1063428
столько раз учителя, ученики и родители
посетили сайт «Инфоурок»
за прошедшие 24 часа
+Добавить материал
и получить бесплатное
свидетельство о публикации
в СМИ №ФС77-60625 от 20.01.2015
Дистанционные курсы профессиональной переподготовки и повышения квалификации для педагогов

Дистанционные курсы для педагогов - курсы профессиональной переподготовки от 1.410 руб.;
- курсы повышения квалификации от 430 руб.
Московские документы для аттестации

ВЫБРАТЬ КУРС СО СКИДКОЙ ДО 90%

ВНИМАНИЕ: Скидка действует ТОЛЬКО до конца апреля!

(Лицензия на осуществление образовательной деятельности №038767 выдана ООО "Столичный учебный центр", г.Москва)

ИнфоурокРусский языкКонспекты«Культура речи делового человека»

«Культура речи делового человека»

библиотека
материалов
Скачать материал целиком можно бесплатно по ссылке внизу страницы.















Программа прикладного курса

«Культура речи делового человека»



Автор: Петрова С.Н. –

учитель русского языка и литературы

Целинной средней школы



























с Целинное





Представленная программа может быть использована в системе профильного обучения в старших классах.

Даны пояснительная записка с обозначением цели, задач курса, показано содержание прикладного курса, календарно-тематическое планирование, указаны сведения, для кого предназначен курс

Программа рекомендована для учителей школ.


Рецензенты: методическое объединение учителей

гуманитарного цикла Целинной средней школы

Пояснительная записка


в соответствии с Государственной программой развития образования в Республике Казахстан на 2005 – 2010 годы, государственными стандартами образования важнейшими задачами казахстанской системы образования является обновление содержания и структуры образования.

Сегодня мы должны готовить разносторонне развитую, социально адаптированную, способную к самореализации, полилингвальную, поликультурную, конкурентоспособную личность. Одним из показателей образованности и культуры является владение языком.

Работа по развитию культуры речи учащихся – это не только работа над правильностью, ведь кроме этого к хорошей речи предъявляются множество требований: простоты, ясности, богатства, разнообразия и интонационной выразительности.

В повседневной жизни мы идем не от слова к мысли, а от мысли к слову, от ситуации общения, коммуникативной задачи – к высказыванию, уместному в данном случае. Поэтому, ограничивая работу над связной речью только изложениями и сочинениями с языковым заданием, мы не можем подготовить учащихся к тем естественным ситуациям общения, когда нужно что-то доказать, в чем-то убедить, посоветовать и т д. Человек должен уметь общаться, и этому нужно учить.

Данный курс рассчитан на 34 часа. Целью данного курса является углубление представлений о речевой культуре и речевом этикете, его функциях в общении и актуальности в современной жизни.

Курс предполагает формирование умения человека отбирать и сознательно использовать в публичном выступлении, частной или деловой беседе те элементы единой системы языковых средств, которые позволяют ему наилучшим образом обеспечить в каждой конкретной ситуации достижение цели деловых или личностных коммуникаций.

Учащимся будет представлена возможность познакомиться с речевым этикетом, так как степень владения речевым этикетом определяет степень профессиональной пригодности человека. Это относится, прежде всего, к государственным служащим, политикам, педагогам, предпринимателям, юристам – всем тем, кто по роду своей деятельности постоянно общается с людьми.

Мы должны развивать в учащихся умение не просто общаться, создавая уместные речевые жанры, но и умение эффективно общаться. Для этого в данном курсе мы попытаемся раскрыть само понятие общения. Важно, чтобы будущие выпускники владели речью, легко могли входить в контакт с людьми, умели общаться в различных ситуациях, были настроены на конструктивный диалог, умели успешно взаимодействовать с коллегами, партнерами.

В данной программе гармонично сочетаются занятия по теории, практически упражнения, проектная деятельность учащихся, что способствует активизации умственной и творческой деятельности. Ребята познакомятся с правилами общения в сети Интернет и культуры проведения телеконференций, будут учиться пользоваться электронной почтой, заниматься исследовательской работой в поисках различной информации.

Надеемся, что знания, которые школьники почерпнут в ходе изучения материала, представленного в данном курсе, будут им интересны и помогут им в дальнейшем найти свое место в жизни, адаптироваться к ее быстро изменяющимся условиям и, следовательно, быть социально активными личностями. Именно в решении задач современного общения мы видим актуальность данного курса, создающего базу для формирования коммуникативных умений школьников.



Цель курса:


  1. Ознакомление с различными стилями общения и речевого поведения, основами речевого этикета.

  2. Углубление ранее полученных знаний, расширение кругозора и практических умений школьников.

