Планирование. Опыт работы педагога-наставника

муниципальное  бюджетное учреждение

дополнительного образования муниципального образования Динской район «Дом творчества станицы Пластуновской»

«Описание системы работы  педагога-наставника»

Усовой Марины Леонидовны педагога дополнительного образования  художественной направленности высшей квалификационной категории

Ст. Пластуновская 2022год

«Эффективная система мотивации  для наставников должна быть создана,  и это должно быть эффективное современное  наставничество, передача опыта,  конкретных навыков»  В.В. Путин

В моем опыте работы описана моя  практика наставничества в МБУ ДО «ДТ ст. Пластуновской» МО Динской район (далее -ДТ). Наставничество- метод передачи опыта, способ не потребованного и опосредованного личного влияния одного человека на другого человека.

Практика наставничества отражает давнюю традицию работы с молодым поколением и сейчас является актуальной и распространенной.

Особое место в системе совершенствования образовательного процесса в ДТ занимает наставничество в рамках методической помощи начинающему педагогу. Поддержка начинающего педагога обеспечивается педагогаминаставниками и методической службой.

Наставничество сегодня рассматривается как перспективная образовательная технология, которая позволяет передавать знания, формировать необходимые навыки быстрее, чем традиционные способы. Наставничество играет одну из ведущих ролей в реализации национального проекта «Образование». 

Наставник назначается из числа опытных педагогов организации дополнительного образования, тем самым создается тандем: наставник + наставляемый. 

Целью наставнической деятельности в ДТ выступает воздействие на личность начинающего педагога, ее продуктивное развитие, социальную адаптацию путем передачи опыта наставника наставляемому. 

Тема наставничества актуальна, т.к. педагогический коллектив  в ДТ ежегодно обновляется, приходят молодые специалисты или мастера своего дела  прошедшие переквалификацию и они нуждаются в методической помощи.

На заседании методического совета было принято решение об организации работы с кадрами в рамках «Школы наставничества».

Я работаю педагогом дополнительного образования  в ДТ  20 лет. С целью обобщения и распространения педагогического опыта работы среди педагогов дополнительного образования неоднократно проводила мастеркласс в рамках краевых курсов повышения квалификации педагогов  дополнительного образования, а так же открытые занятия, в рамках методических мероприятий различных уровней, систематически размещаю на сайтах педагогических сообществ методические материалы: конспекты занятий, мастер-классы, проекты, презентации. 

 Работа наставничества в ДТ регламентируется локальным актом: Положение о наставничестве муниципального бюджетного учреждения дополнительного образования муниципального образования Динской район «Дом творчества станицы Пластуновской».

Работа по наставничеству в ДТ осуществляется в различных формах:

1.                 индивидуальное методическое сопровождение педагогов в течение

года;

2.                 методическое сопровождение педагогов при участии в конкурсах различного уровня;

3.методическое сопровождение педагогов при подготовке к аттестации на квалификационную категорию;

4.               оперативные консультации при подготовке открытых занятий, мероприятий, мастер-классов;

5.               тематические консультации;

6.               работа над темой самообразования.

Для обучения и повышения профессиональной компетентности начинающих педагогов в ДТ организована работа по наставничеству.  Молодые наставляемые педагоги являются педагоги, имеющие педагогический стаж менее 3 лет. За каждым наставляемым педагогом,  приказом директора закрепляется педагог-наставник с опытом работы, имеющий высшую квалификационную категорию. 

Созданные в «ДТ тандемы «педагог-наставник - начинающий педагог», через      передачу     опыта          наставника наставляемому,    способствуют продуктивному развитию личности начинающего педагога дополнительного образования.  Педагог      дополнительного образования         является помощником, наставником,       обеспечивающим          творческую          среду,      под руководством которого можно освоить техники и технологии ручного труда, прикладного искусства.

Критерий 1. Наличие диагностических материалов для выявления профессиональных затруднений наставляемого.

В начале своей  профессиональной деятельности молодой педагог сталкивается со многими трудностями: неумение грамотно рассчитать время занятия, определить цели и задачи, логично выстроить последовательность  этапов занятия и преподнести материал.  Это не полный перечень проблем при организации образовательного процесса. Этих и многих других проблем легко можно избежать, когда наставник помогают молодому специалисту изучить нормативные документы, предоставляет методические рекомендации и пособия. 

