Возможности
классного руководителя в разрешении и профилактике школьных конфликтов (из
опыта участия в восстановительной программе «Круг сообщества»)
Ткаченко
Валерий Сергеевич
МАОУ
«Лицей № 1 им. Н. К. Крупской»
город
Магадан
учитель
начальных классов
Я работаю учителем начальных с 2013 года. За это
время я воспитал 3 с половиной коллектива, мои первые выпускники учатся в 9
классе, следующий мой выпуск ученики 5 класса, на данный момент я классный папа
учеников 3 класса. За 6,5 лет своего педагогического опыта на моих глазах
произошли изменения и детей, и родителей, а также их отношения к школе.
Мне повезло и не повезло одновременно. В школах, где я
работал в Краснодарском крае не было психолога и в мои функциональные
обязанности как классного руководителя включалась работа психологического
сопровождения учащихся.
Учитывая мою заинтересованность, в 2015 голу
руководитель ОО предложила посетить курсы по Медиации, на которых
рассматривались примеры работы школьного медиатора, практические советы,
мастер-классы по урегулированию конфликтов между учениками, учителем и
родителем, учителем и учеником и др. По завершении обучения всем слушателям
предоставили методические рекомендации по профилактике и урегулированию
конфликтов. Среди рекомандциий был документ, в котором были описаны
восстановительные программы. Изучив, данные программы мы решили применить на
практике восстановительную программу «Круг сообщества».
Имея знания я был соучастником программы.
Суть программы: Круг проводится, когда в
конфликте замешано 4 и более человек. Так как при встрече участники конфликта
сидят в круге, данная программа получила название «Круг сообщества».
Состав Круга: хранитель, специально обученные
волонтеры, объединенные общей целью. Они знакомятся с конфликтной ситуацией,
принимают решение о проведении Круга. У Круга существуют свои определенные
правила: церемония открытия, разговор по кругу, прерывать, комментировать запрещено,
символ Круга, церемония закрытия. Обязательное условие Круга – добровольность
участия.
Церемонии открытия и закрытия
придумывает совет круга. Церемония открытия
должна быть нацелена на то, чтобы: обустроить
безопасное пространство для откровенного разговора и взаимопонимания;
подготовить людей к конструктивному освобождению от негативных эмоций;
подготовить участников к совместной работе по выработке решения; донести
понимание того, что проблемы, с которыми сталкивается каждый человек, лучше
решать сообща. Церемония закрытия также помогает людям перенастроиться. При работе
Круга используется
символ слова. Символ слова – это предмет, удобный для того, чтобы держать
его в руках.
Сегодня представлю вам опыт
разрешения одной из конфликтных ситуаций путем данной восстановительной
программы.
В классе, где я работал произошел
конфликт между мальчиками (тогда они учились во 2 классе). После уроков на
стадионе поселка (он не является школьной территирей), ребята устроили драку.
Влад купил в магазине кукурузные палочки, поделился ими с другими ребятами, а с
Ярославом не поделился. За это Ярослав бросился на Влада с кулаками, завязалась
драка, в результате которой у Влада на лице остался синяк, а у Ярослава был
разбит нос. За Влада вступился Борис, а за Ярослава Никита. Боря и Никита
телесных повреждений не получили. В КОНФЛИКТЕ замешано 4 человека. Мама Я.
обратилась с заявлением о случившемся к участковому. Справиться самомстоятельно
родители и дети не смогли. К выяснению конфликта была привлечена и
администрация школы и я как классный руководитель. Для его мирного
урегулирования мы решили применить полученные знания на курсах и провести
восстановительную программу «Круг сообщества». Родители конфликтующих сторон
охотно согласились на встречу.
Началась подготовительная работа.
Ко мне обратился участковый и сообщил и случае. Я в свою очередь согласовал
действия с руководителем. Руководитель ОО вступил Хранителем Круга, коим не мог
являться я. На предварительной встрече с каждым ребенком и родителем Хранитель
круга выяснила причины конфликта, и определила путь его разрешения.
На встрече детей, родителей учителя
(меня) и свидетеля драки (продавец из магазина) посадили в круг, на встрече
присутствовал и участковый. Встреча началась с показа видеофрагмента из
мультфильма «О крошке еноте», где герои исполняли всем известную песню о
дружбе. Далее Храниетль сообщил нам цель встречи. Затем каждый из держа в руках
мешочек счастья сказал что для него дружба, кого можно считать другом, и могут
ли друзья ссориться. Выслушав всех Хранитель рассказал о случившемся конфликте
между школьниками, и участковый в форме викторины рассказал о последствиях
данного случая.
Предоставив слово ученикам, мы
выяснили что Ярослав первым ударил Влада, после того как Ярославу не досталось
сладких палочек. Со слов Влада он не стал делиться с Яриком, так как он во
время перемены поставил подножку девочке, и толкнул ее. Со словами и тебя
толкну он ударил Влада. Влад же нанес ответный удар в нос.
В школе Влад зарекомендовал себя
как ответственный и спокойный ученик, Ярик был не внимательным, допускал много
ошибок, признаков агрессии не проявлял. На предварительной встрече выяснили,
что Ярослав после школы вместе со страшим братом смотрит фильмы, в которых присутствуют
драки (боевики), но решил подражать не положительным героям, а наоборот.
В ходе беседы ребята сделали выводы
о том, что применять физическую силу в отношении друг друга нельзя. Принесли
извинения и примирились. Мама Я, также поняла истинную причину конфликта и
отозвала заявление.
Через две недели проверили, как
работает мирное соглашение. Дети стали помогать Ярославу в учебе, он стал
добрее. Фильмы с братом он не смотрел, а стал больше времени проводить с детьми
в школьном кружке и библиотеке. Ко дню учителя мальчики готовили совместное
выступление. Конфликтов больше в классе не возникало.
Оказавшись в городе Магадан в школе,
где работаю, есть и психолог и социальный педагог, и тут в разрешении
конфликта можно обратиться к специалистам. Но поскольку данные единицы находятся
в декретном отпуске, мне снова приходится обращаться к теории.
Сегодня теоретические знания
помогают мне в профилактике конфликтов. Ведь лучший конфликт, тот которого нет.
Очевидно, лучше профилактика, чем разрешение конфликта.
В свете пристального внимания к
работе классного руководителя, любой учитель должен понимать необходимость
включения в профстандарт и в требования своей трудовой функции, действий,
умений и навыков медиации.
Оставьте свой комментарий
Авторизуйтесь, чтобы задавать вопросы.