  3. Применение полученных знаний и умений в собственной речевой практике.

  4. Освоение знаний о языковой норме русского языка и ее разновидностях, нормах речевого поведения в различных сферах общения.



Задачи курса:


  1. Увеличение словарного запаса, расширение круга используемых языковых и речевых средств.

  2. Совершенствование коммуникативных способностей, развитие готовности к речевому взаимодействию, межличностному общению, социальной адаптации, готовности к трудовой деятельности, осознанному выбору профессии.

  3. Овладение умениями опознавать, анализировать, классифицировать, языковые факты, оценивать их с точки зрения нормативности, различать функциональные разновидности языка и моделировать речевое поведение в соответствии с задачами общения.


Компетенции:


  1. Нормы современного литературного русского языка, нормы речевого поведения в социально культурной, учебно-научной, официально-деловой сферах общения.

  2. Проводить лингвистический анализ текстов, различных функциональных стилей и разновидностей языка.

  3. Основные требования к составлению плана, тезисов, конспекта.

  4. Нормы речевого поведения и общения в различных ситуациях.

  5. Основы культуры делового общения.

  6. Правила общения по телефону.

  7. Правила составления, написания простых и деловых бумаг.

  8. Владеть элементарными навыками редактирования текста.







Знания:


  1. Основные понятия – язык, речь, культура речи, речевой этикет.

  2. Разновидности литературного языка и их функциональное назначение, нормы лексики, фразеологии и произношения современного языка.

  3. Понятие стиля, функциональное назначение, специфику лексики, фразеологии, синтаксиса каждого стиля речи.

  4. Простые и сложные речевые жанры, специфику высказываний, характерных для определенных жанров.

  5. Важность соблюдения языковых норм, стилей речи и их специфику, отличительные черты письменной и устной формы.

  6. Определенные понятия, «слоган» как языковое явление, его роль, историю возникновения и развития.

  7. Основные приемы и методы применения выразительных средств языка, используемые в рекламе.

  8. Основные жанры газетных, журнальных публикаций, радиопередач, используемые средства речевой выразительности и речевого общения.

  9. Назначение деловой документации, особенности ее составления и написания.

  10. Особенности эпистолярного жанра, отличие частной и деловой переписки, использования характерных речевых формул; требования, предъявляемые к деловой переписке, структуру делового письма.

  11. Общепринятые этические требования эффективного общения по телефону, основные речевые формулы и этикет телефонного разговора.

  12. Правила общения в сети Интернет и культуры проведения телеконференций.

  13. Правила этикета в бизнесе и в деловых отношениях.

  14. Определение понятия профессиональной этики, некоторые требования к отдельным видам профессиональной этики.

  15. Об этикете в конкретных условиях рабочей обстановки.

  16. Основные этапы проведения исследовательской работы, поиска и грамотного составления материала; приемы и методы публичного представления результатов исследования.













Умения:


  1. Формулировать понятие, рассуждать, делать самостоятельные выводы.

  2. Различать виды литературного языка, применять знания в собственной речевой практике.

  3. Отличать стилистику одного текста от другого, аргументировать свои доводы, приводить примеры применения стиля в разных сферах деятельности человека, систематизировать полученные знания в виде тезисов, конспектов, плана.

  4. Выделять важнейшие опорные слова в тексте, составлять текст разных стилей и жанров, пользоваться при построении собственного высказывания лексическими средствами, присущими избранному стилю и жанру.

  5. Соблюдать языковые и стилистические нормы спонтанной речи, художественном описании и самостоятельных публичных выступлениях.

  6. Формулировать основную мысль текста, самостоятельно составлять броские слоганы к текстам различных стилей и жанров, разглядеть в тексте рекламных объявлений реальную информацию и адекватно оценивать ее.

  7. Анализировать тексты реклам, находить уловки, оценивать языковые средства рекламы с позиции воздействия на психологию и поведение людей.

  8. Отличать речь СМИ от других разновидностей книжной и разговорной речи; замечать и оценивать языковые средства, характерные для газет, радио, журналов; создавать тексты заметок, репортажей и т.д.; формулировать броский заголовок, структурировать высказывание, выражая авторскую позицию.

  9. Оценивать уместность использования слов в конкретном документе, самостоятельно составлять и грамотно заполнять стандартные образцы деловой документации.

  10. Определять элементы композиционного построения письма, сопоставлять средства выразительности, отличающие простое письмо от делового; самостоятельно составлять текст, используя лексические и грамматические средства языка.

  11. Использовать знания в собственной практике телефонных разговоров, моделировать ситуацию разговора в частной и деловой обстановке.

  12. Пользоваться электронной почтой, составлять корректные высказывания по теме и общаться в Сети.

