Государственное бюджетное общеобразовательное
учреждение Самарской области Школа-интернат №2 для обучающихся с ограниченными
возможностями здоровья г. о. Жигулёвск
Консультация
для
воспитателей ДОУ
Тема:
«Эмоциональное выгорание...
как
этого избежать?!»
Воспитатель:
Волчкова О.В.
В течение последних десятилетий проблема
сохранения психического здоровья воспитателей в образовательном учреждении
стала особенно острой. Одной из таких проблем является эмоциональное выгорание.
Под «эмоциональным выгоранием» мы понимаем синдром, развивающийся на фоне
хронического стресса и ведущий к истощению эмоционально-энергетических и
личностных ресурсов воспитателя, возникших в результате внутреннего накапливания
отрицательных эмоций без соответствующей «разрядки», или «освобождения» от них.
У людей заметно снижается энтузиазм в работе, пропадает блеск в глазах,
нарастает негативизм и усталость. В соответствии с этим, мы полагаем, что
психологическая поддержка воспитателей должна стать одной из приоритетных линий
в работе психолога ДОУ.
На развитие синдрома эмоционального
выгорания оказывают многие факторы. К ним можно отнести специфику
профессиональной педагогической деятельности, характеризующейся высокой эмоциональной
загруженностью и наличием большого числа эмоциогенных факторов, которые
воздействуют на труд воспитателя и могут вызывать сильное напряжение и стресс.
Необходимость сопереживания, сочувствия, нравственная и моральная
ответственность за жизнь и здоровье вверенных ему детей, способствуют
возникновению неблагоприятных эмоциональных состояний и формированию защитного
поведения.
Влияние организационного фактора в
условиях ДОУ чаще всего проявляется в неблагополучной психологической атмосфере
в педагогическом коллективе. Однополый состав коллектива, наличие конфликтов по
вертикали и горизонтали, нервозная обстановка побуждают одних растрачивать
эмоции, а других искать способы экономии своих психических ресурсов.
Низкий социально-психологический статус профессии
воспитателя, разочарование собой и выбранной профессией, конкретной должностью,
местом работы, неудовлетворительная заработная плата и недостаточное
общественное признание результатов педагогической деятельности способствуют
напряжению и формированию ситуативной или личностной тревожности воспитателей.
К симптомам эмоционального выгорания
относится:
эмоциональное истощение, пессимизм,
апатия, депрессия;
напряженность в отношении к людям;
заниженная самооценка, негативное
восприятие себя, жизни, перспектив;
частая раздражительность;
психосоматические недомогания (усталость,
утомления, бессонницы, желудочно-кишечные расстройства и т.д.);
снижение активности.
Если педагог заметил у себя хотя бы один
из симптомов, мы советуем ознакомиться с наиболее известным тестом на выявление
эмоционального выгорания, который позволит определить степень выраженности
основных составляющих синдрома и таким образом установить общий показатель
профессионального выгорания.
«Диагностика профессионального (эмоционального)
выгорания»
(К. Маслач, С. Джексон, в адаптации Н.Е.
Водопьяновой)
Просим Вас ответить на приведенные
вопросы, используя следующие варианты ответа: никогда, очень редко, иногда,
часто, очень часто, каждый день.
Тест
1. Я чувствую себя эмоционально
опустошенным.
2. После работы я чувствую себя, как
выжатый лимон.
3. Утром я чувствую усталость и нежелание
идти на работу.
4. Я хорошо понимаю, что чувствуют мои
подчиненные и коллеги, и стараюсь учитывать это в интересах дела.
5. Я чувствую, что общаюсь с некоторыми
подчиненными и коллегами как с предметами (без теплоты и расположения к ним).
6. После работы на некоторое время хочется
уединиться от всех и всего.
7. Я умею находить правильное решение в
конфликтных ситуациях, возникающих при общении с коллегами.
8. Я чувствую угнетенность и апатию.
9. Я уверен, что моя работа нужна людям.
10. В последнее время я стал более
черствым по отношению к тем, с кем работаю.
11. Я замечаю, что моя работа ожесточает
меня.
12. У меня много планов на будущее, и я
верю в их осуществление.
13. Моя работа все больше меня
разочаровывает.
14. Мне кажется, что я слишком много
работаю.
15. Бывает, что мне действительно
безразлично то, что происходит с некоторыми моими подчиненными и коллегами.
16. Мне хочется уединиться и отдохнуть от
всего и всех.
17. Я легко могу создать атмосферу
доброжелательности и сотрудничества в коллективе.
18. Во время работы я чувствую приятное
оживление.
19. Благодаря своей работе я уже сделал в
жизни много действительно ценного.
20. Я чувствую равнодушие и потерю
интереса ко многому, что радовало меня в моей работе.
21. На работе я спокойно справляюсь с
эмоциональными проблемами.
22. В последнее время мне кажется, что
коллеги и подчиненные все чаще перекладывают на меня груз своих проблем и
обязанностей.
Обработка и интерпретация результата
Варианты ответов оцениваются следующим
образом:
«никогда» – 0 баллов;
«очень редко» – 1 балл;
«иногда» – 3 балла;
«часто» – 4 балла;
«очень часто» – 5 баллов;
«каждый день» – 6 баллов.
