ПРОЕКТИРОВАНИЕ ПСИХОЛОГО – ПЕДАГОГИЧЕСКОГО КОНСУЛЬТАЦИОННОГО ЦЕНТРА

ПРОЕКТИРОВАНИЕ  ПСИХОЛОГО – ПЕДАГОГИЧЕСКОГО КОНСУЛЬТАЦИОННОГО ЦЕНТРА  «РАДОСТЬ»

(для развития коммуникативных навыков у школьников с ОВЗ)

Шалимова Анна Михайловна

магистр педагогики,

учитель математики МБОУ СОШ № 80 г. Владивостока

E-mail: [e-mail]

АННОТАЦИЯ

В статье представлены условия, обеспечивающие повышение доступности и качества образования через оказание консультативной помощи школьникам с ОВЗ и их родителям.

Ключевые слова: инклюзия, дети с ОВЗ, коммуникативные навыки, консультативная помощь.

Активное развитие инклюзивной практики в образовании в последнее время приводит к тому, что в качестве субъектов включения выступают всё более сложные категории детей с ОВЗ.

Несмотря на то, что в Российской Федерации произошли нормативно-организационные изменения, закрепленные в законодательных и нормативно-правовых документах, обеспечивающие доступность образования для всех контингентов населения, условия для беспрепятственного доступа созданы только в 6,5% образовательных учреждений (по данным Министерства образования и науки). Проблема заключается в том, что инклюзивное образование во многих регионах реализуется как перевод «особых» детей в обычное учреждение, а специальные условия там не создаются.

Основополагающим условием для осуществления инклюзии является готовность педагога и родителя к совместному обучению обычных и «особых» детей. Однако на практике ситуация складывается неблагоприятно: педагог и родитель не владеют знаниями специальной педагогики. По данным исследований педагоги и родители испытывают потребность в расширении представлений о способах включения ребенка с ОВЗ в группу сверстников и организации учебного взаимодействия в классе.

В связи с этим особую актуальность приобретает проблема развития коммуникативных навыков у детей с ограниченными возможностями здоровья, а также разработка методического инструментария в помощь учителю и родителю для преодоления указанных затруднений в налаживании учебного взаимодействия. Во-первых, продуктивная коммуникация необходима для эффективного осуществления учебной деятельности (понимать и решать учебные задачи, включаться в процесс обучения в сотрудничестве, уметь задавать вопросы по содержанию). Во-вторых, уровень развития коммуникативных навыков влияет на развитие ребенка в целом. В-третьих, родители зачастую не понимают, как помочь своему «особенному» ребёнку. Любой современный человек является неотъемлемой частью общества. Ребенок постигает мир и его закономерности в значительной степени через общение с окружающими его людьми. Общение - решающий фактор общего личностного развития ребенка в школьном возрасте.

Необходимость повышения уровня коммуникативной компетентности школьников находит отражение в основных положениях федерального государственного стандарта начального общего образования и основного общего образования второго поколения, где в контексте концепции универсальных учебных действий  коммуникация рассматривается как смысловой аспект общения и социального взаимодействия, а формированию коммуникативных универсальных действий, опорной системой которых являются коммуникативные навыки и умения, отводится одно из ведущих мест.

Дети с ограниченными возможностями здоровья - весьма специфичный контингент учащихся. Определяет судьбу личности не сам по себе дефект, а его социальные последствия, комплекс изменений черт его личности и отношения к нему общества. Поэтому ограниченность определяется не самой болезнью, а той социальной средой, которой окружен такой ребенок.

Главная проблема ребёнка с ОВЗ заключается в нарушении их связи с миром, в ограниченной мобильности, бедности контактов со сверстниками и взрослыми, в ограниченности общения с природой, доступа к культурным ценностям, а иногда к элементарному образованию.

Сопровождение детей с ограниченными возможностями здоровья выбирает одной из главенствующих задач процесс взаимодействия с другими школьниками. На протяжении всего обучения ребёнка, сопровождающий должен оказывать разностороннюю помощь не только в развитии, воспитании и обучении, но и в социальном становлении личности. Сопровождающим может являться не только педагог, но и психолог, дефектолог, социальный педагог или иной специалист. Определяющим фактором является именно наличие специального образования у сопровождающего.

