ТЕСТ по
дисциплине «Технология и организация туроператорской деятельности»
по теме 1 ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ОСНОВЫ ТУРОПЕРАТОРСКОЙ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ.
Инструкция
В
Тесте встречаются вопросы двух типов:
·
вопросы с вариантами ответов. В этом случае
Вам необходимо прочитать вопрос и выбрать один из вариантов ответов (выделить
букву выбранного варианта) или несколько вариантов (если в вопросе указывается
количество выбираемых позиций );
·
вопросы с пустыми местами для ответов. В
этом случае Вам необходимо ответить на вопрос (дописать ответы в
соответствующие места).
За
каждый правильный ответ вы получаете 1 балл
|
ВАША
ОЦЕНКА
|
5
|
4
|
3
|
2
|
|
Количество
набранных баллов
|
22
- 19
|
18-
15
|
14-
11
|
10
и менее
|
ЖЕЛАЮ УДАЧИ!!!!
ВОПРОСЫ ТЕСТА
- К основным туристским услугам относятся:
а) включенные в договор и оплаченные посетителем турфирмы
б) оплаченные в момент потребления во время путешествия или в
месте пребывания
2.
Туроператор
занимается созданием, продвижением и реализацией:
а) туристских товаров
б) туристских услуг
в) туристского продукта
3.
Что такое
«отстойный» рейс?
а) рискованный рейс
б) устаревший рейс
в) разовый чартер
4.
Что такое
«мягкий блок»?
а) повышенная комфортность
б) текущее бронирование без предоплаты
в) авиабилеты на пиковые даты
5.
Что такое
«жесткий блок»?
а) экономичные условия перевозки
б) 100%-ная предоплата авиабилетов
в) авиарейс без питания на борту
6.
Стандартные
виды питания на туре: укажите лишнее
а) НВ
б) FB
в) ВВ
г) All inclusive
д) без питания
7.
Что такое
«шведский стол»?
а) традиционное питание в Швеции
б) тоже, что и буфет
в) форма подачи блюд в Скандинавских странах
8.
Что означает
обслуживание «Табльдот»?
а) свободный выбор клиентом блюд из предлагаемого рестораном меню
б) обслуживание по единому меню
в) свободный выбор выставленных на общий стол блюд
9.
Что такое
«поставщики услуг»?
а) каналы продвижения турпродукта
б) каналы реализации турпродукта
в) предприятия и организации, принимающие участие в организации
обслуживания туристов.
10.
Что такое
«форс-мажорные обстоятельства»?
а) отказ от исполнения условий договора любой из сторон
б) обстоятельства непреодолимой силы
в) неспособность одной из сторон осуществить условия клиентского
соглашения
11.
Язык
оформления международных соглашений:
а) русский язык
б) государственные языки сторон соглашения
в) приемлемый третий язык
г) двуязычное соглашение – на русском языке и языке, выбранном
партнером
12.
Укажите, какой
из документов фирмы прекратил свое действие с 01.01.2007 г.?
а) свидетельство о постановке на налоговый учет
б) государственное свидетельство о регистрации туристской фирмы
в) лицензия на оказание туристских услуг
- Программа обслуживания – это …
а) расписание авиа и авто перевозок на туре
б) комплекс досуговых услуг на туре
в) набор услуг, предоставляемых туристам в соответствии с тематикой
тура, заранее оплаченный и расписанный по времени проведения тура
14.
Договор о
квоте мест с гарантией заполнения 30-80% - это соглашение с:
а) автопредприятием
б) гостиницей
в) авиа-предприятием
г) музеем
15.
Договор о
текущем бронировании предполагает:
а) более низкие тарифы
б) предоплату квоты мест
в) обычные тарифы на гостиничные места
- Договор о квоте мест без гарантии заполнения –
это …
а) договор между рецептивным и инициативным операторами
б) договор с отелем
в) договор с чартеродержателем
17.
Дайте расшифровку
вариантов питания:
а) FB
б) НВ
в) ВВ
18.
Что значит
обслуживание «А ля карт»?
а) свободный выбор блюд из предлагаемого меню
б) обслуживание по единому меню, без права выбора блюд
в) свободный выбор поставленных на общий стол блюд
19.
Вид
страхования, способный защитить финансовые интересы фирмы:
а)
страхование от невыезда
б)
страховка от неполучения визы
в)
страхование профессиональной ответственности
20.
Чем
отличаются между собой типы двухместных номеров: double и twin? (1 позиция)
а) по
размеру помещения
б) по
количеству кроватей
в) по
интерьеру помещения
г) по
уровню комфорта
Оставьте свой комментарий
Авторизуйтесь, чтобы задавать вопросы.