МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ
Луганской народной республики
ГУ ЛНР «научно-методический центр развития образования лнр»
Отдел управления объектами образования
Информационные технологии в управлении ОУ
выпускная работа
Засименко Ирины Владимировны,
слушателя курсов повышения квалификации заместителей директоров школ по учебно-воспитательной работе,
заместителя директора по УВР
ГБОУ ЛНР «Кировская средняя общеобразовательная школа № 1»
Луганск
2017
СОДЕРЖАНИЕ
Введение ................................................................................................................3 - 5
Глава 1. Теоретические аспекты управления
образованием в образовательном учреждении …………….6 – 14
1.1. Сущность и структура процесса управления
учебным заведением …...…………………………...…………..6 - 10
1.2. Управление заведением в условиях информатизации
общества ……..……………………………………...……........11 - 14
Глава 2. Внедрение информационных технологий в управлении
образовательным учреждением………………………………15 - 30
2.1. Использование информационных технологий в управлении
учебным процессом в общеобразовательной школе………...15 – 27
2.2. Рассмотрение современных средств информационных
технологий в управлении учебным заведением……………...28 - 30
Заключение …………………………………………………………………...31 - 32
Список использованных источников……………………………………...33 - 34
Школа составляет громадную силу,
определяющую быт и судьбу
по основным предметам и по принципам, вложенным в систему школьного образования.
Д. И. Менделеев
ВВЕДЕНИЕ
Образование и наука - важнейшие сферы человеческой деятельности. Они являются сложными иерархическими системами, стратегически приоритетными, базовыми для социально-экономического развития общества, особенно для стран, которые реформируются. Определяющей составной частью перестройки образования является обновление его содержания, приведение к современным потребностям личности и общества.
В современном информационном обществе основой развития цивилизации выступают информационные процессы, в которых широкое применение находят информационно-коммуникационные технологии. Внедрение информационно-коммуникационных технологий в сферы деятельности человека способствовало возникновению и развитию глобального процесса информатизации. В свою очередь, этот процесс дал толчок развитию информатизации образования, что является одним из важнейших условий реформирования и модернизации системы образования. Именно в сфере образования подготавливаются и воспитываются те люди, которые не только формируют новую информационную среду общества, но которым предстоит самим жить и работать в этой новой среде.
Актуальность проблемы. Одной из главных структурных частей системы образования государства является школа. Перед школой стоит ряд новых требований, вызванных новыми социально-экономическими условиями. Сегодня перед системой образования стоит новая цель: сформировать человека, способного полноценно взаимодействовать с обществом, свободно реализовать в нем свои жизненные планы и цели, сознательно нести ответственность за результат своих действий. Новые условия существования и развития учебного заведения требуют создания и развития новой системы управления учебной деятельностью.
Проблемы информатизации образования является фундаментальной и важнейшей глобальной проблемой нашего века в силу следующих основных причин:
стремительное развитие процесса информатизации общества, которое является проявлением общей закономерности развития цивилизации;
функциональные возможности и технические характеристики средств информатики, информационно-телекоммуникационных технологий в последние годы исключительно быстро растут, а их стоимость неуклонно снижается, что делает эти средства все более доступными для массового пользователя. Это порождает еще одну социальную проблему - проблему развития новой информационной культуры общества, тесно связанную с проблемой развития сферы образования;
дальнейшее стремительное развитие информационно-коммуникационных технологий и широкое внедрение ее достижений в социальную практику привели к формированию совершенно новой информационной среды общества, которую современные философы называют инфосферой.
Достижения в области компьютерных технологий и телекоммуникации, массовая компьютеризация привели к качественному изменению информационной составляющей развития сфер производства, науки, социальной жизни. Информация, тесно связанная с управлением и организацией, превратилась в глобальный ресурс человечества, многократно увеличивающий его потенциальные возможности во всех сферах жизнедеятельности.
Исследователи проблем управления учебными заведениями А. Капто, В. Лазарев, А. Моисеев, М. Поташник подчеркивают, что задача в образовании без решения управленческих проблем не могут быть решены успешно. Согласно исследованиям других ученых-управленцев П. Драккера, Т. Кабаченко, Г. Кунца, Г. Саймона, Д. Смитбурга, В. Томсона и т.д., мы рассмотрели процесс управления и учебный процесс в системе управления, как метод и функции управления [5, с.10].
Объектом исследования является управление учебным процессом в учебном учреждении с использованием информационных технологий.
Предмет исследования - эффективность использования ИКТ в управлении образованием.
Цель работы - рассмотреть основные направления управления информатизацией образования на современном этапе, выявить возможности использования ИКТ в управлении учебным заведением.
Основная гипотеза исследования основана на том, что повышение эффективности управления учебным процессом будет при таких условиях: методического и творческого применения руководством учебного заведения современной технологии управления, а также при использовании информационных технологий в управление учебным процессом в общеобразовательной школе.
Задачи работы:
а) изучить теоретические и методологические аспекты управления учебным процессом в общеобразовательной школе;
б) обосновать актуальность исследуемой проблемы;
в) анализ используемых средств ИКТ в управлении образованием.
Практическое значение работы - возможность использования информационных технологий в управлении образованием
В работах Андрияновой А.Г, Дубич К.В, Забродской Л.М., Калининой Л.М., М.М. Поташника, Мартышова Е.Г., Пикельной В.С., Погребняк Л.П., Хрыкова Е.М. и др. созданы теоретические предпосылки проектирования эффективной действующей системы управления качеством образовательного процесса, информационного обеспечения образовательного учреждения.
ГЛАВА 1
ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАНИЕМ В ОБРАЗОВАТЕЛЬНОМ УЧРЕЖДЕНИИ
1.1. Сущность и структура процесса управления учебным заведением
"Управление" - понятие сложное, многогранное, зависит от специфики объекта. В настоящее время это понятие используют многочисленные науки. А ученые рассматривают его как управление биохимическими процессами в живых организмах, управления социальными процессами или техническими устройствами, машинами [1, с.24].
Ельникова Г. В. считает, что управление - это познание способов интеграции систем жизни по универсальной схеме наиболее эффективного направления развития [8, с.7]. Поэтому развитие - это и есть восхождение к универсальности наиболее эффективного управления.