Грамотно построенная работа с молодым педагогом уже с первого дня его пребывания в ДТ - один из факторов успешного вхождения в профессиональную среду. Совместно с  методистом ДТ мной был разработан инструментарий анкет для оценки деятельности молодого специалиста, по выявлению трудностей в его работе, выявлению способностей педагога к саморазвитию (приложение 1).  

По результатам анкетирования, я намечаю план работы с молодым специалистом,  план совместной индивидуальной работы на учебный год, куда включаются консультации, разработки  по организации учебно - воспитательного процесса,  проведению аттестации учащихся по выполнению ДООП,  посещение учебных  занятий опытных педагогов д.о.

(Приложение 2)

Критерий 2. Наличие методических рекомендаций для организации работы наставника с наставляемым.

По результатам  диагностического материала по выявлению затруднений наставляемого в течение 2021-2022 учебного года был разработан и реализован проект «Школа начинающего педагога».

Цель: обеспечение профессионального становления и роста начинающих педагогов.

Задачи:

-     создание условий для профессиональной адаптации начинающего педагога в коллективе;

-     формирование профессиональной компетентности начинающих педагогов;

-     формирование индивидуального стиля творческой деятельности; - формирование потребности в непрерывном самообразовании.

Планируемые результаты:

-     адаптация и подготовка к профессиональной деятельности начинающего педагога.

-     повышение профессиональной компетентности начинающего педагога.

-     повышение качества образовательного процесса ДТ.

В процессе сотрудничества «педагог-наставник» используется личностно-ориентированный подход, обеспечивающий необходимую осведомленность будущего педагога дополнительного образования о предъявляемых к нему требованиях, в процессе работы с наставником педагог знакомится со спецификой деятельности учреждения дополнительного образования, вовлекается в решение задач повышения качества образования и адаптируется в педагогическом коллективе.   Результатом работы в форме «педагог-наставник» становится ощущение комфорта в коллективе; мотивация к профессиональному и личностному росту (приложение 3). 

 В рамках проекта были разработаны: глоссарий по основным понятиям специальности педагогика дополнительного образования (приложение 4), анкета для анализа затруднений молодых педагогов» (приложение 5).

Критерий 3. Наличие совместно-разработанных с наставляемым индивидуальных планов его профессионального становления и развития.

Развитие педагога как профессионала осуществляется в ходе систематического     обучения,   наставления         и        активного   вовлечения в методическую работу под чутким контролем педагога- наставника. 

Именно на данном этапе важна оценка  работы молодого педагога с наставником.  Ежедневно начинающий педагог испытывает потребность в своевременной положительной оценке своего труда. Наставник в этот период выполняет роль, помощника, советчика, а также «Двигателя». Наставник мотивирует  молодых педагогов на участие в инновационной, проектной деятельности, участии в конкурсах, выставках, стимулирует работать на результат. Самое главное в этот период  молодой педагог начинает формировать портфолио. Портфолио - это своеобразное профессиональное и творческое резюме педагога дополнительного образования, куда включены результаты работы педагога в межаттестационный период. Это даёт возможность увидеть динамику развития и становления молодого педагога в личностном и профессиональном развитии, в процессе наставнической деятельности.  Разработан индивидуальный план профессионального становления и развития педагога (приложение 6). Схема самоанализа занятий (приложение 7).

Критерий 4. Использование инновационных форм и методов работы с наставляемым.

Инновационная деятельность педагога напрямую зависит от уровня личностной     готовности педагога     к        такой           деятельности, а   именно совокупности качеств,      определяющих     его     направленность   на совершенствование собственной         педагогической    деятельности (роботоспособность, готовность к творчеству, знание новых технологий, овладение новыми технологиями)

В образовательном процессе педагог должен уметь использовать свой личностный и профессиональный потенциал, формировать свою индивидуальную профессиональную траекторию. Он должен быть готов заниматься непрерывно профессиональным самообразованием. Данная работа позволила  расширить профессиональный кругозор педагога, обогатила знаниями области психолого-педагогической работы.  

