Информационно - коммуникационные технологии в управлении образовательным учреждением

• 1 слайд

  
  Информационно - коммуникационные технологии в управлении
  образовательным учреждением
  
  
  Выполнила: Хавратова Наталья Николаевна,
  выпускник курсов профессиональной
  переподготовки по направлению
  «Менеджмент организации. Менеджмент в образовании»
   
  Научный руководитель: Бушина Наталья Александровна,
  к. и.н.
  
  
  
  ИТОГОВАЯ АТТЕСТАЦИОННАЯ РАБОТА
  
  

• 2 слайд

  Цель исследования:
  
  Разработка подходов к управлению образовательным учреждением с использованием информационных систем.
  Задачи:
  Проанализировать информационное обеспечение управления школой
  Определить особенности процесса управления современной школой в условиях информатизации образования.
  Проанализировать особенности использования информационных систем для решения задач управления школой.
  

• 3 слайд

  Объект исследования
  Информационно - коммуникационные технологии в управлении образовательным учреждением.
  Предмет исследования
  Система управления в образовательном учреждении с использованием информационно - коммуникационных технологий.
  

• 4 слайд

  Гипотеза исследования — управление образовательным учреждением будет более эффективным, если:
  
  будет создана соответствующая материально-техническая база
  в управлении образовательным учреждением будут использоваться автоматизированные информационные системы
  управление будет основываться на использовании современных информационно-коммуникационных технологий
  

• 5 слайд

  Интеграция информационных технологий и функций управления
  Информационно- аналитическая
  Мотивационно- целевая
  Планово- прогностическая
  Регулятивно- коррекционная
  Контрольно-диагностическая
  Организационно- исполнительская
  технологии
  информационные
  

• 6 слайд

  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  Типы информационных систем в зависимости от функционального признака с учетом уровней управления
  
  Информационная система «Кадры»
  Информационная система «Контингент»
  Информационная система «Учебный процесс»
  Информационная система «Воспитательный процесс»
  Стратегический уровень управления
  Функциональный (тактический) уровень управления
  Оперативный уровень управления
  Информационная система «Финансовая и хозяйственная деятельность»
  

• 7 слайд

  Материальная база школы
  - 6 из 14 кабинетов оснащены компьютерным оборудованием. (Компьютеров - 46 штук, 1 компьютер на 7 обучающихся)
  - Школа имеет 3 интерактивных доски
  - компьютерный класс;
  - мобильный компьютерный класс;
  - кабинет начальных классов с компьютерным оборудованием и интерактивной доской;
  
  

• 8 слайд

  - Сканеров - 5 шт., принтеров - 7 шт., проекторов - 5 шт., ксероксов - 5 шт., телевизоров - 5 шт., видеоплееров - 4 шт., DVD плееров - 6 шт., музыкальных центров- 3шт., модемов - 2 шт., видеокамера
  - В распоряжении учителей более 100 электронных учебников по всем предметам;
  - Локальная сеть
  - Доступ к Интернету через Wi-Fi
  
  

• 9 слайд

  Уровень компьютерной грамотности педагогов
  

• 10 слайд

  Информационная система ХроноГраф
  
  База данных образовательного учреждения
  
  Кадры
  
  Учебный процесс
  
  Финансовая и хозяйственная деятельность
  - данные об ОУ
  - общие сведения о структуре ОУ
  - список предметов, изучаемых в ОУ
  - список обучающихся
  - список сотрудников
  - материально-техническая база
  
  - личные дела сотрудников
  
  - личные дела обучающихся
  
  - адресная и алфавитная книга
  
  - книга приказов
  
  
  - учебный план
  
  - календарно-тематическое планирование
  
  - журнал
  
  - расписание
  
  - ЕГЭ
  
  - библиотека
  -нормативы, способы расчета и начисления
  
  - штатное расписание
  
  - тарифицирование сотрудников
  
  - ОШ-1, ОШ-2, ОШ-9
  - результаты аттестации выпускников
  - успеваемость по предметам базового компонента
  - учебные достижения обучающихся
  - учет посещаемости по параллелям
  - анализ успеваемости по итоговым оценкам
  - отчеты по ЕГЭ
  - отчеты по сотрудникам (молодые специалисты, состав пед. кадров и др.)
  - формирование списков материальных средств образовательного учреждения, Инвентарных описей и Паспортов кабинетов и другие
  
  
  ОТЧЕТЫ
  

• 11 слайд

  Разделы учебного плана. Здесь отражаются все предметы, которые преподаются или преподавались ранее в школе, согласно учебному плану.
  
  

• 12 слайд

  Классный журнал
  

• 13 слайд

• 14 слайд

  Отчет : школа
  

• 15 слайд

  Отчет: предметы
  

• 16 слайд

  Отчет: классы
  

• 17 слайд

  Отчет: учителю по предмету
  

• 18 слайд

  
  Спасибо за внимание.
  

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ ИРКУТСКОЙ ОБЛАСТИ

ОГАОУ ДПО «ИНСТИТУТ РАЗВИТИЯ ОБРАЗОВАНИЯ ИРКУТСКОЙ ОБЛАСТИ»

Кафедра развития и экспертиз

ИТОГОВАЯ АТТЕСТАЦИОННАЯ РАБОТА

Информационно - коммуникационные технологии в управлении образовательным  учреждением

Выполнила: Хавратова Наталья Николаевна,

выпускник курсов профессиональной

переподготовки по направлению

«Менеджмент организации. Менеджмент в образовании»

Научный руководитель: Бушина Наталья Александровна,

к. и.н.

Работа допущена к защите___________20___г., протокол №_____

Зав. кафедрой_______________

Иркутск 2013г.

СОДЕРЖАНИЕ

Введение…………………………………………………………………………..3

Глава1. Информационные технологии как средство повышения качества управления образовательным учреждением………………………………….6

1.1.          Информационные технологии в управлении образовательным учреждением………………………………………………………………6

1.2.          Проблемы и перспективы использования информационных систем в управлении школой……………………………………………………..14

1.3.          Выводы по главе 1………………………………………………………19

Глава 2. Управление образовательным учреждением на основе использования современных информационно- коммуникационных технологий (на примере МОБУ СОШ №1)…………………………………..21

2.1.          Состояние информационного обеспечения управления  МОБУ СОШ №1…………………………………………………………………………………………………………..21

2.2.          Практика использования информационных систем  «1С:ХроноГрафШкола 2.5» и «Дненик.ru» для решения задач управления школой ……………………………………………………..25

2.3.          Выводы по главе 2………………………………………………………36

Заключение………………………………………………………………………39

Список литературы……………………………………………………………...42

Приложение 1……………………………………………………………………44

Приложение 2……………………………………………………………………46

Приложение 3……………………………………………………………………50

Приложение 4……………………………………………………………………56

Приложение 5……………………………………………………………………59

Приложение 6……………………………………………………………………63

Приложение 7……………………………………………………………………70

ВВЕДЕНИЕ

Современная социокультурная ситуация требует подъема общеобразовательных учреждений, связанного с необходимостью их целостного развития по мере перехода из одного качественного состояния в другое. Развитие образовательных учреждений обусловлено процессом информатизации общества, который в последние годы приобрел глобальный характер. Информатизация образования выступает одним из направлений его фундаментализации. Информатизация образования — процесс обеспечения сферы образования методологией и технологией разработки и использования современных информационно-коммуникативных технологий (ИКТ), ориентированных на реализацию целей обучения, воспитания и развития, используемых в комфортных, здоровьесберегающих условиях. Одним из направлений информатизации образования является разработка модели управления образовательного учреждения на основе использования средств информационно-коммуникативных технологий. [9,С.34]

В настоящее время в компьютеризации управленческой деятельности доминирует культура, базирующаяся на естественнонаучном и техноцентрическом подходах, основанных на традиционных подходах поддержки принятия решений, а именно: подготавливаемое решение должно иметь ретроспективные аналоги, прецеденты. Недостаточно учитывается роль субъектных факторов в управлении, что приводит к широкому использованию обобщенной технологии решения управленческих проблем, которая была сформулирована под влиянием информационного подхода и адекватна технологии информационных процессов. [7,С.45]  Они оставляют вне поля зрения все, что связано собственно с взаимодействиями и взаимодополнениями различных видов деятельности.

Информатизация управления образованием способствует моделированию высокоорганизованной информационной среды, оказывающей влияние на все стороны жизнедеятельности современного общества. [7,С.45]  

Такие ученые, как Ю.К. Бабанский, П.И. Конаржевский, П.В. Худоминский и другие в своих трудах разработали известную модель управления, основными компонентами которой стали: изучение дел в образовании; постановка задач; планирование и выбор средств по достижению плана; организация выполнения намеченных дел; корректировка деятельности; анализ результатов и постановка новых задач.

Методологические ориентиры новых подходов к управлению в переходный период стали предметом исследований ученых, сочетающих теоретико - прогностическую работу с концепцией развития управления современными образовательными учреждениями (Т.А. Орлова, М.М. Поташник, П.И. Третьяков, Т.И. Шамова и др.). В исследованиях Б.С. Гершунского, и др рассматривается круг проблем управления, связанные с информатизацией общества и образования.

Однако на практике реализация информационных технологий управления школой выявляет ряд противоречий:

- между потребностями в компьютеризации управления школой и возможностями образовательного учреждения в разработке управляющей информационной системы;

- между насущной потребностью педагогической науки и практики в разработке эффективного управления общеобразовательной школой и недостаточной научной обоснованностью таких механизмов. Выявленные противоречия позволили определить проблему настоящего исследования: «какие информационно-коммуникационные технологии необходимо использовать в управлении образовательным учреждением». Решение данной проблемы включает в себя тема настоящего исследования: «Информационно - коммуникационные технологии в управлении образовательным  учреждением  (на примере МОБУ СОШ №1)».

Объект исследования — информационно - коммуникационные технологии в управлении образовательным  учреждением.

Предмет исследования – система управления  в образовательном учреждении с использованием информационно - коммуникационных технологий.

Цель исследования – разработка подходов к управлению образовательным учреждением с использованием информационных систем.

 Цель, объект и предмет определили задачи исследования:

1. Определить особенности процесса управления современной школой в условиях информатизации образования.

2. Проанализировать информационное обеспечение управления школой.

3. Проанализировать особенности использования информационных систем  для решения задач управления школой.

Гипотеза исследования — управление образовательным учреждением будет более эффективным, если:

- будет создана соответствующая материально-техническая база;

- в управлении образовательным учреждением будут использоваться автоматизированные информационные системы;

- управление будет основываться на использовании современных информационно-коммуникационных технологий.

Теоретико-методологическую базу исследования составляют: общие методологические и теоретические основы управления в образовании, рассмотренные Ю.К. Бабанским, П.И. Конаржевским, П.В. Худоминским и другими. Поддержка образовательных инициатив и нововведений, создание условий, обеспечивающих выживание и развитие образовательных учреждений, изложенных В.А. Сластениным и Т.И. Шамовой, целеполагание и регуляция социального управления в образовании, рассмотренные М.М. Поташником, П.И. Третьяковым и Т.И. Шамовой. Рассмотрение круга проблем управления, связанные с информатизацией общества и образования в трудах Б.С. Гершунского,  Д.Ш. Матрос, Г.К. Селевко и других.

ГЛАВА 1. ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ КАК СРЕДСТВО ПОВЫШЕНИЯ КАЧЕСТВА УПРАВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫМ УЧРЕЖДЕНИЕМ

1.1. Информационные технологии в управлении образовательным учреждением

В настоящее время в обществе остро возникла проблема информатизации - это проблема интеллектуального развития общества. Современное общество называют информационным в силу того, что роль и количество информации, циркулирующей в нем, стремительно возрастает, есть все необходимые средства для ее хранения, распространения и использования. [11, С. 55]

Информация быстро достигает потребителей (людей или организаций), заинтересованных в ее получении и выдается в привычной для них форме. По оценкам центра технических перемен (Technical Change Centre), к 2011 году на информационный сектор должно приходиться более 55% всех работ. Данная ситуация позволяет говорить о том, что современное общество вступило в новую фазу - информационную, а само общество все чаще называют информационным. [28, С. 21]

В последние годы информация становится одним из важнейших производственных факторов и одним из главных рычагов управления любой организации, в том числе и образовательного учреждения.