Существующая система управления учебным заведением, совершенствуется, предназначена для повышения эффективности функционирования учебного процесса. Это становится возможным за счет внедрения исследованных инновационных технологий управления.
В науке термин «управление» трактуется с трех позиций. Во-первых, управление определяется как деятельность (В. Лазарев, Г. Попов, М. Поташник, А. Файоль и другие). Это определение важно с точки зрения ориентирования в определенности на получение предметного результата.
Во-вторых, управление рассматривается как воздействие одной системы на другую, одного человека на другого или группу (В. Афанасьев, Л. Ительсон, А. Орлов, Н. Синцов, Н. Хмель и другие).
В-третьих, управление является взаимодействием субъектов (В. Афанасьев, В. Зверева, П. Третьяков, Т. Шатамова и другие). Так взаимодействие - целостная, внутренне дифференцированная, саморазвивающаяся система. [3, с.31].
В теории управления управленческая деятельность понимается Хрыковым Е. Н. как вид трудовой деятельности, которую мы рассматриваем как разновидность профессионального умственного труда, направленного на обеспечение единства, согласование, координацию деятельности людей, объединенных в трудовые ассоциации. В реальных социальных и экономических системах все три инструмента управления существуют [24, с.15].
В учебнике менеджмент управление – это, прежде всего руководство людьми [10, с.18] .
В Оксфордском русско-английском словаре слово управление переводится на английский язык таким термином как management [6, с.22].
Термин «менеджмент» происходит от английского manage - управление, руководство. Но еще его рассматривают как: способ, манера отношение к людям; власть и искусство управления; особый ряд умения и административные навыки; орган управления, административная единица [4].
Менеджмент - это способ управления, руководства, или направления контроля: это умение добиваться поставленных целей, используя труд, интеллект, мотивы поведения других людей; искусство управления и руководства, это люди, которые контролируют и направляют работу организаций, а также управленческий персонал [7, с.10].
Организационная часть менеджмента охватывает организацию структур, информационных каналов, делопроизводство, учет, контроль, анализ планирования, принятия решений и организацию труда. Разработка теоретических основ управления школой связана с исследованием сущности, целей, содержания, принципов, форм, методов и средств управления школой [6, с.47].
Таким образом, управление как понятие имеет много трактовок. Каждый автор подчеркивает ту или иную сторону понятия. Е. М. Хрыков считает «Внутришкольное управления, являясь разновидностью социального управления выступает в виде принуждения, или убеждения, или определение авторитета, или сочетание и того и другого и третьего. В силу этого к управлению применимы слова В.Г. Афанасьева о том, что управлять людьми – это, прежде всего, учить их тому, что и как делать »[3, с.37].
Термин «управление» вошел в сферы образования во второй половине 70-х годов (работы В. Афанасьева, Д. Гвишиани и других) [2, с.6].
В Российской педагогической энциклопедии В. П. Лапчинская и Н. В. Христофорова дали определение понятию управления образованием:
Управление образованием - это вид социального управления, поддерживает целеустремленность и организацию учебных, воспитательных, инновационных процессов в системе образования [22, с.510].
Рассмотрим наиболее характерные подходы к управлению, существующих в науке.
Одним из представителей традиционного подхода к пониманию сущности управления является В.С.Пикельная. Она рассматривает управление как воздействие на управляемую систему с целью максимального ее функционирования, направленного на достижение качественно новых задач за счет циклически осуществляемых переходов в качественно новое состояние [19, с.11]. В данном определении сущность управления рассматривается через призму влияния.
Российские ученые А. Капто, В. Лазарев, А. Моисеев, М. Поташник рассматривают управление учебным заведением как специфическую деятельность, в которой ее субъекты посредством планирования, организации, руководства и контроля обеспечивают организованность (интегрированность) совместной деятельности и ее направленность на достижение образовательных целей и целей развития учебного заведения [12, 17].
Несколько с другой позиции сущность управления рассматривают харьковские ученые, которые считают, что управление - это целенаправленное активное взаимодействие руководителей, общественности и других участников педагогического процесса, направленное на его упорядочение и перевод на более высокий уровень, соответствующий закономерностям, которые определяют его развитие и обеспечивают получения заданного результата в оптимальном варианте [24, с.30].
Нет единства во взглядах на сущность управления ученых последних лет. Так, одни считают, что управление - это деятельность, которая обеспечивает планомерное и целенаправленное воздействие на управленческую систему с целью ее максимального функционирования [11,с.25], другие рассматривают управление как совокупность организационных, методических, кадровых и других мероприятий, направленных на нормальное функционирование педагогического процесса [1, с.33].
По мнению Е. Хрыкова понятие "взаимодействие" является более широким, чем понятие "влияние". Оно включает в себя прямые связи (влияние), и обратные связи (получение информации), и субординационные (вертикальные связи), и координационные (горизонтальные связи). Поэтому теория управления учебными заведениями выходит за пределы социально-психологической концепции управления [24, с.38].
Управление учебным заведением в своей структуре имеет две основные подсистемы - управляющую и управляемую. В качестве управляемой подсистемы выступает учебно-воспитательный процесс, и, как уже отмечалось, люди и вещественные объекты. Управляющая подсистема включает в себя ряд должностных лиц и коллегиальных органов, деятельность которых направлена на организацию и регулирование учебно-воспитательного процесса с целью получения его оптимальных результатов [3, с.34].
Структура системы - это универсальная совокупность связей, по которым обеспечивается энергетический и информационный обмен между элементами системы и ее подсистем [7, с.17].
В функции управления входит комплекс взаимосвязанных видов управленческой деятельности к ним относятся: планирование, организация, регулирование, координация, контроль, учет и др.
Принципы функционирования системы управления - системность, комплексность, эффективность, оперативная обратная связь, конкретность, динамичность, устойчивость, непрерывность и др.
Процессы управления можно классифицировать по функциональным, технологическим, организационным, аналитическими и информационными признаками.
В.Пикельная считает, что методы управления - это совокупность способов воздействия управляющей системы на управляемую, которые сами по себе являются взаимосвязанной системой [19, с.14].