При проведении занятий в «Школе начинающего педагога» я использовала      разнообразные     инновационные   формы        работы:  интегрированные занятия, основанные на межпредметных связях; занятияфантазии; мастер-классы для начинающих; посещение открытых занятий, участие в конкурсах, выставках.

Начинающие педагоги дополнительного образования принимали участие в методической работе, в  рамках методического объединения,  методической недели, практических семинаров, на которых  учились анализировать опыт работы педагогов ДТ художественной направленности.

Критерий 5. Осуществление мониторинга периода профессиональной адаптации, наставляемого в образовательной организации и разработка рекомендаций по дальнейшей работе.

 Результаты мониторинга успешной адаптации профессиональной деятельности педагога  показали, что начинающий молодой педагог:

-   овладел системой профессиональных знаний и навыков;

-   овладел профессиональной ролью;

-   стремиться к профессиональному росту;

                        -проявляет     самостоятельность     при     выполнении      должностных

обязанностей;

-   проявляет интерес к работе, возможность реализации своего потенциала;

-   установлены хорошие отношения в коллективе; - ощущает психологический комфорта в коллективе; - взаимопонимание с руководителем.

Разработана памятка молодому специалисту, которая представлена в (приложении 8).

Критерий 6. Наличие совместно разработанных методических продуктов педагогом-наставником и наставляемым.

"Считай несчастным тот день или тот час,   в который ты не усвоил ничего нового  и ничего не прибавил к своему образованию". Я.А. Коменский. Его слова актуальны для всех педагогов, в  особенности для молодых начинающих специалистов. 

В 2021-2022 учебном году  совместно с методистом, наставником и наставляемыми педагогами были разработаны: ДООП «Волшебный сундучок» педагог д.о. Азанова Е.П.; ДООП «Фабрика игрушек» педагог д.о. Руф Л.А.; методическая разработка: «Творческие достижения учащихся - двигатель успешного обучения в школе»».

Критерий 7. Результативность профессиональной деятельности наставляемых на уровне ОО, муниципальном и региональном уровнях.

№	Наименование методической деятельности	Дата
1.	Участие          в          5          Всероссийском          конкурсе             профессионального мастерства среди педагогов  «Сердце отдаю детям…» п.д.о Азанова Е.П.	25.02.2022г., призер.
2.	День Динского район. Мастер-класс  начинающих педагогов  ДТ ст. Пластуновской: Лепка из соленого теста» педагог Азанова Е.П. «Шитье-Авакадо» педагог Руф Л.а.	28.05. 2022г

        Критерий      8.      Трансляция      опыта      наставничества       широкой

общественности (публикации, мастер-классы, семинары, и т.д.)

№	Наименование методической деятельности	Дата
1.	Приказ № 148  от 01.09.2021г. «Об организации методической работы в  ДТ «Определить наставником Усову М.Л. для начинающих педагогов художественной направленности с 03.09.2021г	08.08.2021г
2.	Выступление на районном семинаре: «Профессиональноличностное развитие педагога дополнительного образования –основа его успешной работы».	30.01.2021г.
3.	Публикации      на      сайте-      http://учительский.сайт/Усова-Марина- Леонидовна  http://multiurok.ru/ -методическая разработка: «Возрождение традиций и обрядов», 2015г. -Мастер-класс: «Джутовая филигрань»; Панно «Пэчворк без иголки», 2016г. -Презентация творческого объединения «Рукодельница, 2017г. -Презентация «Профессионально-личностное развитие педагога дополнительного образования –основа его успешной работы», 2020г.Методическая разработка : «Творческие достижения учащихся - двигатель успешного обучения в школе», 2021г.

        Директор МБУ ДО ДТ ст. Пластуновской             Наставник педагог дополнительного        

МО Динской район Кочетова ПодписанДОВикторовнаDN: C=RU, OU= ДТ ст. :Пластуновской Кочетовадиректор Ирина        , O= МО МБУ  образования  __________М.Л. Усова __________И.В.КочетоваИрина  ИринаE=[e-mail]Динской Викторовна район, CN=, Кочетова

Викторов Основаниедокумент_{Местоположение}: я подтверждаю: _ул. _Мира, 26,  этотст .