Управление строится на информации. Без качественного ин­формационного обеспечения, налаженной инфраструктуры связей невозможно получить оптимизированное по набору параметров уп­равленческое решение. В концепции «информационного обще­ства» информация приобретает первоочередное значение.

Применительно к на­уке управления понятие «информация» используется для описа­ния процессов управления в сложных динамических системах. Процессы управления включают в себя получение, хранение, пре­образование и передачу информации. Так, информация необходима для формирования целей и прогнозов. Информацией опре­деляется сеть коммуникаций, которая в свою очередь может оказывать усиливающее или ослабляющее влияние на организа­ционную культуру. Без информации невозможны контроль и оценка результатов, а также последующая за ними коррекция поведения системы, отдельного человека или группы людей.

Информатизация образования является одним из важнейших условий успешного развития процессов информатизации обще­ства. В 1990 году была разработана и опубликована Концепция информатизации образования, которая определила основные на­правления и этапы развития этого процесса.

В Концепции подчеркивалось, что информатизация образова­ния - это «процесс подготовки человека к полноценной жизни в условиях информационного общества». При этом указывалось, что информатизация образования является не только следствием, но и стимулом развития новых информационных технологий, содей­ствует ускоренному социально-экономическому развитию обще­ства в целом.

В Концепции справедливо отмечалось, что информатизация об­разования представляет собой длительный процесс, который свя­зан не только с развитием необходимой материально-технической базы системы образования. Его главные проблемы связаны с под­готовкой учебно-методических комплексов нового поколения и формированием принципиально новой культуры педагогического труда.

В России сегодня существует определенное понимание фунда­ментальности, научной и социальной значимости развития про­цесса информатизации образования. Свидетельством этому явля­ется создание научной общественной организации — Академии информатизации образования, Международной академии откры­того образования и других организаций, способствующих развитию и совершенствованию этого направления.

Имеющийся в настоящее время отечественный и зарубежный опыт информатизации среды образования убедительно свидетель­ствует о том, что она позволяет существенным образом повысить эффективность образовательного процесса. Информатизация об­разования создает хорошие предпосылки для широкого внедрения в педагогическую практику новых методических разработок, на­правленных на интенсификацию учебного процесса, реализацию инновационных идей образовательного процесса, совершенство­вание системы управления образовательным учреждением.

Одной из актуальных проблем развития информатизации сферы образования является обеспечение информационной поддержки необходимой научной и учебно-методической информацией.

Стратегическим направлением решения данной проблемы яв­ляется создание в стране территориально-распределенных авто­матизированных информационных систем, специально ориенти­рованных на решение задач информационного обеспечения системы образования необходимой научно-технической и учебно-методи­ческой информацией. Первые шаги в этом направлении уже дела­ются. Так, например, в настоящее время в России реализуется не­сколько комплексных программ, среди которых:

—Государственная научно-техническая программа «Федераль­ный информационный фонд»;

—Межведомственная программа «Создание национальной сети компьютерных телекоммуникаций для науки и высшей шко­лы»;

—Межведомственная программа «Российские электронные биб­лиотеки»;

—Межведомственный проект «Сетевая интеграция информаци­онных ресурсов ведущих библиотек и информационных фон­дов России»;

—«Создание единого информационно-образовательного про­странства»;

—«Электронная Россия» и др.

Обилие масштабных государственных и региональных проектов, а также частных инициатив в сфере развития и применения ин­формационных компьютерных технологий (ИКТ) в российском об­разовании — благоприятная тенденция нескольких последних лет.

Однако достижение ощутимых результатов на некоторых направ­лениях информатизации образования сопровождалось отсутствием продуманной системной политики в этой области.

Начиная с 2006 года, принято решение сделать программу ин­форматизации неотъемлемой частью Федеральной целевой про­граммы развития образования (ФЦПРО). В рамках ФЦПРО разра­ботана программа мероприятий на период до 2010 года, включающая более 60 различных проектов. Эти проекты направлены на реали­зацию следующих целей:

- создание электронных образовательных ресурсов (контента) нового поколения и инструментальных информационных сис­тем для работы с контентом;

   - развитие ИКТ- инфраструктуры;

   - формирование системы обеспечения качества образования;

   - методической базы для подготовки и переподготовки кадров;

   - создание эффективной системы управления образованием на  всех уровнях с использованием ИКТ.

Ранее мероприятия по информатизации образовательной сферы проводились в рамках Федеральной целевой программы «Развитие единой образовательной информационной среды» (2001—2005гг.) (ФЦП РЕОИС), завершенной в 2005 году.

Получила развитие федеральная компьютерная сеть российских университетов RUNNet, объединяющая высшие учебные заведе­ния России в 55 регионах и являющаяся транспортной инфра­структурой для обеспечения доступа к образовательным информационным ресурсам вузов и развития технологий дистанционного обучения, автоматизированных систем управления отраслью. Со­здана обширная база для применения современных образователь­ных технологий, в том числе система федеральных образователь­ных Интернет- порталов (СФОИП).

С 2001 в рамках ФЦП РЕОИС в школы России были осуществлены поставки компьютеров для оснаще­ния рабочих мест учителей и учащихся.

Параллельно разрабатывался проект «Информатизация систе­мы образования (ИСО)», реализация которого началась в 2005 году. Этот проект осуществляется Национальным фондом подготовки кадров (НФПК) под патронажем Министерства образования и на­уки РФ и Московского представительства Всемирного Банка; он стал одной из первых попыток решать вопросы информатизации школы в тесной связи с повышением качества учебного процесса, изменением парадигмы образования, стилей педагогической деятельности. Информатизация образования в контексте проекта «Информатизация системы образования» понимается как изменение содержания, методов и организационных форм учебной работы с целью подготовки выпускников образова­тельных учреждений к условиям жизни в информационном обществе («обществе, основанном на знаниях»). По мере перехода к широкому использованию в процессах информатизации образования методов педагогического проектирования (это — одна из ключевых целей реа­лизации в России программ РЕОИС и ИСО) становится возможной разработка комплекса методических материалов для руководства и педагогического персонала образовательных учреждений и ресурсных центров. В разрабатываемых сегодня образовательных ресурсах и ди­дактических моделях их применения разработчики контента все чаще используют известные схемы типизации индивидуальных особенностей учащихся (таксономия Б. Блума, модели интеллекта по X. Гар­днеру и т.п.). Эти модели необходимы учителю при выстраивании модели образовательного процесса с опорой на применение ИКТ.

Существенный вклад в развитие сетевой инфраструктуры и пе­реподготовку учителей внесли также Федерация Интернет- обра­зования и другие некоммерческие структуры.

Результаты реализации государственных программ, крупных ре­гиональных проектов и частных инициатив в сфере информатиза­ции образования привели к тому, что сегодня в стране созданы предпосылки для реализации Стратегии развития единой образо­вательной информационной среды на среднесрочную перспективу (2006-2010 гг.).

В рамках разрабатываемой Стратегии необходимо искать новые технические и организационные решения проблемы использова­ния транспортной телекоммуникационной среды для обеспечения доступа образовательных учреждений и органов управления образованием к информационным ресурсам и сервисам.

Для интеграции образовательного учреждения в единую обра­зовательную среду необходимо создание целостной системы ин­формации внутри образовательного учреждения.

Под управленческой информацией имеются в виду данные, об­ладающие элементами новизны для руководителя и требующие при­нятия им управленческого решения. В связи с этим следует выде­лить два уровня информационной значимости — оперативный уровень и стратегический.

Оперативный уровень информации отвечает за немедленное отра­жение наметившихся тенденций (как отрицательных, так и поло­жительных) в развитии данного элемента системы. Этот уровень характеризуется требованием повышенной чувствительности и опе­ративности. Объем и надежность данных должны быть достаточ­ными для качественного анализа тенденций.

«Рис .1.» Интеграция информационных технологий и функций управления

Стратегическая информация оперирует фактическим материа­лом, опирается не только на качественный, но и на количествен­ный анализ. Для надежного количественного анализа недостаточно знать показатели отдельного элемента системы, для него берут данные, собранные по горизонтальному срезу.

Стратегическая и оперативная информация как в управляющей, так и в управляемой подсистемах по своему содержанию является составной частью итоговой информации.

Создание целостной системы информационного обеспечения в образовательном учреждении на основе информационных (компью­терных) технологий позволит улучшить качество, оперативность уп­равленческого и педагогического анализа, создать интерактивную аналитическую основу прогнозирования и планирования.

Эффективное применение информационных технологий возможно только в том случае, когда соответствующие технологии не являются некоторой надстройкой к существующей системе, а обоснованно и гармонично интегрируются в традиционную систему, обеспечивая новые возможности всем участникам образовательного процесса. Следовательно, информационные технологии должны быть органично связаны не только с информационно-аналитической функцией управ­ления, но и со всеми функциями и стадиями управления образова­тельным учреждением (рис.1.).

Мотивационно- целевая функция управления — компьютерные тех­нологии позволяют осуществить поиск, накопление и анализ необ­ходимой информации (социологической, демографической, право­вой) о потенциальных социальных заказчиках с целью определения миссии школы, выбора образовательной практики.

Планово-прогностическая функция управления — на основе обра­ботанной информации составляется план работы школы, учебные планы и планы воспитательной работы, определяются ближние и дальние результаты управленческой деятельности, обучения и воспитания в определенных условиях их осуществления и т.п.

Организационно-исполнительская функция управления — с помо­щью компьютерного прикладного программного обеспечения осу­ществляется разработка нормативной документации, формирова­ние классов (групп) различного образовательного уровня, составление наиболее оптимального для данного типа учебного за­ведения расписания занятий, составление тарификации (распре­деления нагрузки) учителей и т.д.

Контрольно-диагностическая функция управления — сбор и ана­лиз информации по текущим, промежуточным и конечным ре­зультатам деятельности образовательного учреждения, оценка ре­зультатов управленческой деятельности осуществляется оперативно и эффективно при помощи компьютерных технологий.

Регулятивно- коррекционная функция управления — использование информационных технологий обеспечивает оперативность реше­ния проблемных ситуаций в ходе реализации управленческих ре­шений.

Информатизация общества и образования, рассматриваемая в пер­вую очередь как процесс широкомасштабного внедрения систем и средств новых информационных технологий, является объектив­ным и закономерным процессом. Ориентирование в новых инфор­мационных технологиях и ресурсах, умение использовать технику, без которой не обходится ни одно современное предприятие, по­зволяют человеку увереннее чувствовать себя в жизни.

Эффективная интеграция информационных технологий в обра­зование  является ключом к решению главной проблемы - по­вышения уровня образования в целом. [22, С. 43]  Решение этой задачи требует соблюдения четкого баланса между лучшими методами традицион­ного обучения и управления и новым пониманием самого процесса обучения. Такая интеграция зависит от эффективного использова­ния информационных технологий для продвижения и углубления процесса применения компьютерных коммуникаций, а также для обеспечения нового уровня образования и управления. [28, С .35]

Влияние информационных технологий на эффективность об­разовательного процесса можно рассмотреть, представив три бло­ка, образующих любое сообщество, в том числе и образовательное.

1. Современная инфраструктура управления.

Инфраструктура управления для каждого образовательного уч­реждения включает технологии управления и непосредственно че­ловека, применяющего эти технологии на практике, но в то же  время она будет уникальной, отражая потребности, интересы и   имеющиеся ресурсы.

2. Неограниченный доступ — в любое время и в любом месте.

Управление образовательным учреждением может только выиграть с применением информационных компьютерных технологий, если администрация имеет возможность неограниченного доступа к телекоммуникационной среде.

3.     Естественная интеграция информационных технологий.

Как показывает школьная практика, приобретение информа­ционных технологий для нужд управления образовательным процессом является первым и самым простым шагом в использовании этой технологии для усовершенствования процессов управления. А модернизация управленческой деятельности так, чтобы она стала получать результаты от внедрения новых компьютерных технологий - это более сложный шаг полного слияния с современной инфраструктурой управления и организации доступа к ней.

В результате широкого внедрения информационных компью­терных технологий в процесс управления образовательными уч­реждениями накапливается практический опыт современного уп­равления. Образовательные учреждения уже достаточно широко пользуются информационными системами, предназначенными для ведения отчетности и эффективного управления учебно-воспита­тельным процессом. Возможность использования телекоммуника­ционных компьютерных технологий образует активную открытую учебную среду на базе взаимного сотрудничества. Новые компью­терные устройства, современные программы и глобальный рост Интернет-услуг создают возможности и позволяют существенно влиять на эффективность управления образовательными система­ми в целом.