Существует мнение, что методы управления - это основные средства в управленческой деятельности руководителя, "орудия труда", к которым он прибегает с целью целенаправленного воздействия на участников учебно-воспитательного процесса (учителей, работников учебного заведения, учеников, их родителей) [9, с.10].
Итак, методы управления - это способы действия управляющего субъекта на управляемый объект.
Рассмотрим технологию управления. Она определяется составом и порядком выполнения управленческих работ, необходимых для реализации функций управления, и характеризуется процессами движения и обработки документированной информации в системе управления. Основное назначение технологии управления - установление рациональной системы взаимодействия линейных и функциональных органов управления, структурных подразделений и звеньев управления [10, с.27] . Таким образом, технология управления представляет собой совокупность приемов выполнения управленческих работ.
Растущая сложность задач, решаемых в сфере управления трудовым коллективом на различных его уровнях, увеличение объема необходимой информации, оперативность ее получения при сокращении численности аппарата управления определяют необходимость максимально возможной автоматизации функций управления.
1.2 Управление заведением в условиях информатизации общества
Процессы информатизации играют основополагающую роль в становлении информационного общества, когда главным объектом управления становятся не материальные объекты, а символы, идеи, образы, интеллект, знания; когда большинство работающих заняты производством, хранением, переработкой и реализацией информации, особенно высшей ее формы - знаний.
Под информатизацией образования понимается целенаправленная деятельность по разработке и внедрению информационно-коммуникационных технологий:
в учебный процесс для подготовки граждан к жизни и деятельности в условиях современного информационного общества;
повышения качества общеобразовательной и профессиональной подготовки специалистов на основе широкого использования информационно-коммуникационных технологий;
в управление системой образования для повышения эффективности и качества процессами управления;
в методическую и научно-педагогическую деятельность для повышения качества работы педагогов;
разработки и внедрению новых образовательных технологий на основе использования информационно-коммуникационных технологий [17,с.16] .
Использование информационных технологий позволяет резко усилить инструментальные, технологические и интеллектуальные возможности человека, высвободить творческий потенциал личности за счет экономии времени при обработке информации различного типа, передачи компьютеру выполнения некоторых видов рутинной работы человека.
Таким образом, важнейшими задачами информатизации образования являются: повышение качества подготовки специалистов на основе использования в учебном процессе современных информационных технологий; применение активных методов обучения, повышения творческой и интеллектуальной составляющих учебной деятельности; интеграция различных видов образовательной деятельности (учебной, исследовательской и т.д.); адаптация информационных технологий обучения к индивидуальным особенностям обучаемого; внедрение информационных технологий в процесс обучения [10, с.31] .
Одной из важнейших задач информатизации образования является формирование информационной культуры специалиста, уровень сформированности которой определяется, во-первых, знаниями об информации, информационных процессах, моделях и технологиях; во-вторых, умениями и навыками применения средств и методов обработки и анализа информации в различных видах деятельности; в-третьих, умением использовать современные информационные технологии в профессиональной (образовательной) деятельности; в-четвертых, мировоззренческим видением окружающего мира как открытой информационной системы.
Как показывают научно-педагогические исследования в области создания и применения информационных ресурсов образовательного назначения (Андреев А.А., Ваграменко Я.А., Козлов О.А., Лапчик М.П., Матрос Д.Ш., Пак Н.И., Панюкова СВ., Поляков В.А., Роберт И.В., Румянцев И.А., Софронова Н.В. и др.), использование мультимедийных образовательных материалов, информационных и коммуникационных технологий в учебном процессе позволяет: представить обучающие материалы в графической, звуковой, анимированной форме, что дает многим учащимся реальную возможность усвоить предмет на более высоком уровне; автоматизировать систему контроля, оценки и коррекции знаний учеников; автоматизировать процесс закрепления и применения учебного материала с учетом интерактивности многих электронных учебных пособий; осуществить дифференциацию и индивидуализацию обучения; существенно повысить интерес к предметам, что также определяет качество обучения; получить доступ и оперировать большим объемом информации; формировать информационную культуру, в том числе обучать детей находить и использовать различные виды информации, что является одним из важнейших умений в современном мире; организовать внеклассную учебную и воспитательную работу; предоставить возможности дистанционного обучения тем, кому это необходимо [14, с.95] .
В настоящее время в развитии процесса информатизации образования проявляются следующие тенденции: формирование системы непрерывного образования как универсальной формы деятельности, направленной на постоянное развитие личности в течение всей жизни; создание единого информационного образовательного пространства; активное внедрение новых средств и методов обучения, ориентированных на использование информационных технологий; синтез средств и методов традиционного и компьютерного образования; создание системы опережающего образования.
Изменяется также содержание деятельности учителя; он перестает быть просто "репродуктором" знаний в связи с появлением нового направления деятельности педагога - разработка информационных технологий обучения и программно-методических учебных комплексов [20,с.49] .
Управленческая деятельность имеет «двойной» предмет деятельности: руководитель должен быть и менеджером, и педагогом. Это означает, что на современном этапе развития среднего образования современный руководитель учебного заведения должен успешно осуществлять как управленческую, так и педагогическую деятельность, обеспечивая реализацию целей и содержания учебно-воспитательного процесса и различных форм межсубъектных отношений в новых условиях [25,с.36] .
Доказано, что информационная деятельность должна основываться, прежде всего, на информационных процессах и заключается в разработке информационной политики учебного заведения:
через создание программы информатизации деятельности общеобразовательного учебного заведения;
в формировании и развитии образовательно-информационной среды и информационной инфраструктуры;
создании, развитии и использовании информационных ресурсов и систем, автоматизированных систем управления;
разработке и использовании компьютерно-информационных телекоммуникационных технологий в учебно-воспитательном и управленческом процессах [21,с.16].
Среди причин, сдерживающих использование ИКТ в школе, в первую очередь называются организационные и технические - отсутствие свободного доступа к оборудованию, трудности со своевременным ремонтом, проблемы с разделением класса на подгруппы при проведении занятий с использованием информационно-коммуникационных технологий и другие.
Управление школой - это особая деятельность, в которой акцент все чаще переносится на взаимоотношения между людьми. Такие направления деятельности школы как: управленческая деятельность; библиографическая деятельность; исследовательскую деятельность; сбор, накопление и обработка методической информации, создание фонда научно-методической информации; обучение и самообразование, эффективнее решать с помощью информационно-коммуникационных технологий.
