Психологическое исследование особенностей педагогического коллектива ДОУ

Психологическое исследование особенностей педагогического коллектива ДОУ

Педагогические традиции и инновационная образовательная среда зависит от состояния педагогического коллектива. Педагогический  коллектив характеризуется следующими основными чертами:
1) устойчивым взаимодействием, которое способствует прочности и стабильности его существования в пространстве и во времени;
2) отчетливо выраженной однородностью состава, то есть наличием признаков, присущих коллективу;
3) относительно высокой степенью сплоченности на основе единства взглядов, установок, позиций членов коллектива;
4) структурированности - определенной степенью четкости и конкретностью распределения функций, прав и обязанностей, ответственностью между членами коллектива;
5) организованностью, то есть - упорядоченностью, подчиненностью коллектива определенному порядку выполнения совместной коллективной жизнедеятельности;
6) открытостью - то есть готовностью к принятию новых членов;

Педагогический коллектив имеет и свои специфические особенности - полифункциональность. Из полифункциональности деятельности отдельных педагогов складывается полифункциональность деятельности всего педагогического коллектива. Решая профессиональные задачи, педагогический коллектив выходит за рамки ОУ: формирует педагогическую культуру родителей и общества.

Деятельность отдельных педагогов в силу ее специфики не может быть эффективной, если она не согласована с действием других педагогов, если нет единства требований в организации режима дня ОУ, оценке качеств знаний воспитанников. Единство деятельности членов педагогического коллектива должно проявляться в ценностных ориентациях, взглядах, убеждениях, но это не означает однообразие в технологии педагогической деятельности.

Не нормирование рабочего дня  педагога - это отрицательно сказывается на жизни деятельности педагогического коллектива, является, как правило, причиной перегрузки педагогов, недостатком свободного времени, что ведет к возникновению стрессов.

В педагогическом  коллективе  преимущественно женский состав. Женские коллективы более эмоциональны, чаще подвержены смене настроений, более конфликты, чем те коллективы, в которых в значительной степени представлены мужчины. В то же время женщины по своей природе более предрасположены к воспитательной деятельности, более гибки в выборе приемов  способов педагогического воздействия (Лутошкин А.Н., 1988). 

Хорошо известен феномен педагогического коллектива, когда внешне все очень любят и поддерживают друг друга, а по сути даже имеющиеся внутри группировки нестабильны из-за того, что их члены и участники все время меняются. Так, одна команда поддерживает своего директора, но всячески мешает и даже дискредитирует деятельность содержательного лидера. Однако даже при незначительном изменении ситуации некоторые члены этой команды могут примкнуть к содержательному лидеру и стать, соответственно, оппозицией директору и т. д. В ряде случаев педагогический коллектив на некоторое время сплачивается, например, когда появляется общий «враг» в виде какой-то комиссии, нового администратора или родителей, которые начинают противостоять педагогам. Самое интересное, что в это время в таком образовательном учреждении качественно меняется в лучшую сторону и уровень организации и проведения педагогического процесса. Как только ситуация стабилизируется, общий «враг» исчезает или находит какие-то общие мотивы с кем-либо из коллектива, меняются и взаимоотношения, и качество образования. Если попытаться проанализировать, что служит причиной затяжных конфликтов в педагогическом коллективе, то выясняется, что они, как правило, связаны не с профессиональными, а с личными интересами и особенностями педагогов. Даже тогда, когда вроде бы неприятие одного педагога  другим связано с пропагандируемым одним из них теоретическим направлением, определяющим особенности преподавания, то в реальности оказывается, что «теоретический» аспект лишь положил начало конфликту, а его затяжному характеру способствовала личностная неприязнь.

Можно сделать вывод, что характер взаимоотношений педагогов в значительной степени определяется их личностными характеристиками. Именно поэтому первое требование к психологическим особенностям воспитанников и одновременно условие, позволяющее создать команду единомышленников, команду, которая является командой не потому, что ее члены вместе работают, а по совместному решению задач, - способность к содержательному общению.

Особенность педагогического коллектива заключается в том, что его психологическая атмосфера, межличностные отношения, стиль управления и деятельности обязательно проецируются на детский коллектив.

Именно поэтому  психологу важно хорошо знать состояние педагогического коллектива, уровень и динамику его развития.  В этой работе психолог сталкивается с проблемами психологического консалтинга или психологией менеджмента. Сегодня в этом направлении выражены два подхода: организационный и консультативный.

