Статья на тему "Коммуникативное общение"

Профессиональное мастерство учителя иностранных языков в практической коммуникативности  при изучении иноязычной культуры

Пусть есть превосходные яства, но не вкусив их, не познаешь вкуса,  пусть есть высшая истина, но не учившись, не познаешь ее благости. По этой причине, только начав учиться, узнаешь, что такое трудности. Но, познав свое несовершенство, можно заняться собой; познав трудности можно себя укрепить.

                                                                                                                                  Конфуций

Каждый человек за свою жизнь много раз бывает и в роли ученика, воспитанника, и в роли учителя, воспитателя ( преподавателя, наставника, инструктора и т. п.) Поэтому профессия педагога - одна из древнейших в мире. Происхождение слова "педагог" было рассмотрено: в любом обществе существует 2 педагогических идеала личности. Один высокий, широко рекламируемый, но заведомо недостижимый. Его предназначение - быть маяком, высшим образцом, к которому следует подвести воспитуемого как можно ближе. Другой идеал достаточно приземленный. Он как правило, имеет реальное воплощение, явно не пропагандируется, и сейчас педагогами называют людей,  имеющих соответствующую подготовку и профессионально занимающихся педагогической деятельностью профессионально. Проблема педагога, его роли в обществе - одна из самых важнейших в современном обществе. Какими будут результаты труда педагогов-воспитателей сегодня - таким будет общество завтра. Требования к педагогу определяются не только большой важностью, но и редким своеобразием педагогической деятельности. Прежде всего следует учитывать, что педагогика лишь наполовину наука, а наполовину искусство. Отсюда, самое первое требование к профессиональному педагогу - наличие педагогических способностей. Профессия педагога требует большого нервного и физического напряжения. Особенно важны для учителя выдержка, находчивость, быстрота реакции и в то же время эмоциональная  уравновешенность, умение владеть своими чувствами. Главнейшее требование к педагогу, качество определяющее выбор этой профессии - конечно же душевная доброта, потребность в общении с людьми, интерес к их жизни, уважение к личности каждого человека.

Педагог - это общительный человек. Трудно представить общение, которое не несло познавательного и воспитательного заряда. Общение - важнейшая среда общественного и личностного проявления человека, средство достижения, взаимопонимания между людьми. Социально психологическая сущность общения состоит в том, что оно представляет собой живой и никогда не прекращающийся процесс взаимодействия людей, человека с самим собой и миром. Общение обеспечивает обмен информацией, взаимопонимание, деловое сотрудничество, творчество между людьми развивает их психику,  обогащает сознание. Общение в жизни общества выполняет ряд важнейших функций. Среди них коммуникативная - обеспечение связи между людьми. Педагогическое общение является главным механизмом в процессах обучения и воспитания. Собственно педагогическим оно становится тогда, когда обусловлено целями, заранее специально осмысливается и программируется. Педагогическое общение характеризуется целенаправленностью, сознательной постановкой цели, стремлением педагога решить в процессе и в результате общения определенные учебные, образовательные, развивающие и воспитательные задачи. Оно становиться живой тканью учебно-воспитательного процесса, целенаправленным духовным взаимодействием педагогов и воспитанников,  организованным движением духа. Другими словами, педагогическое общение - это профессиональное общение преподавателя с учащимися на уроке и вне его. Это общение педагога с воспитанниками в педагогических целях.

Общение - это сложный многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми, порождаемый потребностями совместной деятельности и включающий в себя обмен информацией, выработку единой стратегии взаимодействия, восприятия и понимания другого человека.

Когда говорят об общении как об обмене информацией, имеют в виду коммуникативную сторону общения. В процессе общения организуется диалоговое общение. Нужно помнить, что  

1. В коммуникативном процессе происходит не просто движение информации, а активный обмен ею, при котором особую роль играет значимость того или иного сообщения. А это возможно тогда, когда информация не просто принята,  но и понята, осмыслена.

2. Обмен информацией обязательно предполагает воздействие на партнера в целях изменения его поведения. Эффективность коммуникации измеряется именно тем, насколько удалось это воздействие.

3. Коммуникативное влияние как результат обмена информацией возможно лишь, когда оба участника общения обладают единой или схожей системой кодирования и декодирования. Но даже зная значение одних и тех же слов, люди не всегда понимают их одинаково. Причинами этого являются различия в социальных, политических, возрастных, профессиональных особенностях обучающихся.

