Тренинг
для педагогов «Дорогою добра»
Цель тренинга: актуализировать опыт конструктивного решения конфликтных
ситуаций; скорректировать поведение участников тренинга в сторону снижения его
конфликтогенности; создать условия для сплочения педагогического коллектива.
Ход тренинга
Ведущий: Добрый день. Всем известно, что в нашей жизни имеют место быть
конфликтные ситуации. Мы или сами их создаем, или являемся втянутыми в
конфликты, или бываем невольными свидетелями конфликтов других. Очень многие
могут начать конфликт на «пустом месте», и единицы могут урегулировать конфликт
и сохранить отношения.
Именно поэтому, мы с вами поговорим о бесконфликтном общении.
Ведущий:
Очень часто конфликты возникают, когда люди не владеют своими эмоциями.
Упражнение
«Слова гнева»
Цель:
Осознание индивидуальных способов выражения гнева.
Ведущий:
Подумайте о тех словах, которые люди могут говорить или думать, когда
злятся. Называйте мне эти слова, а я буду их записывать.
Обсуждение:
После того, как все слова будут записаны на доске (листе ватмана),
участникам задаются следующие вопросы:
ü
Что может вас разозлить?
ü
Что происходит в этом случае?
ü
Что вы делаете, когда злитесь?
ü
Что вы делаете или можете делать, чтобы
избежать неприятностей в минуты гнева?
ü
Что вы чувствуете, когда слышите в свой
адрес ранящие слова?
ü
А что – когда слышите слова, отражающие
чувства другого человека?
Информация для ведущего: Записывайте
все, что говорят участники, не давайте никакой оценки словам, которые они
называют, дайте возможность без смущения проявить широкий спектр словесных
реакций. Когда закончите писать список, обратите внимание участников, что
некоторые из записанных слов ранят другого, обвиняют, подразумевают нападение,
атаку. Другая же группа слов является выражением испытываемого чувства.
Ведущий: Существует
несколько разновидностей позитивного подхода к гневу.
Один
из них – открыто заявить человеку, на которого вы сердитесь, о своем отношении
к нему. Вы можете сказать: «Я сердит на тебя, потому что…»
Другой
хороший способ избавления от гнева – это разговор с отражением в зеркале.
Есть
и иные способы:
ü
громко спеть любимую песню;
ü
поколотить боксерскую грушу;
ü
полить цветы;
ü
быстрыми движениями стереть пыль, помыть
пол, постирать;
ü
сделать зарядку, поплавать;
ü
переставить мебель;
ü
изобразить свои чувства на бумаге, причем
левой рукой, если вы правша.
Творческий созидательный
процесс – естественный путь высвобождения эмоций.
Ведущий: Для того
чтобы взаимодействовать с другим человеком, необходимо иметь какое-то
представление о нем. Общаясь, люди составляют впечатление о партнере на
основании своего опыта, эталонов, внутренних установок, сознательной или
бессознательной интерпретации невербальных (бессловесных) сигналов. На
основании сформировавшегося под влиянием внешних и внутренних факторов мнения
(которое может быть весьма далеко от действительности) строятся отношения между
людьми. Первое впечатление о человеке всегда очень важно для установления
контакта с ним. Мы знаем по опыту, что первое впечатление может, как
способствовать, так и препятствовать контакту с собеседником; более того,
нередко оно определяет все наши дальнейшие отношения с этим человеком.
Внешность человека действительно несет много информации: мы можем узнать о
социальном и материальном положении, уровне образования, состоянии здоровья, а
порой и о наличии вредных привычек. Манеры помогают уточнить социальный статус,
меру воспитанности, а иногда и профессию. Походка, жесты позволяют заглянуть
еще глубже — понять темперамент, характер, то есть дорисовать психологический
портрет. Общению между людьми также мешают ошибки восприятия.
Если
человек нам нравится (внешне!), то мы склонны считать его более умным, хорошим,
интересным и т.д. – ошибка привлекательности.
Если
человек превосходит нас по какому-то важному для нас параметру, то мы склонны
оценивать его более положительно, чем могли бы, если бы он был нам равен. Если
же мы имеем дело с человеком, которого мы в чем-то превосходим, то мы склонны
его недооценивать - ошибка превосходства.
Если
человек хорошо к нам относится, мы склонны наделять его хорошими качествами –
ошибка отношения к нам.
Это
наше сознательное или бессознательное убеждение в чем-то, восприятие мира под
определенным углом зрения – установка.
Конечно,
мы перечислили не все ошибки восприятия, но наиболее распространенные.
Проведем небольшой
эксперимент. Для этого делимся на две команды.
Упражнение
«Эффекты восприятия»
Каждой
группе дается по фотографии одного и того же неизвестного человека с кратким
пояснением. Одной группе говорится, что это фотографии преступника, другой —
что это преподаватель. Участники сидят отдельно и фотографии друг у друга не
видят.
Задание: определить
личностные качества этого человека, основываясь на собственном восприятии и
пояснении к фотографии.
Пояснение
1-й группе: Кондратьев Михаил Алексеевич. Отбывает срок в местах лишения
свободы за двойное убийство.
Пояснение
2-й группе: Сергеев Петр Максимович. Доктор психологических наук, профессор.
Участники
обсуждают в группах, а затем высказывают свое мнение в общем кругу.
Ведущий: Итак,
сейчас мы увидели одного и того же человека, а описание услышали разное.
Почему?
Ролевая
игра «Барьеры в общении»
Ведущий: Игра, которую мы
сейчас проведем, поможет понять, какие между людьми существуют барьеры в
понимании и как они влияют на возникновение конфликтов.
(продолжение следует)
Оставьте свой комментарий
Авторизуйтесь, чтобы задавать вопросы.