Конспект урока по обществознанию "Природа конфликта. Основные виды поведения в конфликте и его разрешение".

Цели урока.

1. Образовательные.

А) Усвоение основных понятий урока: конфликт , противоречие, конфликтная ситуация, причины конфликтов, разрешение конфликта.

Б) способствовать актуализации представлений учащихся о конфликтах, их структуре, видах и причинах;

В) создать условия для понимания амбивалентного смысла конфликтов (положительного и отрицательного).

    2. Развивающие: содействовать развитию социальной и коммуникативной компетентности, аналитического мышления, активности, рефлексивных способностей студентов.

3. Воспитательные: определить собственный стиль поведения в ситуации конфликта на основе диагностики,  создать условия для выражения студентами  собственного мнения, воспитания активной жизненной позиции.

Тип урока - изучение нового материала с элементами тренинга и рефлексии.

План изучения темы.

1.      Вступление.

2.      Понятие конфликта и его сущность.

3.      Причины конфликтов

4.      Стратегия поведения в конфликтных ситуациях.

5.      Заключительная часть. Рефлексия.

Ход урока.

1.      Вступительное слово преподавателя.

«Мы живем в мире, где часто солнечный свет взаимопонимания заслоняется мрачными тучами обид, дует холодный ветер подозрений, сверкают молнии конфликтов.… Как сохранить прекрасную погоду в нашей душе, жить в мире и радости? Как не «промокнуть» под дождем непонимания и как помочь в этом другим?

Одной из актуальных проблем современного общества является проблема конструктивного сотрудничества и взаимодействия».

Каждый из нас бывал в конфликтных ситуациях.

Какие ассоциации возникают у вас со словом “конфликт” ?

 Приведите примеры  конфликтов, в которых оказывались вы или которые вам приходилось наблюдать. 

Спасибо за ответы.

Итак, сущность конфликта заключается в межличностном или межгрупповом противоборств ,основанном на осознанном  каждой из сторон противоречии. Это столкновение принципов, мнений, характеров или эталонов поведения людей.

Первый вопрос нашего урока.

1.      Что же такое конфликт?

 Давайте познакомимся с этими определениями и найдем в них общее.

1.Конфликт – это процесс резкого обострения противоречий и борьбы двух или более сторон-участников в решении проблемы, имеющей личную значимость для каждого из участников (В.И. Андреев).

2.Конфликт – это актуализировавшееся противоречие, то есть воплощённые во взаимодействии противостоящие ценности, установки, мотивы (Б.И. Хасан).

3.Конфликт – это противостояние двух субъектов, проявляющееся в активности сторон, направленной на преодоление противоречий (Н.В. Гришина).

 (Общее в о всех определениях:  противоречие ,две стороны)

 Конфликт – это спор, столкновение конкурирующих сторон ( людей или социальных групп) за владение чем-то таким , что одинаково высоко ценится обеими сторонами.

Теперь мы с вами понимаем что же такое конфликт .

Давайте выполним несложное, но важное для понимания причины конфликтов упражнение. Хотя до Нового года еще и далеко, но мы начнем готовиться к нему.  Будем делать снежинки.

Возьмите листок бумаги. Сложите его пополам. Оторвите правый верхний угол. Сложите еще раз пополам. Еще раз оторвите правый верхний угол. Ещё раз сложите пополам. И еще раз оторвите правый верхний угол. Теперь разверните листок и покажите всем получившуюся снежинку (поднимите её вверх).

Обсуждение: Почему все снежинки получились разными?

Каждый из нас – индивидуальность. У нас разные интересы, мечты, стремления. Это может вызывать конфликты.

Каковы же  причины конфликтов?  Переходим ко второму вопросу.

2. Причины конфликтов.

 Причины конфликтов – это противоречия, которые возникают между индивидами, группами, организациями, государствами .

   Источниками конфликтных ситуаций являются обостренные противоречия, несовпадения точек зрения, целей, подходов. Причины конфликтов – это рассогласование:

1.      Целей, интересов.

2.      Взглядов, убеждений.

3.      Личностных качеств.

4.      Понимания информации.

5.      Ожиданий, позиций.

Давайте сейчас поиграем в « Гляделки».

Встаньте в круг, посмотрите внимательно друг на друга и опустите глаза вниз. После  моего хлопка все должны поднять голову и указать пальцем на одного из присутствующих. Если выбор совпадает, пара отходит в сторону. Вся группа, таким образом, разбивается на пары.

Один занимает место на стуле, другой встает перед ним. Ладонями соприкоснуться. Один - давит на ладони, другой - сопротивляется. Затем поменяться местами.

 А теперь порассуждаем:

-Что вы чувствуете, когда другой человек давит на вас

-В каком виде поведения в конфликте партнер «давит»?

-В каком виде поведения в конфликте партнер может почувствовать себя «задавленным».