Следовательно, процессы глобальных изменений, происходящих на современном этапе развития всего общества и образования, в частности, требуют новых подходов к управлению учебными заведениями, приоритетными из которых являются внедрение новейших информационно-коммуникационных технологий.
В I разделе были рассмотрены теоретико-методологические аспекты управления учебным процессом в общеобразовательной школе: изучили сущность и структуру процесса управления учебным заведением; ознакомились с управлением заведением в условиях информатизации общества.
ГЛАВА 2
ВНЕДРЕНИЕ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В УПРАВЛЕНИИ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫМ УЧРЕЖДЕНИЕМ
2.1. Использование информационных технологий в управлении учебным процессом в общеобразовательной школе
Современный период развития общества характеризуется сильным влиянием на него компьютерных технологий, которые проникают в сферу человеческой деятельности, обеспечивают распространение информационных потоков в обществе, образуя глобальное информационное пространство. Информационные технологии играют большую роль во всех сферах деятельности человека - социальной, образовательной, экономической, политической, управленческой. С их помощью происходит не только общения людей из разных уголков земли с экономией времени и средств, но и ведется коммерческая, рекламная, агитационная, образовательная и управленческая работа. Важной и неотъемлемой частью этих процессов является компьютеризация образования. Этот процесс сопровождается существенными изменениями в педагогической теории и практике учебно-воспитательного процесса, которые должны быть адекватны современным техническим возможностям, и способствовать гармоничному вхождению подрастающего поколения в информационное общество [13, с.18]. Образование обеспечивает выживание всей человеческой цивилизации не только в настоящем, но и в будущем. Поэтому одной из особенностей системы образования, формируется, должно стать применение новых информационных технологий в процессе отбора, накопления, систематизации и передачи накопленных знаний, а также при управлении учебным процессом.
Автоматизация и компьютеризация управления, конечно, не исчерпывается повышением продуктивности управленческого труда. Электронно-вычислительные машины (ЭВМ) позволяют поднять работу по управлению производственными процессами. Высокая изменчивость информационной среды, вызвана прогрессом информационных технологий, заставляет государство быстро адаптироваться к новым условиям.
Л. Жилина рассматривает следующие направления информатизации управления:
• создание корпоративной сети;
• организация документооборота;
• создание медиатеки;
• создание банка данных: педагогические кадры, ученики, передовой педагогический опыт, повышение квалификации, аттестация, учебно-методическая работа, отчеты по учебной деятельности, совершенствование курса информатики [16, с.73].
Процесс управления, прежде всего, - процесс, который предусматривает выполнение функций сбора, передачи, обработки, анализа информации и принятия соответствующих решений.
Л. Даниленко считает, что применение программных электронно-вычислительных машин (ПЭВМ) в управленческой деятельности позволяет обеспечить:
• своевременное представление оперативной информации работнику, принимает решение, с учетом его характера;
• своевременное предоставление аналитической информации;
• предоставление оптимального объема информации с вероятностью не ниже допустимого уровня;
• предоставление рекомендаций по выбору решений и сокращения продолжительности процесса выработки решения [17, с.16].
Систематические оперативные данные о состоянии выполнения управленческих решений, анализ психолого-педагогических сведений об организации и мониторинг учебного процесса является основой для управления учреждением. Таким образом, сокращается время на собирание, поиск, регистрацию, передачу и обработку информации, повышается качество и достоверность информации для принятия решений, создаются условия для моделирования управленческих решений руководителя [17, с.19].
Даниленко Л. И. рассматривает информатизацию системы образования как упорядоченную совокупность взаимосвязанных организационно-правовых, социально-экономических, научно-методических, научно-технических, производственных, управленческих процессов, направленных на удовлетворение образовательных информационных, вычислительных и телекоммуникационных потребностей участников учебно-воспитательного процесса, на формирование и развитие интеллектуального потенциала нации, совершенствования форм содержания учебно-воспитательного процесса путем внедрения компьютерных методов обучения и тестирования [16, с.82].
Одним из направлений информатизации образования является информатизация системы управления учебными заведениями, которая предусматривает разработку и использование единой компьютерной ориентированной технологии сбора и обработки управленческой информации, создание экспертных систем для прогнозирования результатов принятия управленческих решений, использования средств телекоммуникаций, разработку и внедрение автоматизированного рабочего места руководителя учебного заведения. Кроме этого информатизация системы образования имеет еще несколько направлений: педагогический - изучение информатики и информационных технологий как учебного предмета, Интернет-обучение; инструментальный - информационная поддержка изучения учебных предметов; управленческий - создание и развитие информационно-образовательного пространства в учебном заведении [13, с.25].
Ученые отмечают разнообразные возможности информатизации учебного процесса. Так, средства компьютерной телекоммуникации позволяют обеспечить учебный процесс:
• поурочными учебными и учебно-методическими материалами;
• обратной связью преподавателей и учащихся;
• доступ к отечественным и зарубежным информационным и справочных систем;
• доступ к электронным библиотекам;
• доступ к информационным ресурсам ведущих отечественных и зарубежных электронных газет и журналов;
• обменом управленческой информацией внутри системы обучения [9,с.10].
В некоторых работах направления по информатизации рассматриваются более кратко и обобщенно: автоматизация документооборота с помощью программного комплекса "Школьный офис" с двумя модулями "кадры" и "контингент"; педагогический мониторинг качества образования, который предполагает сбор, хранение, обработку, распространение информации; привлечение учащихся и преподавателей к проектной деятельности, индивидуализация учебного процесса [15].
Форма «Кадры» предоставляет информацию о педагогическом работнике, указывая сведения из одноименной таблицы базы данных: номер по порядку, фамилия, имя, отчество, дату рождения, должность, стаж работы. На требование современных баз и банков данных обязательно размещается фотография объекта. Справа представлен список работников. В нижней части формы - 6 кнопок, позволяющие доставать любую информацию о пед. работнике: аттестация, данные о работе, паспортные данные, педагогическая деятельность и дополнительная информация. При желании пользователя базы может сразу же выйти из этой формы, воспользовавшись кнопкой «закрыть форму».