Администрации образовательного учреждения приходится работать с очень большим объёмом информации: списочным составом классов, преподавателей, отчетами успеваемости, посещаемости занятий учащимися, отчетами за четверть (год) преподавателей и т.д.

Например, для работы заместителю директора нужна собственная папка, созданная и хранящаяся в памяти компьютера, в ней должна накапливаться отчетная документация и присутствовать база данных на учителей и учащихся. В папку вносится  отчёт учителей-предметников за четверть и готовые отчёты каждого учителя, на основании которых можно провести мониторинг качества образовательного процесса и составить сводный отчёт. (Приложение 3)

1.2. Проблемы и перспективы использования информационных систем в управлении школой

 Развитие средств ИКТ и все более широкое их внедрение в различные сферы образования создают основу для широкого внедрения компьютерных комплексов автоматизации управления учебными заведениями системы общего среднего образования.

В настоящее время известно несколько программных систем, предназначенных для автоматизации процессов управления учебным заведением общего среднего образования. Большая часть таких систем поддерживает достаточно ограниченный круг функций, связанных с управлением учебным заведением, имеет собственную структуру данных, которая не позволяет обеспечить горизонтальный (от одного учреждения другому) и вертикальный (информация для органов управления образованием на уровне города или района) обмен данными. До сих пор не выработано единых подходов для обеспечения взаимодействия с родителями и общественностью.

В то же время использование средств ИКТ в организации и планировании деятельности учебных заведений системы общего среднего образования позволяет достичь многих преимуществ, в числе которых: повышение эффективности учебного процесса; возможность управления с оперативным учетом результатов уже осуществленной деятельности; принятие более эффективных управленческих решений; повышение объективности в оценке деятельности учителей и школьников; более эффективное управление познавательной деятельностью школьников, возможность принятия обоснованных и целесообразных мер, нацеленных на повышение результативности образования; оперативный адресный доступ к организационной информации учебного заведения, экономия материальных и человеческих ресурсов, высвобождение свободного времени, сокращение объемов рутинной работы. [9, С. 112]  

До последнего времени накоплен большой практический опыт использования автоматизированных систем управления различными технологическими процессами. В настоящее время системы управления учебным процессом появляются и в образовательных учреждениях.

Изначально средства ИКТ и автоматизированные системы управления в сфере общего среднего образования разрабатывались как базы данных по контингенту школьников, кадрам, учебным планам и другой информации. Средства ИКТ, задействованные в управлении средним образовательным учреждением должны состоять из подсистем: информационного обеспечения, технического обеспечения, математического и программного обеспечения, методического обеспечения, организационного обеспечения.

Наличие таких подсистем позволяет сформировать совокупность взаимосвязанных автоматизированных рабочих мест (АРМов) специалистов, работающих в системе общего среднего образования на уровне образовательных учреждений (школ), территориальных отделов и управлений образования.

В процессе информатизации организационно-управленческой деятельности образовательных учреждений существенную роль должна сыграть информация "управленческого характера", содержание которой должно включать несколько основных структурных составляющих. В их числе нужно выделить: сведения, отражающие материальные и социальные параметры деятельности школы; данные о нормах, нормативах, стимулах, регулирующих учебную, социальную, культурную и иную деятельность школы; информационные материалы и документы, определяющие все сферы деятельности учебного заведения, в частности, законодательные и иные нормативные правовые акты и договорные обязательства, указания вышестоящих органов, данные контрольных актов и т.д.; сведения о количественном и качественном составе, уровне подготовки и квалификационном росте педагогического коллектива, совокупность всех данных, характеризующих имеющийся кадровый потенциал; сведения об учебном плане и распределении нагрузки; информацию о событиях в жизни школы (расписание, разовые мероприятия); данные об успеваемости школьников; данные о внешних связях учебного заведения; сведения об учебно-методическом, техническом и финансовом обеспечении учебного заведения; сведения о научно-исследовательской, методической и инновационной деятельности учебного заведения.

Современное состояние информатизации общего среднего образования в области создания и использования автоматизированных систем управления характеризуется в основном наличием отдельных разрозненных локальных автоматизированных рабочих мест по управлению учебным процессом в отдельных школах.

Работа с информацией играет важнейшую роль в управленческой деятельности руководителя школы. Однако в реальности при реализации своей информационно-аналитической деятельности руководитель сталкивается с рядом проблем. Многие данные из-за большого объема и сложности подсчета собираются в школах формально, не точно отражают изменения, происходящие в течение года. Из-за трудности при сборе, хранении, а главное обработке больших объемов информации некоторые показатели совсем не выделяются и не анализируются в образовательном учреждении. Предполагая сложность, а порой и невозможность обработки большого количества информации руководитель сознательно игнорирует такую работу. Очевидна необходимость оптимизации управленческой деятельности руководителя школы в вопросах организации его информационно-аналитической работы. [14, С. 26]  

На сегодняшний день решить эти проблемы управленцу может помочь применение новых информационных технологий (информационные технологии, использующие персональный компьютер и телекоммуникационные средства). Компьютер позволяет быстро обрабатывать большие объемы информации, производить подсчеты, хранить в структурированном виде большие информационные массивы, быстро осуществлять поиск необходимых данных, представлять информацию в удобно оформленном виде. Но внедрение новых информационных технологий в процесс управления образовательной системой может быть эпизодичным, не охватывать все сферы управленческой деятельности.

Осуществить комплексную информатизацию процесса управления образования целесообразно путем создания основополагающих информационных систем. Информационная система – это взаимосвязанная совокупность средств, методов и персонала, используемых для хранения, обработки и выдачи информации в интересах достижения поставленной цели. При этом для того, чтобы обеспечить функционирование информационных систем учреждения на всех уровнях управления и их взаимодействие между собой необходимо определить такие информационные системы, которые охватывали бы весь управленческий процесс в целом. В управлении школой целесообразно выделить следующие основополагающие информационные системы: кадры, контингент, учебный процесс, воспитательный процесс, финансовую и хозяйственную деятельность. Каждая из этих систем решает свои задачи и обрабатывает свои информационные потоки. [22, С. 12]  

Деятельность кадровой информационной системы направлена на подбор и расстановку необходимых специалистов, решение вопросов о повышении квалификации и аттестации педагогов, ведение всей служебной документации по педагогическим кадрам.

Информационная система “Контингент” обрабатывает всю информацию об учащихся школы: статистические данные, сведения о родителях, документацию психологической службы и социального педагога, данные о состоянии здоровья и пр.

Информационная система “Учебный процесс” включает в себя: организацию учебного процесса, осуществление образовательного мониторинга, внутришкольный контроль по вопросам выполнения программ, промежуточную и итоговую аттестацию.

Информационная система “Воспитательный процесс” связана с реализацией всего комплекса воспитательной работы в образовательном учреждении (деятельность ученического самоуправления, проведение мероприятий, участие в общественных акциях, деятельность кружков и секций и т.д.).

Информационная система "Финансы" готовит базовую информацию организации финансовой деятельности образовательного учреждения, включая формирование штата и штатного расписания образовательного учреждения.

Данные системы взаимосвязаны между собой и функционируют на всех уровнях управления школой (рис.2.). Каждый из трех уровней управления школой (стратегический, функциональный, оперативный) использует информацию из всех информационных систем, но в разных объемах и с разной степенью обобщения. Чем выше по значимости уровень управления, тем меньше объем работ, выполняемых с помощью информационной системы. Однако при этом возрастают сложность информационной системы и ее роль в принятии руководителем решений.

«Рис.2.» Типы информационных систем в зависимости от функционального признака с учетом уровней управления

Средства ИКТ, используемые в управлении образовательным учреждением должны количественно и качественно обрабатывать следующие данные:

-  списочный состав контингента школьников с данными о ходе их обучения;

- сведения о результатах обучения каждого школьника по каждому преподаваемому предмету (итоговые и текущие отметки, данные о переводе на следующую ступень), данные по диагностике качества обучения (тестовый контроль знаний, умений, навыков), данные, которые можно рассматривать как основные параметры процесса обучения;

- организация учебного процесса (часы, специфика преподавания предметов, численность классов и т.п.), кадровый состав и квалификация педагогов, материальное, дидактическое и методическое обеспечение учебного процесса и т.д.

Использование средств ИКТ в организационно-управленческой деятельности учреждений общего среднего образования может привести к появлению многих преимуществ, а именно:

для администрации школы:

- оперативное получение и обобщение информации об учебном процессе для принятия управленческих решений;

- ведение алфавитных книг, личных дел сотрудников, учеников, родителей для создания оперативных отчетов;

- мониторинг движения учащихся;

- создание системы школьного документооборота;

- автоматизированное составление отчетности для управления образования;

для завуча, учителей, учеников и родителей:

- получение итоговых и текущих отчетов об успеваемости и посещаемости, в т.ч. конструирование собственных отчетов;

- доступ к дневнику, в который автоматически выставляются оценки и отмечаются задолженности по предметам;

для учителей-предметников:

-ведение классного журнала, календарно-тематических планов, просмотр отчетов;

- ведение индивидуальных портфолио учителей и учащихся, а также портфолио проектов, с гибкой настройкой прав доступа;

для всех участников учебно-воспитательного процесса:

- формирование единой среды обмена информацией в рамках школы, что улучшает взаимопонимание и сотрудничество между всеми участниками образовательного процесса.

Средства ИКТ, применяемые в управлении образовательным учреждением, должны в совокупности представлять собой систему, основанную на использовании современных методов руководства объектом сферы образования, применении математических моделей и методов в процессе принятия решений и создании необходимой информационной базы на основе средств компьютерной техники и связи, обеспечивающую достижение нового качества в повышении эффективности системы общего среднего образования.

Руководителю образовательного учреждения в условиях информационного общества важно знать и учитывать в профессиональной деятельности такие проблемы, как: особенности информационного общества, преимущества информационного общества, проблемы становления информационного общества, условия построения информационного общества.

Важно обратить особое внимание на современные подходы в работе с информационными материалами (сбор, обработка, накопление, хранение, поиск и распространение информации). Подготовить педагогический коллектив к реализации основ безбумажной информатики в построении документооборота образовательного учреждения.

На самом высоком нормативном уровне — в Федеральной целевой программе «Развитие информатизации в России на период до 2010 года». отмечается, что в условиях динамично меняющегося мира, глобальной взаимозависимости и конкурентности, необходимости широкого использования и постоянного развития и усложнения технологий фундаментальное значение имеет информатизация сферы образования.

      1.3. Выводы по главе 1

        Управление любой социальной системой есть прежде всего процесс переработки информации, взаимодействие его подсистем представляет собой информационный обмен. Школа - типичный пример открытой системы, в которых происходит постоянный обмен информацией не только между управляющей и управляемой подсистемами, но и с окружающей ее социальной средой. Проблема совершенствования управления в школьном образовании в значительной степени определяется качеством используемой информации для принятия решений различного уровня и характера. Недостаточная изученность информационных аспектов в управлении образованием тормозит конструирование развития образовательных систем, не позволяет обеспечить управление качеством образования.

Таким образом, можно констатировать наличие в управлении современной школой несоответствия, противоположностей и противоречий между: возросшими требованиями к обеспечению качества образования и реально существующими условиями информационно-аналитической деятельности руководителя школы; необходимостью оптимизации управленческой деятельности руководителя школы в целом на основе новых информационных технологий и существующими на сегодняшний день разработками отдельных аспектов этого процесса; между наличием большого количества специальных программных продуктов и стихийным и эпизодичным их использованием в управлении школой.

Управление школой включает в себя большой круг вопросов: педагогических, хозяйственных, социально-педагогических, экономических, правовых, финансовых. Информатизация общества в общем и информатизация образования в частности, привела эти системы в соответствие с потребностями и возможностями современного информационного общества. Важным фактором совершенствования управления являются информационные технологии, которые предоставляют массу новых возможностей. Они позволяют накапливать и обновлять большие объемы информации, являются инструментом оптимизации времени и средств, расходуемых на решение отдельных задач управления, способствуют повышению качества принимаемых управленческих решений за счет предоставления оперативной и достоверной информации о состоянии управляемого объекта.