ПластуновскаяКраснодарский,  крайДинской район, на Дата: 2022.07.29 17:02:43+04'00'

Foxit PDF Reader Версия: 11.2.2

Приложение 1

Анкета № 1 «Выявлению затруднений в работе начинающего педагога»

__________________________________________________________________

(Ф.И.О., учреждение образования)

№ п/п	Вид деятельности	Самооценка «+» или «-»
1. Анализ педагогической деятельности
1.	Умение проводить самоанализ урока/занятия
2.	Умение проводить самоанализ воспитательного мероприятия
3.	Умение анализировать качество знаний и уровень воспитанности учащихся/воспитанников
2. Планирование.
1.	Тематическое
2.	Поурочное
3.	Воспитательной работы
4.	Кружка, факультатива
5.	Работы с родителями
3. Организация.
1.	Личного труда
2.	Учебно-познавательной деятельности учащихся/воспитанников
3.	Внеурочной воспитательной работы
4.Контроль и коррекция.
1.	Самоконтроль и коррекция
2.	Контроль уровня воспитанности
3.	Коррекция знаний учащихся/воспитанников
5.Владение технологией современного урока/занятия.
1.	Постановка триединой цели урока/занятия
2.	Выбор типа урока/занятия
3.	Отбор главного, существенного в содержании учебного материала
4.	Отбор методов и форм организации познавательной деятельности учащихся/воспитанников
5.	Способы дифференциации обучения
6. Индивидуальные затруднения (укажите вопросы, по которым нужна консультация)
1.
2.

Приложение 2 План работы

педагога – наставника с молодым специалистом

Цель работы: развитие профессиональных умений и навыков молодого специалиста.

Задачи:

•       оказание методической помощи молодому специалисту в повышении общедидактического и методического уровня организации учебно- воспитательной деятельности;

•       создание условий для формирования индивидуального стиля творческой деятельности молодого педагога;

•       развитие потребности и мотивации в непрерывном самообразовании.

Содержание деятельности:

1.   Взаимопосещение занятий, тематические  мероприятия и их последующий подробный анализ.

2.   Совместная подготовка и отбор дидактического материала для занятий.

3.   Консультации по частным вопросам методики преподавания и проведения внеклассных мероприятий

Ожидаемые результаты:

•       активизация практических, индивидуальных, самостоятельных навыков преподавания;

•       повышение профессиональной компетентности молодого педагога в вопросах педагогики и психологии;

•       использование в работе начинающего педагога современных педагогических технологий.

Формы и методы:

Наставничество, самообразование, посещение занятий.

Приложение 3

Анкета № 2

для выявления способностей педагога к саморазвитию

Оцените по 5-балльной шкале приведенные ниже утверждения:

1 – не соответствует действительности; 2 – скорее не соответствует;

3 – и да, и нет; 4 – скорее соответствует, чем нет; 5 – если данное утверждение полностью соответствует Вашему мнению.

Утверждения	Оценка
Я стремлюсь изучить себя
Я оставляю время для развития, как бы ни была занята делами
Возникающие препятствия стимулируют мою активность

Я ищу обратную связь, так как это помогает мне узнать и оценить  себя

Я рефлексирую свою деятельность, выделяя для этого специальное  время

Я анализирую свои чувства и опыт                                                                          

Я много читаю                                                                                                                  

Я широко дискутирую по интересующим меня вопросам на  разного рода методических мероприятий внутри образовательного учреждения и за его пределами

Постоянно        самостоятельно   изучаю       новинки      методической  литературы

Я стремлюсь быть более открытым человеком                                                   

Я верю в свои возможности                                                                                        

Стремлюсь быть более открытым человеком                                                       

Я осознаю то влияние, которое оказывают на меня окружающие  люди

Я управляю своим профессиональным развитием и  получаю  положительные результаты

Я получаю удовольствие от освоения нового                                                      

Возрастающая ответственность при внедрении инноваций не  пугает меня

Возрастающая ответственность   при    внедрении инноваций  помогает мне мобилизоваться

Интерпретация результатов:

Подсчитайте общее количество баллов:

От 15 до 35 – Вы находитесь в стадии остановившегося развития; От 36 до 54 – у Вас отсутствует сложившаяся система развития; и более – Вы активно реализуете свои потребности в саморазвитии.

