Добавить материал и получить бесплатное свидетельство о публикации в СМИ
Эл. №ФС77-60625 от 20.01.2015
Инфоурок / Другое / Видеоуроки / Презентация по МДК 04.01. Основы менеджмента, управление персоналом на тему "Виды конфликтов и пути их разрешения".

Презентация по МДК 04.01. Основы менеджмента, управление персоналом на тему "Виды конфликтов и пути их разрешения".


  • Другое

Поделитесь материалом с коллегами:

 Виды конфликтов и пути их разрешения
Типы конфликтов
КОНФЛИКТЫ КОНСТРУКТИВНЫЕ ДЕСТРУКТИВНЫЕ (ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ) (ДИСФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ) О...
Причины конфликтов	 Недостаточная согласованность и противоречивость целей от...
ОБЪЕДИНЯЮЩИЕ ПЕРЕГОВОРЫ КОЛЛЕКТИВ ИЩЕТ ТВОРЧЕСКОЕ РЕШЕНИЕ (НЕ КОМПРОМИСС), КО...
1. Выяснить скрытые и явные причины конфликта, определить, что действительно...
Спасибо за внимание!
1 из 9

Описание презентации по отдельным слайдам:

№ слайда 1  Виды конфликтов и пути их разрешения
Описание слайда:

Виды конфликтов и пути их разрешения

№ слайда 2 Типы конфликтов
Описание слайда:

Типы конфликтов

№ слайда 3 КОНФЛИКТЫ КОНСТРУКТИВНЫЕ ДЕСТРУКТИВНЫЕ (ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ) (ДИСФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ) О
Описание слайда:

КОНФЛИКТЫ КОНСТРУКТИВНЫЕ ДЕСТРУКТИВНЫЕ (ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ) (ДИСФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ) Один и тот же конфликт может быть конструктивным и деструктивным Снижает личную удовлетворенность, групповое сотрудничество, эффективность организации Ведет к повышению эффективности организации

№ слайда 4
Описание слайда:

№ слайда 5 Причины конфликтов	 Недостаточная согласованность и противоречивость целей от
Описание слайда:

Причины конфликтов Недостаточная согласованность и противоречивость целей отдельных групп и личностей Различия в манере поведения и жизненном опыте Устарелость организационной структуры, нечеткое разграничение прав и обязанностей работников Неопределенность перспектив роста Ограниченность ресурсов Неблагоприятные физические условия Неодинаковое отношение к членам трудового коллектива Психологический феномен Противоречие между функциями и видом трудовой деятельности Недостаточный уровень профессионализма

№ слайда 6
Описание слайда:

№ слайда 7 ОБЪЕДИНЯЮЩИЕ ПЕРЕГОВОРЫ КОЛЛЕКТИВ ИЩЕТ ТВОРЧЕСКОЕ РЕШЕНИЕ (НЕ КОМПРОМИСС), КО
Описание слайда:

ОБЪЕДИНЯЮЩИЕ ПЕРЕГОВОРЫ КОЛЛЕКТИВ ИЩЕТ ТВОРЧЕСКОЕ РЕШЕНИЕ (НЕ КОМПРОМИСС), КОТОРЫЕ УДОВЛЕТВОРЯЕТ ВСЕ СТОРОНЫ.

№ слайда 8 1. Выяснить скрытые и явные причины конфликта, определить, что действительно
Описание слайда:

1. Выяснить скрытые и явные причины конфликта, определить, что действительно является предметом разногласий, претензий. 2. Проанализировать не только различные позиции, но и стоящие за ними интересы. 3. Не расширять предмет конфликта, стараться сократить число претензий. 4. Контролировать свои чувства. Учитывать эмоциональное состояние и индивидуальные особенности участников конфликта. 5. Разъяснение требований к работе является одним из основных методов управления, предотвращающих дисфункциональный конфликт. Задание всегда должно включать разъяснение того, какие результаты ожидаются от каждого сотрудника и подразделения. Рекомендации по способам решения конфликтных ситуаций

№ слайда 9 Спасибо за внимание!
Описание слайда:

Спасибо за внимание!


Автор
Дата добавления 08.01.2016
Раздел Другое
Подраздел Видеоуроки
Просмотров203
Номер материала ДВ-315978
Получить свидетельство о публикации


Включите уведомления прямо сейчас и мы сразу сообщим Вам о важных новостях. Не волнуйтесь, мы будем отправлять только самое главное.
Специальное предложение
Вверх