Сопровождение детей с ОВЗ включает в себя также помощь в обучении при взаимодействии с другими педагогами, родителями. Деятельность такого специалиста направлена на развитие памяти, внимания, речевых и практических навыков ребёнка. Стоит задавать такой темп в процессе обучения, который будет наиболее привычен ученику, позволит ему не просто воспринимать информацию, но и развивать её и свои навыки, качества, умения.

На развитие ребенка непосредственное влияние оказывает вид нарушения, степень выраженности его проявления, время, когда манифестировал дефект, окружающие условия, социальная и педагогическая среда жизни. Работа с детьми с ОВЗ подразумевает кропотливый труд. Ведь такому ребенку нужно уделять значительно больше внимания, чем без нарушения развития.

В требованиях к АООП НОО и ООО обучающихся с ОВЗ (ФГОС для обучающихся с ОВЗ) указано, что у детей с ОВЗ должна быть сформирована «мотивация к взаимодействию со сверстниками и взрослыми», «навыки вербальной и невербальной коммуникации и их использование в различных видах деятельности», «пользование средствами альтернативной коммуникации». Все это актуализирует исследовательскую проблему поиска средств для организации работы консультационного центра для детей с особенностями развития.

Результатом теоретического осмысления поднятой исследовательской проблемы стало выдвижение гипотезы: процесс развития коммуникативных  навыков у школьников с ОВЗ будет эффективным при условиях: проведения цикла лекций для родителей детей с ОВЗ с целью развития психолого-педагогической компетентности; постепенного расширения социальных связей ребёнка с ОВЗ посредством дозированного, педагогически поддержанного погружения в группу с учетом индивидуальных потребностей «особенного» ребёнка (наличие родителей в группе, продолжительность пребывания в группе, введение правил и запретов, включение в микрогруппы, введение новых элементов); вовлечения ребенка в групповую деятельность, которая позволит организовать творческое сотрудничество  ребёнка с ОВЗ с другими детьми и «прожить» в специально организованных игровых ситуациях  смысловую составляющую каждого коммуникативного акта; применения педагогом разнообразных коммуникативных средств (поглаживание, сигнальные карточки, фотографии, знаки-символы) для осуществления продуктивной коммуникации.

В практической части исследования была разработана программа Консультационного Центра:

Направления деятельности	Психолого-педагогическая профилактика поведения и пропаганда ЗОЖ	Комплексное индивидуальное сопровождение развития ребёнка с ОВЗ	Организационно-методическое и психолого-педагогическое сопровождение участников (детей с ОВЗ, родителей (законных представителей)
Показатели
Повышение качества процесса оказания помощи в Консультационном Центре	1. Расширение спектра использования здоровье сберегающих технологий. 2. Географический охват социальной среды системой ранней профилактики социальной дезадаптации. 3. Увеличение проявления активности детей, принимающих участие в здоровье сберегающих программах.	1.Гарантированная доступность спектра консультативной помощи и поддержки всем участникам образовательного процесса. 2. Расширение включенности межведомственного взаимодействия в трудной ситуации.	1.Расширение компетентностей специалистов через использование инновационных технологий практической психологии, социальной педагогики и психотерапии. 2. Обеспечение научно-методическими материалами по методическим, психолого- педагогическим, диагностическим и консультативным аспектам для вариативного использования в деятельности КЦ.
Экономическая эффективность	Увеличение финансирования на поощрение специалистов Консультационного центра.	Расширение перечня предоставляемых услуг по учебным программам для оказания помощи.	Развитие материально- технической базы путем приобретения автоматизированных комплексных программ психологической диагностики, коррекции и оздоровления детей.
Социальная значимость	Создание условий для предупреждения социальных рисков, препятствующих благоприятному и полноценному развитию, воспитанию и обучению ребенка с ОВЗ.	Успешное решение проблем ребёнка с ОВЗ.	Расширение социального партнёрства и развитие управляющих общественных советов.

