ИССЛЕДОВАНИЕ ОСОБЕННОСТИ ПРОЯВЛЕНИЯ
КОММУНИКАТИВНОЙ ФУНКЦИИ ОБЩЕНИЯ В СТУДЕНЧЕСКОЙ СРЕДЕ ГБПОУ АУРГАЗИНСКИЙ
МНОГОПРОФИЛЬНЫЙ КОЛЛЕДЖ
Этапы и методы исследования
Целью проведения исследования, организованного на базе ГБПОУ
Аургазинский многопрофильный колледж, стала проверка гипотезы, заключающей
предположение о том, что в студенческом возрасте от первого курса к четвертому
изменяется потребность в общении и уровень коммуникативного контроля личности.
Также было предположено, что уровни общительности различны в зависимости от
гендерных признаков и в зависимости, на каких специальностях обучаются
испытуемые. Был использован метод сравнения, качественный и количественный
методы. Студенты охотно принимали участие в
данном исследовании. Они с интересом отвечали на предложенные в методиках
вопросы, желая выявить свой уровень коммуникативного контроля и уровень
общительности.
В исследовании приняло участие 4 группы испытуемых в количестве
88 человек в возрасте 16-18 лет. В группу «1» вошли 18 студентов 1 курса 11
группа по профессии мастер сельскохозяйственных работ (юноши), в группу «2» -
24 студентов 2 курса группа 27 по профессии повар-кондитер (девушки), в группу
«3» -22 человека 3 курса 34 группы по профессии автомеханик(юноши),в группу
«4»-24 девушки 4 курса 42 группы по профессии хозяйка усадьбы. В качестве
диагностического инструментария нами были выбраны следующие методики:
1.Диагностика коммуникативного контроля (М. Шнайдер). Методика предназначена для изучения уровня
коммуникативного контроля. Согласно М. Шнайдеру, люди с высоким коммуникативным
контролем постоянно следят за собой, хорошо осведомлены, где и как себя вести.
Управляют своими эмоциональными проявлениями. Вместе с тем они испытывают
значительные трудности в спонтанности самовыражения, не любят непрогнозируемых
ситуаций. Люди с низким коммуникативным контролем непосредственны и открыты, но
могут восприниматься окружающими как излишне прямолинейные и навязчивые.
Инструкция. Внимательно прочитайте 10 высказываний, отражающих реакции на
некоторые ситуации общения. Каждое из них оцените как верное (В) или неверное
(Н) применительно к себе, поставив рядом с каждым пунктом соответствующую букву.
2.Методика "Оценка уровня общительности" В.Ф. Ряховского. Исследует уровень общительности,
коммуникативности, в ней принимали участие исследуемые нами студенты. Нами был
предложен тест, который содержал возможность определить уровень
коммуникабельности человека. Отвечать на вопросы студентам необходимо было,
используя три варианта ответов - "да", "иногда" и
"нет". Полученные нами результаты суммировались, и по классификатору
определялось, к какой категории относится испытуемый. Студенты охотно принимали
участие в данном исследовании. Они с интересом отвечали на предложенные в
методиках вопросы, желая выявить свой уровень коммуникативного контроля и
уровень общительности. Результаты по тесту М. Шнайдер представлены в
следующей таблице 1 и на диаграммах
Таблица 1
№ группы
|
Количество
|
Уровни контроля
|
Низкий
|
Средний
|
Высокий
|
11
(юноши)
|
18
|
5 чел-27,8%
|
10 чел-
55,5%
|
3 чел-
16,7%
|
27
(девушки)
|
24
|
4 чел-16,7%
|
16 чел –
66,6%
|
4чел-
16,7%
|
34
(юноши)
|
22
|
8 чел-36,4%
|
14 чел-
63,6%
|
-
|
42
(девушки)
|
24
|
10 чел-42%
|
10 чел-
42%
|
4 чел-
16%
|
Из таблицы видно,
что у 11 группы высокий контроль отмечен лишь у 16,7 % студентов, то есть испытуемые постоянно следят за собой,
управляют выражением своих эмоций. У половины группы(55,5%)-средний уровень.
