Рабочие листы
к вашим урокам
Скачать
1 слайд
Механизм управления качеством образования
в школе
2 слайд
Проблема оценки качества образования
Понятие качества образования
Государственный стандарт
Контроль
100% предметная обученность в соответствии со стандартом
Сдача ЕГЭ на 100 баллов
Внешний мониторинг
Внутренний мониторинг
3 слайд
Традиционная оценка качества образования в школе
Школьная оценка
Уникальный вес «4» и «5»
Качество обучения
Аттестационные требования по уровню и качеству обучения
Качественные характеристики
4 слайд
В числе приоритетных направлений развития образовательной системы РФ – формирование общероссийской системы оценки качества образования (ОСОКО):
Для обеспечения возможности установить степени соответствия реальных образовательных результатов и условий требованиям государства (социальным и личностным ожиданиям)
Для оценки и влияния на потребительские свойства системы образования в целом и отдельных её элементов (последующие принятия управленческих решений)
5 слайд
Организационные механизмы обеспечения качества продукта
Роль руководства
(создает в организации все необходимые условия, чтобы каждый становился гарантом качества)
Создание среды, где каждый может получить удовлетворение от своего труда
(96% всех проблем в организации обусловлены неправильной системой управления
4 % - ошибками исполнителя
Эдвард Деминг)
6 слайд
Постоянство цели
Новизна философии (постоянное стремление к улучшению качества)
Не зависеть от массовых проверок как способа достижения качества
Поощрение лидерства
Изгоняйте страх
(поощряйте эффективные обмен)
Улучшайте каждый процесс
(на основе выявления проблемы с целью улучшения вида деятельности)
7 слайд
Ломайте барьеры между подразделениями
Откажитесь от пустых лозунгов и призывов
Дайте людям возможность гордиться своей работой
Поощряйте стремление к образованию
8 слайд
В национальной доктрине образования:
Качество образования
Индивидуализация образовательного процесса за счет многообразия видов и форм образовательных учреждений и образовательных программ
Конкурентно – способный уровень образования по содержанию
9 слайд
Качество не равно стандарту
Качество – свойство организации (организационных условий) достигать результаты
Качество – способность организации определять тенденцию развития
Качество – способность отвечать на запросы потребителей
10 слайд
Качество
Потребители Требования
Ответственность администрации
Управление ресурсами
Контроль, анализ, регулирование
Изменения, анализ, улучшения
Продукт
Потребители Удовлетворенность
11 слайд
Методы управления качеством базируются на следующих принципах:
Ориентация на потребителя (статус учреждения)
Ответственность перед обществом
Ответственность администрации в области стратегии управления качеством
Ориентация на результат
Управление изменениями, улучшениями, инновациями
Мотивация и вовлечение сотрудников
Развитие межотраслевого сотрудничества
12 слайд
Основная цель построения системы управления качеством
Обеспечение её высокой конкурентоспособности на рынке образовательных услуг
Высокая степень
образованности
Высокий уровень знаний, умений, навыков и компетенций
Принципиальная гражданская позиция
Высокие морально – нравственные качества
13 слайд
Ключевые факторы качества образования
14 слайд
Последовательность построения системы менеджмента качества
Выбор модели
Совокупность и
соответствие
Принципов
Методов
Показателей
Требований
Различные
аспекты и
процессы
деятельности
школы
15 слайд
У администрации должны быть сформулированы:
Миссии
Основные ценности
Видение будущего на обозримую перспективу
Стратегия и политика в области качества
16 слайд
Миссия
Краткое заявление (обычно до 50 слов)
определяющее:
позиционирование организации в окружающем мире (кто мы?)
Стержневые цели (для чего мы существуем?)
Основные группы заинтересованных сторон (для кого мы работаем?)
Ключевые обязательства и пути обеспечения качества услуг (что мы гарантируем за счет чего?)
17 слайд
Основные ценности
(каждая школа определяет для себя)
Потребители( учащиеся, вузы, работодатели, сфера окружения и т.д.)