Задачи программы КЦ: повышение психолого-педагогической компетентности родителей (законных представителей) детей с ОВЗ в вопросах воспитания, обучения и развития ребенка с ОВЗ; определение уровня развития ребенка с ОВЗ, его соответствие нормативным показателям ведущих для данного возраста линий развития: выявление потенциальных возможностей ребенка с ОВЗ и их развитие в целях создания психолого-педагогических условий для гармоничного психического и социального развития; оказание методической, психолого-педагогической и консультативной помощи семьям, воспитывающим детей с ОВЗ; оказание содействия в социализации детей с ОВЗ; ознакомление родителей с новыми информационными технологиями в воспитании и обучении детей с ОВЗ.      

Участники программы: педагоги, логопед, дефектолог, психолог, социальный педагог, тьютор, родители, дошкольники и школьники с ОВЗ. Организация психолого-педагогической помощи родителям (законным представителям) и детям с ОВЗ в КЦ строится на основе интеграции деятельности разнопрофильных специалистов.

Ожидаемые конечные результаты реализации Программы деятельности Консультационного Центра: оказать методическую, психолого-педагогическую и консультативную помощь семьям, воспитывающим детей с ОВЗ; повысить педагогическую компетентность родителей (законных представителей), воспитывающих детей с ОВЗ в процессе ознакомления их с новыми информационными технологиями в воспитании и обучении детей с ОВЗ; наладить тесное сотрудничество между родителями и МБОУ; обеспечить безболезненную адаптацию детей с ОВЗ к условиям школы и успешную социализацию; обеспечить равные  возможности детям с ОВЗ; комплексная профилактика различных отклонений в психическом и социальном развитии детей с ОВЗ; взаимодействие с другими образовательными организациями в реализации индивидуальных образовательных маршрутов детей с ОВЗ.

Выявлены критерии эффективности реализации Программы Консультационного Центра:

Группа критериев	Критерии
Условия для предоставления консультативной помощи	1. Материально-техническое обеспечение: 1.1. Условия в образовательной организации и в структурном подразделении КЦ 1.2. Оснащенность учебно-материальной базой 1.3. Оснащенность аудио-видео оборудованием 1.4. Оснащенность компьютерами, мультимедиа и оргтехникой 2. Методическое обеспечение: 2.1. Наличие полного перечня психодиагностических методик 2.2. Удовлетворительное состояние имеющихся методик 2.3. Количество комплектов методик для групповой диагностики в наличии 2.4. Обеспеченность необходимыми психолого-педагогическими программами разной направленности 2.5. Наличие профессиональной литературы и методических материалов по различной тематике 2.6. Ведение работы с молодыми специалистами 2.7. Осуществление деятельности по обобщению и распространению методического опыта 3. Кадровое обеспечение: 3.1. Соответствие уровня квалификации работников квалификационным характеристикам по соответствующей должности 3.2. Количество специалистов с высшей квалификационной категорией 3.3. Наличие у специалистов оформленных должностных инструкций 3.4. Наличие у специалистов оформленных инструкций по охране труда 3.5. Своевременность прохождения специалистами повышения квалификации
Процесс предоставления консультативной помощи	1. Информирование потребителей о предоставляемых услугах: 1.1. Наличие и наполненность Интернет-сайта образовательной организации, органа управления образованием 1.2. Наличие и наполненность информационного стенда в образовательной организации 1.3. Наличие информации о КЦ в образовательных организациях района, администрации, органах управления образованием 2. Нормативно-правовое и документационное обеспечение деятельности образовательной организации и структурного подразделения КЦ: 2.1. Наличие утвержденных планов работ специалистов 2.2. Наличие в плане работы дополнительных пунктов (контроль, работа с кадрами) 2.3. Наличие программы развития КЦ 2.4. Наличие договоров об оказании услуг 2.5. Указание на виды оказываемых услуг и объем трудозатрат в приложениях к договорам 2.6. Соответствие объема часов, отведенного на обеспечение предоставления методической, психолого-педагогической, диагностической и консультативной помощи объему трудозатрат в договорах 2.7. Учет заявлений на оказание услуг от родителей (законных представителей) 3. Коммуникативная компетентность специалистов: 3.1. Умение устанавливать контакт с родителем (законным представителем) (группой) 3.2. Наличие навыков вербального и невербального коммуникативного взаимодействия 3.3. Мотивация участников во время работы 4. Профессиональная компетентность специалистов: 4.1. Соответствие применяемых форм и методов работы целям и возрастным особенностям участников 4.2. Соблюдение этапов и регламента проведения мероприятия 4.3. Рефлексия собственной деятельности
Результат предоставления консультативной помощи	1. Количественные результаты: 1.1. Выполнение требований договоров по объему оказанных услуг (в часах) 1.2. Наличие подписанных актов выполненных работ (оказанных услуг) за учебный год/полугодие с указанием объема и перечня выполненных работ (оказанных услуг) 1.3. Наличие актов выполненных работ от родителей (законных представителей) 1.4. Оформление специалистами заключений, рекомендаций, по итогам проведенной работы 1.5. Наличие рефлексивных и/или аналитических отчетов о выполнении работ (оказании услуг) 2. Качественные результаты: 2.1. Предоставление адресных рекомендаций родителям (законным представителям) по итогам психодиагностики и консультирования 2.2. Позитивная динамика в обучении, социальной адаптации, развитии ребенка с ОВЗ 2.3. Повышение психологической компетентности участников образовательного и воспитательного процесса 3. Наличие системы внутреннего контроля качества предоставления услуг: 3.1. Ведение журнала 3.2. Наличие документов (протоколы, аннотации и т.п.), отражающих содержание внутреннего контроля качества услуг 4. Удовлетворение потребностей родителей (законных представителей): 4.1. Удовлетворенность результатом оказанных услуг 4.2. Соответствие результата работы ожиданиям получателей услуг – родителем (законным представителем)

