№
№ занятий
|
Наименование
разделов, тем дисциплины
|
Количество
часов
|
Вид
занятий
|
Материально-техническое
обеспечение занятий, Интернет-ресурсы
|
Задания
для обучающихся
|
Аудиторных
занятий
|
Внеаудиторной
(самостоятельной) работы
|
Виды
внеаудиторной (самостоятельной) работы
|
Основная
и дополнительная литература
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
6
|
|
Введение в учебную
дисциплину
|
2
|
0
|
|
|
|
|
1
|
Введение в психологию
общения.
|
2
|
|
Вводное
|
Лекционные материалы, презентация
|
|
|
|
Раздел 1. Психология общения.
|
44
|
12
|
|
|
|
|
|
Тема 1. Общение – основа
человеческого бытия.
|
8
|
4
|
|
|
|
|
2
|
Общение в системе
межличностных и общественных отношений. Социальная роль общения.
|
2
|
1
|
Комбинированное
|
Лекционные материалы, в/ф «Нелл»
|
Сформулировать причины
возникновения манипуляций в межличностном общении.
|
|
3
|
Классификация общения.
Виды, функции общения.
|
2
|
1
|
Комбинированное
|
Лекционные материалы, презентация
|
Определить специальности,
в которых императивный тип общения используется эффективно. Описать сферы
человеческих отношений, где применение императива невозможно.
|
|
4
|
Структура и средства
общения. Единство общения и деятельности.
|
2
|
1
|
Комбинированное
|
Лекционные материалы
|
Подготовить
сообщения по теме: «Общение – основа человеческого бытия».
|
|
5
|
Практическое занятие № 1: «Самодиагностика по теме
«Общение».
|
2
|
1
|
Практи
ческое
|
Диагностический инструментарий:
«Коммуникативные и организаторские способности», «Ваш стиль делового
общения», «Ваши эмпатические способности»
|
Составление плана
действий по коррекции результатов, мешающих эффективному общению.
|
|
|
Тема 2. Общение как восприятие
людьми друг друга (перцептивная сторона общения).
|
8
|
2
|
|
|
|
|
6
|
Понятие
социальной перцепции.
|
2
|
|
Комбинированное
|
Лекционные материалы, в/ф «Я и
другие»
|
|
|
7
|
Факторы,
оказывающие влияние на восприятие.
|
2
|
1
|
Комбинированное
|
Лекционные материалы, в/ф «Я и
другие»
|
Определить
закономерности и ошибки каузальной атрибуции, с которыми люди сталкиваются в
повседневной жизни
|
|
8
|
Психологические
механизмы восприятия.
|
2
|
|
Комбинированное
|
Лекционные материалы, в/ф «Я и
другие»
|
|
|
9
|
Влияние
имиджа на восприятие человека.
|
2
|
1
|
Комбинированное
|
Лекционные материалы
|
Определить наличие или отсутствие связи между внешним видом
человека и его успехом в профессиональной деятельности. Привести
доказательства при помощи конкретных
примеров
|
|
|
Тема
3. Общение как взаимодействие (интерактивная сторона общения).
|
6
|
1
|
|
|
|
|
10
|
Типы взаимодействия:
кооперация и конкуренция. Позиции взаимодействия в русле трансактного
анализа.
|
2
|
1
|
Комбинированное
|
Лекционные
материалы
|
Дать
характеристику сущности трансактного анализа Э. Берна и определить его
практическую значимость для специалиста правовой сферы
|
|
11
|
Взаимодействие как
организация совместной деятельности.
|
2
|
|
Комбинированное
|
Лекционные
материалы
|
|
|
12
|
Ориентация на понимание и
ориентация на контроль.
|
2
|
|
Комбинированное
|
Лекционные
материалы
|
|
|
|
Итого
за 7 семестр
|
26
|
7
|
|
|
|
|
|
Тема
4. Общение как обмен информацией (коммуникативная сторона общения).
|
12
|
2
|
|
|
|
|
13
|
Основные
элементы коммуникации. Вербальная коммуникация. Коммуникативные барьеры.
|
2
|
1
|
Комбинированное
|
Лекционные материалы, презентация
|
Эссе-рефлексия «Мои
коммуникативные барьеры»
|
|
14
|
Невербальная
коммуникация.
|
2
|
1
|
Комбинированное
|
Лекционные материалы, в/ф «Ген
агрессии»
|
Подготовить краткие
сообщения по книге А. Пиз «Язык телодвижений. Как читать мысли других по их жестам»
|
|
15
|
Методы развития
коммуникативных способностей.
|
2
|
|
Комбинированное
|
Лекционные
материалы
|
|
|
16
|
Виды, правила и техники
слушания. Толерантность как средство повышения эффективности общения.
|
2
|
|
Комбинированное
|
Лекционные
материалы
|
|
|
17
|
Практическое занятие № 2: Ролевые игры, направленные на
групповое принятие решения; на отработку приемов партнерского общения; на
развитие терпимого отношения к другим, на использование невербального
общения».