  13. Контролировать свое поведение и речь в жизненных и смоделированных ситуациях делового общения.

  14. Оценивать, сопоставлять важность и целесообразность соблюдения профессиональной этики, приводить примеры, анализировать речь представителей разных профессий.

  15. Владеть всеми видами речевой деятельности и основами культуры устной и письменной речи; базовыми умениями и навыками использования языка в жизненно важных для учащихся сферах и ситуациях общения.

  16. Сравнивать и сопоставлять, обобщать, оценивать факты и явления; осуществлять библиографический поиск, извлекать информацию из различных источников, уметь работать с текстом, формулировать цель деятельности, планировать ее, осуществлять самоконтроль; ярко презентовать результаты работы.





































Содержание:


1 Модуль «Язык и стиль» - 10 часов


Понятие о культуре речи, речевой этикет (1 час)

Литературный язык, литературные нормы (2 часа)

Функциональные стили речи (2 часа)

Речевые жанры (2 часа)

Литературно-языковая и стилистическая норма (2 часа)

Контрольный урок (1часа)



2 модуль «Стилистика и этика рекламы» - 8 часов


Удачный слоган – залог успеха… (2 часа)

Правда и ложь в рекламе. Языковое манипулирование: границы дозволенного (3 часа)

Речь газет, радио, журналов (2 часа)

Контрольный урок (1 час)


3 модуль «Этика деловых отношений» - 7 часов


Деловые (официальные) документы (2 часа)

Искусство писать письма (2 часа)

Телефон: частные беседы и деловые переговоры (2часа)

Контрольный урок (1час)


4 модуль «Этика бизнеса» - 9 часов


Сетикет (основные правила поведения в сети Интернет) (2 час)

Деловой этикет (2 часа)

Профессиональная этика (1 час)

Этика деловой жизни. Поведение на работе (2 час)

Исследовательская или творческая работа (презентация) (2 часа)

Итого – 34 часа










Учебно-тематический план


Содержание

Количество часов

Сроки


Форма проведения

Форма контроля


Модуль 1 Язык и стиль

10




1

Понятие о культуре речи, речевой этикет

1


Лекция

ОК

2-3

Литературный язык, литературные нормы

2


Практическая работа

Выполнение практической работы

4-5

Функциональные стили речи

2


Групповая разноуровневая работа

Выполнение заданий 1,2,3 уровней

6-7

Речевые жанры

2


Групповая разноуровневая работа

Выполнение заданий 1,2,3 уровней

8-9

Литературно-языковая и стилистическая норма

2


Интерактивай метод

Эссе,

Устное выступление

10

Контрольный урок

1


Вертушка общения

Зачет


Модуль 2

Стилистика и этика рекламы

8




11-12

Удачный слоган – залог успеха

2


Индивидуально-групповая практическая работа по рекламным объявлениям

Выполнение самостоятельной работы

13-15

Правда и ложь в рекламе. Языковое манипулирование: границы дозволенного

3


Индивидуально-групповая практическая работа по рекламным объявлениям

Выполнение самостоятельной работы

16-17

Речь газет, радио, журналов

2


Практическая работа

Творческая работа: заметка, репортаж

18

Контрольный урок

1


Творческая работа

Зачет


Модуль 3

Этика деловых отношений

7




19-20

Деловые (официальные) документы

2


Практическая работа

Выполнение самостоятельной работы

21-22

Искусство писать письма

2


Практическая работа

Выполнение самостоятельной работы

23-24

Телефон: частные беседы и деловые переговоры

2


Практическая работа

Выполнение практической работы

25

Контрольный урок

1


Вертушка общения

Зачет




Модуль 4

Этика бизнеса

9




26-27

Деловой этикет

2


Диалоги, моделирование ситуации

Поведение в ситуации

28-29

Сетикет (основные правила поведения в сети Интернет)

2


Диалоги, моделирование ситуации

Поведение в ситуации

30

Профессиональная этика

1



Лекция

Беседа по лекции

31-32

Этика деловой жизни. Поведение на работе

2


Диалоги, моделирование ситуации

Поведение в ситуации

33-34

Презентация творческой работы

2


Групповая творческая работа

Выполнение творческой работы.









Список литературы:


  1. Максимовский М. Этикет делового человека.

  2. Булыгина А. Этика делового общения. – Новосибирск, 1995

  3. Зеленова А.П. Культура делового общения.

  4. Сиротина О.Б. Современная разговорная речь и ее особенности. – М., 1984

  5. Росенко М.Н. Основы этических знаний. – Изд. Лань, 1998

  6. Соловьев Э. Этикет делового человека. 1996

  7. Летвинова А.В. Эволюция рекламных текстов в Англии, США и России. 1996

  8. Никитина Е.И. Русская речь. 1995

  9. Пенькова Е. Единственно возможные слова. 1993

  10. Корчагина Л.М. Развитие речи и культура общения. – Журнал «Русский язык» № 1 2002 год.