Принципы осуществления работы в Консультационном центре представляют собой основные ориентиры практической деятельности специалистов: принцип конфиденциальности: информация об особенностях ребенка и его семьи не разглашается без согласия родителей; принцип комплексности: работа с ребенком и его семьей осуществляется командой специалистов разного профиля; принцип научности: информация, предоставляемая учреждением должна быть достоверной и иметь научную основу; принцип доступности: все информация для родителей дается в доступной форме без использования излишней терминологии; принцип ведущей деятельности: игра (проектная деятельность)  рассматривается как базовая форма познания и общения на развивающих и коррекционных занятиях; принцип возрастного развития ориентирован одновременно и на возрастные особенности и на зону ближайшего развития; принцип индивидуального личностного развития: происходит учет особенностей отдельного ребенка в контексте развивающей работы; принцип содействия развитию ребенка: его реализация связана с формированием профессиональной позиции специалиста – педагога, исключающей формальность в построении образовательных отношений с детьми.

Основными формами деятельности консультационного центра являются: индивидуальные и групповые консультации для родителей детей с ОВЗ; групповые и индивидуальные коррекционно-развивающие занятия для етей с ОВЗ; семинары и иные формы работы с родителями (в очной и дистанционной форме). 

При проектировании Программы психолого – педагогического Консультационного Центра «Радость» (для развития коммуникативных навыков у школьников с ОВЗ), разработана Программа развития коммуникативных навыков у школьников с ОВЗ.