Данные испытуемые в общении непосредственны, искренне относятся к другим.
Низким уровнем обладают почти треть группы-высокая импульсивность в общении,
поведение не всегда соотносится с поведением других людей. В 27 группе
большинство испытуемых обладают средним уровнем контроля, но есть и равное
количество с низким и высоким уровнем контроля. Среди юношей 34 группы –
большинство со средним уровнем, остальные с низким контролем, юношей с
показателем высокого контроля не встречаются. Проанализировав результаты 42
группы, можно сказать, что лишь 16 % девушек управляют выражением своих эмоций,
имеют высокий контроль,42 %-раскованны, импульсивны – низкий контроль, такая же
часть - имеют средний уровень, непосредственны в общении.
Таким образом, можно сделать вывод, что среди студентов средний
уровень контроля встречается на младших курсах больше, чем на старшем- 42
курсе. Импульсивных студентов с низким уровнем на более старших курсах
выявлено больше- в 34 и 42 группах. А с высоким уровнем контроля, постоянно
следящих за собой, выявлено равное соотношение во всех группах, кроме 34, где
таких вообще нет.
Также можно
сказать, что низкий коммуникативный контроль присущ старшим курсам 34 и 42
группы, причем у девушек больше чем у юношей. То есть старшие курсы наиболее
раскованы. К 4 курсу количество студентов со средним уровнем уменьшается.
Причем у поваров кондитеров средний уровень встречается у 63,6%,у хозяек
усадьбы лишь у 42 %.Низкий уровень – встречается у 36,4 % автомехаников, а у
мастеров 27,8%,а студентов с высоким уровнем среди автомехаников вообще не
выявлено.
Далее представлены результаты диагностики уровня общительности
испытуемых с помощью теста «Оценка уровня общительности» (В.Ф. Ряховского) в
виде таблицы (таблица 2) и на диаграммах.
.
Таблица 2
№ группы
|
Количество
|
Уровни общительности
|
Низкий
|
Средний
|
Высокий
|
11
(юноши)
|
18
|
1 чел-5,6%
|
9 чел-
50%
|
8 чел-
44,4%
|
27(девушки)
|
24
|
2 чел-
8,3%
|
20 чел-
83,4%
|
2 чел-
8,3%
|
34
(юноши)
|
22
|
-
|
10 чел-
45,5%
|
12 чел-
54,5%
|
42
(девушки)
|
24
|
2 чел-
8,3%
|
16чел-
66,7%
|
6 чел-
25%
|
Из таблицы видно,
что в 11 группе почти все испытуемые имеют либо средний либо высокий уровень
общительности, для них характерна
нормальная коммуникабельность, они любознательны, охотно слушают интересного
собеседника, достаточно терпеливы в общении с другими, отстаивают свою точку
зрения без вспыльчивости, без неприятных переживаний идут на встречу с новыми
людьми, лишь 1 человек с низким. Для таких студентов характерны затруднения в коммуникациях,
они замкнуты, неразговорчивы, предпочитают одиночество. Среди студентов
27 группы почти все имеют средний уровень. В группе 34 с низким уровнем вообще
не выявлено, остальные имеют либо средний или высокий уровень общительности
почти в равном соотношении. У 4 курса больше половины имеют средний уровень,
четверть- высокий, лишь у одного человека выявлен низкий уровень. Если сравнить
группы девушек 27 поваров кондитеров и 42 группы, хозяйка усадьбы, то высокий
уровень общительности чаще встречается в 42 группе, а средний уровень у поваров
кондитеров. Сравнивая результаты 11 группы мастеров и 34 группы автомехаников
можно сказать, что с низким уровнем можно встретить только в 11 группе, а
большинство мастеров со средним уровнем, а среди автомехаников большинство с
высоким уровнем общительности, что говорит о том, что уровень с возрастом
повышается. Также можно сказать, что показатель высокого уровня среди
девушек (27 и 42 группы) также растет, с высоким уровнем общительности среди юношей встречается больше, чем у
девушек.
