Как помирить
конфликтующих учеников?
Конфликты
в жизни класса неизбежны. Каждая личность уникальна, из этой уникальности
следует разница интересов и целей. Ученики в школьном классе могут быть
совершенно разными, но так или иначе они вынуждены уживаться друг с другом.
Учителю в первую очередь необходимо сформировать правильное отношения к
конфликтным ситуациям. Противоречие между учениками не должно пугать
преподавателя, постарайтесь отнестись к нему спокойно, как к неотъемлемой части
классной жизни. Рассматривайте конфликт между учениками как воспитательный
прием, возможность для обеих сторон вынести из него новый опыт и навыки
взаимодействия.
Конфликты
— всегда во вред?
Появление
конфликтных ситуаций в обществе – не отрицательное явление, а лишь один из признаков
его динамичного развития. Обществоведы выделяют конструктивные и деструктивные
конфликты.
Деструктивные
конфликты —
это столкновение интересов, в ходе которого одна или обе стороны конфликта не
приходят к согласию, не добиваются своих целей и остаются неудовлетворенными,
такие итоги ведут к нарастанию напряженности, обидам и агрессии.
Конструктивные
конфликты —
являются важным воспитательным этапом в жизни каждого ребенка. Это ситуации,
когда обе стороны приходят к решению, удовлетворяющему их обоюдные интересы.
Такие конфликты учат детей искать альтернативные выходы из ситуаций,
договариваться, слушать и понимать друг друга. Задача преподавателя — добиться
конструктивного решения любой конфликтной ситуации в классе.
Что
приводит к конфликтам?
Отвечая
на этот вопрос, важно разделять причину и повод. Причины для конфликта, как
правило, комплексные, сформированные за долгое время и часто совершенно
несвязанные с поводом. Повод – это ситуация-искра, «последняя капля», которая
переполняет емкость с недовольством и приводит к «вспыхиванию» конфликта.
Поводом может послужить деструктивная конфликтная ситуация в прошлом.
Проявления
конфликтов:
·
Оскорбления и травля
·
Порча личного имущества
·
Драки и агрессия
·
Обман, дезинформация
·
Открытая враждебность
Причины
конфликтов:
·
Соперничество
·
Личная неприязнь
·
Зависть к ученикам-любимчикам или детям из обеспеченных семей
·
Неумение заинтересовать (стремление привлечь внимание
иррациональным способом)
·
Непринятие другого (нового ученика или ребенка с другими
интересами, привычками, манерой общения)
Что
должен делать учитель?
1.
Своевременно вмешиваться в конфликт, если он принял тяжелую форму и затяжной
характер, чтобы не допустить появления серьезных психологических и физических
травм у учеников.
2.
Сохранять спокойствие, подходить к решению вопроса с «холодной головой»,
внимательно анализируя ситуацию.
3.
Индивидуально общаться с каждым участником конфликта, узнавать его позицию,
цели и мотивацию.
4.
Вести открытый диалог с обеими сторонами конфликта, давать высказаться каждому
и выслушивать каждого от начала и до конца. Собеседники получат возможность
избавиться от недопонимания.
5.
Выявления причин конфликта, целей учеников, совместный поиск решения проблемы с
учетом предложений с каждой стороны. Примирение и выводы, которые дадут детям
ценный опыт и навыки для их дальнейшего взаимодействия.
Этот
алгоритм достаточно общий, ведь все конфликты трудно подогнать под единый
шаблон. Каждая ситуация индивидуальна и требует от учителя внимательного
отношения и поиска особого подхода.
Оставьте свой комментарий
Авторизуйтесь, чтобы задавать вопросы.