Если индивид попал в конфликтную ситуацию , то ему надо определить форму поведения. Хотелось бы напомнить вам  очень мудрые стихи замечательного советского поэта Расула Гамзатова.

«Знай, мой друг, вражде и дружбе цену

И судом поспешным не греши.

Гнев на друга, может быть, мгновенный

Изливать покуда не спеши».

Третий вопрос нашего сегодняшнего урока.

3. Стратегия поведения в конфликтных ситуациях.

Вопрос преподавателя.   Как вы считаете, возможна ли наша жизнь без конфликтов?

 Студенты рассуждают и высказывают свое мнение.

Действительно, конфликт – это естественный и неизбежный элемент процесса общения. В нём есть как отрицательные, так и положительные стороны. Попробуем их определить.

К негативным сторонам конфликта можно отнести разрушение отношений между людьми, стресс, ухудшение здоровья.

С другой стороны, конфликт – это источник развития, сигнал к изменению, возможность сближения, разрядки напряжения, “оздоровления” отношений.

Если уже дело дошло до конфликта, то основная задача выйти из него наименьшими потерями. Рассмотрим с вами основные типы поведения в конфликтных ситуациях, плюсы и минусы каждого типа поведения.

Существует пять стилей конфликтного поведения.

1. Игнорирование

(попытка ( стремление) выхода из конфликтной ситуации , не решая ее)

1. Мне сложно отстаивать свою позицию, даже если точно знаю, что я прав.

2. Избегаю напряженных конфликтных ситуаций.

3. Добиваюсь эффективных результатов, когда работаю под руководством более опытного партнера.

+ Оправдан как один из единственных способов разрешения конфликта в межличностном противостоянии.

- Неэффективен, если конфликт возник по каким-либо объективным причинам.

2.Приспособление.

(сглаживание противоречий, даже в ущерб своим интересам)

1. Для меня важно сохранить хорошие отношения, даже если приходится жертвовать своими интересами.

2. Много времени уделяю проблемам других и часто забываю о себе.

3. Если это сделает другого счастливым, даю ему возможность настоять на своем.

4. "Не стоит раскачивать лодку".

5. "Давайте жить дружно".

+ Может быть способом разрешения конфликта. Наиболее эффективен в конфликтах организационного характера.

- Не оправдан при эмоциональном раздражении противников друг на друга, у оппонентов различные цели.

3.Соперничество

(открытая борьба за свои интересы, упорное  отстаивание собственной позицию)

1.Я человек принципиальный и никогда не меняю своей позиции.

2. Из любого конфликта выхожу победителем.

3. Продолжаю спор до тех пор, пока собеседник не примет мою точку зрения.

+ Эффективен, если оппонент легко идет на уступки.

- Неэффективен во всех других случаях.

4.Сотрудничество

(совместная выработка решения, удовлетворяющая интересы сторон)

1. Трачу много времени на поиски общих точек соприкосновения.

2. Пересматриваю свою точку зрения, если почувствую свою неправоту.

3. С удовольствием проявляю инициативу в примирении сторон.

+ Эффективен между грамотными, эмоционально интеллектуальными участниками конфликта, так как требует время, терпения, мудрости, умения выразить свою позицию, выслушать другую и прийти к выработке альтернативы и согласованному выбору.

5.Компромисс

(взаимные уступки)

1. Отзываюсь на предложения других, но сам не склонен проявлять инициативу.

2. Легко соглашаюсь уступить, если и другой поступает также.

3. Часто соглашаюсь на первое же условие, если оно ведет к урегулированию во взаимоотношениях.

+ Эффективен при любом конфликте; способность к компромиссу высоко ценится в социуме.

- Могут проявиться такие последствия, как неудовлетворенность "половинчатыми" решениями или проблема? породившая конфликт не решена, что повлечет последствия.

Теперь, зная основные типы поведения в конфликтных ситуациях, ответьте на вопросы теста. Вы скоро станете молодыми специалистами и для успешной карьеры  вам очень важно знать и учитывать в своей деятельности уровень своей конфликтности, работать над собой в плане постоянного совершенствования своих личностных качеств.

При ответе на каждый вопрос из трех предлагаемых вариантов надо выбрать один.

 Тест.

Характерно ли для вас стремление к доминированию?

А. Нет. Б. Когда как. В. Да.

2. Есть ли в вашей группе студенты, которые вас побаиваются?

А. Да. Б. Затрудняюсь ответить . В. Нет.

3. Кто ты в большей степени?

 А. Пацифист . Б. Принципиальный. В. Предприимчивый.

4. Как часто вам приходится выступать с критическими суждениями?

 А. Часто. Б. Периодически . В. Редко

5. Что для вас было бы наиболее характерно , если бы вы возглавили коллектив?

А. Разработал бы программу работы коллектива на год вперед и убедил коллектив в ее целесообразности .

