Способы выхода из конфликтных ситуаций в работе с семьей

• 1 слайд

  
  
  Технология педагогического общения с родителями.
  Способы выхода из конфликтных ситуаций в работе с семьей
  
  
  подготовила педагог-психолог Ибрагимова Ф.И.
  МБОУ «Гимназия №1»
  
  

• 2 слайд

  
  В статье 18 Закона РФ
  «Об образовании» говорится: «Родители являются первыми педагогами. Они обязаны заложить первые основы физического, нравственного и интеллектуального развития личности ребенка».
  
  

• 3 слайд

  Выделяют два вида общения педагога с родителями:
  
  групповое (фронтальное) общение –
  подразумевает специально организованные мероприятия, направленные на решение ряда информационных, познавательных и коммуникативных задач
   
  дифференцированное педагогическое общение —
  подразумевает как специально организованное, так и спонтанное общение педагога с одним или подгруппой родителей.
  
  

• 4 слайд

• 5 слайд

• 6 слайд

  «Конфликт» в переводе с латинского «столкновение»
  
  Конфликт – это острый способ разрешения противоречий,
  возникающих в процессе социального взаимодействия, часто выходящий за рамки социальных норм и обычно сопровождающийся негативными эмоциями.
  

• 7 слайд

  Причины конфликтов
  «Конфликты часто возникают из-за несоответствия воспитательных воздействий к детям
  со стороны педагогов и родителей»
  
  
  Как правило, родители не удовлетворены:
  Положением ребёнка в коллективе;
  Отношением к нему воспитателя;
  Организацией воспитательно-образовательного процесса в целом и т.д.
  

• 8 слайд

  
  КОНФЛИКТНАЯ СИТУАЦИЯ - это ситуация скрытого или явного противоборства сторон
  
  ИНЦИДЕНТ - это действие или совокупность действий участников конфликта, провоцирующие резкое обострение противоречия и начало борьбы между ними
  

• 9 слайд

  
  
  
  Чтобы наладить сотрудничество с семьей педагогу необходимо:
  
  .
   
  
  обладать культурой общения
  соблюдать уважительное отношение к личности собеседника
  отказаться от форм конфликтной субкультуры
  проявлять интерес к мнению собеседника жестами, репликами, мимикой, поощрению его к высказываниям.
   
  

• 10 слайд

  основными причины трудностей при взаимодействии с семьей :
  
  повышенная требовательность к родителям, внушение им отрицательного образа ребенка, неуверенность в своей правоте,
  неумение воспитателей принять точку зрения родителей.
  критичность по отношению к ним, неумение и нежелание найти индивидуальный подход к семье в целом и каждому ее члену.
  
  

• 11 слайд

  Воспитателю важно научиться общаться с родителями так, чтобы избегать позиции "обвинителя", негативной оценки ребенка
  Эффективно помогает в этом техника "Я-сообщения", разработанная американским психологом
  Томасом Гордоном
  

• 12 слайд

  «Я- сообщение» состоит из четырех частей
  Первая часть — объективное, беспристрастное описание ситуации или поведения человека, которое вызывает у вас негативные чувства (напряжение, раздражение, недовольство).
  Чаще всего такое описание начинается со слова "когда": "Когда я вижу, что..."; "Когда я слышу..."; "Когда я сталкиваюсь с тем, что...".
  В этой части "Я- сообщения" нужно лишь констатировать факт, избежав при этом как неясности, так и обвинительного тона и морализаторства. Следует говорить о поведении человека (ребенка или родителя), но не давать оценку его личности.
  
  

• 13 слайд

  «Я –сообщение» состоит из четырех частей
  Во второй части необходимо сказать о тех чувствах, которые вы испытываете по поводу поведения человека ("Я чувствую раздражение, беспомощность, боль, огорчение" и т. д.).
  В третьей части "Я - сообщения" надо четко и ясно показать, какое негативное воздействие оказывает это поведение.
  Четвертая часть содержит просьбу или сообщение о том, как именно ваш партнер по общению может изменить свое поведение.
  

• 14 слайд

• 15 слайд

• 16 слайд