Классный час на тему: "Как избежать школьного конфликта"

Разработка классного часа

Тема:  «Как избежать школьных конфликтов»

Цель занятия:

- познакомить учеников с понятием «конфликт»;

-помочь им в осмыслении конфликтной ситуации и путей выхода

   из нее;

-обучение детей поиску путей сотрудничества, нахождению

  «плюсов» среди «минусов»;

-воспитание у них социально одобряемых форм поведения;

-формирование коммуникативной культуры.

Оборудование:

-буклеты с памятками «Особенности поведения в конфликтных

  ситуациях»;

-раздаточный материал (карточки, тесты);

Задачи:

Образовательные:

•учить все задействованные в конфликте стороны избегать конфликтных ситуации и своевременно решать их, не допуская перерастания их в конфликт;

•ознакомить учащихся с понятиями конфликтные ситуации и конфликт;

•формировать представления о различных вариантах человеческого общения;

Развивающие:

•воспитать уважительное отношение к окружающим людям;

•формировать социально одобряемые формы поведения;

•на конкретном примере рассмотреть модели поведения личности в конфликтных ситуациях.

 Ход мероприятия.

I.                   Вступительное слово учителя.

         Наше занятие сегодня, ребята, будет проходить в  форме тренинга. Но прежде, чем вы узнаете, о чём наше занятие,  послушайте притчу.

Притча. Обида.

              Ученик обратился  к учителю с вопросом:- «Учитель, мне очень тяжело живётся, потому, что меня обижают люди. И я подолгу обижаюсь на людей. Что мне делать?» Учитель дал ему мешочек с гвоздями и сказал: «Каждый раз, когда ты будешь обижаться, ты должен забивать один гвоздь в стену»

    В первый день в стену было вбито26 гвоздей. На другой неделе ученик научился сдерживать свой гнев, и с каждым днём число забиваемых в стену гвоздей стало уменьшаться. Мальчик понял, что легче контролировать свой гнев и обиду, чем вбивать гвозди. Наконец пришёл день, когда мальчик ни разу не потерял самообладания. Он рассказал об этом своему Учителю и тот сказал: «Каждый день, когда тебе удастся сдержать свой гнев, ты может вытащить из стены один гвоздь».

           Шло время, и пришёл день, когда мальчик смог с радостью  сообщить Учителю о том, что в стене не осталось ни одного гвоздя. Тогда Учитель взял его за руку и подвел к стене: «Ты неплохо справился, но ты видишь, сколько в стене дыр? Она уже никогда не будет такой как прежде. Когда говоришь человеку что-нибудь злое, у него остается такой же шрам, как и эти дыры. И не важно, сколько раз после этого ты извинишься - шрам останется. Словесный шрам такой же болезненный, как и физический».  «А что же мне делать с отверстиями в стене, которые остались после гвоздей?», - спросил ученик. Учитель ответил: «А вот с ними тебе придётся жить всю жизнь».

         Представляете, каждый раз эти   26 отверстий в стене будут напоминать о том ,что он нанёс кому-то обиду ,а обида породила гнев, озлобление, ссору. И возник конфликт.

Вы догадались, о чём мы будем говорить?

II. Тема: О конфликтах и особенностях поведения в конфликтных ситуациях.

   Учитель: 1)Давайте выясним, что такое конфликт?

 Посоветуйтесь друг другу и за 1 минуту  продолжите предложение:.  «Конфликт – это...».

( несогласие, столкновение, разногласие, спор, ссора.)

Учитель: итак, все пришли к мнению, что конфликт – это несогласие, столкновение, разногласие, спор, ссора, которые возникают как между двумя, так и более людьми.

         В  переводе с латинского конфликт означает «столкновение», а с точки зрения психологии, конфликт – явление, возникающее в результате столкновения противоположных действий, взглядов, интересов, стремлений, планов различных людей.

2.  Причины возникновения школьных конфликтов.

Существует  много причин, которые могут привести к конфликту:

- противоборство между  лидерами,  между формальными и неформальными микрогруппами 

- Выполнение-невыполнение главной социальной функции (роли) учащегося (поведение, успеваемость, особенности личности, отношение с учителем)

- заниженная самооценка, отсутствие собственной ценности и чувства собственного достоинства  (я с этим не справлюсь, у меня не получится)

- категоричность ("А я уверена, что ты не прав!!!")