иАнализ актуальности и противоречий позволяет определить проблему, которая заключается в поиске и выборе информационного обеспечения, способствующего оптимизации управленческой деятельности руководителя школы.

управление гимназия

ГЛАВА 2 УПРАВЛЕНИЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫМ УЧРЕЖДЕНИЕМ НА ОСНОВЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СОВРЕМЕННЫХ ИНФОРМАЦИОННО-КОММУНИКАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ (на примере МОБУ СОШ №1)

            2.1. Состояние информационного обеспечения управления МОБУ СОШ №1

Информатизация образования проходит не первый год, и за эти годы существенно изменилась материально-техническая база учебных заведений. МОБУ СОШ №1 активно участвует в этом процессе. На сегодняшний день школа имеет достаточно хорошую материально-техническую базу, а именно:

- 6 из 14 кабинетов оснащены компьютерным оборудованием. (Компьютеров - 46 штук, 1 компьютер на 7 обучающихся)

- Школа имеет 3 интерактивных доски

- компьютерный класс;

- мобильный компьютерный класс;

- кабинет начальных классов с компьютерным оборудованием и интерактивной доской;

- Сканеров - 5 шт., принтеров - 7 шт., проекторов - 5 шт., ксероксов - 5 шт., телевизоров - 5 шт., видеоплееров - 4 шт., DVD плееров - 6 шт., музыкальных центров- 3шт., модемов - 2 шт., видеокамера

- В распоряжении учителей более 100 электронных учебников по всем предметам;

- Локальная сеть

- Доступ к  Интернету через Wi-Fi

Для оценки уровня ИКТ - компетентностей педагогического коллектива использовались следующие методы: наблюдение, анкетирование, опрос (Приложение 1). После проведения анкеты, я выполнила анализ анкетирования, который позволил сделать вывод: на данном этапе педагогический коллектив владеет компьютерными технологиями на  хорошем уровне. Такой результат был достигнут в результате грамотной работы администрации, которая уделяла большое внимание повышению компьютерной грамотности педагогов. Такая работа начала проводиться с 2004 года: для этого использовались курсы повышения квалификации,  дистанционные курсы. Так же, в школе было организовано обучение на базе собственного кабинета информатики. Учителями школы были пройдены курсы по ИКТ- 54%.

    Администрация прошла курсы «Менеджмент в образовательном учреждении» -100 %. В результате этих действий (рис.3.) уровень компьютерной грамотности коллектива вырос с 10% в 2004 году до 90% в 2013 году.

«Рис.3.» Уровень компьютерной грамотности

В МОБУ СОШ №1, как и в любой современной школе, осуществляющей мониторинг и диагностику, личностно-ориентированное и развивающее обучение, поток информации, получаемой участниками образовательного процесса, многократно увеличивается. В связи с этим перед педагогами, а особенно перед администрацией школы встал вопрос об использовании современных технологий по обработке, хранению и анализу получаемой информации.

Современное развитие средств вычислительной техники, средств связи и программных технологий, в совокупности с их постепенным удешевлением, способствуют массовому применению их не только в образовательном процессе, но и в управлении им. Режим школьного администрирования можно представить как целенаправленную деятельность по регулированию педагогического процесса с целью перевода последнего на более высокий уровень. Он состоит из следующих этапов: сбора информации, её анализа и принятия решений. Школьные управленцы должны иметь необходимый минимум информации о состоянии и развитии процессов, за которые они отвечают и на которые призваны оказывать управляющее воздействие. В связи с этим работа администрации школы организована с помощью персонального компьютера. Для более эффективного управления создана единая информационная среда, отвечающая следующим требованиям:

- банк данных системы содержит максимально полную информацию обо всех элементах учебного процесса;

- предусмотрена возможность взаимного обмена информацией с органами управления образованием;

Многие функции и задачи внутришкольного управления в современных условиях школа решает за счет использования программного обеспечения пакета Microsoft Office. Программа Microsoft Office Excel позволяет вводить базовые данные об учебном заведении, создавать банки данных по кадровому составу и контингенту учащихся, обрабатывать информацию для получения выходных документов, вести электронные варианты книг приказов.

В школе используем эти и другие возможности стандартной программы (Excel), храняим и обрабатываем информацию по контингенту сотрудников (Приложение 2), по учебной и внеурочной деятельности учащихся (Приложение 3), по данным социального паспорта школы (Приложение 4). Данная программа позволила освободить заместителя директора от монотонной работы по механическому подсчитыванию, а так же предупредила возможность возникновения арифметических ошибок. Кроме того, большие объемы статистической информации стали для управленца действительно материалом для анализа и основой для принятия правильного управленческого решения. Технология работы с электронными таблицами, создаваемыми в среде табличного процессора MS Excel, сегодня столь же популярна, как и технология создания текстовых документов. Электронная таблица позволяет производить расчеты по формулам, представлять данные в виде диаграмм, структурировать данные, делать выборку из больших таблиц, создавать консолидированные таблицы и др. Использование возможностей современных информационных технологий позволило автоматизировать процесс обработки результатов рубежных, тематических, итоговых проверочных работ. Отслеживать их динамику, представлять результаты в наглядном виде, используя возможности мастера диаграмм (Приложение 5).

Внедрение программы Excel в работу администрации школы повысило эффективность управления образовательным учреждением за счет автоматизированного сбора статистической информации и отчетных материалов.  В школе создан следующий материал с использованием программы Microsoft Excel:

- банк данных по педагогическим кадрам;

- банк данных по отслеживанию результатов обучения;

- банк данных по всеобучу;

- банк данных о выпускниках школы;

- банк данных об учениках-участниках олимпиад;

- банк данных об учителях;

- социальный паспорт школы.

Использование перечисленных банков данных позволил минимизировать сроки создания отчетности, проведения мониторинга обученности школьников, отслеживания повышения профессионализма учителей. Информационные технологии дают огромные преимущества и учащимся, и учителям. Все, что создается с использованием средств информационно-коммуникационных технологий, можно охарактеризовать тремя словами: эстетично, быстро, качественно. И самое главное – это возможность оперативного доступа к информации, возможность редактирования, получения копии и передачи ее по локальной сети или Интернет-каналам.

Учителя-предметники регулярно используют ИКТ- технологии в своей работе. В школе достаточно широко используют ИКТ и в управлении:

- документооборот осуществляется с помощью электронной почты, что позволяет, во-первых: сократить время на движение документа от источника к получателю, во-вторых: перейти к безбумажному способу работы.

- уже 3 года у школы есть свой сайт. Сайт - это виртуальное представительство в мировом информационном пространстве. Решает задачу информированности общественности, открытости и прозрачности происходящего в школе, создание определенного мнения об учреждении, которое имеет огромное значение для выбора родителями учебного заведения своим детям. На сайте школы помещается разного рода информация, которая может быть интересна всем участникам образовательного процесса (устав, приказы, новости, информация о мероприятиях). Сайт помогает решать многие социальные задачи. Родители, ознакомившись с учебными возможностями школы, формируют свой социальный заказ на образование своих детей.

- в своей работе администрация пользуется стандартным пакетом Microsoft Office, включающий в себя: Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Power Point.

- Недостатком является локальная работа каждого пользователя. В школе  50% компьютеров объединены в локальную сеть и имеют выход в Интернет,  41% компьютеров – ноутбуки с  доступом к  Интернету через Wi-Fi.

По данным исследования информационного обеспечения управления школой  можно сделать следующие выводы: материально-техническая база и уровень педагогической грамотности коллектива позволяют использовать в управлении школой компьютерные технологии, но данный уровень использования информационно-коммуникационных технологий в управлении учреждением не предусматривает:

- возможность обмена информацией между всеми пользователями;

- доступ к базе данных для всех пользователей;

- централизацию поступающей внешней и внутренней информаций.

Объем информации, с которой работает учебное заведение, неуклонно растет, требуются все новые и новые формы отчетов. Требуется единая система информационного обеспечения, построенная на информационном пространстве школы, учитывающая все особенности и возможности данного учреждения.       

2.2. Практика использования информационных систем  «1С:ХроноГрафШкола 2.5» и «Дненик.ru» для решения задач управления образовательным учреждением

Одной из приоритетных задач реформы системы образования России, как следует из Федеральной целевой программы «Развитие единой информационной образовательной среды», является повышение эффективности и качества управления на основе внедрения современных информационных технологий, что позволит:

Повысить эффективность процесса управления за счет оперативности в получении более достоверной информации о состоянии объектов управления и сокращения времени реакции управления (принятия решения, постановки задач, контроля исполнения).

Освободить органы управления всех уровней от малопродуктивного рутинного труда по сбору информации и составления всевозможных отчетов, создав условия для творческого труда.

Резко сократить бумажные потоки документооборота и перейти на безбумажное делопроизводство.

Стандартизировать делопроизводство.

Использовать внешними пользователями (учреждениями МВД, здравоохранения, военными комиссариатами, налоговой инспекцией, всевозможными фондами и др.) информационный ресурс управления образования для решения региональных социально значимых задач.

На сегодняшний день в сфере образования, как и во многих областях деятельности, наблюдается информационный кризис, характеризующийся несоответствием между увеличивающимся потоком информации и существующей практикой ее обработки, анализа, структурирования. Необходимость автоматизации процедур сбора и обработки информации в школе диктует не только глобальная информатизация общества, но и задачи повышения эффективности и качества управления учебно-воспитательным процессом образовательного учреждения.

Автоматизация управления образовательным учреждением позволит:

1.                      автоматизировать и оптимизировать основные информационные процессы между образовательным учреждением и органами управления образованием;

2.                      структурировать информацию и сделать ее удобной и доступной для анализа;

3.                      повысить эффективность и качество работы сотрудников образовательного учреждения.

В рамках приоритетного национального проекта «Образование» был сформирован и поставлен во все общеобразовательные учреждения РФ стандартный (базовый) пакет программного обеспечения (СБППО). Для решения административных задач в поставку вошел комплекс «1С:Управление школой». Ядром комплекса является программная система «1С:ХроноГраф Школа 2.5 ПРОФ», которая представляет собой многофункциональную информационную систему администрирования деятельности и предназначена для автоматизации управленческой и административной деятельности учреждения образования, автоматизированного сбора, обработки и анализа информации.

По этой схеме мы начинали организацию работы в программе  «1С:ХроноГраф Школа 2.5 ПРОФ

Схема организации работ по внедрению программных комплексов

 

Основной целью внедрения программных комплексов «ХроноГраф Школа 2.5» и «ХроноГраф 3.0 Мастер»  является повышение эффективности и качества управления образовательным учреждением, обеспечение деятельности всех субъектов образовательного учреждения на единой информационной основе.

Внедрение автоматизированных программных комплексов позволит решить ряд задач:

- формирование единой базы данных персонала учебного заведения и контингента учащихся для использования в интересах организации учебно-воспитательного процесса;

- возможность выполнения качественного и разностороннего анализа состояния образования школы;

- автоматизация и оптимизация выполнения отчетов, сокращение времени на процессы сбора и обработки информации;

- постепенный переход на безбумажное делопроизводство, его стандартизация и унификация;

-обеспечение оперативного открытого доступа к информации всех участников образовательного процесса.

Автоматизированные программные комплексы позволяют сформировать в учреждении автоматизированные рабочие места: администратора, завуча, секретаря, учителя, классного руководителя.

 

«Рис.4.»  Информационная система ХроноГраф

В нашей школе работа с программой 1С: ХроноГраф Школа 2.5 ПРОФ ведется с 2007 года.

Возможности программного комплекса «ХроноГраф Школа 2.5» (рис.4.) позволили нам:

- создать единую базу данных образовательного учреждения (данные об учреждении образования, база данных на учителей и учащихся, материально – техническая база, база ЕГЭ, школьная библиотека);

- автоматизировать кадровую работу: ведется база данных личных дел сотрудников и учащегося контингента учреждения; сформированы адресная и алфавитная книги; благодаря этому мы можем создавать отчеты любых форм и содержания (например, списки будущих призывников для военкомата, отчет о количестве мальчиков и девочек по годам рождения и др.);

- в базу данных внести единое календарно – тематическое планирование по разным предметам учебного плана, которым могут пользоваться все учителя школы; вести автоматизированный учет успеваемости учащихся и мониторинг качества образовательного процесса;

- автоматизировать финансовую и хозяйственную деятельности образовательного учреждения.

