Статья "Зачем нам нужно научиться контролировать эмоции"

Зачем нам нужно научиться контролировать эмоции.

Гусева Светлана Сергеевна,                                                                               учитель начальных классов                                                                              МОУ школа № 13 с УИОП                                                                                         г.о. Жуковский, Московская область

 

    Эмоции могут менять восприятие окружающего мира. Под влиянием эмоций какие-то факты преувеличиваются, а какие-то преуменьшаются. В результате мы принимаем решения, которые могут приводить к печальным последствиям. Не зря существует поговорка, «Не принимай решения, когда ты сердишься. Не давай обещания, когда ты счастлив». Эмоции возникают в ответ на воздействие внешних или внутренних раздражителей и проявляются в форме непосредственных переживаний – удовольствия или неудовольствия, радости, страха, гнева и пр.

    Эмоциональный интеллект – это способность идентифицировать, использовать, понимать эмоции и управлять ими; способность, которая позволяет нам снизить стресс, научиться эффективному общению, преодолению препятствий и разрешению конфликтов. Эмоциональный интеллект воздействует на многие различные аспекты нашей ежедневной жизни, вроде манеры поведения и способа, которым мы взаимодействуем с другими. Человек с высоким уровнем эмоционального интеллекта в состоянии определить эмоциональное состояние и свое собственное, и окружающих.

     Ученые Джон Майер и  Питер Соловей определили эмоциональный интеллект, как группу ментальных способностей. Ученые описывали его, исходя из составных его частей.

     Эмоциональный интеллект – это совокупность четырех навыков, среди которых:

● точность оценки и выражения эмоций  – это способность определить эмоции по физическому состоянию и мыслям, по внешнему виду и поведению. Сюда же относится способность выражать свои эмоции и связанные с ними потребности другим людям;

● использование эмоций в мыслительной деятельности  – это понимание того, как можно думать более эффективно, используя эмоции. Многие проблемы человека идут от того, что он не умеет управлять своими эмоциями, не понимает их и не способен контролировать. Если у него есть такое умение, он обретает бесценный дар – способность вставать на позицию другого, смотреть на себя со стороны, оценивать ситуацию с разных точек зрения. Все это – умение видеть мир под разным углом. Такое умение крайне продуктивно, потому что позволяет регулировать взаимоотношения и находить решения актуальных проблем;

● понимание эмоций  – это умение определить источник эмоций, классифицировать их, распознавать связи между словами и эмоциями, интерпретировать значения эмоций, касающихся взаимоотношений, понимать сложные чувства, осознавать переходы от одной эмоции к другой. Сюда же исследователи относят возможное дальнейшее развитие эмоции;

● управление эмоциями  – это умение использовать информацию, которую они дают, вызывать эмоции или отстраняться от них в зависимости от их информативности или пользы; управлять своими и чужими эмоциями.

    Есть несколько слоев эмоционального интеллекта. Базовый слой отвечает за выброс адреналина, ярость, страх. Эти реакции нужны для выживания организма. Детский плач, крик – это все проявления базового эмоционального интеллекта. Постепенно, по мере взросления у нас формируется следующий слой: мы начинаем сознательно относиться к эмоциям. Высший уровень – способность и понимать эмоции, и управлять ими.

    Наши инстинктивные реакции отвечают на вопрос «почему»: «Почему мне больно, страшно, весело?» Высший уровень предполагает появление цели: я не всегда буду импульсивен, резок, когда так хочется моей душе. Я остановлюсь и подумаю: стоит ли мне проявить гнев, чтобы добиться цели, или это приведет к ответной агрессии и я не добьюсь результата? Там, где нельзя управлять эмоциями, можно хотя бы использовать их энергию более эффективным образом.