- Утаивание информации ("о том, что у меня пара за контрольную, предкам лучше не говорить")

    3.  Модели поведения в конфликте.

         Несмотря на то, что люди, обнаружив существующие между ними разногласия, ведут себя абсолютно по-разному, существует всего три модели поведения в конфликте.

1) АГРЕССИВНОЕ (враждебное и саморазрушающее)

Модель: "я выигрываю - ты проигрываешь"    (победитель и побеждённый)

Пример: Вам хочется пойти на школьную  дискотеку, и вы сообщаете об этом родителям. В ответ слышите, что "… ты получил двойку по математике,  на этих дискотеках творится, черт знает  что, и вообще - ты никуда не пойдешь". Вы кричите: "Нет, пойду" - и уходите, хлопнув дверью. При агрессивной модели поведения в конфликте люди, защищая свои права, забывают о правах других. В результате почти всегда складывается ложное ощущение победы над "соперником". На самом деле такое поведение только усиливает конфликт, потому что "хлопая дверью" Вы решаете лишь ту проблему, которая лежит на поверхности.

2) ПАССИВНОЕ (подавляющее, отрицающее себя поведение)

Модель: "я проигрываю - ты выигрываешь"                                                     Как поведёт себя человек по этой модели поведения.

         Пример: Вы хотели пойти на школьную  дискотеку вместе с подругой, но - увы! - ее не отпустили родители. В ответ на их возражения она ничего не ответила, а просто ушла в свою комнату и там тихо плакала от ощущения собственного бессилия и неумения постоять за свои права. Некоторые люди именно так стараются уйти от решения возникших проблем. Постоянно жертвуя своими интересами ради так называемого спокойствия, они загоняют свои несогласие и недовольство вглубь себя, и в итоге все их проблемы остаются нерешенными!

Будда говорил: "Истинная победа та, когда никто не чувствует себя побежденным".

И АГРЕССИВНОЕ, и ПАССИВНОЕ поведение могут лишь усилить возникший конфликт. Во многих ситуациях гораздо полезнее сделать шаг назад, признавать свою долю ответственности за возникновение этого конфликта и подать другому  руку в знак примирения.

Другими словами, попробовать найти компромисс.

ТАКОЕ  ПОВЕДЕНИЕ ПРИНЯТО НАЗЫВАТЬ КОНСТРУКТИВНЫМ. (есть слово «конструктор»)

3)                КОНТРУКТИВНОЕ ПОВЕДЕНИЕ - это когда у обеих сторон сохраняется ощущение достоинства и самоуважения.

4. Принципы и правила бесконфликтного поведения.

 1) Принцип терпимости к собеседнику

Принцип гласит - "Принимайте собеседника таким, каков он есть".

2) Принцип благоприятной самоподачи

Принцип гласит: "Добивайтесь расположения собеседника, стремитесь понравиться ему".

3). Принцип минимизации негативной информации

Принцип гласит: «Сведите к минимуму сообщаемую собеседнику негативную информацию

Правила, в которых реализуется принцип:

1)Не вспоминайте  плохое, не упрекайте собеседника.

2)Помните: упрек заставляет оправдываться;

3)«Не надо пилить опилки, они уже напилены» (Д. Карнеги).

III. Этап рефлексии

.Ребята, сейчас мы поучимся с вами  выходить из конфликтных ситуаций?

(Детям выдаются карточки, в которых дано описание пятиступенчатой стратегии разрешения конфликта.)

1)  Обсуждение ситуаций: способны ли вы, когда нужно, уступить, пойти на компромисс, умеете ли прислушиваться к чужому мнению или уважаете только свое?

Задание 1

1.Мама  не отпускают сына гулять вечером на улицу, так как он поздно возвращается с прогулки и не успевает выучить уроки. Как нужно поступить сыну?

А) Сын обещает  заранее приготовить домашнее задание.

Б) Сын обижается на родителей и отказывается учить уроки совсем

2.Вы узнали, что друг праздновал день рождения, а вас не пригласил.  Как вы поступите?

А) Будете просить его,  чтобы он вас  пригласил;

Б) Перестанете с ним разговаривать;

В) Спросите, как прошёл день рождения;

Г) Поздравите его.

Задание 2

1.Кто-то из одноклассников нарочно толкнул вас и свалил с ног. Как вы поступите?