1.Форма «Кадры» - поиск информации об объекте, она работает по двум схемам: использование счетчика, размещенного внизу диалогового окна. Нажимая на кнопки, можно перемещаться в конец или в начало списка, а при необходимости - сразу к первому или последнему в списке работнику; использование открытого списка, размещенного справа на форме. Определив порядковый номер работника, он заносится в окно счетчика и нажимается клавиша Еntеr.
Сразу в соответствующих окнах меняется информация и фотография. Однако даже с помощью современной компьютерной техники невозможно всю информацию отобразить в одном окне. Для этого на основной форме создаются кнопки с надписями, которые открывают одноименные формы с соответствующей информацией.
2.Форма «Аттестация» - содержит всю необходимую информацию об аттестации педагогического работника. Кнопка на формы «Кадры» запрограммирована таким образом, что в случае ее нажатия выдается информация о том работнике, чей номер в счетчике является текущим. Сама форма, как и все другие, имеет кнопки «Закрытие формы» и «Печать».
3.Форма «Данные о работе» воспроизводит информацию о стаже, специальность по диплому, предмет, который преподает педработник, количество часов недельной нагрузки, выполнения обязанности классного руководителя.
4.Форма «Паспортные данные» содержит информацию: о серии, номере и дате выдачи паспорта, для финансовых документов нужен идентификационный код налогоплательщика. Эта информация нужна для многих документов школы.
5.Форма «Педагогическая деятельность» - главная форма для работы заведующего методическим кабинетом школы. Помещена вся информация о получении педагогического образования, начало работы на педагогическом поприще.
6.Форма «Дополнительная информация». Здесь приведены дополнительные данные: адрес и номер телефона педработника [18].
Всю информацию, которая перечислена в формах, можно перенести на бумагу, используя кнопку «Печать». Для создания таблиц в базе данных удобно использовать конструктор таблиц.
В научной литературе нашла отражение проблема использования информационных технологий современных западных ученых (Р. Айрис, У.Дайзард, Ф. Джордж, Д. Мартин, А. Турен) и в деятельности отдельных руководителей учебных заведений Л. Паращенко, В. Леонский и др. [25, с.18].
Информационная политика заведения должна быть целенаправленной, учитывать как нынешнее состояние, так и стратегии развития информатизации, иметь четко определенное содержание и результаты деятельности, методы достижения запланированных результатов, модель информационной системы в организации и четкий процесс управления ею.
Осуществление информационной политики в учебном учреждении предусматривает:
• разработку концепции информатизации деятельности школы;
• определение стратегической цели, конкретизацию задач, принципов информатизации школы;
• создание, развитие и использования телекоммуникационных компьютерных сетей, обеспечивают предоставления коммуникационных и информационных услуг;
• взаимосвязь с другими аспектами образовательной политики;
• учета объема денежных ресурсов, которые планируется на информатизацию учреждения;
• формирование и развитие информационной инфраструктуры, ресурсов и продуктивной образовательно-информационной среды [14, с.97].
В информатизации учебного заведения можно выделить несколько взаимосвязанных процессов - информатизация учебно-воспитательного процесса, информатизация управления учебным заведением и управления информатизацией. Успех информатизации учебного заведения зависит от управления этим процессом [13, с.23].
Управление учебным процессом является сложной структурой, и она направлена на обеспечение качества образования. Эффективность управления учебным процессом в значительной степени зависит от профессиональности управленческого звена, внедрения информационно-коммуникационных технологий, автоматизации процессов поддержки и принятия управленческих решений, качестве методологического, организационного, учебно-методического, информационного обеспечения [18].
Информационное управление учебным процессом предусматривает: использование автоматизированных информационно-справочных систем (АИДС), автоматизированных информационно-поисковых систем (АИПС), управленческих информационных систем (УИС), Интернет-технологий, телевизионных спутниковых сетевых технологий, кейс-технологий.
Л.Забродськая разработала алгоритм технологии внедрения информационной системы управления учебно-воспитательным процессом, шагами которого являются: анализ педагогической целесообразности внедрения информационной технологии управления; определение цели функционирования информационной системы управления учебно-воспитательным процессом; определение состава функциональных задач: разработка информационной и функциональной модели информационной системы управления учебными процессами (ИСУНП); разработка информационных процессов; определение функциональных систем, входящих в состав информационной системы управления учебно-воспитательным процессом; экспериментальная проверка информационной системы управления учебно-воспитательным процессом; анализ результатов внедрения; оценка эффективности внедрения информационной технологии управления; разработка методических рекомендаций руководителям общеобразовательных учебных заведений [15, с.155].
Внедрение современных информационных технологий в учебный процесс и в управление школой полностью зависит от руководителя учреждения, его профессиональной компетенции, организаторских и моральных качеств, умения ориентироваться в современном обществе, а также от информационной культуры руководителя [20, с.47].
К приоритетным направлениям информатизации школы относятся: оснащение школы современными информационными средствами; информатизация процесса обучения и воспитания, дальнейшее повышения уровня обучения информатике; информатизация системы управления школы; участие в международных проектах.
Компьютеризация школьного образования является крупномасштабной инновацией, что пришла в школу. Полезным свойством компьютеризации учебного процесса является сохранение его целостности за счет программированности учебных программ. Принято выделять основные направления внедрения компьютерной техники в образовании:
• средство обучения, совершенствует качество и эффективность процесса преподавания;
• инструмент обучения, познания себя и действительности;
• средство автоматизации процессов контроля, коррекции, тестирования и психодиагностики;
• рассмотрение компьютера и других современных средств информационных технологий как объектов изучения;
• организация коммуникаций на основе использования средств информационных технологий с целью передачи и приобретения педагогического опыта, методической и учебной литературы;
• использование средств современных информационных технологий для организации интеллектуального досуга;
• интенсификация и совершенствование управления учебным заведением и учебным процессом на основе использования системы современных информационных технологий [14, с.99].
Данные возможности внедрения компьютера способствуют не только обеспечению первоначального становления личности ребенка, но и выявлению, развитию в ней способностей, формированию умений, желания учиться, созданию условий для усвоения в определенном объеме знаний и умений.