4. В условиях человеческой коммуникации периодически возникают так называемые коммуникативные барьеры, которые носят социальный и психологический  характер. Причинами этого являются различия в мировоззрении, мироощущении и восприятии обучающихся, их их психологической особенности (застенчивость одних, скрытность других, непримиримость и т. д.

Спецификой учебного предмета "иностранный язык" заключается прежде всего в том, что его преподавание есть обучение речевой деятельности, общение в устной и письменной формах. Основной задачей средней школы является на теоретическое изучение языка, а практическое овладение им. Иностранные языки, кроме образовательной и воспитательной задач, имеют дополнительную задачу - коммуникативную. Отсюда, важным условием успешного овладения речевой  деятельностью является обеспечение коммуникативной направленности учебного процесса, что проявляется в постановке коммуникативных задач, в проведении учебно-речевых задач и речевых упражнений с соблюдением ситуативной обусловленности.

Для усиления мотивации на уроке при выполнении упражнений и заданий предусматривается индивидуализация обучения: максимальный учет особенности личности обучаемых, их наклонностей, интересов, отношений друг к другу при выполнении заданий и общения. Методика коммуникативного обучения иноязычной культуры включает ряд принципов. Один из них овладение всеми аспектами ИК через общение. Коммуникативный метод впервые выдвинул положение о том, что общению следует обучать через общение.

   Общение, как один из ведущих видов человеческой деятельности выполняет функции обучения, познания, развития и воспитания, призвано выполнять эти функции и в коммуникативном обучении ИК. В этом случае общение не просто декларируется, является простым приложением, довеском к обучению, а на деле служит :

1) каналом через который осуществляется познание;

2) средством, развивающим индивидуальность;

3) инструментом воспитания необходимых черт личности;

4) способом передачи опыта и развития умений общаться

Предлагаемый подход делает развитие, познание и воспитание не побочным продуктом, так называемого практического владения языком, а важным компонентами содержания обучения.

      Содержательность учебного аспекта обеспечивается моделированием содержательной стороны общения в различных видах речевой деятельности. Содержательную сторону общения составляют проблемы,  отобранные с учетом возрастных и индивидуальных интересов учащихся, а также выполняемых ими видов деятельности и межпредметных связей.

Все проблемы имеют познавательную и развивающую ценность, а их содержание служит целенаправленному воспитательному воздействию на учащихся в желаемом направлении. Это касается:

а) воспитания определенного отношения к общечеловеческим ценностям (добро, красота и т.п.), т.е. ценностей ориентации человека;

б) воспитание культуры человеческих отношений и чувств (любовь, дружба, равнодушие, чуткость и т. д.)

Коммуникативное обучение осуществляется на основе ситуаций, понимаемых как системы взаимоотношений. Она является универсальной формой функционирования процесса обучения и служит способом мотивации речевой деятельности, главным условием формирования навыков развития речевых умений. Использование всех этих функций ситуации - отличительная черта концепции коммуникативного обучения.

Ситуация - базовая категория, на которой происходит овладение учебным, познавательным, развивающим и воспитательным аспектами. Ситуацию следует использовать как основу для сотрудничества.

Коммуникативное обучение направлено на выявление исходного уровня каждого учащегося и дальнейшее его развитие. С этой целью существуют специальные средства для выявления и замера способностей - специальные тесты.

Общение всегда деятельность совместная, так сказать "содеятельность". При организации совместной деятельности учащихся планируется развитие качества личности, необходимых для плодотворного сотрудничеств, умений выступать в роли лидера, в роли временного подчиненного, в роли помощника и т. д., умений планировать совместную деятельность, распределять обязанности, совместно оценивать результаты, принимать участие в подготовке одного из членов малой группы, который представлял бы результат работы всех.

Совместная деятельность организуется таким образом, чтобы учащиеся сознавали, что от каждого из них зависит успешность каждого дела.  Сочетание общения с другими деятельностями позволяет приблизить обучение к реальному общению, которое осуществляется не только ради общения, но и обслуживает другие виды деятельности, протекает одновременно с ними.

Данная система призвана подготовить учащихся к самостоятельной работе над языком. Ведущим компонентом принципа индивидуализации является так называемая личностная индивидуализация. Она предполагает учет использования параметров, присущих личности: личный опыт, контекст деятельности, интересов и склонностей, эмоции и чувства, мировоззрение, статус в коллективе. Все это позволяет вызвать у учащихся истинную мотивацию как общую коммуникативную мотивацию, основанную на потребности в этом случае"работает " не стимуляция, а внутренне побуждение: мотивация оказывается прямым порождением самого метода обучения.

