СТАТЬЯ "ОЦЕНКА КАЧЕСТВА ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО ПРОЦЕССА"

ОЦЕНКА КАЧЕСТВА ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО ПРОЦЕССА

Мониторинг последовательно вошел во многие области человеческой деятельности. Он используется в ходе изучения устойчивого развития экологии, отраслей промышленности, медицины, социологии, психологии, образования с различными целями, но обладает общими характеристиками и свойствами.

Мониторинг качества образования и формирования личностных результатов, как механизм управления образовательным процессом, описан в педагогической литературе. Ученые и педагоги-исследователи представляют мониторинговые исследования как постоянное наблюдение за состоянием учебно-воспитательного процесса с целью его контроля, анализа, прогноза и функционирования.

В трудах отечественных и зарубежных ученых анализируется мониторинг качества образования в разных аспектах. Так, Т.М. Давыденко, Т.И. Шамова, Г.Н. Шибанова утверждают, что качество образования предполагает не только выявление конечных результатов, но и качество условий образования, процесса образования [6, с. 102]. По мнению А.Н. Майорова, в настоящее время «мониторинг является наиболее совершенным способом обеспечения своевременной и качественной информацией сферы управления различными видами деятельности» [3, с. 107]. Саранов А.М. акцентирует наше внимание на том, что «в реальном образовательном процессе мониторинг тесным образом связан со всеми функциями и стадиями управления, т. е. затрагивает цели, информацию, прогнозы, решения, организацию и исполнение педагогической деятельности, коммуникацию и коррекцию. С этой точки зрения, он – не только процесс выявления отклонений от стандартов и норм, но и основа для их пересмотра, т.е. не только основа отслеживания курса движения к целям, но и механизм корректировки целей и путей их достижения» [5, с. 183-184].

Основные принципы мониторинга оценивания и управления качеством образования последовательно изложили В.Т. Бочерашвили, И.В. Вавилова, Л.Е.  Виноградова, С.А. Горбатков, B.C. Лукманов, Т.Д. Макарова, Е.И.  Мухортова, Н.Ш. Никитина, М.М. Поташник, В.А. Ясвин и др. В целом, учеными мониторинг представлен как система, координирующая взаимосвязи между формированием информационной базы, анализом состояния образовательного процесса или отдельных его элементов.

Анализ литературы позволяет нам сделать вывод о том, что мониторинг оказывается наиболее востребованным при реализации таких управленческих функций, как планирование и контроль, поскольку одна из этих двух функций заканчивает управленческий цикл (контроль), а другая (планирование), используя результаты контроля, вновь начинает этот цикл. Цель мониторинга – получение объективной информации о качестве образования для принятия обоснованных управленческих решений, а также обеспечения информированности потребителей образовательных услуг.

Анализ методов обеспечения и оценки качества образования за рубежом свидетельствует о различных подходах и традициях в разных странах. На международном уровне практика мониторинга качества образования возникла как результат развития рынка образовательных услуг. В целом, мониторинг в системе образования, как утверждают ученые, – это комплексное функционирование специальной системы, предназначенной для наблюдения, измерения, оценки, анализа и прогноза в сфере качества образования. Цель данной статьи – акцентировать внимание на важности мониторинга как необходимого компонента в структуре управления качеством образования.

Наша основная цель – повышение качества образования на уровне образовательной организации: как результата, как процесса, как условий, как образовательной системы. Особое значение приобретает качество управленческой деятельности, без повышения которого невозможно осуществлять теоретические и практические задачи, стоящие перед системой образования.

Практика работы показала, что руководителям образовательных организаций для постоянного контроля качества образования с целью его повышения, очень важно иметь объективную и достоверную информацию о всех участках образовательного процесса, причем регламентированную по форме и времени. Система внутреннего мониторинга, которая вошла в деятельность многих школ, лицеев и гимназий нашей Республики, стала объединяющим началом мониторинговых мероприятий. Совокупность организационно-педагогических условий, научно-методическое и технологическое обеспечение мониторинга способствуют эффективности педагогического мониторинга как средства управления качеством образования в образовательной организации. Изученная нами динамическая направленность организации внутреннего мониторинга в школах показала, что систематизированная информация о результатах педагогического процесса позволяет оперативно выявлять тенденции и характер изменений в системе работы образовательных организаций. Создавая банки информации, прослеживая интенсивность процессов и сдвигов, характер взаимодействия систем учебного и воспитательного процессов, педагогические коллективы подводят итоги, намечают направления в деятельности участников образовательных отношений, определяют перспективы развития.

С целью обобщения опыта педагогических работников по мониторинговым исследованиям качества образования, отделом анализа и методического сопровождения среднего общего образования формируется республиканский банк инструментария внутреннего мониторинга качества образования. Поделиться своими материалами педагогические работники могут на блоге отдела анализа и методического сопровождения среднего общего образования ГОУ ДПО «Донецкий РИДПО» http://omkoridp.blogspot.com/, где начинает свою работу постоянно действующий банк инструментария внутреннего мониторинга качества образования.