Информатизация управления учреждением образования - один из путей повышения эффективности принятия и реализации управленческих решений руководителем учреждения путем внедрения информационных технологий управления, которые включают современные аппаратные и программные средства. Информатизация системы управления предусматривает применения телекоммуникационных технологий к учебно-воспитательному процессу, обеспечивающего информационные потребности всех участников процесса [2, с.6].
Современная управленческая деятельность, с одной стороны, перегрузка бумажными документами, отчетами, графиками, планами, информациями, справками и др., с другой - не существует единой стандартной системы документного обмена. Для эффективного обработки имеющихся сведений необходимо создать единое информационное пространство. Но это невозможно без информационной инфраструктуры каждого заведения, без формирования образовательных информационных ресурсов. Информационная инфраструктура - это система информационного обеспечения всех пользователей информации в учреждении, что дает им возможность широко применить информационно-вычислительные ресурсы и технологии, автоматизировать связь.
Л. Паращенко и В. Леонский рассматривая проблему создания автоматизированного рабочего места завуча школы, предполагают, что оно должно иметь 8 следующих компонентов:
1) учебные планы;
2) характеристика учебного заведения;
3) база данных о сотрудниках;
4) должности и нагрузки;
5) табель учета рабочего времени;
6) тарификация работников;
7) расписание уроков;
8) учет замен [17, с.16].
Эффективность учебного процесса в значительной степени зависит от организации инфраструктуры школы, работы методических служб и своевременного и оперативного доступа к информационным ресурсам. Поэтому в основу информационной инфраструктуры школы положено создание таких баз и банков данных: сведения об учителях учреждения; сведения об учениках учреждения; мониторинг учебно-воспитательной деятельности; сведения о родителях; база данных психолога школы; нормативно-правовая база (законы, приказы, распоряжения государственных органов и органов местного самоуправления); приказы по школе; комплектация, тарификация, учебные планы, расписание; документы по охране труда; инвентаризация [8, с.11].
Эти базы данных обеспечивают информационные потребности администрации школы.
Кроме этого информационное пространство учреждения должно обеспечивать еще и участников учебно-воспитательного процесса своевременной и нужной информацией и возможностью поддерживать обратную связь.
В частности это:
• организационные вопросы обучения (охват обучением детей в микрорайоне, сеть классов и групп продленного дня; обеспечение учебниками; обеспечение питанием, данные медосмотра, учет посещения школы; результаты обучения; дисциплина, робота с детьми группы риска; организация индивидуального обучения; трудоустройство выпускников школы; санитарное состояние кабинетов и школы);
• качество знаний, преподавания (обучения учащихся; успешность по предметам, классам; контрольные срезы, использование школьного компонента; рейтинг предметов; рейтинг учеников, участие в олимпиадах, выполнение практической части программ, уровень знаний учащихся по классам);
• сведения об организации воспитательной работы (учёт охвата учеников внеклассной работой, учёт учащихся, склонных к правонарушениям, учёт неблагополучных семей; база для организации внеклассной работы, работа классов по уборке территории школы);
• сведения о работе с пед. работниками (личные данные об учителях; охват учителей методической работой; проблемная тема учителя и форма реализации, внедрение ППД, работа школы молодого учителя, работа методического совета и метод. объединений, изучение индивидуальных особенностей учителя, работа по эксперименту; критерии оценки деятельности учителя и классного руководителя; аттестация; курсовая переподготовка);
• сведения о работе с родителями (социальный анализ семей; картотека родителей, привлечение родителей к решению учебно-воспитательных и хозяйственных заданий, работа совета школы, работа лектория для родителей; индивидуальные консультации для родителей; социологические исследования среди родителей);
• управленческая информация (книга приказов; книга совещаний при директоре; книга малых педсоветов, «прогнозирование развития школы»; книга контроля за выполнением решений; режим работы школы; книга контроля за работой администрации и исполнительной дисциплиной);
• управление хозяйственной деятельностью (работа со спонсорами, работа по укреплению материальной базы школы, работа по укреплению материальной базы кабинетов и мастерских; заключительные договора);
• внешняя информация (законы, приказы, распоряжения высших государственных органов и органов местного самоуправления) [13, с.54].
Каждый из этих блоков рассматривается как подсистема информационного обеспечения управления заведением. В процессе проектирования системы информационного обеспечения управления следует предусмотреть: определение приоритетных аспектов управления деятельностью школы, формирования банка данных по содержанию, структуре; определение источников внешней и внутренней социально-педагогической информации, а также источников ее производства, установки информационных связей между субъектами управления учреждением, рациональное формирование и упорядочение информационных потоков на всех уровнях управления школой.
Наличие разноплановых точек зрения на проблему информатизации в образовании, необходимость систематизации и классификации ее задач "требует определения теоретических основ осуществления такой цели. Классифицировать и определять задачи информатизации учебного заведения можно с помощью концепции управления, системно охватывает это явление. Такой концепцией является концепция создания условий. В этой концепции управления учебным заведением рассматривается как создание прогностических, педагогических, психологических, организационных, кадровых, правовых, материально-финансовых, санитарно-гигиенических, медицинских условий, необходимых для стабильного функционирования, развития учебного заведения, реализации его цели [16, с.22].
Согласно этой концепции Хрыков Е. М. все задачи компьютеризации учебного заведения разделил на 9 групп:
1) создание прогностических условий деятельности учебного заведения;
2) информационное содействие созданию педагогических условий предусматривает размещение в базе данных информации, характеризующей компоненты педагогической системы учебного заведения;
3) информационное содействие созданию психологических условий предусматривает размещение в оазисе данных следующей информации.
4) обеспечение создания организационных условий деятельности учебного заведения;
5) информационное содействие созданию кадровых условий;
6) информационное содействие созданию правовых условий;
7) обеспечение эргономических условий;
8) обеспечение медицинских условий;
9) информационное содействие созданию материально-финансовых условий.
Наиболее подробно в теории и практике вопрос информатизации управления материально-финансовой деятельностью был рассмотрен Орловым П.И. [24, с.51].
В важных управленческих задач руководителя учебного заведения следует отнести не только обеспечение информационного содействия созданию девяти перечисленных групп условий, но и осуществление анализа эффективности информатизации учебного заведения.