Педагогические условия, при соблюдении которых процесс развития коммуникативных навыков  школьника с ОВЗ будет наиболее эффективным:

Первое условие  –  создание адаптивной образовательной среды в классе, которая включает следующие структурные компоненты: коммуникативный, являющийся центральным, способствующий вхождению ребенка с множественными нарушениями развития в мир взрослых людей и сверстников; пространственно-архитектурный, позволяющий создать комплекс условий для физического и психического развития ребенка; социально-личностный, обеспечивающий социальную насыщенность и направленность общения, взаимосвязь потребности личности и ожидания социума; психолого-дидактический, определяющий содержание и методическое сопровождение образовательного процесса, психологическую поддержку, способы выполнения действий, которыми должен овладеть ребенок. Насыщение указанных компонентов осуществляется с учетом психофизических особенностей этих детей. Второе условие – организация проектной деятельности, в которую будет вовлечен ребенок. Проектная деятельность, являясь аналогом игровой, позволит организовать творческое сотрудничество школьников с ОВЗ и «прожить» в специально организованных игровых ситуациях смысловую составляющую каждого коммуникативного акта, а также развивать интерактивные коммуникативные умения. Третье условие – применение разнообразных коммуникативных средств (поглаживание, подсказки (сигнальные карточки), фотографии, знаки-символы) для осуществления продуктивной коммуникации.

Условия реализовываются поэтапно (сроки реализации указаны приблизительные):

1 этап – Адаптационный: 2 месяца

2 этап – Погружение: 2 месяца

3 этап – Деятельностный: 3 месяца

4 этап – Заключительный: 2 месяца

Этапы и направления программы развития коммуникативных навыков школьника с ОВЗ:

	Типы коммуникативных навыков
	Умение слушать обращенную речь и выполнять инструкции	Понимание эмоций говорящего	Пассивный словарь	Применение императивных и инициативных высказываний	Применение вежливых форм речи	Вариативность коммуникативных умений	Активный словарь
Адаптационный этап	Помощь родителя, прайминг, визуальное расписание, подсказки (сигнальные карточки), технология «поведенческий момент», поощрения, обучение ключевым навыкам и «натуральное обучение».	Занятия с психологом	Занятия с логопедом	Занятия с логопедом, прайминг	Занятия с логопедом, помощь родителя	Занятия с логопедом, помощь родителя, прайминг	Занятия с логопедом
Этап погружения	Помощь родителя, прайминг, визуальное расписание, подсказки (сигнальные карточки), технология «поведенческий момент», поощрения, обучение ключевым навыкам и «натуральное обучение».	Занятия с психологом	Занятия с логопедом	Проект тренировочный, первый обучающий			Занятия с логопедом
Деятельностный этап	Прайминг, визуальное расписание, подсказки (сигнальные карточки).	Занятия с психологом	Занятия с логопедом	Проект в микрогруппе			Занятия с логопедом
Заключительный этап	Подсказки (сигнальные карточки)	Занятия с психологом	Занятия с логопедом	Проект в группе			Занятия с логопедом

Проведенное исследование предполагает дальнейшие научные поиски в области совершенствования форм и методов взаимодействия всех участников образовательного процесса; разработки психолого-педагогического сопровождения  ребёнка с ОВЗ. Разработанный проект может быть использован другими образовательными организациями.

Список литературы:

1.     Андреева Г.М. Социальная психология.- М.: изд-во Моск. Университета, 1980.- 416 с.

2.     Ахутина Т.В. Нейропсихология индивидуальных различий детей как основа использования нейропсихологических методов в школе. I Международная конференция памяти А.Р.Лурия./Т.В.Ахутана //Сборник докладов под ред. Е.Д.Хомской, Т.В.Ахугиной, М., 1998. -С. 201 - 208.

3.     Ахутина Т.В., Пылаева Н.М. Методология нейропсихологического сопровождения детей с неравномерностью развития психических функций. Факультет психологии МГУ им. М Ломоносова /Т.В.Ахутина//Школа здоровья, 2002.-№4.-С. 3-14.

4.     Ахутина Т.В., Пылаева Н.М. Нейропсихологический подход к профилактике трудностей обучения. Методы развития навыков програм-мирования и контроля./Т.В.Ахутина, Н.М.Пылаева //Школа здоровья.-№ 4.-1995.-С. 66-84.

5.     Ашикова С. Что мне делать? Он уходит: [отклонения в развитии детей] /С.Ашикова// Дефектология. - 2001. - №3.

6.     Выготский Л.С. Проблема развития и распада высших психических функций. /Л.С.Выготский//Проблемы дефектологии.- М.:Просвещение, 1995.

