Добавить материал и получить бесплатное свидетельство о публикации в СМИ
Эл. №ФС77-60625 от 20.01.2015
Инфоурок / Социальному педагогу / Рабочие программы / Программа элективного курса "Культура делового общения"

Программа элективного курса "Культура делового общения"


До 7 декабря продлён приём заявок на
Международный конкурс "Мириады открытий"
(конкурс сразу по 24 предметам за один оргвзнос)

  • Социальному педагогу

Поделитесь материалом с коллегами:


Рабочая учебная программа курса «Культура делового общения»



Количе

ство

часов

Тема

Основное содержание занятий

Словарная работа

Формы работы по организации деятельности учащихся

Формы контроля

I. Культура делового общения



1.

1 час


Этика и этикет.


Служебная этика и служебный этикет.

Содержательное общение.

Двойные стандарты поведения.

Хамство. Как реагировать в такой

ситуации.


Этика, этикет.

Джентльменские поступки.











Тест «Умеете ли вы

общаться?

Составление заповедей

делового человека.


Контроль за усвоением материала - ответы на вопросы.



2.

1 час

Искусство вежливости.


Знакомство, приветствие, прощание.

Этикет телефонного разговора.

Грубость в речевом поведении.

Стиль общения в коллективе.


Русский этикет.

Нерон.

Пилат.

Дантес.

Мартынов.

Короткая дискуссия

«Поговорим о культуре

и бескультурье».



Деловая игра.


3.

1 час


Этикет деловой речи.


Ситуация делового

общения: формулы приветствия и прощания, извинения, стандартные ситуации в деловом общении.

Абонемент.

Аккредитив.



Составление диалогов: «В библиотеке», «Разговор по телефону», «Разговор

при личной беседе с секретарём приёмной


комиссии», «Беседа при подаче апелляции на

процедуру проведения ГИА».



Тест по изученному материалу.


II. Деловой стиль речи.


4.

1 час

Языковые средства официально-делового стиля.



Информационная культура.

Официально-деловой стиль и его разновидности.

Деловые словесные формулы и конструкции.




Директива.

Патент.



а). Практическая работа:

прочитать предложения, взятые из объявлений, найти речевые ошибки и исправить их.


б). Моделирование

речевых ситуаций.



Конспект.

Тренировочные

упражнения.


5.

1 час


Лексические средства официально-

делового стиля речи.

Деловые словесные формулы и конструкции.




Коммуникативный контроль.


Упражнение по стилистике: подобрать к данным словам синонимы и определить, какие из них более уместны в деловой речи.

Решение речевых ситуаций.



Контрольный срез –

самопроверка.

6.


1 час


Морфологические средства языка.

Трудности в употреблении кратких форм прилагательных, трудности в употреблении местоимений.



Работа с текстами-

образцами.

(Использование мультимедиапроектора).



Формуляр.



Редактирование фраз.


Контроль за усвоением знаний: тест по изученному материалу.


7.

1 час


Морфологические средства языка.

Трудности в употреблении форм глагола, трудности в употреблении предлогов.


Работа с текстами-

образцами.

(Использование мультимедиапроектора).



Бюллетень.



Практическая работа в группах: правка текста (правка-вычитка).


Контроль за усвоением знаний: тест по изученному материалу.


8.

1 час


Синтаксические ошибки в деловом стиле.

а) трудности в согласовании

сказуемого с подлежащим;

б) трудности в согласовании

определений.


Работа с текстами-

образцами.

(Использование мультимедиапроектора).



Анкета.



Объяснение ошибок в построении предложений.

Корректировка текстов.



Контроль за усвоением знаний: тест по изученному материалу.



9.


1 час

Синтаксические ошибки в деловом стиле.

а) трудности в употреблении дополнений и обстоятельств;

б) использование конструкций

с отглагольными

существительными.


Работа с текстами-

образцами.

(Использование мультимедиапроектора).


Диаграмма.



Объяснение ошибок в построении предложений.

Корректировка текстов.



Контроль за усвоением знаний: тест по изученному материалу.



10.

1 час

Синтаксические ошибки в деловом стиле.


а) употребление личных и безличных конструкций действительных и страдательных оборотов;

б) сложное предложение.



Работа с текстами-

образцами.

(Использование мультимедиапроектора).



Ходатайство.


Объяснение ошибок в построении

предложений.

Корректировка текстов.



Контроль за усвоением

знаний: тест по изученному материалу.


III. Деловые бумаги.


11.


1 час


Автобиография.


Употребление заглавной буквы.

Знаки препинания в

простом и сложном предложениях.



Автобиография.


Сопоставление текстов.


Практическая работа по написанию автобиографии.


12.


1 час


Личный листок по учёту кадров.


Ошибки в заполнении личного учётного листа.



Кадры.

Трафаретный бланк.


Практическая работа в группах: правка текста (правка-вычитка).

Практическая работа по заполнению личного учётного листка.


13.


1 час


Доверенность.


Правописание

предлогов.


Доверенность.


Практическая работа в

группах: правка текста (правка-вычитка).


Практическая

работа по написанию доверенности.


14.


1 час


Резюме.


Структура резюме.

Правила написания резюме.

Правописание кратких прилагательных.



Клише.

Вакансия.


Упражнение по стилистике: подобрать к данным словам синонимы и определить, какие из них более уместны в деловой речи.


Практическая работа по написанию

собственного

резюме для

нескольких

вакансий.

Аналитический

разбор типичных

ошибок при

составлении

резюме.


15.


1 час


Апелляция.


Правила написания апелляции.



Апелляция.


Упражнение на замену в тексте одних средств другими, функционально близкими.


Практическая работа по составлению

апелляции.


16.


1 час


Анкета.


Правила работы с анкетой.

Порядок заполнения

анкеты.


Трафаретизация.


А). Практическая работа

по группам: исправить данную анкету.



Практическая работа по

заполнению

анкеты для получения паспорта, при

поступлении

в вуз.



17.


1 час


Работа с модулем «Официально-деловой стиль документации».


Ресурсы Интернета.


Модуль.

Унификация служебных документов.



Взаимоопрос теоретического материала по теме «Основные требования к языку деловых бумаг».



Контроль за усвоением материала - ответы на вопросы (для слабых учащихся).

Защита составленных деловых бумаг и документов (для сильных учащихся).
































57 вебинаров для учителей на разные темы
ПЕРЕЙТИ к бесплатному просмотру
(заказ свидетельства о просмотре - только до 11 декабря)

Автор
Дата добавления 06.09.2015
Раздел Социальному педагогу
Подраздел Рабочие программы
Просмотров393
Номер материала ДA-031303
Получить свидетельство о публикации
Похожие материалы

Включите уведомления прямо сейчас и мы сразу сообщим Вам о важных новостях. Не волнуйтесь, мы будем отправлять только самое главное.
Специальное предложение
Вверх