Презентация для уроков обществознания "защита прав потребителей"

• 1 слайд

  
  Защита прав потребителей
  Справедливость есть постоянная и неизменная воля каждому воздавать по его заслугам.
  Античный афоризм
  
  

• 2 слайд

  Историческая справка.
  15 марта 1961 года президент США Джордж Кеннеди впервые провозгласил четыре основных потребительских права американских граждан: на безопасность, на информацию, на возможность выбора, на внимание властей к интересам потребителей. По решению ООН, 15 марта отмечается как Всемирный день потребителя. Было образовано движение по защите прав потребителя. 1992 году в российском законодательстве появляется закон «О защите прав потребителя».
  

• 3 слайд

  Кто такой потребитель?
  Потребителем является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести товары (услуги, работы) исключительно для личных (бытовых, домашних, семейных) нужд, не связанных с извлечением прибыли.
  

• 4 слайд

  Кто такой продавец (исполнитель) или изготовитель товара?
  
  - Продавец (исполнитель), для которого продажа товаров в розницу, оказание услуг потребителям является предметом его предпринимательской деятельности (например, розничная торговля);
  - Тот изготовитель, который производит товары, предназначенные для реализации потребителям.
  

• 5 слайд

  Нормативно – правовые акты, гарантирующие соблюдение прав потребителей:
  Гражданский
  кодекс
  Российской
  Федерации
  Закон
  «О защите прав
  потребителей»
  
  

• 6 слайд

  Основные права потребителей:
  Право на безопасность товаров, работ, услуг;
  Право на информацию;
  Право на качественный товар;
  Право на заключение договора купли-продажи с организацией, занимающейся розничной торговлей;
  Право на обмен товара.
  

• 7 слайд

  Право потребителя на безопасность товаров, работ, услуг:
  Товар, работа, услуги должны быть безопасны для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, не должны причинять вред имуществу потребителя в течение всего срока службы товара, установленного изготовителем, а если таковой срок не установлен – в течение 10 лет со дня передачи товара потребителю.
  
  Если правило не соблюдено, на продавца, либо изготовителя возлагается обязанность возмещения вреда.
  

• 8 слайд

  Право на информацию:
  (на русском языке)
  Об изготовителе и продавце реализуемых товаров;
  О самих товарах;
  О месте изготовления продуктов питания;
  О режиме работы продавца.
  
  Если правило не соблюдено, потребитель
  может расторгнуть договор и потребовать полного возмещения убытков.
  

• 9 слайд

  Право на качественный товар
  Потребитель вправе потребовать от продавца либо изготовителя в случае приобретение товара ненадлежащего качества:
  безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
  Соразмерного уменьшения покупной цены;
  Замены на товар аналогичной марки;
  Замены на такой же товар другой марки с перерасчетом покупной цены;
  Расторжения договора купли-продажи ( с полным возмещением убытков, причиненных потребителю в результате приобретения товара ненадлежащего качества).
  
  
  Правило срабатывает, если недостатки товара обнаружены в течение гарантийных сроков (сроков годности), если не установлены – в течение 6 месяцев со дня передачи покупателю
  

• 10 слайд

  Право на обмен товара
  
  Покупатель вправе в течение 14 дней обменять купленный товар на аналогичный (другого размера, цвета, фасона), произведя перерасчет в случае разницы в цене;
  в случае отсутствия необходимого для обмена товара – получить взамен на товар деньги.
  

• 11 слайд

  Где можно получить информацию о своих правах ?
  

• 12 слайд

  Районный отдел по защите прав потребителей:
  Советский район, тел. 66-25-42
  66-42-87;
  Бежицкий район, тел. 51-41-48;
  Фокинский район, тел.63-13-88;
  Володарский район, тел. 26-15-44