7.     Жуков Ю. М. Коммуникативный тренинг.- М.: Гардарики, 2003.- 223 с.

8.     Калита Н.Г. Методы восстановления номинативной функции речи при акустико-мнестической афазии/ Н.Г.Калита//Проблемы афазии и восстановительного обучения. - Под ред. Л.С. Цветковой.- М.: Изд-во МГУ.- 1975. -С. 183-195.

9.     Колосков А.Р., Горбунов Л.Л. Аутистическое расстройство и новые методы его коррекции. (Реабилитация детей с ограниченными возможностями. Опыт и проблемы. Сборник), Воронеж, 2002.

10. Крутецкий, В.А. Основы педагогической психологии / В.А.Крутецкий. – М.: Просвещение, 1972. - 255 с.

11. Кукушин, В.С., Болдырева – Вараксина, А.В. Педагогика начального образования / Под общ. Ред. В.С. Кукушина. –М.: ИКЦ «Мар Т»., Ростов н/Д: Издательский центр «Мар Т», 2005. - 592 с

12. Лебединский В.В. Нарушения психического развития у детей. М.: Изд-во МГУ, 1985.

13. Мудрик А.В. Общение как фактор воспитания школьников: Дис. Мудрик А.В. д-ра пед.наук. – М., 1980.- 414 с.

14. Мудрик, А.В. Общение как фактор воспитания школьников. / А.В.Мудрик. – М.: Педагогика, 1984. – 112 с.

15. Мудрик, А.В. Психология и воспитание / А.В.Мудрик – М.: Московский психолого – социальный институт, 2006. - 472 с.

16. Немов Р.С. Психология в 3 кн.: учеб. Для студентов высш. Пед. Учеб. Заведений. – Кн. 1.- М.: Владос, 2000.- 686 с.

17. Педагогика: Большая современная энциклопедия / Сост. Е.С. Рапацевич. – Мн.: «Соврем.слово», 2005. – 720 с.

18. Педагогический словарь в 2-х т. М.: Изд-во Академии педагогических наук, 1960. Т. 2.

19. Пылаева Н.М, Яблокова Л.В. Методы нейропсихологического обследования детей 6-8 лет./ Н.М.Пылаева, Л.В.Яблокова //Вестник Московского Университета. - Серия 14.- Психология, 1996- №2. -С. 51-58.

20. Репина Т.А. Социально- психологическая характеристика группы детского сада [текст] / Т.А.Репина. – М.: Педагогика, 1988.- 71 с.

21. Рубинштейн, С.Л. Основы общей психологии; В 2 Т. ТД. – М.: Педагогика, 1989. - 328 с.

22. Руденский, Е.В. Социальная психология; Курс лекций. – М.: Инфра – М.: Новосибирск; НГА ЭиУ, 1998. - 224 с.

23. Селевко, Г.К. Воспитательные технологии / Г.К.Селевко. - М.: НИИ школьных технологий, 2005. - 320 с.

24. Справочные материалы по педагогической психологии / авт. – сост. Б.Р. Мандель. - Ростов н/Д: Феникс, 2008. - 384 с.

25. Хараш А.У. К определению задач и методов социальной психологии в свете принципа деятельности / В кН.: Теоретические и методологические проблемы социальной психологии.- М., 1977. – С. 21-32.

26. Эльконин, Д.Б. К проблеме периодизации психического развития в детском возрасте / Д.Б. Элькониин // Вопросы психологии. – 1971. - №4. – С.14- 18.

27. Эльконин, Д.Б. Психологические вопросы формирования учебной деятельности в младшем школьном возрасте // Хрестоматия по возрастной и педагогической психологии. Работы советских психологов периода 1946 – 1980 гг. / Под ред. И.И.Ильясова, В.Я.Ляудис. – М.: 1981. – С.84-97.

Краткое описание документа:

В статье представлены условия, обеспечивающие повышение доступности и качества образования через оказание консультативной помощи школьникам с ОВЗ и их родителям.