Таким образом, руководитель учебного заведения решает ряд задач:
• моделирование информационной сети;
• создание и развитие материальной базы информатизации, предусматривающий приобретение или получение компьютеров, приобретение или разработку компьютерных программ, создание корпоративной сети, подключение к сети Интернет, оборудование соответствующих помещений.
• разработка и внедрение организационной структуры управления процессом информатизации. Оно предусматривает, что будут внесены изменения в должностные обязанности работников учебного заведения, связанные с информатизацией, будет назначен ответственный за этот процесс, будет создан центр отдел, лаборатория, совет по проблемам информатизации.
• подготовка членов коллектива к оптимальному использованию возможностей информационных технологий. Подготовка учеников, студентов осуществляется с помощью учебного процесса, внеаудиторной работы, создание возможности использовать компьютерную технику в повседневной жизни.
Внедрение информационных технологий определяет новые направления во взаимодействии учителя и ученика, обеспечивает повышение качества и доступности обучения путем активизации деятельности ученика. Учитель одновременно является потребителем информационных ресурсов учреждения и руководителем учебно-познавательной деятельности ученика на своем уроке. Компьютеры используются на всех этапах урока.
2.2. Рассмотрение современных средств информационных технологий в управлении учебным заведением
Сегодня в управленческой деятельности общеобразовательных учебных заведений используются такие компьютерные программы: «КУРС: Школа», «Универсал», «Персонал», DP 2000.
Компьютерная программа «КУРС: Школа» предназначена для ведения единой базы данных ОУЗ, расчета нагрузок учителей, составления расписания занятий, ведение электронных школьных журналов, учета детей школьного возраста и генерации отчетов ОУЗ - 1, 77-РВК и 83 - РВК. Программа способна учитывать сведения: об инфраструктуре школы; об администрации, специалистов, педагогов и другой персонал; об учениках, их родителей, лиц, их заменяющих; о педнагрузке; об учебных планах; о распорядке работы школы на каждый день, на неделю, месяц, семестр, год.
На основе баз данных можно подготовить и распечатать отчеты, консолидировать и анализировать информацию в любых разрезах, выводить ее в Excel и для печати.
С помощью программы можно составить оптимальное расписание учебных занятий, где будут учтены интересы всех участников учебного процесса, что в свою очередь поможет создать более комфортные условия плодотворной работы всех участников учебно-воспитательного процесса.
Технологические модули Программирование и моделирование, созданные для программирования программ и позволяют моделировать сюжетные линии учебно-воспитательных проектов (администрацией учебного заведения, классными руководителями, учителям-предметниками, практическими психологами, социальными педагогами и т.д.).
Учебно-воспитательные проекты в технологическом модуле Планирование проектируются на конкретных участников УВП и образуют целостное личностно-ориентированное содержание реализации проектов учебного заведения, и классных коллективов. Проектирование содержания проектов на граф-сетки позволяет в автоматическом режиме работы компьютерной программы получать десятки типов и видов планов, как для работы администрации учебного заведения, классных руководителей, учителей-предметников, практических психологов, социальных педагогов и др [15] .
Программой также предусмотрен автоматический перевод учеников к следующим классам с учётом внеклассной дифференциации учеников, просмотр и печать результатов мониторинга конкретного ученика в динамике его личностного развития, психолого-педагогические характеристики на ученика и классный коллектив (в стадии разработки и апробации), и тому подобное.
Лечебно-аналитическая компьютерная программа «Персонал» предназначена для психологической диагностики и анализа личностного развития кадрового состава организаций и учреждений любого профиля, распространяется не только на деятельность практических психологов, менеджеров по персоналу, а также на руководителя учреждения.
Программа позволяет определить:
тип личности. Профессиональное определение, интеллектуальные возможности, направленность сознания и внимания, доминирующий вид мышления, уровень мировоззрения и тому подобное.
межличностные отношения. Уровень альтруизма, агрессивности, застенчивости, способность к сотрудничеству и тому подобное.
профессиональный портрет. Эффективность работы и особенности общения с аудиторией, профессиональные психолого-педагогические качества личности, как преподавателя.
социально-психологические установки. Уровень развития волевых качеств, сила стремления к власти, денег, свободы, труда и тд.
направленность личности. Уровень направленности на личное "Я" и сотрудничество с коллективом, деловые качества личности.
мотивация одобрения. Анализ мотивации одобрения поведения личности, стремление к успеху, уверенность и настойчивость, особенности планирования будущего, готовности к риску и т.д.
общие результаты. Основные проблемы и потенциальные возможности, профиль личности и тому подобное [18] .
Сайты - это одна из информационно-коммуникационных технологий, что чрезвычайно усиливает вертикальные и горизонтальные связи между субъектами образовательного пространства. Появление Интернет-технологий сделало возможным дистанционное обучение и внедрение Интернет-приложений, объединяет через Интернет всех участников учебного процесса виртуально, то есть создает единое образовательное среду учебного заведения и одновременно является информационно-аналитической системой.
Таким образом, применение информационно-коммуникационных технологий непосредственно в деятельности руководителя учреждения стало общей необходимостью. Внедрение информационно-коммуникационных технологий в учебно-воспитательный процесс школы обеспечит постепенный переход образования на новый, качественный уровень. Новые информационные технологии положительно влияют на все компоненты системы обучения: цели, содержание, методы и организационные формы обучения, средства обучения, позволяет решать сложные и актуальные задачи педагогики для обеспечения развития интеллектуального, творческого потенциала, аналитического мышления и самостоятельности педагогов. Подготовка руководителей к современному управлению школой с помощью ИКТ является действенным компонентом эффективного образовательного менеджмента.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Модернизация системы образования в странах внесла коррективы в представления о характере управленческой деятельности руководителя образовательного учреждения. Стало очевидно, что проблемы обучения и воспитания, развития учащихся могут быть успешно решены только при совершенствовании системы управления, на основе научных принципов, достижений высокого уровня профессионализма руководителей учреждений, повышения квалификации педагогов, модификации подходов к организации педагогического процесса. При изменяющемся образовании не может быть устаревшей системы управления, но и обновление системы управления требует определенного времени.
