Инфоурок Другое Другие методич. материалыПрезентация «МОББИНГ КАК ПАТОЛОГИЧЕСКАЯ ФОРМА ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ДЕСТРУКТИВНОГО ПОВЕДЕНИЯ ВЛИЯНИЯ В КОЛЛЕКТИВЕ»

Презентация «МОББИНГ КАК ПАТОЛОГИЧЕСКАЯ ФОРМА ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ДЕСТРУКТИВНОГО ПОВЕДЕНИЯ ВЛИЯНИЯ В КОЛЛЕКТИВЕ»

Скачать материал
Скачать материал

Описание презентации по отдельным слайдам:

  • МОББИНГ КАК ПАТОЛОГИЧЕСКАЯ ФОРМА ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ДЕСТРУКТИВНОГО ПОВЕДЕНИЯВЛ...

    1 слайд

    МОББИНГ КАК ПАТОЛОГИЧЕСКАЯ ФОРМА ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ДЕСТРУКТИВНОГО ПОВЕДЕНИЯВЛИЯНИЯ В КОЛЛЕКТИВЕ

  • МОББИНГ

Происходит
от английского «to mob» 
 толпа, сборище;
а также«mobbing...

    2 слайд

    МОББИНГ


    Происходит
    от английского «to mob»
    толпа, сборище;
    а также«mobbing»
    притеснять и преследовать кого-либо,
    кому-то грубить, нападать или придираться.



    Первые исследования явления
    моббинга провел ученый-этолог
    Конрад Лоренц.
    В трудовых коллективах
    проявления моббинга исследуют и обсуждают
    в конце 1980-х годов
    Моббинг - это коллективный психологический террор,
    травля в отношении кого-либо из работников со стороны его коллег,
    подчиненных или начальства,
    осуществляемые с целью заставить его/ее уйти с места работы.

  • Виды конфликтов

Горизонтальный уровень



Вертикальный уровень

Отношения ме...

    3 слайд

    Виды конфликтов


    Горизонтальный уровень




    Вертикальный уровень


    Отношения между коллегами
    Подчинённый - руководитель

  • Основные формы моббинг - стратегий вербальная агрессия против сотрудника;
кле...

    4 слайд

    Основные формы моббинг - стратегий
    вербальная агрессия против сотрудника;
    клевета;
    изоляция от коллектива;
    умышленное не предоставление работнику полной  и достоверной информации, необходимой для выполнения служебного задания ;
    игнорирование успехов;
    безосновательное изменение размеров заработной платы работника;
    перемещение рабочего места с целью морального угнетения сотрудника;
    преднамеренное распространение ложной информации  и слухов о работнике;
    нелегитимное коллегиальное рассмотрение поведения работника;
    гипетрофированное внимание к сфабрикованным жалобам и доносам;
    нарастающая социальная депривация и изоляция работника в коллективе, его демонстративное отвержение;
    драматизация ситуации;
    насмешки и издевательства над сотрудником.

  • Выделяют три основные личностные причины моббинга.


1. -как жизненный стиль....

    5 слайд

    Выделяют три основные личностные причины моббинга.


    1. -как жизненный стиль. Руководитель в угоду своим амбициям жертвует не только ценными работниками, но и интересами компании. Игра с подчиненными как с пешками – одна из самых древних, аморальных и, к сожалению, самых увлекательных. Для такого босса властвовать, вносить раздор, сталкивать интересы сотрудников – дело жизни [Кириленко, 2008].
    2. - как компенсация собственной закомплексованности. Неуверенность в себе, патологическая подозрительность, заставляющая босса видеть во всех «врагов», привычка самоутверждаться за счет подчиненных. В этом случае давление с его стороны становится поводом для горизонтального моббинга.
    3. Некомпетентность в управленческой сфере, в частности не отлаженный механизм коммуникации с сотрудниками, отсутствие отработанного механизма разрешения конфликтов

  • В группу риска реализации моббинг-стратегий входят : 

работники в начале про...