А) Будете плакать;

Б) Ударите его;

В) Сделаете ему замечание;

Г) Не скажете ничего;

Д) Пожалуетесь учителю.

2.Один из одноклассников смеётся над вашим другом. Как вы поступите?

А) Сделаете вид,  что ничего не слышите.;

Б) Пожмёте плечами;

В) Будете смеяться вместе с  ним;

Г) Будете защищать товарища кулаками.

Задание 3

1.Вы узнали, что подружка говорит о вас нехорошее. Как вы поступите?

А) Пожалуетесь маме;

Б) Будете с другими о ней говорить плохо;

В) Попытаетесь спросить её, зачем она это делает;

Г) Перестанете с ней общаться

2.Твой  сосед по парте сломал  красивую ручку, которую тебе  подарили старший брат. Как ты поступишь?

А) Сломаешь его ручку, карандаш;

Б) Скажешь, что ты никогда с ним не будешь дружить

В) Набросишься на него с кулаками

Г) Попросишь купить такую же ручку или подобную

В особо сложных ситуациях, когда на вас действуют сильные раздражители, попробуйте применить такую тактику:

-дайте себе минуту на размышление и, что бы ни произошло, не бросайтесь сразу в бой - так вы рискуете выплеснуть наружу неадекватные реакции, о чем потом будете жалеть; - изобразите на лице улыбку и подержите ее минуту - после этого вы почувствуете себя лучше;

- выслушав выпад в свою сторону, скажите про себя «это не про меня» и больше не возвращайтесь к инциденту, как будто его и не было;

-не принимайте слова оппонента слишком близко к сердцу, не думайте об их цели;

- уходя домой, оставляйте все проблемы за дверью кабинета

IV. Вывод

-Какой путь, по вашему мнению, самый оптимальный?  Приносящий меньше потрясений?

 Мы часто становимся свидетелями того, как люди ссорятся, да и сами оказываемся среди них. Я считаю, что мы должны стараться избегать конфликтов, так как они наносят большой вред нашему духовному и физическому состоянию. Если бы каждый из нас знал правила бесконфликтного общения и  использовал их на практике, то эффективность нашего общения значительно повысилась бы, а конфликтность  с людьми понизилась.

-Но можно прожить без конфликта?

  Конечно, в реальной жизни конфликты неизбежны. И  разрешать их нужно мирным, цивилизованным путём,  используя конструктивное поведение, то есть, стремясь найти компромисс, при котором  бы все выигрывали. Тогда жизнь на Земле была бы намного лучше, без войн, терактов и кризисов. Да и вообще в мире царила бы гармония, мир и единство. Я очень хотел бы, чтобы так оно и было.  

Приложение

1.Тест: «Конфликтный ли вы человек?»

(Учитель читает вопросы, дети  на небольших листочках отмечают ответ «Да» - знаком плюс, ответ «Нет» - знаком минус).

                                     Вопросы анкеты:

1.Когда кто-то спорит, я обычно тоже вмешиваюсь.

2. Я часто критикую других.

3. Я не люблю уступать.

4. Если кто-то проходит без очереди, я делаю ему замечание.

5. Если подают еду, которую я не люблю, я возмущаюсь.

6. Если меня толкнули, я всегда дам сдачи.

7. Если моя команда выиграла, я могу высмеивать противника.

8. Меня трудно назвать послушным.

7. Когда берут мои вещи без спроса, я могу сильно разозлиться.

8. Меня легко обидеть.

Подсчитывается количество положительных очков:

0-2 – у вас миролюбивый характер;

3-5 – обычно вы стараетесь избегать конфликтов;

6-8 – у вас часто бывают проблемы с общением;

9-10 – у вас взрывной характер, вы сами создаёте конфликты.

Подсчитывается количество положительных очков:

0-2 – у вас миролюбивый характер;

3-5 – обычно вы стараетесь избегать конфликтов;

6-8 – у вас часто бывают проблемы с общением;

9-10 – у вас взрывной характер, вы сами создаёте конфликты.

2. Физкультминутка «Снятие стресса»

- вытянуть шею, встать прямо, расслабиться и наклонить голову к груди; 

 - медленно и спокойно делать круговые движения головой от плеча к плечу.

Полезно также:

- шутить, смех снимает напряжение;

- думать о хорошем;

- посидеть в тишине 5–15 минут;

- послушать спокойную музыку;

- глубоко подышать.