|
2
|
|
Практи
ческое
|
Материалы
для практического занятия
|
|
|
18
|
Практическое занятие № 3: «Анализ ролевых игр».
|
2
|
|
Практи
ческое
|
Материалы
для практического занятия
|
|
|
|
Тема
5. Формы делового общения и их характеристики.
|
6
|
2
|
|
|
|
|
19
|
Деловая беседа. Формы
постановки вопросов.
|
2
|
1
|
Комбинированное
|
Лекционные материалы, презентация
|
Раскрыть
сущность каждой формы вопросов (закрытые, открытые, риторические, радикальные
и др.), задаваемых в ходе беседы.
|
|
20
|
Психологические
особенности ведения деловых дискуссий и публичных выступлений. Аргументация.
|
2
|
1
|
Комбинированное
|
Лекционные материалы, презентация
|
Подготовить
самопрезентацию (не более 5 минут).
|
|
21
|
Практическое занятие № 4: «Ролевые игры, направленные на
навыки корректного ведения диспута; на развитие навыков публичного
выступления, на умения аргументировать и убеждать. Анализ ролевых игр».
|
2
|
|
Практи
ческое
|
Материалы
для практического занятия
|
|
|
|
Тема
6. Этические
принципы организации беседы.
|
4
|
1
|
|
|
|
|
22
|
Этические
принципы организации беседы: пространство, время, процесс беседы.
|
2
|
1
|
Комбинированное
|
Лекционные материалы, презентация
|
Составить правила
речевого поведения при ведении беседы.
|
|
23
|
Речевой
этикет – правила речевого поведения при установлении и поддержании контакта с
собеседником.
|
2
|
|
Комбинированное
|
Лекционные материалы, презентация
|
|
|
|
Раздел 2. Конфликты и
способы их предупреждения и разрешения.
|
14
|
4
|
|
|
|
|
|
Тема
1. Конфликт: его сущность и основные характеристики.
|
8
|
2
|
|
|
|
|
24
|
Понятие
конфликта и его структура.
|
2
|
1
|
Комбинированное
|
Лекционные материалы, презентация
|
Проведение анализа
художественных произведений (сказки, литературные произведения, кинофильмы),
в которых рассматриваются примеры различных стратегий поведения в конфликтах
|
|
25
|
Невербальное проявление
конфликта.
|
2
|
|
Комбинированное
|
Лекционные материалы, презентация
|
|
|
26
|
Стратегия разрешения
конфликтов.
|
2
|
1
|
Комбинированное
|
Лекционные
материалы, презентация
|
Проведение анализа
производственных конфликтов и составление алгоритма выхода из конфликтной
ситуации.
|
|
27
|
Практическое занятие № 5: «Самодиагностика по теме
«Конфликты». Анализ своего поведения на основании результатов диагностики
|
2
|
|
Практи-ческое
|
Диагностический
инструментарий: тест «Твоя конфликтность», методика К. Томаса «Стратегии
поведения в конфликтах»
|
|
|
|
Тема
2. Эмоциональное реагирование в конфликтах и саморегуляция.
|
6
|
2
|
|
|
|
|
28
|
Особенности
эмоционального реагирования в конфликтах. Гнев и агрессия. Разрядка эмоций.
|
2
|
1
|
Комбинированное
|
Лекционные материалы, в/ф «Ген
агрессии»
|
Определить роль руководителя в разрешении конфликтов.
|
|
29
|
Правила поведения в
конфликтах.
|
2
|
|
Комбинированное
|
Лекционные
материалы
|
|
|
30
|
Влияние
толерантности на разрешение конфликтной ситуации.
|
2
|
1
|
Комбинированное
|
Лекционные
материалы
|
Подготовка сообщений по
теме: «Толерантное
поведение приходит на смену конфликтам».
|
|
|
Раздел 3. Этические формы
общения.
|
10
|
1
|
|
|
|
|
|
Тема
1. Общие сведения об этической культуре.
|
10
|
1
|
|
|
|
|
31
|
Понятия: этика и мораль.
Категории этики.
|
2
|
|
Комбинированное
|
Лекционные
материалы
|
|
|
32
|
Нормы морали. Моральные
принципы и нормы как основа эффективного общения.
|
2
|
|
Комбинированное
|
Лекционные
материалы
|
|
|
33
|
Деловой этикет в
профессиональной деятельности. Взаимосвязь делового этикета и этики деловых
отношений.
|
2
|
1
|
Комбинированное
|
Лекционные
материалы
|
Сформулировать принципы
делового этикета и доказать их значение в профессиональной сфере.
|
|
34
|
Практическое занятие № 6: «Разработка этических норм
профессиональной деятельности специалиста правовой сферы».
|
2
|
|
Практи-ческое
|
Материалы
для практического занятия
|
|
|
35
|
Зачет по курсу «Психология
общения»
|
2
|
|
Зачетное
|
Раздаточный
материал
|
|
|
|
Итого за 8 семестр
|
44
|
10
|
|
|
|
|
|
Итого за 4 курс
|
70
|
17
|
|
|
|
|
Оставьте свой комментарий
Авторизуйтесь, чтобы задавать вопросы.