Классный час Бесконфликтное общение

Классный час  «Бесконфликтное общение»

Класс: 11

Цель: знакомство учащихся с основным правилами бесконфликтного общения.

Задачи: формирование представлений о различных вариантах человеческого общения; ознакомление учащихся с понятием «конфликт»; развитие таких личностных  качеств, как рефлексия, эмпатия, толерантность; воспитание уважительного отношения к окружающим людям, формирование социально одобряемых форм поведения

Ход мероприятия

Других не зли и сам  не злись

Мы гости в этом бренном мире

И если что не так смирись,

Умнее будь и улыбнись.

Холодной думай головой

Ведь в мире все закономерно

Зло, излученное тобой

К тебе вернется непременно.

                                 Омар Хайям

2 слайд  «Вхождение»        

Обсуждение вопроса:  Как вы понимаете слова Омара Хайяма?

3 слайд  Инсценированный конфликт (ссора двух друзей)  

Обсуждение вопроса:  Почему произошёл данный конфликт. Как его разрешить?

4 слайд  Вопрос к аудитории:  Что такое «Агрессия»?    

Выслушиваются ответы 4-5 человек, затем дается определение агрессии

Существует несколько определений «агрессии»: 

5 слайд

1. По-латински «агрессия» означает «нападаю». Под этим словом понимается индивидуальное или коллек­тивное поведение, действие, направленное на нанесе­ние физического или психологического ущерба, либо на уничтожение другого человека или группы людей.

2. Агрессия - это эмоция, которая выполняет функции адаптации, то есть приспособления к окружающей среде.

6 слайд Вопрос к аудитории: «Агрессия — это положительное или отрицательное качество?»   

(Выслушиваются ответы 4-5 человек, потом представляются па обсуждение данные научных исследований).

В современной психологической науке выделяется два типа агрессии: 

7 слайд

ситуативная,  которая считается в пределах нормы,

надситуативная,  то есть отрицательная, выходящая за преде­лы нормы

Надситуативная агрессия часто проявляется привычной формой поведения, в то время как ситуативная агрессия проявляет­ся лишь как ответив, реакция па определенную ситуацию.

Рассмотреть примеры агрессий животных, представлены на картинках: собака, защищающая своих  щенков и агрессия кошки при виде чужих.

8 слайд   Пример: ссора детей в песочнице

Кто из ребят проявляет А +, а кто А-? Приведите свои примеры положительной и отрицательной агрессии.

9 слайд  Вопрос к аудитории: «Агрессивность - качество, присущее всем или нет?»

(Выслушиваются ответы 4—5 человек)

10 слайд  Но пред тем как я отвечу на поставленный вопрос, давайте проведем мини-игру.

На столах у учащихся лежат приготовленные листочки и карандаши.

Мини-игра:  придумать и нарисовать несуществующее жи­вотное. 

Каждый ученик рисует своего животного.

     После чего обратить внимание на такие элементы: как рога, острые зубы и когти, яркие линии, сильную штриховку, множество острых углов, длинные передние конечности. Все они являются показателем степени агрессивности, присущей данному человеку.

Некоторые  работы, по желанию учащихся,  можно показать классу.

     Всем людям в той или иной форме присуще агрессивное поведе­ние, и многие воспринимают агрессию как достойный способ отношении с другими людьми Подростки либо не осознают не­которые формы агрессии в отношениях с другими людьми, либо, в силу требований взрослых и норм воспитания, подавляют ее в себе. Поэтому важно, во-первых, научиться распознавать и ре­гулировать некоторые формы своего поведения, а во-вторых, разряжать подавленную агрессию в приемлемых формах. Агрессия присуща, всем людям без исключения, так как она есть результат гормональных реакций организма и естественная защитная реакция. Поэтому проявлять агрессию очень легко, а преодолевать и заменять ее другими формами поведения гораз­до сложнее. Следует понимать, что словесная агрессия воз­можна как в интенсивно выраженных формах (ругань, оскорб­ления, унижение), так и в менее интенсивных, но столь же обидных: обзывания, «подначки», упреки и др.

11 и 12 слайды   Вопрос к аудитории: «В каких ситуациях я чаще проявляю агрессию и почему? Кто чаще всего проявляет агрессию ко мне, и как я себя при этом чув­ствую?»       