В 2010-2011 учебном году в школе началась работа с программным комплексом «ХроноГраф 3.0 Мастер». В апреле 2010 года администратор программы прошла обучение на проблемных курсах «ИКТ подготовка администратора учреждения общего образования», что позволило  без особых проблем приступить к составлению расписания. Программа достаточна проста в использовании, особенно для тех, кто работает с программой  ХроноГраф Школа 2.5 ПРОФ, так как структура у них одинаковая. Особенность работы с программой заключается в том, что заполнение базы данных  идет поэтапно в определенной последовательности:

1.                      данные об образовательном учреждении;

2.                      недельная сетка часов;

3.                      данные о преподавателях;

4.                      информация о кабинетах;

5.                      распределение нагрузки;

6.                      график работы преподавателей;

7.                      составление расписания.

Расписание составляется как в ручном, так и в автоматическом режиме, учитываются все внесенные данные. Это очень удобно, так как во время работы с расписанием не «потеряется» ни один час. Единственный недостаток: программа составляет расписание на 60-80%, остальное нужно доделывать самому. Но это работа интересная, захватывающая. На экране одновременно можно видеть расписание конкретного учителя, класса и нескольких учителей сразу. В данной программе есть режим «Замены» и тетрадь замен. Очень быстро можно сформировать новое расписание на учебный день с учетом замен.

Внедрение этого программного продукта помогло сэкономить время, выстроить расписание в соответствии с требованиями СанПина, вести журнал замен, распечатать расписание для учителей, родителей и учащихся в удобном для них формате. При необходимости внесения изменений в учебный процесс, программа позволяет сделать это достаточно быстро.

По мере работы с программными комплексами «ХроноГраф Школа 2.5» и «ХроноГраф 3.0 Мастер»  открываются их новые возможности. Примеров множество (нужен список класса – распечатай или скопируй и вставь в отчет; нужны паспортные данные, сведения - возьми из программы т. д.). Очень удобно, что всегда под рукой достоверная информация. Постепенно накапливается большой автоматизированный архив школы.

Программный комплекс "1С: ХроноГраф Школа 2.5" позволяет автоматизировать планирование и организацию учебного процесса в школе. Наличие подобных программных комплексов наглядно доказывает преимущество применения информационных технологий с точки зрения использования ресурса времени, экономического и социального эффекта. (Приложение 6)

Качество современного образования напрямую зависит от качества обеспечивающих его систем, в том числе и от информационно-коммуникационных систем, рассматриваемых как значимый компонент образовательного процесса.

С января 2013 года МОБУ СОШ №1 подключилась к проекту Дневник.Ру.

Образовательно-социальная сеть Дневник.Ру представляет собой вариант информационно-технологического решения проблемы повышения качества образовательного процесса за счет создания в каждом образовательном учреждении уникальной среды обеспечения жизнедеятельности. Дневник.Ру позволяет в любом образовательном учреждении, имеющим доступ к сети Интернет эффективно решать группу задач:

-  организации образовательного процесса (общие, групповые, индивидуальные планы работы и расписания; информационные доски; группы проектирования; обмен материалами и др.);

-  качественного мониторинга (электронные форматы обратной связи – дневник, журнал, ведомости; дневник «домашних заданий»; сбор, хранение и анализ статистических материалов; базы данных для внутрифирменного мониторинга качества и др.);

-  индивидуального и группового сопровождения школьников в образовательном процессе (доступ родителей и классных руководителей к текущей и итоговой информации о посещаемости, процессе и результатах обучения, возможность персонального и анонимного консультирования в проблемных ситуациях);

-  эффективного обеспечения образовательными ресурсами (методические материалы, библиотеки художественной литературы, обучающие игры, медиаматериалы различного рода, переводчики и т.д.);

-  дистантного образования (специальные каналы прямой и обратной связи в системе дистантного образования);

-  управления образовательным процессом (презентация через сетевой вариант web-сайта, возможность создания различных рабочих групп, размещение рабочей информации, аналитическая функция, контроль качества образовательного процесса и др.);

-  развития образовательного учреждения, обновления образовательного процесса (повышение квалификации педагогов за счет доступа к современным образовательным технологиям и распространения информации; реализация сетевых образовательных проектов);

-  развития партнерства всех участников образовательного процесса (специальные функции «учительская», «Родительское собрание», проектная группа);

-  построения социальных коммуникаций в образовательном учреждении (индивидуальные и групповые страницы всех участников сети);

-  построения пространства творческой самореализации (персональные страницы, обмен файлами, сетевые проекты – энциклопедия, портфолио и т.д.; конкурсы, олимпиады).

С другой стороны Дневник.Ру можно описать как информационно-технологическое решение для современного образовательного менеджмента, который обладает рядом сущностных черт:

-  доступность (установка и подключение для любого образовательного учреждения – бесплатны);

-  информационная безопасность (доступ пользователей в сеть определяется и ограничивается образовательным учреждением; соблюдены все нормативы безопасности);

-  оперативность (быстрый информационный обмен, простая модель администрирования, легкость обновления информации);

-  дружелюбность к пользователю (используются решения, знакомые пользователям по другим социальным сетям, расширенный спектр творческих возможностей в самопрезентации);

-  ориентированность на запросы образовательного учреждения (внедрение сетевых решений проводится в соответствии с запросами образовательных учреждений).

Внедрение образовательно-социальной сети Дневник.Ру и использование ее в практике работы общеобразовательных учреждений было предназначено для обеспечения информационной открытости школ и повышения осознания их руководством, всеми педагогами ответственности за результаты своей работы.

Образовательно-социальная школьная сеть Дневник.Ру расширяет возможности для партнерства общеобразовательных учреждений с родителями учеников на основе реализации на практике идеи равного доступа к информации о процессе и результатах обучения их детей. Таким образом, работа в проекте Дневник.Ру является средством реализации концепции «ответственной школы», принятой и реализуемой в практике работы лучших европейских школ.

Проект сети Дневник.Ру способствует и развитию идей государственно-общественного управления образовательной системой, активно развивающимся в последнее десятилетие и призван обеспечить участие потребителей и общественных институтов в контроле качества образования на основе всесторонней, объективной, оперативной и достоверной информации. Полноценная система обратной связи, предусмотренная в рамках проекта Дневник.Ру сможет обеспечить один из каналов влияния участников образовательного процесса на содержание, технологии и другие элементы образования. Обратная связь необходима для понимания правильности направления ее движения, корректируются ли ее деятельность по ходу реализации программы.

Социальная сеть Дневник.Ру предлагает своим пользователям множество возможностей: библиотеку художественной литературы, которую можно почитать и обсудить; учебники и учебные пособия, их каталоги; словари, энциклопедии и справочники; работу в учебных проектах; переводчик, понимающий более 25 языков; обучающие игры; различные медиаресурсы.

Как дополнительный стимул можно рассматривать возможность каждого из пользователей сети стать соавтором нового оригинального образовательного ресурса.

Образовательные возможности сети «Дневник.Ру» ориентированы на решение задачи повышения вариативности процесса обучения, частичный отход от линейной организации материала, ориентация на самообразование, становление личностной креативности.

Социальная образовательная сеть Дневник.Ру определяется как среда, в которой любой участник образовательного процесса может взаимодействовать с любым другим участником образовательного процесса, либо с образовательным и другим учреждением или педагогом по вопросам совместной работы: обмен идеями, создание нового интеллектуального продукта и др.

В сетевой модели информационного сопровождения выстраивается сетевое взаимодействие, при котором учитываются такие условия, как информационно-коммуникативная среда, создание определенной инфраструктуры, организация форм совместной деятельности.

В социальной сети Дневник.Ру нет организационных структур в традиционном смысле. Первичным элементом сетевого объединения выступает прецедент взаимодействия, сетевое событие (проект, семинар, встреча, обмен информацией и т.п.). Каждый человек может вступать в определенное взаимодействие с сетью, и это взаимодействие составляет содержание индивидуального образовательного развития каждого человека, школы, образовательной среды.

Уникальность образовательно-социальной сети Дневник.Ру состоит в том, что при грамотном ее внедрении в образовательном учреждении она гарантирует повышение качества образования за счет системных эффектов.

– спроектирована для обогащения образовательной среды учреждения за счет введение в действием современных информационно-технологических ресурсов.

– позволяет повысить эффективность образовательного, воспитательного, управленческого процессов на базе любого образовательного учреждения.

– может вводиться поэтапно в зависимости от запросов и готовности образовательного учреждения.

– способствует развитию общественно-государственного взаимодействия, партнерства в самом образовательном учреждении и в сети образовательных учреждений.

– прежде всего образовательный ресурс, внутри которого новую жизнь и новые форматы находят традиционные школьные: дневник, журнал, запись домашнего задания, тестирование, педагогические советы, родительские собрания, школьное самоуправление и т.д.

– это одно из средств повышения профессионализма школьного учителя в сферах коммуникативной компетентности, владения и использования информационно-компьютерных технологий. В рамках школьной социальной сети Дневник.Ру возможен обмен опытом между учителями, учениками и родителями из разных школ и регионов. Это обеспечивает поддержание единства образовательного пространства страны, развитие сетевого взаимодействия в профессиональном сообществе.

Ожидаемый результат организации сетевого взаимодействия в сети Дневник.Ру может быть сформулирован следующим образом:

-  обновление форм и методов работы педагогического коллектива;

-  решение конкретных воспитательных и образовательных проблем в процессе выхода в сетевое пространство;

-  повышение качества работы школы;

-  полное обеспечение информационной поддержки образовательного процесса, проектной, научной, инновационной и методической работы;

-  повышение эффективности использования всех видов и типов ресурсов.

В целом внедрение в образовательном учреждении образовательно-социальной сети Дневник.Ру должно способствовать повышению качества образования по большинству показателей мониторинга.

Кроме того, внедрение сети должно влиять на следующие параметры:

-  повышение оперативности всех процессов;

-  рост образовательной мотивации ее участников;

-  освобождение администраторов и педагогов от рутинной, малопродуктивной деятельности;

-  развитие партнерства, рост доверия и вовлеченности в жизнь учреждения различных субъектов образовательного процесса;

-  технологическое обновление образовательного процесса и ряд других эффектов.

На сегодняшний день у нас к сети «Дневник.ру» подключены: 337 учеников, 39 учителей, 225 родителей. Пока работа в «Дневнике.ру» не является обязательной. Вместе с тем в школе компьютера с выходом в Интернет и, по возможности, педагоги выходят в единую систему. Некоторые, к сожалению, нечасто. Трудность заключается в том, что ведение электронного журнала занимает определенное количество времени, хотя и не критичное, и подразумевает владение компьютером. Изначально были недовольные, но со временем это сгладилось. Думаю, здесь особую роль сыграло понимание того, что эта работа направлена на одну цель – совершенствование учебного процесса, что, в конечном счете, приведет к оптимизации работы педагога.

Большинство родителей  одобрили введение электронного дневника, оценив дающиеся им преимущества контроля текущей успеваемости ребенка, возможность быть в курсе задания на дом… Особенно это актуально для тех, у кого дети учатся в средних и старших классах. Ведь практика показывает, что сейчас бумажный дневник уже не является тем источником информации, каким был раньше, и зачастую о проблемах с успеваемостью родители узнают уже перед окончанием четверти, потому что школьники не подают дневник учителю для выставления оценок: то дома забыл, то не заполнил и т.д.

Управлением образования утвержден план поэтапной подготовки школ к выполнению предписаний закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», который вступит в силу 1 января 2014 года.

Это многогранный процесс: учитель-ученик, учитель-родитель, учитель-учитель, ученик-ученик, родитель-родитель.

Убеждена, что данный проект во многом облегчает работу учителя и администрации школы. Электронная отчетность значительно удобнее для работы. Вести портфолио учеников в электронной форме также гораздо практичнее. Рассылать домашние задания и объявления всему классу и родителям тоже удобнее.

Хочу еще отметить, теперь ребенок, даже если он, по ряду причин, отсутствовал на занятии, не выпадает из школьного процесса. Учитель работает с ним индивидуально: отправляет задание, проверяет решения, дает консультации. Ценна возможность обмена информацией в электронной форме. Это увеличивает даже процент выполнения домашних заданий.  