Приложение 4  Глоссарий

по основным понятиям специальности педагогика дополнительного образования

АДАПТАЦИЯ – взаимодействие личности или социальной группы со средой, включающее усвоение норм и ценностей этой среды в процессе социализации, а также изменение, преобразование среды в соответствии с новыми условиями и целями деятельности.

ИГРОВАЯ      ПРОГРАММА –          это     самостоятельное законченное социальнокультурное действие, которое обусловлено социальным заказом, отражает      социальную         действительность,         одновременно      оказывает определенное влияние на нее.

ИДЕЯ (педагогическая) – основа формирования содержания деятельности педагога-организатора на предстоящую смену

КРУЖОК – традиционная, базовая форма объединения детей по интересам.

МЕРОПРИЯТИЕ – относительно завершенная, совместная деятельность членов детского объединения в определенный промежуток времени, организованная с определенной целью.

ПЕДАГОГ-ОРГАНИЗАТОР – педагогический работник, в задачи которого входит: содействие развитию личности, талантов и способностей, формированию общей культуры воспитанников, педагогизации социальной сферы; изучение возрастных и психологических особенностей, интересов и потребностей детей в учреждениях образования.

РЕЛАКСАЦИЯ – состояние покоя, расслабленности, возникающее у человека вследствие снятия напряжения, после сильных переживаний или физических усилий.

САМООЦЕНКА –   оценка        своих          собственных        поступков, качеств, убеждений, мотивов, деятельности; одно из проявлений самосознания.

ТВОРЧЕСТВО - это один из видов человеческой деятельности, направленной на разрешение противоречия или решения творческой задачи.

Приложение 5

АНКЕТА 3 для анализа по выявлению трудностей начинающего  педагога дополнительного образования

Цели анкетирования:

1 . выявить положительное в методической работе и наметить проблемы, над которыми нужно работать в следующем году;

2. проследить достижения молодого педагога по самообразованию, обновлению содержания образования для составления банка данных успешности работы;

1. Удовлетворяет ли вас уровень вашей профессиональной подготовки?

Да

Нет

Частично

2.Каких знаний, умений, навыков или способностей вам не хватало в начальный период педагогической деятельности (допишите)?

__________________________________________________________________ __________________________________________________________________ _________________________________________________________________ 3. В каких направлениях организации учебно-воспитательного процесса вы испытываете трудности?

-   в календарно-тематическом планировании

-   проведении занятий

-   проведении воспитательных мероприятий

-   общении с коллегами, администрацией

-   общении с учащимися, их родителями

-другое(допишите) __________________________________________________

__________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ 4. Представляет ли для вас трудность:

-   формулировать цели занятия

-   выбирать соответствующие методы и методические приемы для реализации целей занятия

-   мотивировать деятельность учащихся

-   формулировать вопросы проблемного характера

-   создавать проблемно-поисковые ситуации в обучении

-   подготавливать для учащихся задания различной степени трудности

-   активизировать учащихся в обучении

-   организовывать сотрудничество между учащимися

-   организовывать само и взаимоконтроль учащихся

-   организовывать своевременный контроль и коррекцию ЗУН учащихся развивать творческие способности учащихся

-   другое(допишите)__________________________________________________

__________________________________________________________________ _________________________________________________________________ 5. Каким формам повышения квалификации своей профессиональной компетентности отдали бы вы предпочтение в первую, вторую и т. д. очередь (пронумеруйте в порядке выбора):

-   cамообразованию

-   практико-ориентированному семинару

-   курсам повышения квалификации

-   мастер-классам

-   творческим лабораториям

-   индивидуальной помощи со стороны наставника

-   школе молодого специалиста

-   другое (допишите)______________________________________________

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________ 6.      Если бы     вам    предоставили       возможность        выбора      практикоориентированных семинаров для повышения своей профессиональной компетентности, то в каком из них вы приняли бы участие в первую, во вторую и т. д. очередь (пронумеруйте в порядке выбора):

-   типы занятий, методика их подготовки и проведения

-   методы обучения и их эффективное использование в образовательном процессе

-   приемы активизации учебно-познавательной деятельности учащихся учет и оценка знаний учащихся

-   психолого-педагогические особенности учащихся разных возрастов урегулирование конфликтных ситуаций

-   формы работы с родителями

-   формы и методы педагогического сотрудничества с учащимися

-   другое (допишите) ________________________________________________

Приложение 6

Индивидуальный план

 профессионального развития педагога дополнительного образования  на 2021-2022учебный год

Цель моей работы:

1.      Приобретение профессиональных компетенций педагога в соответствии с положениями Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации»_.   