13 слайд   Вопросы для обсуждения в кругу: 

(Выслушиваются ответы на вопросы и обсуждаются

меры защиты от агрессии с помощью таблицы):

•   Чем же можно заменить агрессию в уже перечисленных ситуациях?

•   Как не стать асессором?

•   Как не стать жертвой агрессии?

Переменные	Пассивная форма	Активная форма
1.    Отстранение агрессора	Удаление себя (уход)	Удаление   агрессо­ра            (изгнание, уничтожение)
2. Контроль характера воздействия	Блокировка (выставление препон,   барьера,   поиск укрытия)	Контрагрессия (контроль   над   агрессором,     подчинение,   управление агрессором)
3.    Блокировка информации	Маскировка, замирание	Игнорирование агрессора,   отрица­ние агрессора

14 слайд  После ответов на вопросы, следует вернуться, к примеру, о ссоре детей в песочнице. И рассмотреть все возможные варианты мер защиты, от агрессии используя таблицу.

15 слайд  Стратегии поведения в конфликтной ситуации

Настойчивость

Приспособление

Компромисс

Избегание

Сотрудничество

слайд 16

1. Настойчивость – («несмотря не на что, активно отстаиваю собственную позицию»)

Тот, кто придерживается подобной стратегии в конфликте, не ин­тересуется мнениями остальных и старается насто­ять на своем во что бы то ни стало. Внешне такое по­ведение часто выглядит агрессивным. Для достиже­ния успеха при такой позиции необходимо иметь власть, в противном случае единственным следстви­ем подобного поведения будет ухудшение взаимоот­ношений. Данная стратегия максимально эффектив­на в случае реальной внешней угрозы группе людей - в этом случае человек, настойчиво защищающий ее интересы, воспринимается как лидер и повышает свой статус.

слайд 17

2. Приспособление («я всегда стараюсь идти на­встречу другому») 

Такой человек готов отказаться от собственных интересов, принеся их в жертву другому. Подобная стратегия, как правило, не используется «фигурами власти» (лидерами и руководителями), за исключением достаточно редкой ситуации. Когда предмет разногласий, оказывается, менее значим, чем сохранение отношений с партнером. Или когда, соответ­ственно, данный «тактический проигрыш» ведет к итоговому «стратегическому выигрышу».

слайд 18

3. Компромисс «я стараюсь искать решение, осно­ванное на взаимных уступках»

     Такой человек готов принять точку зрения другого, но лишь до определен­ной степени. Подобная стратегия поведения в конфли­кте обычно высоко ценится окружающими, так как уменьшает враждебность и агрессию конфликтую­щих, а также позволяет довольно быстро найти реше­ние. Однако если прибегать к ней долгое время, можно прослыть «беспринципным соглашателем».

слайд 19

4. Избегание (« я стараюсь уклониться от участия в конфликте»)

Человек,  придерживающийся этой по­зиции, делает вид, что конфликта для него не существу­ет. Эта позиция эффективна в трех случаях:

1) если предмет разногласий не представляется человеку важ­ным;

2) если ситуация может разрешиться сама собой;

3) если в настоя­щий момент нет условий для разрешения конфликта, но в будущем они могут появиться.

Также эта стратегия достаточно эффективна в случае эмоционального кон­фликта (но, к сожалению, редко встречается).

слайд 20

5. Сотрудничество («я стараюсь найти решение, максимально удовлетворяющее интересы всех»)

    Иными словами, эту стратегию поведения можно на­звать как «стратегию решения проблем». Этот стиль основан на убеждении в том, что расхождение во взглядах есть неизбежный результат того, что у умных людей есть свои представления о том, что правильно, а что нет. При таком поведении человек не старается до­биться своей цели за счет других, а пытается проана­лизировать причины разногласий и найти выход. Кратко выразить эту позицию можно было бы так: «Не ты против меня, а мы вместе против проблемы».

Слова учителя: - Обратите еще раз внимание на слова Омара Хайяма,

записанные  на доске. Как вы их понимаете сейчас?

Выслушиваются ответы учеников

- А теперь давайте улыбнемся другу, забудем все плохое и постараемся  избегать конфликтов.