Уверена, что опыт интерактивного общения поможет ребятам в будущем. Оно способствует установлению качественно новых отношений между учителем и учеником; учитель и ученик становятся партнерами в образовательном процессе. Уже сейчас заметно, что ученики стали более открытыми, более уверенными в себе. Отмечаются успехи в учебе. Благодаря проекту, к этому подключились и родители. Объединение всех участников образования в сети, имеющей сильный информационно-коммуникационный функционал, способно вывести образование на качественно новый уровень. А со временем, когда сеть наполнится мощной образовательной базой – проекту не будет аналогов. Ребёнок будет учиться и развиваться в безопасной среде.

 Из вышесказанного можно сделать выводы, что «Дневник.ру» для ученика - это: образовательная база, где будет постоянно пополняться база учебной информации; сайт, где общаются и развлекаются друзья-одноклассники и ученики разных школ. Для учителей – это инструменты дистанционного обучения, база научно-методических материалов; возможность всегда быть на связи с учениками и их родителями. Для администрации школы - это возможность представить свою школу общественности, сделать её информационно открытой. Также разработаны различные инструменты отчётности и мониторинга успеваемости ( Приложение 7). Опыт и общение с коллегами тоже важное преимущество для руководителей школ. Родитель, в свою очередь, знает, чем в данный момент занят его ребёнок, видит его текущие оценки; имеет возможность проконсультироваться со специалистами и поделиться опытом с другими родителями. Хочу подчеркнуть, «Дневник.ру» - это не просто электронный дневник. Его можно назвать образовательной сетью, в которой есть все необходимое для современной школы: обширная библиотека с произведениями художественной литературы по программе, различные словари, учебные справочники. Преподаватели найдут здесь учебные программы по предметам.        

2.3. Выводы по главе 2

Итак. сегодня существует объективная потребность в специальной компьютерной программе для руководителей образовательных учреждений, которая взяла бы на себя львиную долю механической рутинной работы по обработке информации и стала верным помощником в процессе выработки управленческих решений. Тем более, что четко прослеживается тенденция к увеличению интереса со стороны управленческих структур к комплексным системам, дающим возможность видеть объективную целостную картину состояния    дел в реальном масштабе времени. Автоматизированные     информационно     -     аналитические       системы управления образовательным учреждением является актуальными на сегодняшний день, так как все образовательные учреждения нуждаются в автоматизации управления:

- Замене рутинной, ручной работы по сбору, хранению и обработке информации на работу «умных» машин, что приводит к экономии времени;

- Создание долгосрочных, систематизированных банков данных об учебном процессе;

- Значительном повышении эффективности при обработке больших объемов информации;

- Представление информации в удобно оформленном виде (таблицы, диаграммы, графики и т.д.).

- Возможности    хранения    в    структурированном    виде   больших и     информационных массивов.

- Быстром осуществлении поиска необходимых данных.

Без сомнения,   автоматизированная   информационно   -   аналитическая система поможет    руководителям    оперативно    и    эффективно    принимать управленческие решения, грамотно осуществлять анализ и планирование работы педагогического коллектива, без затруднений подготовить основные документы в процессе самоанализа при аттестации учебного заведения.

Управленческий эффект от использования информационно-коммуникационных  технологий связан, прежде всего, с организацией работы с программами  1С: ХроноГраф Школа 2.5 ПРОФ и ХроноГраф Мастер 3.0, подбором обученных кадров и в последнюю очередь – от техники. Только в этом случае будет обеспечен максимальный эффект от внедрения информационно-коммуникационных  технологий в практику управления школой.

     Обобщая накопленный школой опыт по реализации выбранной модели информатизации, можно сделать следующие выводы:

- использование ИКТ в административной и управленческой работе позволяет повысить оперативность выполнения решений, снизить временные затраты на подготовку и ведение документации, модернизировать делопроизводство, перевести всю деятельность школы на более качественный современный уровень.

- информационная среда школы существенно повышает мотивацию учеников к изучению предметных дисциплин и снижает трудоемкость работы учителя при подготовке и проведении занятий. Информатизация преподавания полезна для учителя тем, что позволяет повысить производительность его труда, общую информационную культуру учителя. Для ученика информатизация обучения привлекательна тем, что снимается психологическое напряжение школьного общения путем перехода от отношений «учитель – ученик» к отношениям «ученик – компьютер – учитель», повышается эффективность ученического труда, увеличивается доля творческих работ, расширяется возможность получения дополнительного образования по предмету в стенах школы, а в будущем осуществляется целенаправленный выбор вуза, престижной работы.

- надежно организованная информационная среда позволяет мобильно, качественно и оперативно создавать, сопровождать и пополнять информационный банк данных школы по различным направлениям, что, в свою очередь, решает ряд проблем, связанных с поиском необходимой информации, ее обработкой и использованием в ходе учебно-воспитательного процесса.

- эффективное использование ИКТ в образовательном процессе повышает качество образования;  позволяет более тесно взаимодействовать педагогическому коллективу с родителями;

- создание базы данных образовательного учреждения позволяет вести сбор и обработку актуальной, исчерпывающей информации о ходе учебного и воспитательного процессов, учитывая которую, администрация школы может своевременно реагировать как на негативные, так и на позитивные тенденции;

- применение ИКТ позволяет четко организовать эффективный мониторинг состояния системы образовательного учреждения, выявить реальные результаты, оперативно реагировать и принимать оптимальные управленческие решения.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В ходе теоретического анализа информационных технологий управления в общеобразовательном учреждении можно сделать следующие выводы: общеобразовательная школа это сложная динамическая социальная система, поэтому управление образовательным учреждением имеет свои специфические особенности, школа, как и всякая организация, существует не изолировано, а в определенной социальной среде. Необходимо учитывать, как зависят результаты управления от того, в каких условиях оно осуществляется.

Управление образовательным учреждением основывается на принципах: демократизация и гуманизация управления педагогическими системами, системности и целостности в управлении; рационального сочетания централизации и децентрализации, единства единоначалия и коллегиальности, объективности и полноты информации в управлении педагогическими системами.

Исследование показало: на современном этапе, информация становится одним из важнейших производственных факторов и одним из главных рычагов управления любой организации, в том числе и в образовательном учреждении. Информатизация управления образовательным учреждением связана с принятием более обоснованных управленческих решений на основе автоматизированной обработки социально-экономической, психолого-педагогической и иной информации.

В ходе работы с информационным обеспечением управления МОБУ «СОШ №1, были сделаны следующие выводы: информатизация образования позволила значительно улучшить материально-техническую базу учебного заведения, заставила весь педагогический коллектив обучаться на курсах по повышению компьютерной грамотности. Это в свою очередь, позволило внедрить и в процесс управления образовательным учреждением компьютерные технологии. Компьютеры помогают быстро обрабатывать информацию. А для принятия управленческого решения часто как раз не хватает своевременной, полной и достоверной информации. Поэтому, для повышения эффективности управления необходимо использование информационно-коммуникационых технологий.

 Использование  информационных систем  «1С:ХроноГрафШкола 2.5» и «Дненик.ru» для решения задач управления школой способствовало:

- повышению эффективности процесса принятия решений и планирования на основе получения в реальном масштабе времени достоверной информации о состоянии учебно-воспитательного процесса;

- освобождению администрации школы от малопродуктивного рутинного труда по сбору и обработке информации и увеличению времени на осуществление непосредственно аналитической функции управления школой;

- существенному сокращению время реакции управления (принятие решения, постановка задачи, контроля исполнения).

Практическая значимость внедрения информационных систем  «1С:ХроноГрафШкола 2.5» и «Дненик.ru»:

- Замена рутинной, ручной работы по сбору, хранению и обработке информации на работу «умных» машин, что приводит к экономии времени;

- Создание долгосрочных, систематизированных банков данных.

- Значительное повышение эффективности при обработке больших объемов информации;

- Представление информации в удобно оформленном виде.

- Быстрое осуществление поиска необходимых данных.

Созданная и развернутая модель информационно — аналитической системы позволяет:

Администрации:

- Вести управление по результатам деятельности.

- Принимать эффективные управленческие решения.

- Четко видеть динамику происходящих в школе изменений.

Педагогическим работникам:

- Управлять познавательной деятельностью обучаемых.

- Отслеживать результаты обучения и воспитания учащихся.

- Получить доступ к педагогической информации школы.

Представителям учредителя, методическим службам:

- Иметь информацию о деятельности школы и ее развитии.

Учащимся и их родителям, представителям общественности:

-Иметь доступ к информации о деятельности школы и результатах образовательного процесса.

Оказывать влияние на формирование образовательного спроса, развитие школы и качество обучения и воспитания.

Использование ИКТ в управлении социальной сферой - это не просто автоматизация некоторых функций и деловых процессов в учреждениях здравоохранения, образования, культуры. Речь идет о существенной перестройке работы (деловых процессов) организаций социальной инфраструктуры на базе ИКТ, приводящей к новому качеству оказания государственных услуг (включая услуги в сфере образования, и др.).

Использование современных информационно-коммуникационных технологий в управлении образовательным учреждением, формирование устойчивой потребности коллектива в получении управленческой информации, в диагностических материалах, в данных, обеспечивающих психолого-педагогическое сопровождение, и т.д. – это верный путь повышения эффективности управления учреждением.

Таким образом, гипотеза нашего исследования: «управление образовательным учреждением, как вид социального управления будет более эффективным, если:

- будет создана соответствующая материально-техническая база;

- в управлении образовательным учреждением будут использоваться автоматизированные информационные системы;

- управление будет основываться на использовании современных информационно-коммуникационных технологий» нашла свое подтверждение.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1.        Конституция Российской Федерации: принята всенародным голосованием 12 декабря 1993 г./ М: Юрист, 2000. – 31 с.

2.        Закон РФ «Об образовании» от 19 мая 1992 года № 3266-1 [Электронный ресурс]. (В ред. Федеральных законов от 20.07.09) - http://www.consultant.ru/files/popular/000043.zip

3.        Федеральный Закон "Об утверждении Федеральной программы развития образования": (принят ГД ФС РФ 15.03.2000) / "Российская газета", N 72, 13.04.2000

4.                    Федеральный закон Российской Федерации «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» от 27 июля 2006 г. N 149-ФЗ [Электронный ресурс]. base.garant.ru/136393. html.

5.                    Федеральная целевая программа «Развитие информатизации в России на период до 2010 года")». [Электронный ресурс].28 августа 2001: base.garant.ru/136393. html.

6.                    Беспалько В.П. Педагогика и прогрессивные технологии обучения: - М.: Народное образование, 2006 - 336 с.

7.                    Гершунский Б.С. Компьютеризация в сфере образования: Проблемы и перспективы: М.: Педагогика 2004.- 135с.

8.        Гришан И.П. Менеджмент образовательных учреждений.: Владивосток: ТИДОТ ДВГУ, 2002. – 65 с.

9.                    Информатизация общего среднего образования: Научно-методическое пособие / Под ред. Д.Ш. Матроса. – М.: Педагогическое общество России, 2004. – 384 с.

10.                Конаржевский Ю.А. Менеджмент и внутришкольное управление: учебное пособие – М: центр «Педагогический поиск», 2000. – 224с.

11.        Колин К.К. Фундаментальные основы информатики: социальная информатика.: учебное пособие - Изд-во «Академический проект». М., 2000.-203с.

12.        Курова Н.Н. Проектная деятельность в развитой информационной среде образовательного учреждения: Учеб. пособие для системы доп. проф. образования. – М.: Федерация Интернет образования, 2002.-186 с.

13.        Мардахаев Л.В. Основы социально-педагогической технологии: Учебное пособие. – Рязань, 2003. – 92 с.

14.                Моисеев А.М. Качество управления школой: каким оно должно быть. – М:, Педагогическое общество России, 2001. – 128 с.

15.                Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента.: – М.: Вильямс, 2006. – 672 с., ил.

16.                Менеджмент, маркетинг, экономика образования : Учебное пособие /Под ред. Егоршина - Н.Новгород: НИМБ, 2005.- 196с.

17.                Менеджмент социальной работы: Учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений / Под ред. Е.И. Комарова и А.И. Войтенко. - М.: Гуманит. изд. Центр ВЛАДОС, 2003. - 288 с.

