Час общения по теме: «Учимся общаться без конфликтов»

Министерство науки и высшего образования Российской Федерации

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего образования

«Магнитогорский государственный технический университет им. Г.И. Носова»

Многопрофильный колледж

МЕТОДИЧЕСКАЯ РАЗРАБОТКА ЧАСА ОБЩЕНИЯ 

ТЕМА: «Учимся общаться без конфликтов»

Выполнил: студент гр ПМО-16-1у, Макаров Е.К.

Проверил: Деревицкая А.В.

Магнитогорск, 2021 г

Данная методическая разработка предназначена для проведения часа общения по Теме: «Учимся общаться без конфликтов» во время преддипломной практики.

При разработке и проведении часа общения формируются профессиональные компетенции:

ПК 2.2. Определять цели и задачи, планировать деятельность по педагогическому сопровождению группы обучающихся;

ПК 2.3. Организовывать различные виды внеурочной деятельности и общения обучающихся;

ПК 3.2. Систематизировать и оценивать педагогический опыт и образовательные технологии в области начального профессионального образования и профессиональной подготовки на основе изучения профессиональной литературы, самоанализа и анализа деятельности других педагогов;

ПК 3.3. Оформлять педагогические разработки в виде отчетов, рефератов, выступлений

Цели и задачи мероприятия:

Цель:

- расширить знания обучающихся о способах предупреждения конфликтов,

- сформировать позитивное отношение к людям, желания овладеть навыками общения и социального взаимодействия,

- выяснить нравственную культуру студентов.

Методы проведения: беседа, практикум, тест.

Оборудование (средства): доска, мел, проектор, компьютер, экран, презентация, колонки, листы ватмана, фломастеры. бланки для практической работы.

Форма проведения: час общения.

Место проведения: МпК аудитория М216

Оформление:

на доске эпиграф «Те, кто не могут сварить суп, заваривают кашу» и незаконченное предложение: «Причиной конфликта было то, что…».

План занятия:

1. Приветствие ведущего.

2. Разъяснение понятий «конфликт» и «конфликтная ситуация».

3. Способы предупреждения конфликтов.

4. Игра «Необитаемый остров».

5. Подведение итогов

План проведения внеурочного мероприятия

№ п/п	Наименование мероприятия	Содержание деятельности педагога	Содержание деятельности обучающихся	Срок проведения	Ответственные
1	Час общения «Учимся общаться без конфликтов»	1. Организация часа общения: a. Собрать информация по содержанию часа общения (Общие сведения, цели и задачи) b. Продумать план часа общения - организационную часть; - основную часть; - заключительную часть. c. Подготовить помещение, оборудования и оформление к проведению мероприятия 2. Проведение часа общения 3. Подведение итогов	- Соблюдение дисциплины во время проведения часа общения - Организовать несколько команд для проведения практикума и теста. - Соблюдение техники безопасности; - Активное участие в ходе беседы во время часа общения	05.04.21	Студент группы: ПМО-16-1 у, Макаров Е.К.

ХОД часа общения (сценарий):

1. Приветствие ведущего

Мы с вами живем в обществе, для которого конфликты - повседневная реальность. Являясь активным участником конфликта, человек понимает, что нельзя избавиться от конфликтов вообще, что бесконфликтное состояние невозможно. Поэтому каждому современному молодому человеку необходимо научиться разбираться в природе конфликтов, определять их положительные и отрицательные стороны, а главное – научиться предупреждать конфликты.

Сегодня мы рассмотрим понятия конфликт, конфликтогены, стили поведения в конфликтной ситуации, стратегии выхода из конфликта, а также основные модели поведения личности в конфликтной ситуации.

2. Разъяснение понятий «конфликт» и «конфликтная ситуация»

Конфликт – это столкновение, противоречие, которое рождает враждебность, страх, ненависть между людьми. Ученые выявили несколько разновидностей конфликтов. Самый распространенный – неуправляемый конфликт. Вот в автобусе вам кто-то наступил на ногу и вы возмутились: «Вот нахал, даже не извинился!» И вот уже тот вынужден нападать; «На такси нужно ездить!» В результате дело может дойти до драки.

Другой вид конфликта – холодная напряженность (внутренний конфликт). Он может возникнуть у людей стоящих в очереди, когда кто-то пытается обойти очередь. Например, ветеран показывает свое удостоверение, люди молчат, но внутри рождается протест и если кто-то не выдерживает, разгорается скандал.

Третья разновидность – избегание, когда человек явно показывает, что не хочет общения.

В чем же вред таких конфликтов? Во-первых, от конфликта страдает достоинство человека. Во-вторых, на каждую минуту кофликта приходится 20 минут последующих переживаний, когда и работа не ладится, и вообще все валится из рук. В-третьих, страдает физическое здоровье – поражаются нервы, сердце, сосуды. Поэтому нужно обязательно научиться предотвращать такие конфликты.