    6 слайд

    В группу риска реализации моббинг-стратегий входят : 

    работники в начале профессиональной деятельности (молодые),
    работники  в конце профессиональной деятельности (старше 60 лет),
    неординарные, талантливые личности (отличающиеся высокими производственными показателями – в бизнес-сфере-уровнем продаж, числом заключенных контрактов, в сфере науки и образования – научной, учебной, публикационной активностью, общественным признанием);
    сенситивные личности с повышенной чувствительностью, сниженной стрессовой и фрустрационной толерантностью,  эмоционально-открытые личности,
    высокомерные индивидуалисты,
    нарушители корпоративной этики, морали, негласных правил (в том числе «донжуаны» и «мессалины», переигрывающие с противоположным полом, теряющие чувство меры патологические шутники, патологические жалобщики и просители),
    резко повышенные или пониженные в должности сотрудники,
    новые руководители (боссы), генерирующие нововведения.

  • Причины  возникновения и реализации моббинг-стратегий, непосредственно не свя...

    7 слайд

    Причины  возникновения и реализации моббинг-стратегий, непосредственно не связанные с поведением сотрудника, а кроящиеся  в организационной структуре  и организационном климате организации (коллектива): 
    внешняя для коллектива кризисная ситуация,
    страх потери рабочего места,
    неясные цели организации и стратегии ее развития;
    отсутствие навыков управления у высшего руководства;
    отсутствие обратной связи;
    расплывчатые границы ответственности и служебных обязанностей;
    непрописанный механизм принятия решений;
    нечеткое разделение труда между отделами или сотрудниками, возможность дублированных или пересекающихся заданий;
    плохая организация информационных потоков на предприятии, вследствие чего некоторые сотрудники рассматривают обладание информацией как особый род власти;
    попустительское отношение к любителям интриг и закулисных игр;
    текучка кадров, частая смена топ-менеджеров;
    отсутствие системы кадрового продвижения и возможностей карьерного роста;
    превалирование интимных или родственных связей между подчиненными и руководством;
    резко различающаяся мотивация у сотрудников;
    неправильная организация труда и, как следствие, большая перегрузка отдельных специалистов.
    страх обнаружения корпоративных махинаций,
    еприятие  лиц иного этнического происхождения, вероисповедания, политических и социальных убеждений и воззрений.

  • ФАЗЫ РАЗВИТИЯ И ПРОФИЛАКТИКА МОББИНГА В ТРУДОВЫХ КОЛЛЕКТИВАХ
1.  Формирование...

    8 слайд

    ФАЗЫ РАЗВИТИЯ И ПРОФИЛАКТИКА МОББИНГА В ТРУДОВЫХ КОЛЛЕКТИВАХ
    1.  Формирование предпосылок. В качестве предпосылок моббинга могут выступать оставшийся неразрешенным конфликт на рабочем месте или высокая эмоциональная напряженность в связи с неблагоприятным психологическим климатом.
    2. Начальная фаза моббинга. Как средство разрядки и снятия эмоционального напряжения происходит поиск «виновника», и в отношении этого сотрудника начинают проявляться агрессивные выпады коллег или руководства в виде недовольства или насмешек. Как следствие, на этой фазе у жертвы начинают появляться первые нарушения в эмоциональной сфере (эмоциональные срывы), что лишь «подливает масло в огонь» и усиливает психотеррор.
    3. Активная фаза моббинга. В этой фазе агрессивные выпады и насмешки становятся систематическими, привязаны к объекту моббинга и уже не зависят от его реальных поступков и результатов деятельности. Во всем находится только негативные моменты. В результате у жертвы возникает устойчивое ощущение затравленности, проявляются признаки нарушения здоровья, усиливаются хронические заболевания.
    4. Социальная изоляция жертвы моббинга. В этой фазе происходит полная или частичная изоляция работника от участия в коллективных и общих корпоративных мероприятиях, а также в совместном рабочем процессе.
    5. Потеря рабочего места. Чаще для сохранения психического и физического здоровья подвергшийся моббингу сотрудник сам находит другое место работы, или ему настоятельно предлагают уйти по собственному желанию, или серьезно проблематизируется его профессиональная состоятельность.

  • ПОСЛЕДСТВИЯ МОББИНГАПроявляются в виде нервного срыва, психических травм, сом...

    9 слайд

    ПОСЛЕДСТВИЯ МОББИНГА
    Проявляются в виде нервного срыва, психических травм, соматических заболеваний на почве длительного стресса, снижения самооценки, комплекса неполноценности.
    Активные формы измененния поведения - гнев, ярость, раздражение.
    Пассивные формы поведения жертвы моббинга - тревожность и депрессивное настроение жертвы моббинга.
    Нарушения в когнитивной сфере, проявляющиеся в нарушении концентрации внимания
    Непрямое (косвенное) влияние моббинга на его жертву связано с ухудшением ее психического и психосоматического состояния.

