Добавить материал и получить бесплатное свидетельство о публикации в СМИ
Эл. №ФС77-60625 от 20.01.2015
Инфоурок / Школьному психологу / Конспекты / Занятие с волонтерами по теме "Коммуникативные технологии в волонтерской работе"

Занятие с волонтерами по теме "Коммуникативные технологии в волонтерской работе"

Идёт приём заявок на самые массовые международные олимпиады проекта "Инфоурок"

Для учителей мы подготовили самые привлекательные условия в русскоязычном интернете:

1. Бесплатные наградные документы с указанием данных образовательной Лицензии и Свидeтельства СМИ;
2. Призовой фонд 1.500.000 рублей для самых активных учителей;
3. До 100 рублей за одного ученика остаётся у учителя (при орг.взносе 150 рублей);
4. Бесплатные путёвки в Турцию (на двоих, всё включено) - розыгрыш среди активных учителей;
5. Бесплатная подписка на месяц на видеоуроки от "Инфоурок" - активным учителям;
6. Благодарность учителю будет выслана на адрес руководителя школы.

Подайте заявку на олимпиаду сейчас - https://infourok.ru/konkurs

  • Школьному психологу

Поделитесь материалом с коллегами:

Использование эффективных коммуникативных технологий

в работе волонтеров



Цель:

- формирование коммуникативных навыков;

- расширение возможностей установления контакта в различных ситуациях общения;

- отработка навыков понимания себя, других людей, а также взаимоотношений между ними;

- активизация процесса самопознания и самоактуализации;

- расширение диапазона творческих способностей.




Процедура «Доброжелательное выспрашивание»


Цель: развитие умения вести диалог, используя коммуникативные подстройки; совершенствование коммуникативных навыков педагогов путем активного игрового взаимодействия.


Двое участников садятся в центр круга и начинают диалог, в ходе которого должны постараться узнать как можно больше информации о партнере по определенной теме.

Сначала для участия в демонстрации приглашаются двое добровольцев. Им на руки даются карточки с тремя темами, на которые они должны «вывести» своего партнера. Темы у участников разные, для демонстрации – шуточные, например:

1 участник

2 участник

Ежи

Самолет

Рубашка

Грибы

Снег

Ботинки

Далее участники разбиваются по парам, где отрабатывают умение захватывать инициативу в разговоре, переводя партнеров в нужное русло коммуникации. Задача – делать это аккуратно, не вызывая подозрений в преднамеренности выхода на ту или иную тему…

1 участник

2 участник

Узнайте семейные традиции

Хобби

Какую кухню предпочитает

Любимые фильмы

Кто его лучший друг

Распорядок дня

Комментарий: большинство перечисленных тем в деловом взаимодействии считаются «закрытыми». Потому в общении важно, поддерживая общий доброжелательный фон, уметь получать значимую информацию о партнере, но при этом не забывать защитить собственное информационное поле.

В ходе группового анализа фиксируются:

- закономерности создания эмпатийного фона общения;

- необходимость обмена равнозначной информацией (и у меня тоже…)

- необходимость фиксации реальных жизненных и деловых интересов собеседника, вокруг которых он готов общаться…





Процедура "Пристройка и контрпристройка" 


Цель:


1 этап . Участники работают в парах. Задача обратиться к напарнику с просьбой, демонстрируя различные пристройки. 
“Пристройка вслепую”(спина к спине) – отсутствует контакт глаз;

Пристройка сверху”(один сидит, другой стоит) - более уверенно, ставя себя выше партнера; 
”Пристройка снизу"один стоит, другой сидит) - уступая собеседнику, как бы подчиняясь;
 
“Пристройка наравне"(оба стоят/ оба сидят) - с чувством собственного достоинства, но без вызова.
 
Каждый участник должен попробовать работу во всех пристройках.
 

Обсуждение: что мешало и помогало в общении? Какие бывают барьеры? Как сгладить дискомфорт, чтобы общение было более продуктивным?


2 этап . В разговоре нам часто бывает неудобно разговаривать в пристройках, навязанных нам партнером. «Ломать» его пристройки – это провоцировать конфликт. Поэтому важно бывает так «обыграть» его пристройку, чтобы, по меньшей мере, вывести общение в равную позицию. 
Участники работают в парах. Сначала номера первые должны обратиться к номерам вторым с просьбой, демонстрируя неудобную для партнера пристройку (сверху или снизу). Задача вторых номеров – так «продлить» пристройку партнера, чтобы он вынужден был ее сменить на более равную.
 
Пример: номер первый берет второго «под локоток», фактически захватывая ладонью его предплечье или запястье. Это позволяет ему вежливо «вести» партнера в нужном направлении. Если партнер при этом поместит руки в карманы своих брюк (прижав руки номера первого к собственному боку), «агрессору» станет неудобно, и он вынужден будет ослабить «захват».
 



Упражнение «Поделись со мной» (завершение)

Цель упражнения: эмпатийная диагностика личностных качеств; расширение репертуара способов взаимопонимания.

Участникам предлагается обратиться по кругу к сидящему рядом участнику со словами «поделись со мной… (далее называют качество, которое хотели бы приобрести или научиться ему у своего партнера)»

Самые низкие цены на курсы профессиональной переподготовки и повышения квалификации!

Предлагаем учителям воспользоваться 50% скидкой при обучении по программам профессиональной переподготовки.

После окончания обучения выдаётся диплом о профессиональной переподготовке установленного образца (признаётся при прохождении аттестации по всей России).

Обучение проходит заочно прямо на сайте проекта "Инфоурок".

Начало обучения ближайших групп: 18 января и 25 января. Оплата возможна в беспроцентную рассрочку (20% в начале обучения и 80% в конце обучения)!

Подайте заявку на интересующий Вас курс сейчас: https://infourok.ru/kursy

Автор
Дата добавления 21.11.2016
Раздел Школьному психологу
Подраздел Конспекты
Просмотров11
Номер материала ДБ-375232
Получить свидетельство о публикации

УЖЕ ЧЕРЕЗ 10 МИНУТ ВЫ МОЖЕТЕ ПОЛУЧИТЬ ДИПЛОМ

от проекта "Инфоурок" с указанием данных образовательной лицензии, что важно при прохождении аттестации.

Если Вы учитель или воспитатель, то можете прямо сейчас получить документ, подтверждающий Ваши профессиональные компетенции. Выдаваемые дипломы и сертификаты помогут Вам наполнить собственное портфолио и успешно пройти аттестацию.

Список всех тестов можно посмотреть тут - https://infourok.ru/tests

Похожие материалы

Включите уведомления прямо сейчас и мы сразу сообщим Вам о важных новостях. Не волнуйтесь, мы будем отправлять только самое главное.
Специальное предложение
Вверх