Организационный подход делает упор на изучение коллектива, социально-психологических процессов происходящих в нем, планирование кадровой стратегии. Сторонники этого подхода уделяют первостепенное внимание проблемам личности руководителя, стилям лидерства, выясняют соответствие поставленных задач возможностям работников. Их интересует социально-психологическая атмосфера как фактор сплоченности и срабатываемости коллектива в решении производственных задач.

Консультативный (индивидуальный) подход ориентирован на работу с конкретной личностью в коллективе. Оно используется при подборе и расстановке кадров, содействии их адаптации в коллективе, совершенствовании межличностных отношений и самореализации каждой личности.

Первым шагом к пониманию личности педагога является психологическое обследование,  оно может быть направлено:
1. Понимание себя и окружающих. Способность к объективности, восприимчивость, способность к самонаблюдению, открытость новому опыту, «психологичность» мышления, эмпатия, преобладающие типы психологической защиты и т.д.
2. Характеристики общения. Склонность к доминированию/подчинению, доброжелательность, способность к сотрудничеству, такт, гибкость, желательная межличностная дистанция и т.д.
В своей работе  использую тесты: «Оценка агрессивности педагога» (А.Ассингер); «Способность педагога к эмпатии» (И.Ю.Юсупов); «Оценка уровня общительности учителя»                ( В.Ф. Ряховский); «Диагностика стилей педагогического общения» ( Н.П.Фетискин,В.В. Козлов, Г.М.Мануйлов ) и др.

Результаты психологического обследования. В диагностике участвовало 32 педагога:

шифр	Оценка агрессивности педагога		Способность педагога  к эмпатии		Оценка уровня общительности учителя	Стиль педагогического общения
	баллы		баллы	ошибка	очки
	графа 1	графа 2
1	38	8-6	54	1	9	C-11    М-10
2	38	7-5	42	-	11	М-11   С-11    Л-9
3	30	9-5	49	-	13	С-М-Р-9   Г-8
4	36	9-5	29	-	14	С-13   М-11   Л-8
5	48	7-8	27	1	4	С-11    М-К-8  Л-7
6	37	9-6	30	-	16	М-10    С-10    Р-9
7	39	6-5	51	1	8	С-10    М-10    Р-9
8	41	6-7	47	1	7	С-12   М-10    Р-7
9	39	7-6	56	1	21	С-11   М-9    Л-8 Г-8
10	37	9-6	39	1	20	Г-8         Р-С-7   Т-М-6
11	37	9-5	52	1	10	С-12    Л-7   Р-М-6
12	41	5-6	34	1	10	С-11     М-9    К-7
13	43	6-7	41	-	13	С-8       М-К-Г-Р-7
14	39	5-6	54	3	18	М-11   Т-Р- 9
15	39	8-5	64	3	14	С-14    Л-8 Г-7
16	34	9-5	39	2	18	С-12    Г-Л- 9
17	38	8-6	44	1	16	Р-10     С-9 М-8
18	37	7-6	52	1	12	С-11 Р-7   М-К-С-Л-Г -6
19	34	9-3	35	1	17	С-10  Г-9  Л-7
20	38	8-6	48	1	14	С-10  Р-8       М-Л-Г -6
21	41	5-6	59	1	14	Г-8   Л-7   Р-С-6
22	44	6-8	30	1	11	С-12   Л-8   Р-7
23	36	7-5	46	3	16	С-10    Г-Р-8
24	40	6-6	44	-	8	С-12   Л-9   М-К-Г-7
25	39	5-6	57	-	17	С-12     Л-10     М-Л-Р-8
26	38	6-4	44	-	10	С-10     Г-9     М-Л-Р-8
27	40	6-6	56	1	7	С-12    М-Г-9   Л-7
28	44	4-8	37	3	9	М-Л-С-9    К-8    Г-7
29	39	8-7	36	1	11	С-14   Л-10    Г-9
30	43	5-8	53	2	10	С-11    М-8    Л-Г-Р -7
31	41	6-7	43	1	15	С-11    М-8
32	38	5-3	54	-	13	М-12  Р-9  С-8

 «Оценка агрессивности педагога» (А.Ассингер)

Выводы:

45  более баллов - 48 баллов- 1 чел. – педагоги излишне агрессивны и при этом нередко оказываетесь чрезмерно жесткими к другим людям и неуравновешенными.  Надеются добраться до управленческих «верхов», рассчитывая на собственные методы, и добиться успеха, жертвуя интересами домашних, окружающих. Поэтому их удивляет неприязнь сослуживцев, но при малейшей возможности  стараются их за это наказать.