Б. Изучил бы , кто есть кто, и установил контакт с лидерами.

В. Чаще советовался бы с людьми.

6. В случае неудач какое состояние для вас наиболее характерно?

А. Пессимизм .Б. Плохое настроение. В. Обида на самого себя.

7. Характерно для вас стремление отстаивать и соблюдать традиции вашего коллектива?

 А. Да. Б. Скорее всего , да. В. Нет

8. Относите ли вы себя к людям , которым лучше сказать горькую правду в глаза, чем промолчать

А. Да. Б. Скорее всего , да. В. Нет.

9. Из трех личностных качеств , с которыми вы боритесь , чаще всего стараетесь изжить в себе:

А. Раздражительность. Б. Обидчивость .В. Нетерпимость критики.

10. В коллективе  кто ты в большей степени ?

А. Независимый. Б. Лидер. В. Генератор идей.

Теперь давайте подсчитаем результаты. Ну и каждый сделает для себя определенные выводы.

Заключительный этап урока. Рефлексия.

Мы с вами сегодня напряженно поработали, узнали много нового и  теперь постараемся избавиться от своих тревог.

Садитесь удобнее,   закройте глаза и постарайтесь представить себе необычное путешествие.

Давайте собирать мешок. Положим в него все, что мешает: все обиды, слезы, ссоры, грусть, неудачи, разочарование... Завяжем его и отправимся в путь...

         Мы вышли из дома, где вы живете, на широкую дорогу...

Путь наш далек, дорога тяжела, мешок давит на плечи, устали и стали тяжелыми руки, ноги. Как хочется отдохнуть! Давайте так и сделаем. Снимаем мешок и глубоко вздохнем: вдох (задержать 3сек), выдох (задержать 3 сек) – повторить 3 раза. Дышится легко, ровно глубоко… Вы чувствуете, как пахнет земля? Свежий запах трав, аромат цветов наполняет дыхание. Земля забирает всю усталость, тревоги, обиды, наполняет тело силой, свежестью...

     Надо идти дальше. Поднимите мешок, почувствуйте – он стал легче… Вы идете по полю среди цветов, стрекочут кузнечики, жужжат пчелы, поют птицы. Прислушайтесь к этим звукам… Впереди прозрачный ручеек. Вода в нем целебная, вкусная. Вы наклоняетесь к нему, опускаете ладошки в воду и пьете с удовольствием эту чистую и прохладную воду. Чувствуете, как она растекается приятно по всему телу прохладой. Внутри приятно и свежо, вы ощущаете легкость во всем теле... Хорошо! Войдите в воду. Она приятно ласкает ноги, снимает напряжение и усталость. Вы прыгаете с камушка на камушек, вам легко и радостно, мешок совсем не мешает, он стал ещё легче... Разноцветные брызги разлетаются и блестящими капельками освежают лицо, лоб, щеки, шею, все тело.

Вы легко перебрались на другой берег. Никакие препятствия не страшны!

На гладкой зеленой травке стоит чудесный белый домик. Дверь открыта и приветливо приглашает вас войти. Перед вами печка, можно посушиться. Вы садитесь рядом с ней и рассматриваете яркие язычки пламени. Они весело подпрыгивают, танцуя; подмигивают угольки. Приятное тепло ласкает лицо, руки, тело, ноги. Становится уютно и спокойно. Добрый огонь забирает все ваши печали, усталость, грусть...

Посмотрите, ваш мешок опустел... Вы выходите из дома. Вы довольны и успокоены. Вы с радостью вдыхаете свежий воздух. Легкий ветерок ласкает ваши волосы, лицо, тело. Тело будто растворяется в воздухе, становится легким и невесомым. Вам очень хорошо. Ветерок наполняет ваш мешок радостью, добром, любовью...

Все это богатство вы отнесете в свой дом и поделитесь со своими детьми, родными, друзьями.

Теперь можете открыть глаза и улыбнуться – вы дома и вас любят.

Подведение итогов занятия. Рефлексия.

Вот и подошёл к концу наш урок. Давайте проанализируем, чему каждый из вас научился.

 Сегодня мы расширили представление о конфликте, его признаках, причинах и видах. Пришли к выводу, что конфликт – это не всегда плохо, у него есть и положительные стороны. Также мы узнали как вести себя в конфликтных ситуациях. Надеюсь, что полученные вами сегодня знания, помогут вам в вашей жизни.

Домашнее задание:

Составить памятку «Как я должен вести себя, чтобы избежать конфликтов с друзьями, родителями».

 Благодарю вас за активность на уроке.

 ГБПОУ РБ Салаватский музыкальный колледж

Природа конфликта. Основные виды поведения в конфликте и его разрешение.

Разработка урока по обществознанию

 для студентов 2 курса.

Автор: Бобренева Ольга Ивановна,

 преподаватель  высшей категории

Салават 2017