18.                Мудрик А.В. Введение в социальную педагогику: Учебное пособие для студентов. – М., 2005.-205с.

19.                Новые педагогические и информационные технологии в системе образования: Учебное пособие для сотрудников пед. вузов и системы повышения квалификации пед.кадров / Полат Е.С., Бухвркина М.Ю., Моисеева М.В., Петров А.Е.; под ред. Полат Е.С. – М.: Издательский центр «Академия», 2003. – 224с.

20.                Основные категории теории управления.: Учеб. пособие / Д. Н. Бобрышев ; Изд. доп. и перераб. М:. Изд-во Академия 2002 - 189с.

21.                Педагогический менеджмент: (Концепция, опыт работы) / К.Я. Вазина, Ю.Н. Петров, В.Д. Белиловский. - М. Педагогика, 2001.- 265с.

22.                Полат Е.С. Новые педагогические и информационные технологии в системе образования: – М.: Изд-во Академия, 2005.- 77с.

23.                Поташник М.М. Управление современной школой (В вопросах и ответах): Пособие для руководителей образовательных учреждений. - М.: Новая школа. 2001 - 203с.

24.                Третьяков П.И. Оперативное управление качеством образования в школе: Теория и практика: Новые технологии, Скрипторий 2005.- 568с.

25.                Шамова Т.И., Давыденко Т.М. Управление образовательным процессом в школе: Методическое пособие М., 2001,- с. 234

26.                Шамова Т.И. Управление образовательными системами: Учеб. пособие для студ. высш. пед. учеб. заведений Т.И Шамова, П.И Третьяков, Н.П. Капустин; Под ред. Т.И. Шамовой. – М.: Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 2002. – 320 с

27.                Шалаев И.К. Программно-целевой подход в управлении педагогическим коллективом: Учебник МГПИ, 2002.- 245с.

28.                Концепция информатизации образования: // Информатика и образование. - 2002. - №1., 98-101 с.

29.                Татьянченко Д.В. Приоритеты образования в муниципальных средних общеобразовательных школах: // – Завуч, № 2, 2003- 10с.

Приложение 1

ОЦЕНКА ИКТ-КОМПЕТЕНТНОСТИ ПЕДАГОГОВ  МОБУ СОШ №1

	Не использую	Использую редко	Использую часто
Использование ИКТ в повседневной практике учителя
Текстовый редактор.	0	3	36
Электронные базы данных	11	13	15
Электронные таблицы	11	13	15
Программы для создания презентаций	0	9	30
Распечатка дополнительных материалов и упражнений	0	7	32
Программы для работы с видео, звуком и графикой	15	10	14
Электронная почта	8	11	20
Поиск информации в Интернет	8	11	20
Интернет-форум	12	9	18
Электронные тесты	13	10	16
Сбор данных с помощью компьютерных лабораторий	20	10	9
Компьютерное моделирование	20	10	9
Обучающие программы	10	9	20
Цифровые энциклопедии и словари	8	9	22
Обучающие игры	17	7	15
Геоинформационные системы	25	8	6
Интерактивные доски	14	10	15
Работа в системе управления учебным процессом (Хронограф)	0	9	30
Работа в системе управления учебным процессом (Дневник.ру)	0	5	34
Реализация профессиональных задач педагога
Делаю поурочное планирование с использованием ИКТ	10	12	17
Готовлю уроки с использованием ИКТ учениками	11	8	20
Подбираю программное обеспечение для учебных целей	11	13	15
Ищу учебные материалы в Интернет	8	11	20
Использую ИКТ для мониторинга развития учеников	12	10	17
Эффективно использую ИКТ для объяснений на уроке	12	9	18
Использую ИКТ для взаимодействия с коллегами или родителями	12	9	18
Использую Интернет-технологии ( электронную почту, форумы и т.п.) для организации помощи ученикам	8	11	20
Могу оценить пригодность web-сайта для его использования в преподавании и делаю это	12	10	17
Использую учебные задания следующих типов:
Работа над сочинением (докладом, выступлением) с помощью текстового редактора.	11	9	19
Компьютерная презентация доклада на уроке.	8	8	25
Учебные задания, для выполнения которых  используются мультимедийные технологии, например, видеофильмы, анимации и т.п.	13	11	15
Учебные задания, для выполнения которых используются сетевые средства организации совместной работы школьников. Например, для обсуждения проблемы применяются  Интернет-форумы.	16	12	11
Учебные задания, для представления результатов которых школьники создают Интернет-сайты.	25	8	6
Учебные задания, для выполнения которых используются виртуальные лаборатории.	20	10	9
Учебные задания, для выполнения которых используются компьютерные лаборатории.	20	11	8
Учебные задания с использованием электронных учебников.	10	10	19
Тестирование с помощью специальных программных средств.	11	9	19
Учебные задания, для выполнения которых используется графические редакторы.	9	9	21
Учебные задания, для выполнения которых используются электронные таблицы	10	12	17
Учебные задания, для выполнения которых используются геоинформационные системы.	20	10	8
Работа с цифровыми тренажерами.	18	7	14
Работа с цифровыми инструментами (сканерами, цифровыми фото- и видеокамерами, микроскопами, музыкальными клавиатурами и т.п.)	15	12	12
Работа над долгосрочным (более 2-х недель) учебным проектом.	20	10	9
Работа над  краткосрочным учебным проектом.	17	7	15

Приложение 2

Унифицированная форма № Т-3

Утверждена постановлением Госкомстата

России от 06.04.01 № 26

			Код
	Форма по ОКУД		0301017
		по ОКПО

(наименование организации)

Номер документа

Дата

ШТАТНОЕ РАСПИСАНИЕ

УТВЕРЖДЕНО

на “

”

20

года

Приказ от “

”

20

года №

Штат в количестве

единиц

с месячным фондом заработной платы

рублей

Структурное подразделение		Профессия (должность)	Количество штатных единиц	Оклад (тарифная ставка), руб.	Надбавка, руб.			Месячный фонд заработной платы, руб.	Примечание
наименование	код
1	2	3	4	5	6	7	8	9	10
		Итого по листу
		Итого по документу

Руководители структурных подразделений
	(должность)		(подпись)		(расшифровка подписи)
	(должность)		(подпись)		(расшифровка подписи)
	(должность)		(подпись)		(расшифровка подписи)
Главный бухгалтер
			(подпись)		(расшифровка подписи)

таблица

СВЕДЕНИЯ

ОБ ОБРАЗОВАНИИ, ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ, ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ПЕРЕПОДГОТОВКЕ, СТАЖЕ РАБОТНИКОВ

№ п/п	Должность	Фамилия, имя, отчество	Образование, наименование учебного заведения, дата его окончания, факультет, специальность, № диплома	Стаж работы по направлению	Наличие свидетельств (удостоверений) о повышении квалификации, срок действия	Вид трудовых отношений (трудовой договор по основному месту работы, внутреннему совмещению или по совместительству)
1	2	3	4	5	6	7
1
2

Унифицированная форма № Т-4
Утверждена Постановлением Госкомстата России
от 05.01.2004 № 1

			Код
	Форма по ОКУД		0301003
		по ОКПО

(наименование организации)

УЧЕТНАЯ КАРТОЧКА НАУЧНОГО,	Номер документа	Дата составления
НАУЧНО-ПЕДАГОГИЧЕСКОГО РАБОТНИКА

Структурное подразделение	Должность	Табельный номер	Алфавит	Вид работы (основная, по совместительству)	Пол (мужской, женский)

1. Фамилия

Имя

Отчество

2. Дата рождения
		(день, месяц, год)
3. Высшее профессиональное
образование
	(наименование образовательного учреждения, год окончания)

4. Послевузовское профессиональное образование		Код по ОКИН
	(аспирантура, адъюнктура, докторантура)

Наименование образовательного, научного учреждения	Документ об образовании, о квалификации или наличии специальных знаний			Дата окончания
	наимено­вание	серия	номер
	Специальность
	Код по ОКСО

5. Ученая степень										Код по ОКИН
		(кандидат наук, доктор наук)
Отрасль науки
Дата присуждения ученой степени			“		”				г.
Диссертационный совет
		(наименование организации, при которой создан диссертационный совет)
Диплом:
	(номер, серия, дата)
(наименование организации, выдавшей диплом)

6. Ученое звание		Код по ОКИН
	(старший научный сотрудник, доцент, профессор и др.)

Аттестат		№		Дата присвоения ученого звания	“		”				г.
(наименование организации, присвоившей ученое звание)

Научная специальность (направление, кафедра)

Код по ОКСО

Оборотная сторона формы № Т-4

7. Общий научно-педагогический стаж работы:                                                      

в том числе педагогический стаж работы                                                            

Научные труды	имеет,	не имеет
	(ненужное зачеркнуть)

Изобретения	имеет,	не имеет
	(ненужное зачеркнуть)

Список научных трудов прилагается

Научный работник		Номер телефона
	(личная подпись)

Работник кадровой службы
	(должность)		(личная подпись)		(расшифровка подписи)

Присуждение ученой степени, присвоение ученого звания и изменение научной специальности после заполнения учетной карточки
дата	документ		ученая степень, ученое звание, научная специальность
	серия, номер	наиме­нование органи­зации, выдав­шей доку­мент
1	2	3	4

Приложение 3

Таблица 1. Результаты работы учителя по предмету

Сроки	Предмет	Коэффициент сложности предмета (величина постоянная)	Средний балл по предмету по всем классам	Количество итоговых двоек	Отметка завуча
I четверть
II четверть
III четверть
IV четверть

Таблица 2. Диагностическая карта труда учителя

200__/__ уч. год

Предметы

Классы

Тип класса

Кол-во уч-ся

Количество оценок

Не аттестовано по болезни и другим причинам

Уровень успеваемости

Качество знаний, %

Средний балл

«5»

«4»

«3»

«2»

I четверть

II четверть

III четверть

IV четверть

Итоги года

Таблица 3.Административные контрольные работы

Учебный год	Уровень контроля	Предмет	Цель контроля	Количество учащихся в классе	Выполняли работу	Результаты			ВЫВОДЫ
						Качество знаний %	Не справились	Средний балл
2006-07
2007-08
2008-09

Таблица 4. Достижения и просчеты в работе учителя

№п/п	Ф.И. учеников	Класс обучения	Предмет	Причина	Принятые меры
Снизили успеваемость
Повысили успеваемость

Таблица 5. Результаты обученности учеников

Сроки	Предметы	Средний % успеваемости			Средний %  качества знаний			Средний балл
		В моих классах	По предмету в школе	В школе в целом	В моих классах	По предмету в школе	В школе в целом	В моих классах	По предмету в школе	В школе в целом	По предмету в городе

Таблица 6. Результаты итоговой аттестации учащихся

Учебный год	Обязательные экзамены				Экзамены по выбору
	Предметы, класс	Кол-во экзамену емых	Качество знаний, %	Средний балл	Предметы, класс	Форма сдачи экзамена	Ф.И. ученика	Тема реферата/номер билета	Качество знаний, %	Средний балл
2004-05
2005-06
2006-07
2007-08
2008-09

Таблица 7. Внеклассная работа по предмету

№ п/п	Форма работы	Организатор	Классы-участники	Результативность участия	Ф.И. ученика-победителя	Отметка завуча
	Олимпиады
	Предметные дни
	Выпуск газет
	Проекты
	И т.п.

Таблица 8. Работа по самообразованию.

Наличие плана самообразования	Название темы само образовательной работы учителя	Наличие реферата по единой методической теме школы	Участие в пристендовой защите методических находок года	Какой методический материал  оформлен для школьного  методического кабинета	Форма отчета по самообразованию			Использование материалов самообразования на уроках и во внеклассной работе по предмету	Отметка администрации
					Творческий отчет	Выступление из опыта работы на районных, областных совещаниях	Выступления на научно-практической конференции

Таблица 9. Методическая работа учителя

Учебные четверти	Нагрузка по методической работе (руководство МО и т.д.)	Открытые уроки с показом новых технологий	Выступления на педсоветах, семинарах	Обобщение опыта работы по инициативе учителя	Разработка авторских программ, серий уроков, сценариев	Опубликованные методические материалы	Участие в профессиональных конкурсах	Отметка администрации
I
II
III
IV
Итоги года

Таблица 10. Выполнение учебных программ.