Принцип развития речемыслительной активности и самодеятельности учащихся в овладении ИК заключается в том, что все задания на всех ступенях обучения представляют собой речемыслительные задания разного уровня проблемности и сложности. Они призваны развивать механизмы мышления: механизм выбора фактов, мыслей, механизм комбинирования ,механизм конструирования. Сюда подключаются и неречевые средства: мимика, жесты.

Коммуникативное обучение строится таким образом, что все его содержание и организация пронизаны новизной. Новизна предписывает использование текстов и упражнений, содержащих для учащихся нечто новое, отказ от многократного чтения текста с тем же заданием, вариативность текстов разного содержания, постоянную вариативность компонентов воссоздаваемых ситуаций, условий обучения, форм речевых высказываний, заданий и приемов их выполнения и т. д.таким образом новизна обеспечивает отказ от произвольного заучивания (высказываний, диалогов, текстов и т.п.), развивает речепроизводство, продуктивность речевых умений учащихся, вызывает интерес  к учебной познавательной и любой другой деятельности.

Новизна пронизывает и другие аспекты ИК. Реализация новизны в познавательном аспекте проявляется в постоянном предъявлении новых сведений о стране изучаемого языка, в развивающем - благодаря способам и приемам работы, а также характеру упражнений-задач.

Подход к изучению английского языка должен быть сугубо практический, фонетический; грамматическое и лексическое явления должны изучаться в определенной последовательности с обязательным учетом того, что имеются ли они в русском языке. Последовательность должна иметь свою логику, вести ученика от простого к сложному. Самое трудное - обеспечить коммуникативный подход, при котором подача материала должна быть живой, интересной, а главное - естественной, потому что отправной точкой при изучении языка на любом этапе, при любом уровне подготовки учеников является сама жизнь. Для достижения успеха нужно все время работать в определенных жизненных условиях, имеющих смысл для ученика, т. е. ориентироваться на него самого.

Все рассмотренные принципы концепции взаимосвязаны, взаимообусловлены и дополняют друг друга, представляя систему положений, оределяющих стратегию коммуникативного обучения.

На уроке иностранного языка воспитательные возможности заключены прежде всего в содержании используемых материалов; в третьих, в личности учителя и его  поведения.

"Дидактические принципы" педагогики сотрудничества - это принципы полноценного межличностного общения, построенного на уважении к чужому мнению, на доверии, на освобождении учеников и учителя от недоброжелательства, неискренности, страха.

Поэтому педагогика сотрудничества неотделима от теории воспитания.

Коммуникативность с ее ведущими принципами (индивидуализации при ведущей роли личностного аспекта, речемыслительной активности, ситуативности, новизны и др.), является пусковым механизмом, включающим учителя и учеников в отношении "глубинной общности" через процесс говорения, как творческий акт деятельности.

Виды деятельности на уроке при обучении иностранному языку

1. При усвоении лексики:

а) работа с перфокартами

б) работа с карточками, где дана лексика для связного рассказа сильными учащимися или составлении отдельных предложений (слабыми учащимися)

в) игры

Например: A Vocabulary Building Activity разделенные слова на карточках Christ/mas, rein/deer, fir/tree, snow/man decor/ations, pre/sent и т.д.

Класс делится на 2-3 группы, каждой группе выдаются карточки с половинкой слова; какая группа быстрее справится.

2. При изучении трех форм неправильных глаголов:

а) на карточках- дописать недостающие формы глагола,

например: 1. be    ----       ----

                  2. ----  came   ----

                  3. ---- went     ----

б) задание на дом: составить список из 10 глаголов на русском языке, работа в парах или со всей группой (один читает, остальные называют 3 основные формы глагола)

3. Основной формой деятельности на уроке являются вопросно-ответная работа, общение друг с другом, например карточки с разной информацией о каком-нибудь факте, благодаря чему между учениками создаются различия в объеме информацией и выполнить задачу, поставленную учителем- заполнить пропуски.

4.Для закрепления тематических структур, временных форм глаголов даются ситуативные картинки, по тематическим структурам составляется или задаются вопросы классу.

5. Дается картинка со структурами предложений, по которым нужно составить связной рассказ.

6. По домашнему чтению фронтально или в парах проводится работа: найди начало предложения, прочитай, переведи.