    Последующие невротические (у моббинг-мишени) или паранояльные (у моббинг-террористов) расстройства  проявляются в виде несбалансированности психических процессов, неадаптированности, нарушении процессов самоактуализации или в виде  уклонения от нравственного или эстетического  контроля за собственным поведением. При этом возможным исходом данного психпатологического процесса является психический дефект в виде психической астенизации повышенной утомляемости, явлениями раздражительной слабости, сужением круга интересов  постепенной нивелировкой индивидуальных характерологических свойств.
    Из-за возникновения моббинговой ситуации (в том числе инициированной боссом) проблемы коллектива не решатся, а усугубятся. Как следствие, не только у жертвы моббинга, но и у его инициаторов (преследователей) появляется стрессовое, депрессивное состояние, ухудшение здоровья (и для нападения нужно расходовать много психической и физической энергии). Потери несет и сама организация, ведь у участников интриги работа как таковая отходит на задний план

  • Профилактика моббинга в служебных коллективах выделяются следующие: 
формиров...

    10 слайд

    Профилактика моббинга в служебных коллективах выделяются следующие: 
    формирование здоровой организационной культуры в организации;
    поддержание здорового социально-психологического климата в служебных коллективах;
    развитие навыков управления у высшего руководства;
    создание условий, обеспечивающих получение обратной связи от сотрудников;
    рациональное и четкое разделение труда между отделами, исключение возможности дублированных или пересекающихся заданий различных подразделений;
    четкое формулирование служебных обязанностей каждого работника с обозначением границ их персональной ответственности;
    формирование прозрачного механизма принятия управленческих решений, рационализация и открытость информационных потоков в организации;
    формирование системы кадрового продвижения и возможностей карьерного роста;
    формирование нетерпимого отношения к разносчикам сплетен и любителям интриг на работе;
    исключение интимных или родственных связей между подчиненными и руководством.
    В качестве личностно-ориентированных средств профилактики моббинга, можно выделить следующие меры профилактики:
     
    Будьте доброжелательны со всеми сотрудниками. На обаятельных моббинг не направляют.
    Не сплетничайте, а услышав сплетню, не пересказывайте ее другим.
    Никого не унижайте. Напротив, старайтесь хвалить человека, возвышать его в собственных глазах и в глазах других.
    Постарайтесь найти золотую середину между тем, чтобы сохранить свое лицо и не выделяться из коллектива.
    Не позволяйте унижать себя. Иногда нужно «показать зубы».
    Соблюдайте традиции коллектива. Участвуйте в корпоративных мероприятиях.

  •     СПАСИБО   ЗА 
  ВНИМАНИЕ!

    11 слайд

    СПАСИБО ЗА
    ВНИМАНИЕ!

Краткое описание документа:

Презентация «МОББИНГ КАК ПАТОЛОГИЧЕСКАЯ ФОРМА ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ДЕСТРУКТИВНОГО ПОВЕДЕНИЯВЛИЯНИЯ В КОЛЛЕКТИВЕ»

Скачать материал

Найдите материал к любому уроку, указав свой предмет (категорию), класс, учебник и тему:

5 936 831 материал в базе

Скачать материал

Другие материалы

Вам будут интересны эти курсы:

Оставьте свой комментарий

Авторизуйтесь, чтобы задавать вопросы.

  • Скачать материал
    • 11.02.2021 248
    • PPTX 1.7 мбайт
    • Оцените материал:
  • Настоящий материал опубликован пользователем Громова Елена Николаевна. Инфоурок является информационным посредником и предоставляет пользователям возможность размещать на сайте методические материалы. Всю ответственность за опубликованные материалы, содержащиеся в них сведения, а также за соблюдение авторских прав несут пользователи, загрузившие материал на сайт

    Если Вы считаете, что материал нарушает авторские права либо по каким-то другим причинам должен быть удален с сайта, Вы можете оставить жалобу на материал.

    Удалить материал
  • Автор материала

    Громова Елена Николаевна
    Громова Елена Николаевна
    • На сайте: 6 лет и 10 месяцев
    • Подписчики: 25
    • Всего просмотров: 26351
    • Всего материалов: 27

Ваша скидка на курсы

40%
Скидка для нового слушателя. Войдите на сайт, чтобы применить скидку к любому курсу
Курсы со скидкой