Ключ к тесту
«Эмоциональное истощение» (снижение
эмоционального фона, равнодушие или эмоциональное пресыщение). Суммируются
ответы по пунктам 1, 2, 3, 6, 8, 13, 14, 16, 20 (максимальная сумма баллов –
54).
«Деперсонализация» (деформирование
отношений с другими людьми или повышение зависимости от других, появление
негативного, даже циничного отношения к окружающим). Суммируются ответы по
пунктам 5, 10, 11, 15, 22 (максимальная сумма баллов – 30).
«Редукция личных достижений»(тенденция к
отрицательному оцениванию себя, своих профессиональных достижений и успехов,
ограничение своих возможностей, обязательств по отношению к другим).
Суммируются ответы «да» по пунктам 4, 7, 9, 12, 17, 18, 19, 21 (максимальная
сумма баллов – 48).
Соответственно, чем больше сумма баллов по
каждой шкале в отдельности, тем больше выражены различные стороны «выгорания».
При высоких баллах по одной или всех шкал, воспитателю необходимо обратиться к
психологу ДОУ, для коррекции существующего состояния.
Чтобы избежать встречи с синдромом
эмоционального выгорания, мы советуем:
1. Не скрывайте свои чувства. Проявляйте
ваши эмоции и давайте вашим друзьям обсуждать их вместе с вами.
2. Выделяйте достаточное время для сна,
отдыха, размышлений.
3. Не избегайте говорить о том, что
случилось. Используйте каждую возможность пересмотреть свой опыт наедине с
собой или вместе с другими.
4. Разрешите себе побыть некоторое время в
одиночестве.
5. Будьте внимательны к себе: это поможет
вам своевременно заметить первые симптомы усталости.
6. Сделайте себе небольшой подарок (букет
цветов, билет в театр или на спортивное соревнование, поужинайте в ресторане).
7. Любите себя или, по крайней мере,
старайтесь себе нравиться.
8. Займитесь тем, чем вы давно уже хотели
заняться, но на что никогда не хватало времени.
9. Подбирайте дело по себе: сообразно
своим склонностям и возможностям. Это позволит вам обрести себя, поверить в
свои силы.
10. Перестаньте искать в работе счастье
или спасение. Она — не убежище, а деятельность, которая хороша сама по себе.
Для профилактики эмоционального выгорания,
мы предлагаем приемы саморегуляции для быстрого снятия сильного эмоционального
и физического напряжения:
Упражнение «Сосулька»
Цель: управление состоянием мышечного напряжения
и расслабления.
Описание: встаньте, руки поднимите вверх и
закройте глаза. Представьте, что вы — сосулька или мороженое. Напрягите все
мышцы вашего тела: ладони, плечи, шею, корпус, живот, ягодицы, ноги. Запомните
эти ощущения. Замрите в этой позе. Будто заморозьте себя. Затем представьте,
что под действием солнечного тепла вы начинаете медленно таять. Расслабляйте
постепенно кисти рук, затем мышцы плеч, шеи, корпуса, ног и т.д. Запомните
ощущения в состоянии расслабления. Выполняйте упражнение до достижения
оптимального психоэмоционального состояния.
Упражнение «Радуга»
Цель: Стабилизация эмоционального
состояния.
Описание: встаньте прямо, закройте глаза,
сделайте глубокий вдох. Представьте, что вместе с этим вздохом вы взбираетесь
вверх по радуге, а, выдыхая - съезжаете с нее, как с горки. Повторите несколько
раз. Запомните свои ощущения.
Упражнение «Напряжение – расслабление»
Цель: снятие мышечных зажимов
Описание: встаньте прямо и сосредоточьте
внимание на правой руке, напрягая ее до предела. Через несколько секунд
напряжение нужно сбросить, руку расслабить. Проделать аналогичную процедуру
поочередно с левой рукой, правой и левой ногами, поясницей, шеей.
Упражнение «Муха»
Цель: снятие напряжения с лицевой
мускулатуры.
Описание: Сядьте удобно: руки свободно
положите на колени, плечи и голова опущены, глаза закрыты. Мысленно
представьте, что на ваше лицо пытается сесть муха. Она садится то на нос, то на
рот, то на лоб, то на глаза. Ваша задача: не открывая глаз, согнать назойливое
насекомое, с помощью лицевых мышц.
Не забывайте: работа - всего лишь часть
жизни, которую нужно провести в радости и гармонии с самим собой.
Список литературы:
1. Андреева И. Эмоциональная
компетентность в работе учителя // Народное образование. - № 2, 2006.
2. Водопьянова Н.Е., Старченкова Е.С.
Синдром выгорания: диагностика и профилактика. – СПб.: Питер, 2005.
3. Семенова Е.Г. Тренинг эмоциональной
устойчивости педагога [Текст]: Учебное пособие. / Е.Г. Семенова. - М.:
Издательство Института психотерапии, 2002.
Оставьте свой комментарий
Авторизуйтесь, чтобы задавать вопросы.