Основы профессионально-педагогического
общения.
Ответ на вопрос
Профессионально-педагогическое общение представляет собой взаимодействие
учителя-воспитателя со своими коллегами, учащимися и их родителями, с
представителями органов управления образованием и общественности,
осуществляемое в сфере его профессиональной деятельности.
Это понятие несколько шире понятия "педагогическое общение",
используемого в педагогической литературе. "Педагогическое общение, -
отмечает А.А. Леонтьев, - это профессиональное общение преподавателя с учащимися
на уроке или вне его, имеющее определенные педагогические функции и
направленное на создание благоприятного психологического климата, а также на
другого рода психологическую оптимизацию учебной деятельности и отношений между
педагогом и учащимися и внутри ученического коллектива".
Как правило, человек вступает во взаимодействие со своими партнерами
ради общения. И общение можно разделить по двум направлениям: биологическое и
социальное.
Биологическое общение направлено на
удовлетворение биологических потребностей, поддержание, сохранение и развитие
организма человека.
Социальное общение нацелено на
удовлетворение познавательных, творческих, эстетических, нравственных и иных
чисто человеческих потребностей. Оно направлено на расширение и укрепление
межличностных контактов, на установление отношений с окружающими людьми и
социальными группами, на решение задач обучения, воспитания и личностного роста
индивида.
Педагог вступает во взаимодействие со своими коллегами, воспитанниками и
их родителями, иными лицами, имеющими отношение к его профессиональной
деятельности. Это и составляет цели профессионально-педагогического общения.
Очевидно, что эти цели, прежде всего, обусловлены общими целями и задачами,
стоящими перед системой образования нашего общества, ее основными ориентирами.
Успешное педагогическое общение является основой эффективной
профессиональной деятельности учителя. Общение с воспитанниками в
педагогических целях играет важную роль в социализации ученика, в его личностном
развитии. Однако даже опытные учителя сталкиваются с трудностями общения,
которые осложняют педагогическую работу, часто вызывают острое чувство
неудовлетворенности, а порой и сомнения в своей профессиональной
состоятельности.
Современному учителю очень трудно идти в ногу со временем. Стремительно
изменяются условия обучения, по некоторым школьным предметам имеется от 5 до 14
учебников разных авторов. Ученическая среда характеризуется дифференциацией:
один полюс образуют дети, которые знают, чего хотят в своей жизни и как этого
можно достичь, а на другом полюсе - дети, которые живут одним днем: ничего не
хотят и ни к чему не стремятся. Общение с учащимися усложняется как
объективными, так и субъективными факторами, что вынуждает учителя вновь и вновь
возвращаться к размышлениям о сложных сторонах общения.
Педагогическое общение - это профессиональное общение преподавателя с
учащимися на уроке или вне его (в процессе обучения и воспитания), имеющее
определенные педагогические функции и направленное на создание благоприятного
психологического климата, оптимизацию учебной деятельности и отношений между
педагогом и учащимися внутри ученического коллектива. Педагогическое общение -
многоплановый процесс организации, установления и развития коммуникации, взаимопонимания
и взаимодействия между педагогами и учащимися, порождаемый целями и содержанием
их совместной деятельности.
Профессионально-педагогическое общение - это система приемов и методов,
обеспечивающих реализацию целей и задач педагогической деятельности и
организующих, направляющих социально-психологическое взаимодействие педагога и
воспитуемых (В.А. Кан-Калик).
В. А. Кан-Калик был одним из основателей исследований проблем
педагогического общения, рассматривая его как важнейшую составляющую профессиональной
творческой деятельности учителя. Он трактовал профессиональное – педагогическое
общение, как систему приемов и навыков органичного социально - психологического
взаимодействия педагога и воспитуемых, содержанием которого является обмен
информацией, оказание воспитательных воздействий, организация взаимоотношений с
помощью различных коммуникативных средств. Педагог выступает активатором этого
процесса. Организует его и управляет им.
Педагогическое общение - особый вид творчества, которое проявляется на
всех этапах педагогического процесса: в умении понять состояние учащегося, в
искусстве выстраивания и развития взаимоотношений учителя и ребенка, управления
собственными психическими состояниями, преодоления разнообразных психол.
