меня несчастье. Мне срочно нужна твоя помощь на лечение. Даже рубль мне поможет. Отправь SMS  на номер 0000. Срочно!»

Какой вариант поведения Маши наиболее безопасен?

1.      Отправить СMС, чтобы помочь подруге

2.      Переслать письмо другим подругам

3.      Сообщить о письме взрослым

4.      Удалить письмо

Кейс 5.

 На почтовый ящик Антона пришло письмо,  содержащее угрозу для близких и родных людей.

Какой вариант поведения Антона является наиболее безопасным?

1.      Написать ответ, потребовав дополнительной информации

2.      Переслать письмо товарищу, который умеет находить компьютер отправителя

3.      Сообщить о письме взрослым

4.      Не отвечать на письмо

Кейсы с проблемными вопросами:

Учащиеся обсуждают проблемную ситуацию, отвечают на вопросы и вырабатывают правила поведения.

Кейс 6.

В электронной почте Кости появилось от [e-mail]. Друг Кости, Дима, имеет похожий адрес [e-mail] .

Привет!

Посмотри захватывающий ролик по адресу abvg.com

Вопросы для обсуждения:

Стоит ли Косте смотреть ролик? Почему?

Что вас настораживает в ситуации? Можно ли доверять Диме?

Какие могут быть последствия?

Какими способами Костя может обезопасить себя?

Кейс 7.

Вы получили письмо по электронной почте с адреса [e-mail]:

Уважаемый клиент!

Поздравляем, номер вашего заказа при покупке товаров в интернет-магазине стал победителем лотереи. Перейдите по ссылке priz2015.abc  и оформите получение приза.

Вопросы для обсуждения:

Стоит ли переходить по ссылке? Почему?

Что вас настораживает в ситуации? Можно ли доверять письму?

Какие могут быть последствия?

Какими способами Вы можете обезопасить себя?

Кейс 8.

Маша получила на электронную почту письмо с адреса [e-mail] о сборе средств на лечение ее близкой подруги

Дорогая подруга!

У меня несчастье. Мне срочно нужна твоя помощь на лечение. Даже рубль мне поможет. Отправь SMS  на номер 0000

Срочно!

Вопросы для обсуждения:

Стоит ли Маше помочь подруге? Почему?

Что вас настораживает в ситуации? Можно ли доверять подруге?

Какие могут быть последствия?

Какими способами Маша может обезопасить себя?

Кейс 9.

Света заинтересовалась рекламой средства для похудения в Интернете и присоединилась к группе, в которой оно распространяется.

Все участники группы хвалились результатами действия чудо-средства: «быстрое похудение», «ешь, что хочешь и худеешь», «секрет похудения надо хранить в тайне»

Купить средство можно только при личной встрече на семинаре участников группы. О месте встречи Свете сообщат по СMС

Вопросы для обсуждения:

Стоит ли Свете доверять информации в группе? Почему?

Что вас настораживает в ситуации? Можно ли пойти на встречу?

Какие могут быть последствия?

Какой вариант поведения Светы наиболее безопасен?

Кейс 10.

Вам пришло предложение о бесплатном обучении за рубежом. Требуется только оплатить 200 руб. за пересылку анкеты. Для этого требуется заполнить и отослать анкету и отправить СМС на короткий номер.

Вопросы для обсуждения:

Стоит ли отправить СМС? Почему?

Что вас настораживает в ситуации? Можно ли доверять приглашению?

Какие могут быть последствия?

Какой вариант поведения наиболее безопасен?

Результат обсуждения и кейсов:

Формулировка рекомендаций по составлению паролей, общению и распоряжению финансами.

 и выработки позиции

Домашнее задание:

Придумать свой кейс на тему общения в Интернете.