  11. Лурия А.Р. Язык и сознание. 1986

  12. Леонтьев А.А. Деятельность, сознание, личность. 1975

Рецензия


Для рецензии представлена программа прикладного курса «Культура речи делового человека».

Автор: Петрова С.Н. – учитель русского языка и литературы Целинной средней школы района имени Габита Мусрепова

Тема данного курса актуальна, так как соответствует потребностям времени – сегодня мы должны готовить разносторонне развитую, социально адаптированную, полилингвальную, поликультурную, конкурентоспособную личность. Одним из показателей образованности и культуры является владение языком.

В рецензируемой программе предлагается начальное обучение речи делового человека.

Содержание курса соответствует теме, целям, задачам курса.

Программа предлагает обучение нормам речевого этикета в социально культурной, учебно-научной, официально-деловой сферах общения, формирование норм речевого поведения и общения в различных ситуациях, основ культуры делового общения.

В программе предполагается формирование умений делового письма.

Изучение темы предлагается по модулям.

Структура программы прикладного курса соответствует требованиям: пояснительная записка, цели, задачи курса, содержание; знания, умения учащихся; календарно-тематическое планирование, литература.

Автору необходимо доработать приложение к программе - дидактический материал, необходимый для проведения занятий, поурочные планы.

Данная программа может быть рекомендована учителям общеобразовательных школ.


28.08.2007 г

Методическое объединений учителей гуманитарного цикла Целинной СШ


Общая информация

Номер материала: ДВ-429054

Вам будут интересны эти курсы:

Курс профессиональной переподготовки «Русский язык и литература: теория и методика преподавания в образовательной организации»
Курс повышения квалификации «Подростковый возраст - важнейшая фаза становления личности»
Курс «Русский для иностранцев»
Курс «Менеджер по продажам»
Курс повышения квалификации «Интеллектуальная собственность: авторское право, патенты, товарные знаки, бренды»
Курс повышения квалификации «Педагогическая риторика в условиях реализации ФГОС»
Курс повышения квалификации «Основы управления проектами в условиях реализации ФГОС»
Курс повышения квалификации «Деловой русский язык»
Курс профессиональной переподготовки «Русский язык как иностранный: теория и методика преподавания в образовательной организации»
Курс повышения квалификации «Специфика преподавания русского языка как иностранного»
Курс профессиональной переподготовки «Организация деятельности помощника-референта руководителя со знанием иностранных языков»
Курс профессиональной переподготовки «Организация технической поддержки клиентов при установке и эксплуатации информационно-коммуникационных систем»
Курс профессиональной переподготовки «Организация процесса страхования (перестрахования)»
Курс профессиональной переподготовки «Организация и управление процессом по предоставлению услуг по кредитному брокериджу»
Курс профессиональной переподготовки «Управление корпоративной информационной безопасностью: Администрирование и эксплуатация аппаратно-программных средств защиты информации в компьютерных системах»

Благодарность за вклад в развитие крупнейшей онлайн-библиотеки методических разработок для учителей

Опубликуйте минимум 3 материала, чтобы БЕСПЛАТНО получить и скачать данную благодарность

Сертификат о создании сайта

Добавьте минимум пять материалов, чтобы получить сертификат о создании сайта

Грамота за использование ИКТ в работе педагога

Опубликуйте минимум 10 материалов, чтобы БЕСПЛАТНО получить и скачать данную грамоту

Свидетельство о представлении обобщённого педагогического опыта на Всероссийском уровне

Опубликуйте минимум 15 материалов, чтобы БЕСПЛАТНО получить и скачать данное cвидетельство

Грамота за высокий профессионализм, проявленный в процессе создания и развития собственного учительского сайта в рамках проекта "Инфоурок"

Опубликуйте минимум 20 материалов, чтобы БЕСПЛАТНО получить и скачать данную грамоту

Грамота за активное участие в работе над повышением качества образования совместно с проектом "Инфоурок"

Опубликуйте минимум 25 материалов, чтобы БЕСПЛАТНО получить и скачать данную грамоту

Почётная грамота за научно-просветительскую и образовательную деятельность в рамках проекта "Инфоурок"

Опубликуйте минимум 40 материалов, чтобы БЕСПЛАТНО получить и скачать данную почётную грамоту

Включите уведомления прямо сейчас и мы сразу сообщим Вам о важных новостях. Не волнуйтесь, мы будем отправлять только самое главное.