2.      Повышение качества учебного процесса через использование технологии проектного обучения на занятиях и воспитательных мероприятиях.

 Для выполнения поставленной цели было необходимо решить следующие задачи:

1.      Изучить нормативные документы регламентирующие работу в сфере дополнительного образования детей. 

2.      Разработать и реализовать индивидуальный план профессионального развития согласно  требованиям профессионального стандарта.  

3.      Развивать   компетенции        в        выстраивании      индивидуального образовательного маршрута обучающихся.

4.      Разработать ДООП согласно методическим рекомендациям по проектированию дополнительных общеобразовательных общеразвивающих программ.

Ожидаемые результаты:

1.Повышение качества обучения;

2.Рост мотивации и творческого потенциала учащихся.

Приложение 7

Схема самоанализа занятий  

1.  Планирование занятия педагогом дополнительного образования. 2 .Организация теоретической части занятия.

3.  Организация практической деятельности обучающихся в ходе занятия. 4.  Инструктаж по безопасности в ходе практической деятельности обучающихся.

5.     Практическая и творческая деятельность обучающихся на занятиях.

6.     Профориентационная работа на занятиях.

7.     Участие в выставках обучающихся как процесс развития интереса к сфере деятельности по профилю.

8.     Развитие и профессиональное самоопределение обучающихся через занятия.

Приложение 8

Памятка для молодого педагога 

"Правила поведения и общения педагога" Старайтесь:

•              Иметь в душе прекрасный идеал, высокую мечту и стремиться к ней. Быть лучше, помня, что совершенствованию нет предела.       Расти профессионально, быть в курсе последних достижений педагогической науки, не останавливаться на достигнутом.

•              Быть всегда в равновесии, сдерживая отрицательные эмоции.

•              Выходить из конфликтных ситуаций с достоинством и юмором.         Прощать, сочувствовать, сопереживать, быть великодушным и снисходительным.

•              Жить легко, просто и радостно. Видеть во всем положительное.         Быть всегда доброжелательным. Дружелюбие – основа вашего здоровья.

•              Всюду навести порядок и уют, создать оазис доброты, любви и красоты – в душе, в семье, на работе. Прививайте это детям.        Быть добрым и честным. Помните, что добро, сделанное вами, всегда вернется к вам многократно увеличенным.

Помните:

•              «Терпение – дар Неба». Обладающий терпением не унизится до раздражения.

•              Всегда есть тот, кому нужна ваша помощь, кому труднее, чем вам.

•              Коллектив – это тоже семья. Укрепляйте мир нашей семьи добрыми мыслями, добрыми словами, добрыми делами.

•              Ваши объяснения должны быть простыми и понятными детям.

•              Когда ребенок разговаривает с вами, слушайте его внимательно.

•              Не скупитесь на похвалу.

•              Не создавайте конфликтных ситуаций.

•              Следите за внешностью и поведением.

•              Ваше отношение к работе, людям, предметам – образец для подражания.

Воспитывая детей, стремитесь:

•              Любить ребенка таким, каков он есть.

•              Уважать в каждом ребенке личность.

•              Хвалить, поощрять, ободрять, создавая положительную эмоциональную атмосферу.

•              Замечать не недостатки ребенка, а динамику его развития.

•              Сделать родителей своими союзниками в деле воспитания.

•              Разговаривать с ребенком заботливым, ободряющим тоном.

•              Поощрять стремление ребенка задавать вопросы.

Памятка

 «Правила общения родителей и педагога»

Первое правило: старайтесь войти в контакт, сосредоточить на себе внимание партнёра.

Это умение даётся нелегко, однако оно абсолютно необходимо. Основным средством этого общения является слово. Оно служит важнейшим источником информации о человеке. Оно либо способствует вхождению в контакт, либо ставит на его пути барьер. «Слово – тончайшее прикосновение к сердцу, оно может стать и нежным, благоухающим цветком, и живой водой, возвращающей веру в доброе, и острым ножом, и раскалённым железом, и комьями грязи… Мудрое слово доставляет радость, глупое и злое, необдуманное и бестактное приносит беду», — писал В.А. Сухомлинский. Об этом одинаково должны помнить и родители, и учителя. Бывает и так: человек не сказал ни единого резкого слова, но тон его речи предопределяет дальнейшее поведение собеседника. Интонационная чуткость речи очень важна при вступлении в контакт: взгляд, жест, улыбка – богатые экспрессивные средства, помогающие вступить в контакт.