Персонал школы
Открытость школы
МТБ
Имидж школы
Муниципальный
Регоинальный
Федеральный уровень
Персонал школы
18 слайд
Видение
(краткая формулировка желаемого состояния школы на обозримую перспективу)
Наиболее важные для школы области развития
(видение должно вдохновлять сотрудников и мотивировать их на достижение заявленных результатов)
19 слайд
Формирование организационной структуры СМК
Четкое распределение всех полномочий
Обучение сотрудников (непрерывный процесс)
Формирование специализированных групп качества (составление документации)
Назначение уполномоченного по качеству
Ответственность
20 слайд
Процессно – ориентированный подход:
Четкое распределение полномочий
Графическое описание процессов
Показатели и характеристики качества, методы их измерения
Сбор следующей информации для описания процессов и управления ими
21 слайд
Стратегии и политика в области качества школы конкретизируют её миссию и видение.
Должны быть официально заявлены и доведены до сведения всего коллектива
Цели должны иметь конкретное выражение в виде измерителей, что позволит четко контролировать степень достижения результатов
22 слайд
Стратегические цели и задачи должны быть спроецированы на все уровни управления
План конкретных действий с указанием сроков выполнения и ответственных
SWOT- анализ (анализ сильных и слабых сторон, возможные риски)
Самооценка (самообследование) школы на основе типовых анкет для всех должностных лиц
Графическое описание процессов
23 слайд
1 этап - Планирование
Что собственно требуется и как результаты следует получить
Какие изменения для этого следует предпринять
Какими данными и фактами мы располагаем
Каковы возможности препятствия (риски)
4 этапа сопровождения процесса объективной оценки качества
24 слайд
2 этап – Подготовка
3 этап – Проверка, сбор и анализ данных
4 этап – Действия
Расширяются знания о процессе, и в него вносятся улучшения.
Создание образовательной программы.
25 слайд
Основные процессы научно – образовательной деятельности школы
Маркетинговые исследования рынка научных, образовательных услуг и рынка труда
Проектирование и разработка образовательных программ
Дошкольная подготовка и прием учащихся
Реализация основных образовательных программ
Воспитательная и внеурочная работа с учащимися
Проектирование и реализация программ дополнительного образования
Научно – методическая и инновационная деятельность
26 слайд
Вспомогательные процессы
Бухгалтерско – финансовое обеспечение образовательного процесса
Кадровое обеспечение
Закупки и взаимодействие с поставщиками материальных ресурсов
Управление образовательной средой
Издательская деятельность
Библиотечное и информационное обслуживание
Управление инфраструктурой и производственной средой
Обеспечение безопасности жизнедеятельности (БЖД)
Социальная поддержка учащихся и сотрудников школы
27 слайд
Деятельность в рамках процессов по измерению, анализу и улучшению
Мониторинг, измерение и анализ процессов
Управление несоответствиями
Улучшение процессов посредством политики, целей а так же корректирующих и предупреждающих действий
28 слайд
Реестр типовых процессов и видов деятельности школы
Стратегическое планирование и управление качеством образования
Планирование и развитие СМК школы
Распределение ответственности и полномочий
Лицензирование
Анализ СМК школы со стороны руководства
Рабочие листы
к вашим урокам
Скачать
"Описание материала:
В презентации рассматриваются основные цели построения системы управления качеством, определяются механизмы обеспечения качества образования и принципы, на которых основываются методы управления. Уделяется внимание ключевым факторам качества образования и последовательности построения системы менеджмента качества. Формулируются этапы сопровождения процесса объективной оценки качества образования в школе.
6 672 529 материалов в базе
Настоящий материал опубликован пользователем Лукашевич Мария Сергеевна. Инфоурок является информационным посредником и предоставляет пользователям возможность размещать на сайте методические материалы. Всю ответственность за опубликованные материалы, содержащиеся в них сведения, а также за соблюдение авторских прав несут пользователи, загрузившие материал на сайт
Если Вы считаете, что материал нарушает авторские права либо по каким-то другим причинам должен быть удален с сайта, Вы можете оставить жалобу на материал.
Удалить материал
Ваша скидка на курсы
40%
Курс повышения квалификации
72/144/180 ч.
Курс повышения квалификации
36 ч. — 180 ч.
Оставьте свой комментарий
Авторизуйтесь, чтобы задавать вопросы.