 36- 44 балла - 28 чел. - умеренно агрессивны, но вполне успешно идут по жизни, поскольку  достаточно здорового честолюбия и самоуверенности.

 35 и менее баллов. – 3 чел.- чрезмерно миролюбивы, что обусловлено недостаточной уверенностью в собственных силах и возможностях. Это не значит, что они  как травинка, гнуться под любым ветерком. И все же, побольше, решительности не помешает!

8 чел. - взрывы агрессивности носят скорее разрушительный, чем конструктивный характер.  Склонны к непродуманным поступкам и ожесточенным дискуссиям. Относитесь к людям пренебрежительно и своим поведением провоцируют конфликтные ситуации, которых вполне могли бы избежать.

15 чел. - чрезмерно замкнуты,это значит, что им не присущи вспышки агрессивности, но они подавляют их уж слишком тщательно.

9 чел. – это миролюбивые люди.

Из графы №2 можно увидеть совместимость педагогов, конфликтность.

«Способность педагога к эмпатии» (И.Ю.Юсупов)

Выводы:

11 баллов и менее - очень низкий уровень -;

12 - 36 баллов - низкий уровень эмпатийности – 6 чел;

от 37 до 62 баллов - нормальный уровень эмпатийности, присущий подавляющему большинству людей. -  25 человек;

от 63 до 81 балла - высокая эмпатийность – 1 чел;    

От 82 до 90 баллов это очень высокий уровень эмпатийности -;

«Оценка уровня общительности учителя»  ( В.Ф. Ряховский)

Интерпретация:

баллы	30-32	-29	19-24	14-18	9-13	4-8	3
чел	-	-	2 чел.	12 чел.	13 чел.	5 чел.	-

19-24 очков. Общительны и в незнакомой обстановке чувствуют себя вполне уверенно. Новые проблемы их не пугают. И всё же с новыми людьми сходятся  с оглядкой, в спорах и диспутах участвуют неохотно. В их высказываниях порой много сарказма, без всякого на то основания. Эти недостатки исправимы. – 2 чел;

14-18 очков.  Нормальная коммуникабельность, любознательны, охотно слушают интересного собеседника, достаточно терпеливы в общении с другими, отстаивают свою точку зрения без вспыльчивости. Без неприятных переживаний идут на встречу с новыми людьми. В то же время не любят шумных компаний; экстравагантные выходки и многословие вызывают у них раздражение. – 12 чел;

9-13 очков. Весьма общительны , порой, быть может, даже сверх меры, любопытны, разговорчивы, любят  высказываться по разным вопросам, что, бывает, вызывает раздражение окружающих. Охотно знакомятся с новыми людьми. Любят бывать в центре внимания, никому не отказывают в просьбах, хотя не всегда могут их выполнить. Бывает, вспылят, но быстро отходят. Чего им недостает, так это усидчивости, терпения и отваги при столкновении с серьёзными проблемами. При желании, однако, могут себя заставить не отступать.- 13 чел;

4-8 очков.  «Рубаха-парень». Общительность бьёт из них ключом, всегда в курсе всех дел, любят принимать участие во всех дискуссиях, хотя серьёзные темы могут вызвать у них мигрень и даже хандру. Охотно берут слово по любому вопросу, даже если имеют о нём поверхностное представление. Всюду чувствуют себя в своей тарелке. Берутся за любое дело, хотя не всегда могут  успешно довести его до конца. По этой самой причине руководители и коллеги относятся к ним с некоторой опаской и сомнениями. - 5чел.

Выводы результатов обследования. Диаграмма.

Ряд 1 –оценка агрессивности педагога;

Ряд 2- способность педагога к эмпатии;

Ряд -3 оценка уровня общительности педагога.

Из диаграммы видно:

- чем выше эмпатия у педагога,  тем ниже агрессивность;

- чем выше эмпатия у педагога, тем выше уровень общительности;

- чем выше агрессивность, то ниже уровень общительности.