Сроки	Класс, предмет	Всего часов по плану	Фактически проведено	Навыки чтения (справились, %)	Контрольные и самостоятельные работы, тесты		Практические работы		Учебные экскурсии
					По плану	Фактически проведено	По плану	Фактически проведено	По плану	Фактически проведено
I
II
III
IV
Итоги года

Таблица 11. Профессиональная деятельность учителя

Общественно-политическая деятельность	Выступления перед родителями, общественностью	Сотрудничество с редакциями газет	Депутатская деятельность	Другие общественные обязанности
Инновационная профессиональная деятельность	Теоретическое освоение новых педагогических технологий		С кем и в какой форме делились опытом
Оформление кабинета	Наличие плана дооборудования кабинета	Оформление стендов, плакатов	Накопление дидактического материала	Место кабинета на уровне школы, района
Посещение уроков своих коллег (анализ)	Ф.И.О. учителя	Цель посещения	Собственное мнение об уроке

По материалам КОИПКРО

Таблица 12. Уровень квалификации

№ п/п	Рост профессионального мастерства	Уровень
	использование современных образовательных технологий, в том числе информационно-коммуникационных в практике своей работы
	обобщение и распространение собственного педагогического опыта на муниципальном и (или) региональном уровне (мастер-классы, семинары, конференции, круглые столы и др.)
	повышение квалификации, профессиональная переподготовка, обучение в магистратуре, аспирантуре, докторантуре, наличие ученой степени и (или) ученого звания
	сотрудничество с учреждениями профессионального образования
	участие в муниципальных, региональных и всероссийских профессиональных конкурсах
	участие в конкурсах педагогических инициатив

Таблица 13. Реализуемые учебные программы школьного компонента учебного плана

Учебные предметы	Наличие авторских  программ, программ по спецкурсам и факультативам	Год запуска	Авторы и названия учебных пособий	Год издания

Таблица 14. Количество учащихся, получивших дипломы и призы за разработку проектов и представление творческих работ (в том числе и через Интернет)

Уровни достижения результатов	2006 – 2007 уч. год	2007 – 2008 уч. год	2008 – 2009 уч. год

Таблица 15. Участие учителя в конкурсах педагогических инициатив

Организация, объявившая конкурс	Название проектной работы	Результат (грант, диплом, поощрительное письмо и пр.)

Таблица 16. Реализация учителем современных образовательных технологий

Наименование технологии	отметки о реализации
Развивающее обучение
Проблемное обучение
Разноуровневое обучение
Коллективную систему обучения (КСО)
Использование исследовательского метода  в обучении
Проектные методы обучения
Технологию «дебаты»
Технология модульного  и блочно-модульного обучения
Лекционно-семинарско-зачетная система обучения
Технологию использования в обучении игровых методов: ролевых, деловых  и другие   видов обучающих игр
Обучение в сотрудничестве (командная, групповая работа)
Информационно-коммуникационные технологии
Здоровьесберегающие технологии
Систему   инновационной оценки «портфолио»
Технологию дистанционного обучения

Таблица 17. Использование современных технических средств и источников информации

	Наименование учебных предметов	количеств. показатели
Уроки, проведенные с 2005/2006 учебного года с использованием компьютерной техники
Работы учащихся, имеющие вид электронных документов, выполненные  под руководством учителя с начала 2005/2006 учебного года (если есть представить на CD или DVD носителях)
Общий объем законченных учебно-методических работ учителя, имеющих вид электронных документов (в МБ/ГБ), выполненных с начала 2005/2006 учебного года (Представление работ на CD или DVD не обязательно)

Таблица 18. Учитель использует в работе программные средства Microsoft Office

Word	Front Page	PowerPoint	Excel	Corel DRAW	Publisher	Access	Outlook

Приложение 4

Социальный паспорт школы

Общие сведения  о школе:

-          когда образована  1964.

-          адрес 665511 Российская Федерация, Иркутская область. Чунский район.  р.п. Чунский. ул. 50 лет Октября, 9а

-          административный  аппарат школы (ФИО, должность, контактный телефон)  Хавратова Н.Н.. – директор школы,

-          8(395)67-2-17-80

-          количество учащихся в школе 336 чел.

-          количество  преподавателей (сведения  об их образовании) 39 чел.(высшее пед.образование  чел.- , среднеспец.  чел)

-          классные руководители . высшее пед.образование ,среднеспец. чел.

-           и т.п.

Аналитическая справка. ( указать  год  заполнения социального паспорта школы) 2012-2013 г.

1. Общая численность учащихся на начало  учебного года ________
2. Детские организации, работающие  в школе ___ ___________
3. Количество кружков  по интересам и спортивных  секций, работающих   в школе ____________
4. В них занимается детей

                         Всего__________

                         Из них на учете в ПДН __________

                         Из них на внутришкольном учете ____________

5. Количество многодетных семей ___________
6. Количество малообеспеченных семей ____________
7. Количество не полных семей_________

                         Только мать __________

                         Только отец____________

8. Количество детей находящихся на опеке_____________
9. Количество неблагополучных семей _______________
10. Количество детей,  проживающих  в интернате ________________

                                                                                       в приюте________________

11. Количество учащихся,  состоящих на внутришкольном учете ___________
12.  Количество учащихся,  состоящих на учете в ПДН _________________
13. Количество учащихся «группы риска»____________________________
14. Сведения о здоровье детей:

Количество     Здоровых детей___________

                              Детей с хроническими заболеваниями_____________

                                    Детей инвалидов______________

График работы кружков и секций школы

№	Название кружка или секции	Руководитель	День недели	Время	Количество детей посещающих кружок или секцию			Возрастные рамки детей, посещающих кружок или секцию
					всего	На учете в ПДН	На внутри школьном учете

Список многодетных семей.

	Сведения о детях						Сведения о родителях
№	ФИО	Год рождения	Класс	Общее количество детей в  семье	Из них несовершен нолетних		ФИО	Место работы
					1-4	5-11

Список малообеспеченных семей.

	Сведения  о детях				Сведения о родителях
№		ФИ	Год рождения	Класс	ФИО	Место работы	Домашний адрес

Список детей, находящихся  на опеке.

№	ФИ ребенка	Год рождения ребенка	Класс	ФИО опекуна	Причина опекунства	Место работы опекуна	Адрес

Список неполных семей.

	Сведения о детях			Сведения   о родителях
№	ФИ ребенка	Год рождения ребенка	Класс	ФИО матери или отца	Место работы
				.

Список неблагополучных семей

№ п/п	Данные на родителей			Данные на детей				Причина неблагополучия семьи	На каком учете состоит
	Фамилия, имя, отчество.	Домашний адрес	Место работы		Фамилия, имя	Год рождения	класс

Список детей, проживающих  в интернате (в приюте)

№	ФИ ребенка	Год  рождения	Класс	Сведения о родителях

Список учащихся, состоящих на учете в ПДН

№	ФИО	Число, месяц, год рождения	Домашний адрес	Дата постановки на учет	Основание	Общественный воспитатель	Занятость во внеурочное время	Ф.И.О. родителей

Список  учащихся, состоящих на внутришкольном учете

№	ФИО	Число, месяц, год рождения	Домашний адрес	Дата постановки на учет	Основание	Общественный воспитатель	Занятость во внеурочное время	Ф.И.О. родителей

Список детей «группы риска»

№	ФИО класс	Число, месяц, год рождения	Домашний адрес	Дата постановки на учет	Основание к  «группе риска»	Классный руководитель	Занятость во внеурочное время	Ф.И.О. родителей. Адрес проживания

Сведения о состоянии здоровья детей.

Класс	Количество учащихся	Медицинская группа				Физкультурная группа			Дети - инвалиды
		1	2	3	4	Основ ная	Подготови тельная	Специаль ная

Список детей – инвалидов.

	Сведения  о ребенке			Сведения о родителях
№	ФИ	Дата рождения	Класс	ФИО	Место работы	Домашний  адрес

Сведения о детских объединениях школы

№	Название объединения	Сведения о руководителе объединения	Члены объединения (указать классы)	Количество человек

Приложение  5

Рис.1

Рис.2

Диаграмма 1.Удовлетворенность учащихся.

1.С каким настроением ты идешь в школу?

 2.Бывают ли конфликты с классным руководителем?

3.Какова роль классного руководителя в классе?

4.Что присуще классному руководителю по отношению к тебе?

(в процентах)

Таблица 1. Удовлетворенность родителей.(в %)  

№	Вопросы родителям	2005/06	2006/07	2007/08
1	Класс, в котором учится наш ребенок, можно назвать дружным.	79	87	90
2	В среде своих одноклассников наш ребенок чувствует себя комфортно	82	81	89
3	Педагоги проявляют доброжелательное отношение к нашему ребенку	87	90	91
4	Мы испытываем чувство взаимопонимания в контактах с администрацией	74	82	87
5	В классе, в котором учится наш ребенок, хороший классный руководитель	82	93	97
6	Педагоги справедливо оценивают достижения в учебе нашего ребенка	74	72	90
7	Наш ребенок не перегружен учебными занятиями и домашними заданиями	42	53	64
8	Учителя учитывают индивидуальные особенности нашего ребенка	76	75	82
9	В школе проводятся дела, которые полезны и интересны нашему ребенку	77	76	81
10	В школе работают различные кружки, секции, где можно заниматься по душе.	82	83	86
11	Педагоги дают нашему ребенку глубокие и прочные знания	81	83	89
12	В школе заботятся о физическом развитии и здоровье нашего ребенка	69	75	79
13	Учебное заведение способствует формированию достойного поведения	90	89	91
14	Администрация и учителя создают условия для проявления и развития	81	86	88
15	Школа способствует формированию активных жизненных позиций.	73	79	78

Диаграмма 2.

Диаграмма 3.

 Сведения о занятости учащихся в школьных кружках

 за 2007-08 учебный год.

Приложение 6

Существует общий список сотрудников ОУ,  в котором можно найти определенную информацию на каждого сотрудника.

В карточке сотрудника отражаются такие данные, как дата приема на работу, приказ о приеме, предметы,  которые ведет сотрудник, отпуска сотрудника, сведения об образовании, стаже и др.

В общем списке сотрудников можно открыть форму  Т-2 (личная карта) и отправить ее на печать, очень удобно для работника кадровой службы, не надо ничего заполнять вручную. Листы согласия на обработку персональных данных так же должны быть распечатаны на каждого сотрудника, это является неотъемлемой частью работы с программой.

Разделы учебного плана. Здесь отражаются все предметы, которые преподаются или преподавались ранее в школе, согласно учебному плану.

Распределение учебной нагрузки согласно учебному плану. (Сколько часов по каждому предмету, для того или иного класса, необходимо провести в неделю).

Классный журнал. Здесь отображаются: преподаватели, ведущие тот или иной предмет, система оценивания (пятибалльная или безотметочная), а так же периоды выставления итоговых оценок (для 2-9 классов – четверти, для 10-11 классов – полугодия).

По каждому предмету, в классном журнале, во вкладке «Учебная литература» , можно найти учебник, по которому обучаются школьники.

Во вкладке «Общий список учащихся» отображены данные обо всех детях, обучающихся в школе, это помогает контролировать общее количество обучающихся на каждый день. Здесь же можно посмотреть данные о детях, которые обучались раннее, но выбыли из школы по разным причинам, во вкладке «Архив выбывших учащихся».

Алфавитная книга.

В «общем списке обучающихся» можно открыть личную карту обучающегося и отправить ее на печать. Это упрощает работу секретаря, ничего не нужно заполнять от руки. Так же необходимо распечатать лист согласия на обработку персональных данных на каждого обучающегося. Это является неотъемлемой частью работы с программой. Листы согласия на детей заполняются их законными представителями (Родителями, опекунами т.д.)

С помощью программы можно сформировать разные отчеты по обучающимся и сотрудникам ОУ.

Во вкладке «Учебные годы ОУ» мы можем открыть любой учебный год (который внесен в базу данных), и там посмотреть данные об учебном плане, обучающихся, сотрудниках, оценках обучающихся и многое другое.

Приложение 7

Отчет: Сводный отчёт о движении учеников

Отчет: Ученики

Отчет: Классному руководителю

Отчет: Учителю по предмету

Отчет: Школа

Отчет: Классы

Отчет: Предметы

Отчет: Классы