В целом по
проведенным двум методикам можно сделать вывод, что в студенческом возрасте от первого курса к 4 изменяется
потребность в общении и уровень коммуникативного контроля личности, к 4 курсу
контроль снижается, уровень общительности повышается. Уровни общительности
различны в зависимости от гендерных признаков: с высоким уровнем общительности
юношей студентов встречается больше чем среди девушек. Уровень общительности
также зависит от того на каких специальностях обучаются испытуемые,
например: среди механиков и автоэлектриков выявлено больше всего студентов с
высоким уровнем общительности, а среди хозяек усадьбы и поваров высокий
уровень встречается больше у первых, зато показатель среднего уровня у
поваров преобладает над всеми специальностями, т.е у поваров группа более
среднестатичная.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ.
Общение -
важная духовная потребность человека как общественного существа. Потребность
человека в общении обусловлена общественным образом его бытия и необходимостью
взаимодействия в процессе деятельности. Общение - это многоплановый процесс
развития контактов между людьми, порождаемый потребностями совместной
деятельности. Общение - это сложный, многоплановый процесс установления и
развития контактов между людьми, порождаемый потребностями в совместной
деятельности и включающий в себя обмен информацией, выработку единой стратегии
взаимодействия, восприятие и понимание другого человека. Общение включает в
себя обмен информацией между участниками совместной деятельности, который может
быть охарактеризован в качестве коммуникативной стороны общения. Общаясь, люди
обращаются к языку как одному из важнейших средств общения. Вторая сторона
общения - взаимодействие обучающихся - обмен в процессе речи не только словами,
но и действиями, поступками. Наконец, третья сторона общения предполагает
восприятие общающимися друг друга. Очень важно, например, воспринимает ли один
из партнеров по общению другого. Рассматриваемое в единстве этих трех сторон,
общение выступает как способ организации совместной деятельности и
взаимоотношений включенных в нее людей. Удовлетворение потребностей человека
оказывается изначально возможным лишь в том случае, если он вступает в общение,
взаимодействуя с другими людьми. Это порождает потребность субъекта сказать им
о том, что для него важно и значимо. Социальная природа общения проявляется в
том, что оно всегда происходит в среде людей, где субъекты общения всегда
возникают как носители социального опыта. Социальный опыт общения проявляется в
содержании информации, которая является его предметом (знания, способы
деятельности), в способах (языковая и неречевая коммуникация при общении), в
общественно выработанных в процессе исторического развития идах общения. По содержанию
общение охватывает все сферы человеческого бытия и деятельности, объективные и
субъективные их проявления. Общение между людьми имеет место при передаче
знаний, опыта, когда формируются разнообразные умения и навыки, планируются и
координируются совместные действия и т.п. В ходе проведенного исследования мы
выявили, для студентов 4 курса характерен: низкий и средний уровень
коммуникативного контроля, т.е. высокая импульсивность в общении, открытость,
раскованность, поведение мало подвержено изменениям в зависимости от ситуации
общения и не всегда соотносится с поведением других людей и нормальная
коммуникабельность, они любознательны, охотно слушают интересного собеседника,
достаточно терпеливы в общении с другими, отстаивают свою точку зрения без вспыльчивости.
Для студентов 1-2 курсов характерно: средний уровень коммуникативного
контроля и средний уровень общительности. Таким образом, можно говорить о том,
что студенты 4 курса имеют более высокую потребность в общении, чем студенты
1-2 курсов.
Оставьте свой комментарий
Авторизуйтесь, чтобы задавать вопросы.