«Диагностика стилей педагогического общения» (Н.П.Фетискин, В.В. Козлов,  Г.М.Мануйлов)

Выводы:

Таблица  моделей общения

2 модели общения	3 модели общения	4 модели                 общения	5 моделей               общения	6 моделей                  общения
С - М- 2 чел.	М-С-Л-2чел. С-М-Р- 3 чел. М-Р-С- 2 чел. С-Г-Л- 4 чел. С-Г-Р – 1 чел. С-М-К-1чел. М-Т-Р-1чел. С-Л-Р -1 чел	С/М/Р -Г – 1 чел. С/М/К/ -Л-1 чел. С/М/- Л/Г-1 чел. С-Л-Р/М -1 чел. Г-Л-Р/С – 1 чел. С-Л-М-Т- 1 чел. С-М/Г-Л- 1чел.	Г-Р/С-Т/М-1 чел. С-М/К/Г/Р- 1чел. С-Р-М/Л/Г-1чел. С-Л-М/К/Г-1 чел. С-Г-М/Л/Р-1 чел. М/Л/С-К-Г- 1чел. С-М-Л/Г/Р-1 чел.	С-Р-М/К/Л/Г- 1 чел.
2 чел	15 чел	7 чел	7 чел	1 чел

Из  таблицы видно что, большинство педагогов ОУ на стадии формирования  модели общения. В жизни каждый из названных моделей педагогического общения в «чистом» виде встречается редко. На практике часто встречается, что отдельный педагог проявляет так называемый «смешанный стиль»  взаимодействия с детьми. Смешанный стиль характеризуется преобладанием двух каких-либо моделей.

Сделаем вывод о стилях общения в коллективе ОУ из таблицы видно, что большинство педагогов свойственна модель общения «Союз».

Диктаторская "Монблан" -М	7 чел
Неконтактная  "Китайская стена" - К	-
Дифференцированное  Внимание "Локатор" -Л	1 чел
Гипорефлексивная  "Тетерев"- Т	-
Гиперрефлексивная "Гамлет"- Г	2 чел
Негибкого  Реагирования "Робот" - Р	1 чел
Авторитарная "Я - сам(а)" -  Я	-
Активного  Взаимодействия "Союз" - С	27 чел

Каждый коллектив переживает периоды становления (новостройка или смена состава), функционирования (когда на основе стабильных параметров организован воспитательно-образовательный процесс) и развития (когда прежнее содержание образования и воспитания и технологии вошли в противоречие с новыми условиями, задачами и потребностями). Особо важным является период становления будущего коллектива, когда он не является коллективом единомышленников, педагогическим ансамблем, а лишь формальной группой, призванной совместными усилиями обучать и воспитывать детей.

В педагогическом коллективе психолог помогает педагогам обнаружить и осознать те компоненты деятельности, которые мешают организации взаимодействия и взаимоотношений с ребенком. Успех этой работы в большей степени зависит от самого педагога. Он сам решает, как ему развиваться и насколько глубоко он будет продвигаться в своем личностном развитии. 

 Работа  с коллективом строится  на гуманистическом подходе,  и признают  за каждым его членом следующие права: право на личностное пространство;  право быть независимым; право на успех; право быть выслушанным и принятым всерьез; право отвечать отказом, не чувствуя себя виноватым; право просить, что хочешь, не чувствуя себя эгоистом; право на ошибку и ответственность за нее; право на чувства.

Основная работа  с педагогическим коллективом должна быть направлена на осознание каждым педагогом собственных чувств, переживаний, самопринятие и осознание своих средств взаимодействия с детьми и взрослыми, то есть формирование способов рефлексии средств общения.

Этапы работы  могут быть организованы следующим образом:
• осознание педагогом механизмов организации образовательного учреждения;
• осознание педагогом его личностного потенциала;
• осознание педагогом средств общения детей и родителей через воспоминания о собственном детстве и родительской семье;
• осознание средств общения между детьми;
• осознание гуманизации педагогического общения.

Для реализации данной модели работы с коллективом,  можно  использовать такие формы групповой деятельности, как опросы, лекции, семинары с элементами тренинга, тренинги, индивидуальное консультирование,  групповое обсуждения проблем ОУ, метод брейнсторминг, коллективных творческих дел, организационно-деятельностных игр, в процессе которых решаются как игровые, так и реальные задачи (выдвижение лидеров, исследование ценностных ориентаций, мотивации и потребностей педагогов, их личностных особенностей и стратегий поведения) реализуется коллективная мыследеятельность и групповое принятие решений и т.д.

Литература: 

1.      Бим-Бад Б.М. Педагогический энциклопедический словарь. — М., 2002. С. 192

2.      Р.В. Овчарова  Справочная книга школьного психолога М.Просвещение 1996 г.

3.      Рогов Е.И. Настольная книга практического психолога в образовании: учебное пособие.- М.: ВЛАДОС, 1996.- 529с.

4.      http://psyera.ru/5353/osobennosti-pedagogicheskogo-kollektiva-i-vozmozhnosti-ego-razvitiya