барьеров, в вызывании творческого самочувствия и оптимизма.
Большое значение при подготовке педагога к осуществлению всей его
коммуникативной деятельности придается приемам театральной педагогики. Структура
профессионального – педагогического общения, по Кан-Калику, включает ряд
стадий:
1) ориентирование в условиях общения осознание педагогом стиля
собственного педагогического общения с аудиторией, восстановление в
коммуникативной памяти предыдущих особенностей общения в данном коллективе,
уточнение стиля общения в новых коммуникативных условиях, создание
предкоммуникативной атмосферы;
2) привлечение к себе внимания объекта педагогического общения, здесь
особо значимы речевые характеристики коммуникативной деятельности;
3) своеобразный поисковый этап: происходит, быстрая корректировка и
окончательное уточнение приемов педагогического общения;
4) вербальное педагогическое общение, изложение учителем учебного
материала. Подчеркиваются вербальные способности учителя: выразительная яркая
речь, которую характеризует точность и умение вызывать яркие образы у
слушающих;
5) обратная связь - содержательная и эмоциональная. У начинающего учителя
могут возникнуть психологические барьеры: боязнь класса, отсутствие контакта;
сужение функций общения.
Педагог учитывает только информационные задачи педагогического общения,
упуская из виду социально - перцептивные и эмоционально-коммуникативные
функции педагогического общения; негативные установки на класс из прошлого
негативного опыта общения с данным классом; боязнь педагогического общения;
барьер подражания, когда молодой учитель, подражая чужому стилю общения,
«накладывает» его на свою педагогическую индивидуальность.
Профессиональное педагогическое общение различается по видам: отражения
(сложное - простое), отношения (личностное - ролевое), обращения (открытое - закрытое).
На основании этих признаков была разработана типология организации
процессов педагогического общения, которая представлена типами: диалогический,
доверительный, рефлексивный, альтруистический, манипулятивный, псевдодиалогический,
конформный, монологический.
Творческая индивидуальность учителя находит свое воплощение в стиле
педагогического общения, под которым понимаются индивидуальнотипологические
особенности социально - психологического взаимодействия педагога и обучающихся.
В стиле педагогического общения выражаются:
а) особенности коммуникативных возможностей учителя;
б) сложившийся характер взаимоотношений педагога и воспитанников;
в) творческая индивидуальность педагога;
г) особенности педагогического коллектива.
Самый плодотворный стиль – педагогического общения на основе
увлеченности совместной творческой деятельностью; продуктивным является и стиль
общения на основе дружеского расположения, при этом дружественность должна быть
педагогически целесообразна. Важна в педагогическом общении адекватная
дистанция, которая выступает показателем профессионализма педагога.
Негативный стиль общения - устрашение. Отрицательно в работе с детьми и
общение - заигрывание, которое возникает в результате:
а) непонимания педагогом стоящих перед ним ответственных педагогических
задач;
б) отсутствия навыков педагогического общения;
в) боязни общения с классом и неумении наладить контакт с учениками.
В стиле педагогического общения выражается творческая индивидуальность
педагога и такое личностное качество как общительность, которая рассматривается
как единство 3 компонентов: потребности в общении, хорошего эмоционального
самочувствия (до, во время и после педагогического общения), коммуникативных
навыков и умений.
Для педагогов, прежде всего, необходимо понимание общения как
взаимодействия людей, в процессе которого возможна реализация образовательной и
воспитательной функций.
Использованные источники
1. Кан-Калик В.
А. Основы профессионально-педагогического общения. Грозный, 1979
2. Кан-Калик В.
А.
3. Ковалев Г.
А. Педагогическое общение как предмет теоретического и прикладного исследования
// Вопр. психологии. 1985, № 4
4. Доценко Е.Л.
Особенности профессионального общения психолога. // Журнал практического
психолога, 1997, 7.
5. Андреева.Г.М.
Социальная психология : учебник для высш. учеб. заведений М. : Аспект Пресс,
2007
Оставьте свой комментарий
Авторизуйтесь, чтобы задавать вопросы.