Процесс внедрения инноваций в сферу управленческой деятельности - это сложный процесс, который предполагает постепенное обновление и совершенствование содержания, методов, средств, технологий управления, что, в конечном итоге, оказывает влияние на качество педагогического процесса.
Инновации в управлении позволяют поднять на более высокий уровень планирование, организацию и другие управленческие функции руководителя, развивать органы самоуправления в учреждении, совершенствовать организационную структуру учебного учреждения и т.д., что создает благоприятные условия для профессионального и творческого роста педагогов, влияет на качество учебно-воспитательного процесса, повышает конкурентоспособность учащихся.
Совершенствование управленческой деятельности учебным учреждением нуждается в поиске научно-обоснованных теоретических положении, методологически выверенных путей, средств, педагогических условий, способствующих эффективности развития инновационных процессов в управлении.
Итак, использование средств информационных технологий позволяет сделать процесс управления образованием эффективным, освобождает от рутинной ручной работы, открывает новые возможности для развития.
Частичная реализация проекта позволяет сделать вывод:
Использование ИКТ в управлении, благодаря программам позволяет унифицировать процесс делопроизводства, кадрового дела, планирования и контроля эффективности использования ресурсов. Для успешной работы программы важно своевременное заполнение информации, назначение ответственных лиц.
Применение компьютера в воспитательно-образовательном процессе необходимо для индивидуализации процесса обучения, его эффективности, повышения познавательной активности, всестороннего развития ребенка, увеличения возможности значительно разнообразить процесс обучения.
Информатизация образования – это большая область для проявления творчества педагогов, побуждающая искать новые, нетрадиционные формы и методы обучения.
В последнее время информационно-коммуникационные технологии (ИКТ) – хороший помощник руководителям в организации системы управления. Использование информационных технологий помогает руководителю повышать мотивацию коллектива, что приводит к повышению производительности труда. В отличие от обычных технических средств обучения информационно-коммуникационные технологии позволяют не только насытить педагога и руководителя большим количеством готовых, строго отобранных, соответствующим образом организованных знаний, но и развивать интеллектуальные, творческие способности, и что очень актуально у учащихся развивать умение самостоятельно приобретать новые знания.
Использование информационных технологий в управлении даёт возможность существенно обогатить, качественно обновить процесс развития учреждения и повысить его эффективность.
Таким образом, внедрение информационных технологий в процесс управления, в том числе и в образовательный процесс, несомненно, ведёт к повышению качества и оперативности принимаемых управленческих решений и переход на более эффективные формы работы.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
Амосов Н.М. Проблемы исследования систем и структур: Дис. ... Канд. пед. наук: 11. 08.66. - Мелитополь, 1965. - С. 240.
Андриянова А.Г., Пожидаева З.А., Самылкина Н.Н. Опыт повышения качества и эффективности внутришкольного управлення на основе новых информационных технологий // Информатика и образование. - 2002. - № 2. - С. 5-8.
Афанасьев В.Г. Системность и общество.- М.: Политиздат, 1980. - 368 с.
Вершигора Е.Е. Менеджмент: Учеб. пособие. - Второй изд., Перераб. и доп. - М .: ИНФРА-М, 2003. - 283 с.
Даниленко Л. И. Модернизация содержания, методов, управленческой деятельности директора школы // Директор школы. - 1998.- №31 (43). - С.10-12.
Дафт Р.Л. Менеджмент: Пер. с англ. - С.Пб .: Питер, 2000. - 832 с.
Дубич К.В., Киричек О., Процюк В.К. Основы теории управления и менеджмента: Учебное пособие. - М.: «Пектораль», 2005. - 104 с.
Ельникова Г. В. К вопросу адаптивного управления // Образование и управления. -1999 (2001). - Т.С, № 4. - С. 7-18.
Жилина Л.В. Программа информатизации школьного образовательного пространства // Информатика и образование. - 2002. -№11. - С. 8-16.
Забродская Л.М. Информатизация управления учебно-воспитательным процессом в общеобразовательном учебном заведении: Дис. ... Канд.пед.наук. - К., 2002. -210 с.
Калинина Л.М. Технология информационного управления учебным заведением. - М.: Изд. группа «Основа», 2005. - 160 с. - (Б-ка журн. «Управление школой»; Вып. 12 (36)).
Конаржевского Ю. Что нужно знать директору школы в системах и системном подходе. - Челябинск: ЧГПЫ, 1986. - 134 с.
Макаров И.М., Соколов В.Б., Абрамов А.Л. Целевые комплексные программы. - М.: Знание, 1980. -136 с.
Мартышов Е.Г. Информационно-педагогические особенности современного развития образования // Образование для XXI века: доступность, эффективность, качество. Труды Всероссийской научно-практической конференции. - М., 2002. - 826 с. с. 94-99
Новые педагогические и информационные технологий в системе образования /Е.С.Полат, М.Ю. Бухаркина, М.В. Моисеева, А.Е. Петров. - М.: Академия, 2001. - 272 с.
Паращенко Л.И., Леонский В.Д. АРМ завуча школы совершенствуется // Компьютер в школе и семье. - 2002. - № 2. - С.14-22.
Пикельная В.С. Теоретические основы управления (школоведческий аспект). - М.: Высшая школа, 1990. - 175 с.
Погребняк Л.П. Управление образовательннм учреждением. - М.: Нар. образование, 2002. - 236с.
Управление современной школой / М.М. Поташник. - М.: Новая школа, 2001. – 83с.
Пятин В.А. Управление педагогическим процессом в современной школе. - М.: Новая шк., 1995. - 90 с.
Российская педагогическая энциклопедия. - М.: Научное изд-во «Большая российская энциклопедия» - 1999. - 630 с.
Третьяков, П.И. Школа: управление по результатам / П.И. Третьяков. – М.: Новая школа, 2001. – 85с.
Управление современной школой / М.М. Поташник. - М.: Новая школа, 2001. – 83с.
Хрыков Е.М. Управление учебным заведением: Учеб. пособие. - М.: «Знание», 2006 – 365 с.
Ямбург Е. Единое информационное пространство школы: педагогический аспект / Е. Ямбург. – М.:[б.и.], 2003. – 87с.
Оставьте свой комментарий
Авторизуйтесь, чтобы задавать вопросы.