    Для всех сфер профессий важно обладать развитым эмоциональным интеллектом. Этот навык нужен каждому. Кто работает в одиночку, с машинами, информацией, важно понимание собственных эмоций, и тогда им нужно углубиться в себя. Кто работает с людьми, важно  понимание эмоций окружающих, и тогда им, наоборот, нужно подняться над собственными переживаниями и эгоистическими интересами. В зависимости от этого можно выделить внутриличностный и межличностный эмоциональный интеллект. Даже если ты находишься на необитаемом острове, тебе нужно понимать себя, управлять собой. Речь идет не только о том, чтобы не раздражаться, не гневаться, не поддаваться бесцельным импульсам. Если ты проснулся в апатии, а тебе предстоит работать, тебе нужно понять, почему так произошло. Анализировать причину, а не симптомы. В общении с другими важно понимать их состояние, работать с их эмоциями.

    Только те, кто умеет держать себя в руках, умеет переклю­чаться с чувств и переживаний на осмысле­ние того, что ему необходимо - это умения и навыки самообладания. Спо­собность переключаться с эмоции на осмысление возник­шей ситуации – явление  особого порядка. Их называют умениями и навыками самообладания. Этому можно научиться, т.е. приобрести культуру умственной и чувст­венной деятельности. Вот что означает культура эмоций.

    Вся поступающая информация подходит к мозгу через наши чувства, и когда эта информация кардинально напряжена или эмоциональна, инстинкт берет свое, и наша способность к действию ограничивается базовыми умениями, необходимыми для выживания: бегом, борьбой или отрешенностью. Поэтому, чтобы иметь доступ к широкому диапазону выборов и чтобы принимать правильные решения, мы всегда должны быть в состоянии сбалансировать эмоции.

    Развитие эмоционального интеллекта проходит через пять ключевых навыков.

● Навык 1:  быстро снижать уровень стресса.

● Навык 2:  понимать свои эмоции и управлять ими.

● Навык 3:  устанавливать контакт с окружающими, используя невербальную коммуникацию.

● Навык 4:  использовать юмор и игру, чтобы справляться с вызовами и преодолевать препятствия.

● Навык 5:  позитивно решать конфликты.

    Высокий уровень напряжения может мешать способности человека точно прочитывать ситуацию, слышать то, что говорят окружающие, знать о своих собственных чувствах и потребностях, ясно выражать свои мысли и общаться с другими. Умение быстро успокаивать себя и уменьшать напряжение помогает оставаться уравновешенным, сосредоточенным и контролировать себя независимо от того, какие проблемы возникают или насколько напряженной становится ситуация.

    Ключ к пониманию себя и других – это способность быть в контакте со своими эмоциями, отдавать себе в них отчет и знать, как они влияют на наши мысли и действия. Это кажется таким простым, но, к сожалению, кто-то даже не задумывается, что это вообще имеет значение. И в результате многие люди разъединены со своими эмоциями, не чувствуют контакта с ними, не знают признаков их появления и проявления, не умеют их контролировать; особенно это относится к сильным основным эмоциям типа гнева, печали, страха и радости. Такое разъединение с собственными эмоциями может быть результатом отрицательных событий, особенно происходивших в детстве, которые научили человека отключать его чувства. Но, искажая или отрицая свои чувства, мы не можем устранить их. Они все еще внутри нас, знаем мы о них или нет. К сожалению, без эмоционального понимания самих себя мы неспособны ни полностью понять наши собственные побуждения и потребности, ни эффективно общаться с другими.

    Не всегда привычная реакция является наиболее адекватным ответом, иногда своими эмоциями можно задеть других людей. Когда нас переполняют эмоции, думается значительно хуже, чем в спокойном состоянии. Иногда нужно просто отдохнуть, и лишние эмоции тогда ни к чему. Развитой личности уметь управлять эмоциями полезно, а способность к управлению эмоциями – дело воспитания. 