7. По итогам всей темы ребята рассказывают по плану на доске (содержание темы) или пишут реферат по теме, который затем должны прочитать перед классом, перевести отдельные абзацы своего рассказа или ответить на вопросы учителя или учащихся.

Итак, для того, чтобы ученик мог уверенно чувствовать себя в реальной жизненной ситуации, он на уроках должен быть поставлен в такие условия, при которых с помощью языка он смог бы решить нужные для себя проблемы: что-то доказать, опровергнуть, с чем-то согласиться или не согласиться, то есть его высказывания и на уроках должны иметь смысл. Фразы, безукоризненные с точки зрения грамматики, но бессмысленные по своей коммуникативной ценности, оказываются не продуктивными.

Учитель иностранного языка пробуждает и развивает культуру чувств ученика через приемлемые и доступные способы оживления эмоциональной сферы ребенка:   новизной, ситуативностью, а главное, индивидуализацией при ведущей роли личностного аспекта, побуждая к речеизъявлению, создавая потребность в отклике на партнере, максимально реализуя возможности коммуникативности, исчерпать которые практически невозможно.

Все это требует особого психологического чутья от учителя некого "шестого чувства", известного на Востоке как "третий глаз", т.е способностью адекватно отобразить в себе состояние другого человека, в данном случае ученика. Поэтому поведение ребенка на уроке - лишь результат сложившихся его личностных отношений. Эти личностные отношения ученика становятся ведущим мотивом общения в учебном процессе, включенном в "пространство культуры", в котором и происходит становление личности, т. е. воспитание. Главным же инструментом учителя в общении с учеником, классом  является он сам: его тело, его воля, его ум. эмоции. Чтобы увидеть воспитательный потенциал коммуникативного метода обучения ИК, требуется предоставить процесс воспитания как становление, обогащение духовного мира человека, освоением иноязычной культуры в результате общения на уроке иностранного языка.

Итак, в чем суть?

Средствами иностранного языка в процессе его обучения происходит не только овладение, но и развитие коммуникативных способностей учащихся, познания ими иностранной действительности, культуры и воспитания учащихся, познания ими иностранной действительности, культуры и воспитания. Это значит, что учащийся присваивает многое в четырех аспектах: развивающем, познавательном, воспитательном и учебном. Все это и есть та часть культуры, которую мы называем "иноязычная культура".

                                                        Заключение

Из вышеизложенного следует, что отправной точкой при использовании коммуникативного метода при обучении иностранному языку в школе является тезис о том, что иностранный язык следует рассматривать не как предмет, а как язык:

1. Прежде всего учитель концентрирует свои усилия не на сообщении учащихся сведений о языке, а учит их использованию языка в речи, давая его во всем многообразии и со всеми  особенностями его практического функционирования.

2. Именно осмысленные высказывания, а не формальные упражнения, даже добросовестно выполненные, должны гораздо более высоко оцениваться учителем.

3. Роль учителя сводится к созданию такой атмосферы на уроке, при которой ученики не боялись бы высказывать свои суждения на иностранном языке, а также к постановке таких заданий, которые стимулировали бы их желание, а иногда просто ставили бы перед необходимостью говорить на уроке.

4. Одними из главных требований к преподаванию иностранного языка при коммуникативном подходе является высокий уровень практического владения языком.

5. Очень важным качеством при коммуникативном подходе  становиться уважение преподавателя к каждому ученику, его внутреннему миру, привязанностям и интересам.

Придерживаясь этих пяти условий, стимулируя спонтанность и естественность в ответах учеников, учитель вторгается до определенной  степени во внутренний мир ученика, становится если не его участником, то по крайней мере - непосредственным свидетелем раскрытия этого мира.

Постоянная смена тем, разнообразие ситуаций, непредсказуемость высказываний учеников заставляет учителя находиться в хорошей форме и все время совершенствовать свои профессиональные навыки.

Работая в классах углубленного изучения английского языка, хотелось бы отметить высокую мотивацию учащихся, их желание участвовать в различных конкурсах. Результативность можно проследить в итоговых контрольных и экзаменационных работах, а также высокие показатели при независимой экспертизы -  ГИА.

                                                         Литература

1. Радугин А. А. "Психология и педагогика". 1999г.

2. Страхов И. В. "Психология педагогического такта". 1961г.

3. Столяренко Л. Д., Самыгин С. И. "Психология и педагогика в вопросах и ответах" 1999г.

4. Пассов Е. И.

5. "English Page" - журнал

6. "News and Views" - журнал 2(5) июнь 1988г.