Второе правило: уважайте собеседника. Понимание должно предшествовать советам. Когда отец и мать настроены агрессивно, с установкой доказать или оправдаться перед учителем, они не способны его слушать, принимать советы и рекомендации. А если ещё и учитель ответит грубостью, тогда не избежать того, что идеально подходит для выражения «нашла коса на камень». Кому это надо? Отцу, матери? И уж во всяком случае не ребёнку. А учителю и подавно. Ведь он заинтересован так же, как и родители, в положительном исходе общения.

Третье правило: понимание должно завершаться «развивающим» советом и готовностью партнёра (родителя) действовать самостоятельно. тобы оказать матери или отцу конструктивную помощь, важно раскрыть им возможности их ребёнка, убедить в необходимости опереться на них. Каждому заботливому родителю хочется самому попробовать свои педагогические силы. Пусть не всё сразу получится, но разве ребёнок может научиться ходить, не набив себе шишек? «Развивающий» совет, вероятно, потому так и называется, что он оставляет родителям место для самостоятельной, творческой деятельности.

етвёртое правило: придерживайтесь открытого общения. Обе стороны должны посвящать друг друга во всё, что помогает понять ребёнка и проблемы, связанные с его воспитанием.

У каждого человека, в том числе и у ребёнка, есть личностные особенности. Кто о них больше знает? Наверное, родители. А школьным педагогам и воспитателям, чтобы корректировать развитие ребёнка, надо ли о них знать? Безусловно!

Пятое правило: умейте говорить и слушать партнёра. Это правило – краеугольный камень в искусстве общения.

Плохо, когда один из партнёров ничего не собирается слышать, не видит перспективы встречи, не ожидает от неё ничего хорошего. Даже если так, нужно стремиться изменить ситуацию.

Шестое правило: старайтесь «отражать» мысли и чувства партнёра по общению.

Партнёров по общению можно сравнить с зеркалом, которое отражает чувства и эмоции, выраженные в словах. Если учитель (родитель) встречает собеседника улыбкой, тот отвечает тем же. Если в голосе учителя «металл», родители тут же настраиваются на аналогичный тон.  

Седьмое правило: не забывайте, что главная цель общения – ребёнок.

Если между учителем и родителями существует неприязнь друг к другу, то её необходимо преодолеть во имя ребёнка. Нужно помнить, что конфликты между учителем и родителями всей тяжестью ложатся на ребёнка. Для многих учителей, как показывают исследования, работа души становится стилем, внутренней потребностью в общении с родителями. Но, к сожалению, не для всех.

Бывает, что и родители не всегда принимают учителя. аще всего это происходит тогда, когда родители считают, что учитель несправедлив к их ребёнку, излишне строг. Есть родители, которые потребительски относятся к школе и не склонны к сотрудничеству с учителем. Немало и таких, кто, испытав однажды стыд за своего ребёнка, бессильно ненавидит школу и учителей. Ломать стену отчуждения и недоверия в таких случаях непросто. Но как быть? Оставить всё как есть?

Нет, конечно, надо корректировать отношение родителей к школе и учителям. Не поняв причин, не вникнув в суть неприятия, учитель не может сформировать у отцов и матерей благожелательность и чувство ответственности за ребёнка.

На что стоит опираться в общении с такими родителями? На разум и чувства, но, главное, пожалуй, на заинтересованность в судьбе собственного ребёнка.

Существует убеждение: нет родителей, равнодушных к успехам и неудачам своих детей. Каждая крупица неравнодушия должна быть замечена учителем и пущена в ход, чтобы убедить родителей словом и делом: я хочу, чтобы вашему ребёнку было хорошо. Поддержка, готовность помочь, доброе слово – это дождь в засуху.

Вот далеко не полный набор правил общения, которые помогут родителям и учителям лучше понимать друг друга.