    Нужно следить за своим лицом. Держать спокойное лицо.  Чтобы снять ненужную эмоцию, просто убери "неправильное" лицо. Поправь глаза и губы. Главное - сделать это сразу, пока эмоция еще не раскрутилась. Если вы это умеете делать - накал эмоции сразу спадет. Если для вас это затруднительно - тренируйте навык спокойного присутствия.

    Следите за дыханием.​​​​​​ Изменение силы и ритма дыхания почти мгновенно изменяет эмоциональное состояние. Если вам нужно успокоиться, начните делать спокойные вдох и выдох. Когда нужно поднять энергетику, достаточно поделать энергетизирующие  упражнения.

Наши мысли направляют наше внимание. Если мы обращаем внимание на светлые стороны жизни - мы запускаем позитивные состояния. Если внимание с помощью мыслей приковано к неприятностям реальным или возможным - чаще возникает негатив. При этом мудрость состоит не в том, чтобы не видеть трудностей жизни, а в том, чтобы относиться к ним конструктивно: убрать позицию жертвы и проблемы перевести в задачи.

Если негативные мысли ходят по кругу, их нужно останавливать. Лучше всего переключением на другие, более позитивные мысли, и делать это лучше для надежности вслух. Поговорить с собою вслух - да, это бывает необходимо. Другие варианты - переключить себя на яркие, позитивные картинки - представить себе радугу, красивые цветы...

Задача управления эмоциями обычно оказывается непростой именно потому, что ее ставят люди, уже пропустившие момент возникновения эмоции, не предупредившие этого возникновения, не предупредившие действия других людей, создавших им эти эмоции. При этом, если человек переходит в более активную, лидерскую позицию и запускает свои и чужие эмоции сам до того, как на него польются волны чужих эмоций, ему уже не нужно управлять эмоциями своими. Он опередил и управляет ситуацией сам.

Другое обязательное условие управления эмоциями - умение уверенно расслабляться в самых разных условиях и обстоятельствах, привычка следить за спокойным состоянием своего тела. Это умение можно развивать, тренировка дает отличные результаты.

Необходимы и другие умения, без которых управление эмоциями невозможно или затруднительно:

·       Способность управлять своим вниманием. В частности, привлекать свое внимание к тому, что нужно, и отвлекать себя от ненужного.

·       Развитость мимики, тренированность мимики и жестов, использование богатого набора тембров голоса.

·       Развитость воображения, умение верить тому, что только что придумал, умение действовать «как если бы», погружать себя «в предполагаемые обстоятельства».

·       Управление дыханием. Умение контролировать свое дыхание, способность играть своим дыханием, возможность успокаивать или возбуждать себя разными типами дыхания.

Литература

1.      Холодная М.А. . Существует ли интеллект как психическая реальность? //Вопросы психологии, № 5, 1990. — с. 121-128

2.      Гоулман Д. Эмоциональное лидерство: Искусство управления людьми на основе эмоционального интеллекта / Д.Гоулман, Р. Бояцис, Э. Макки; Пер. с англ. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. – 301 с.

3.      Люсин Д.В. Современные представления об эмоциональном интеллекте // Социальный интеллект: Теория, измерение, исследования / Под ред. Д.В. Люсина, Д.В. Ушакова. М.: Институт психологии РАН, 2004. С. 29 - 36.

4.      Орме Г. Эмоциональное мышление как инструмент достижения успеха. – М: “КСП+”, 2003. –272 с.

5.      Слепкова В.И., Liet T. De Vries-Geervilet. Развитие эмоциональной компетентности средствами психологического тренинга // Актуальные проблемы кризисной психологии.Сб. научн. тр.  – Мн., 1997. –С.130-137.

Краткое описание документа:

В стать рассматривается значение эмоционального интеллекта. Он выражается во внутреннем позитивном настрое, эмпатийном отношении к окружающим, идентификации, контроле и рефлексии эмоциональных состояний и поступков, использовании эмоциональной информации в общении с окружающими, выборе способов достижения цели.