Методическая разработка "Порядок приобретения (выбор товара, оплата в кассе, получение чека, сдачи"

РАЗДЕЛ «ТОРГОВЛЯ»

Порядок приобретения (выбор товара, оплата в кассе, получение чека, сдачи).

    Какие бывают магазины?

    Что такое товар?

    Как располагается товар в магазинах?

    Что такое цена? Что такое ценник?

Порядок приобретения товаров в магазине.

1.     Перед походом в магазин продумай необходимые покупки и при большом их количестве составь список покупок.

Всегда покупай в первую очередь то, что необходимо (Рисунок   1 ).

2.     Взять с собой столько денег, чтобы хватило на предстоящие покупки.

3.     Принесённые с собой вещи положить в камеру хранения, закрыв её на ключ (Рисунок  2 ).

4.     Возьми корзину (тележку), найди соответствующие нужным товарам отделы, внимательно рассмотри товар на витрине (шкаф или ящик под стеклом для показа разного товара, полки, где располагается товар) (или обратись к продавцу с просьбой показать товар), аккуратно возьми с полок нужные товары и помести в свою корзину. Оставшиеся на полках товары не сдвигай, не мни.

5.На покупках обрати внимание на сроки их годности (Рисунок  3 ) (дата изготовления и срок хранения товара), особенно в случаях продажи товаров со скидками (ценники на такие товары обычно бывают жёлтого цвета) (Рисунок   4).

5.     Когда покупки по списку будут в корзине (тележке) пройди на кассу для оплаты покупок. Во время движения к кассам (аппарат, на котором отпечатывают талоны (чеки) с указанием полученной суммы, сдачи) обрати внимание на кассу, к которой наименьшая очередь, куда желательно и направиться для оплаты.

6.     Выложи продукты на стойку кассира (в современных магазинах появилась новая профессия – контролёр – кассир) вежливо попроси у кассира нужное количество пакетов для удобства переноски покупок домой.

7.     Внимательно слушая кассира, передай ему деньги в сумме, равной (покупка без сдачи) или больше названной кассиром (Рисунок  5 ).

8.     Обязательно дождись сдачи, пересчитай её, возьми чек и сверь 6полученную от кассира сдачу с суммой сдачи, указанной в чеке (Рисунок 7  , рисунок 7  ).

9.     Поблагодарив кассира, взять покупки, корзину (тележку) вернуть на место, забрать вещи из камеры хранения.

Назначение чека и его содержание.

В чеке обязательно указано название магазина, его адрес и телефон, дата и время покупки, фамилия и инициалы кассира.

В чеках как правило каждая покупка печатается отдельной строкой, где мы видим название товара, купленное количество, цену за единицу и стоимость купленного товара (Рисунок 8  ).

В итоговой строке указана общая сумма покупки, полученная от покупателя сумма и сумма сдач (Рисунок 9  ).  Кроме того, в чеке указаны товары, купленные со скидкой.

Если вы обнаружили дома, что купили некачественный товар (просроченный или с нормальным сроком годности), его в тот же день нужно вернуть в магазин, предъявив некачественный товар и чек на него дежурному администратору или менеджеру магазина. В большинстве случаев покупателю (по его желанию) за некачественный товар возвращают деньги или обменивают его на качественный, годный к употреблению товар. 

Совершая покупки, необходимо соблюдать правила поведения в магазине.

1.     Входя, пропусти выходящих из магазина.

2.     Пройди в отдел нужной покупки.

3.     Вежливо обращайся к продавцу или кассиру.

4.     В магазине самообслуживания (в супермаркете) не нарушай упаковку продукта.

5.     Передвигаясь по магазину, не толкайся, уступи дорогу, если кто – то торопится.

6.     Не облокачивайся на витрину.

7.     Не разговаривай громко – этим ты будешь мешать продавцам и покупателям.

Проверь себя.

Как будете покупать товар? Расставьте по порядку.

 __Рассмотри товар на витрине.

 __Обратись к продавцу с просьбой рассказать о качестве товара.

 __Заранее подумай, что бы ты хотел купить.

 __Возьми чек, проверь сдачу.

 __Обратись к продавцу с просьбой показать товар.

 __Положи чек на хранение.

 __Заплати за товар в кассу

Запомните. Как выбрать покупку? 1.Заранее подумай, что бы ты хотел купить. 2.Рассмотри товар на витрине, обрати внимание на стоимость. 3.Обратись к продавцу с просьбой показать товар. 4.Спроси продавца о качестве товара, о сроках гарантии. 5.Оплати покупку. 6.Возьми чек, проверь по нему сдачу. 7.Положи чек на хранение. Касса –это аппарат, на котором отпечатывают талоны (чеки) с указанием полученной суммы, сдачи. Чек – это талон из кассы с обозначением суммы, полученной за товар. Если вы обнаружили дома, что купили некачественный товар (просроченный или с нормальным сроком годности), его в тот же день нужно вернуть в магазин, Совершая покупки, необходимо соблюдать правила поведения в магазине.

Словарная работа.

Касса

Витрина

Чек

                          Ценник

                         Вопросы.

1.     Для чего нужно составлять список покупок, продуктов?

2.     Зачем необходимо смотреть на срок годности продукта, товара?

3.Определи срок годности продуктов Рисунок  10 , рисунок   11).

  4. Вставь, подходящие по смыслу, пропущенные слова:

Вежливо, отдел, товар, громко, сдачу, выходящих, очередь, витрину.

Культура поведения в магазине:

Пропусти людей, ______________ из магазина.

Пройди в нужный ____________

Выбирая __________, смотри на цену.

Не облокачивайся на ___________, не прикасайся к ней пальцами.

Если есть ___________, спроси последнего, встань.

Стоя в очереди, не толкайся, _____________не разговаривай.

____________ обратись к продавцу, четко называй название товара

и его количество.

Расплатись за товар, считай _____________, возьми чек.

Задание 5.

Вычеркни товары, которые не являются промышленными: кукла, тарелка, пальто, сахар, духи, холодильник, хлеб, сапоги, сумка, гитара, кеды, телевизор, люстра, тостер, стул, пылесос, бусы, кастрюля, унитаз, скрипка, бумага, шуба, компьютер, веник, молоко, кровать, сковорода, куртка, ремень, кошелёк, одеколон, раковина, радиотелефон, батареи, кран, картофель, гантели, перчатки.

  Для любознательных.  

1.Найди и запиши в тетрадь пословицу. Объясни, как ты её понимаешь.

TYPХLJUОDSWРKJGОSLVШGFGИLYUЙ  ТGHFОLKJВRTYАFSGР  СDFGАRTYМ СLNVЕDNXБRTYЯ ХRTYВHJGАRWVЛSDFИRTYТ.

3.Проговори быстро скороговорку:

Расскажите про покупки,

Про какие про покупки?

Про покупки, про покупки,

Про покупочки мои.