3. Способы предупреждения конфликтов.

Ведущий: Как и болезни, конфликты лучше предупредить. Сейчас мы будем учиться предупреждать конфликтые ситуации. Существует много способов, мы рассмотрим 2 самых распространенных.

Первый способ – мягкое противостояние. Это решительное возражение, высказанное в мягкой форме. Так можно отстоять свою позицию, и не обидеть другого человека.

Второй способ называется «конструктивное предложение». Это попытка найти компромисс, то есть выход, который мог бы устроить всех. Рассмотрим конкретные ситуации.

Ведущий: Вам не нравится, что ваш сосед по парте никогда не носит учебников и пользуется вашими. Окажите ему мягкое противостояние.

Примерные фразы: Не хочется ссориться, но мне очень не нравится, когда моими вещами пользуются другие

Не обижайся, но это мои учебники, и мне удобнее пользоваться ими одному.

Ведущий: У вас получается оказывать мягкое противостояние, а можете ли вы избежать конфликта с помощью «конструктивного предложения»?

Примерные предложения ребят:

Мне кажется несправедливым то, что я одна ношу учебники, давай это делать по очереди, тогда никому не будет обидно.

Мне кажется несправедливым то, что я одна ношу учебники, давай разделим обязанность, одну половину будешь носить ты, другую - я, тогда никому не будет обидно.

Ведущий: мягкое противостояние и конструктивное предложение – это два способа поведения, которые помогут вам сохранить чувство собственного достоинства и предотвратить конфликты.

4. Игра «Необитаемый остров»

Существуют правила предупреждения конфликтов. Эти правила написаны на плакате.

Давайте прочитаем их, постараемся запомнить и применять в конфликтных ситуациях:

– не говорите сразу с возбужденным человеком;

– постарайтесь “встать на его место”, посмотреть на проблему его глазами;

– умейте заставить себя замолчать, когда вас задевают в мелкой ссоре;

– не скрывайте доброго отношения к человеку, с которым вступаете в конфликт;

– прежде чем сказать человеку неприятное слово, постарайтесь создать доброжелательную атмосферу, отметьте хорошие дела и поступки этого человека.

Ведущий. Ребята! Сегодня мы узнали о том, как можно предотвратить конфликтную ситуацию, найти компромиссное решение. Попытайтесь проверить эти знания и умения во время игры: “Необитаемый остров”!

В результате кораблекрушения вы попали на необитаемый остров. Помощи ждать неоткуда. Давайте распределим роли: кто и что будет делать?

– как будем делить пищу: поровну или по трудовому вкладу?
– отдадим ли большую часть сильным ребятам, чтобы они лучше работали,  или слабым, чтобы они выжили?
– что будем делать с человеком, который захочет жить сам по себе или вдруг заболеет?
– будем ли отмечать праздники, выходные?

Разрабатывается нравственный кодекс, обеспечивающий выживание, сотрудничество и предотвращение конфликтов, предусматриваются санкции за нарушение правил.

После игры обсуждается ее проведение, удачные способы принятия компромиссных решений, умения учитывать мнения остальных и отвечать за себя, избежать конфликтных ситуаций.

Трудно найти устраивающее всех решение, но это – единственный путь избежать конфликта.

5. Подведение итогов

Вы молодцы. Большое спасибо всем. Вы очень хорошо и старательно работали.

А теперь мне хотелось бы услышать ваше мнение о классном часе. Я прошу вас закончить предложения. Сегодня я узнал (-а), что… Сегодня я научился (-лась) … На классном часе мне понравилось …

ПРИЛОЖЕНИЯ

Анкета «Конфликтность личности»

Уважаемый респондент! Перед Вами анкета, целью которой является выявления степени конфликтности личности в процессе обучения. Опрос проводится анонимно. Внимательно прочитайте вопросы и варианты ответов. Отметьте один или несколько вариантов ответов, которые считаете верными.

1. Выберите свой курс

а) 1

б) 2

в) 3

2. Ваш возраст (укажите полное число лет)

_____________________________

3. Индекс Вашей группы

__________

4. Выберите свой пол

а) Женский

б) Мужской

5. Характерно ли для вас стремление к доминированию, то есть к тому, чтобы подчинить своей воле других?

а) нет

б) когда как

в) да

6. Есть ли в вашем коллективе люди, которые вас побаиваются, а возможно и ненавидят?

а) да

б) ответить затрудняюсь

в) нет

7. Кому тебе проще рассказать о конфликте?

а) другу

б) родителям

в) другим родственникам

г)классному руководителю

д)другому человеку (напиши кому)____________________

8. В случае неудач какое состояние для вас наиболее характерно?

а) пессимизм

б) плохое настроение

в) обида на самого себя

9. Из трех личностных качеств, с которыми вы боретесь, чаще всего вы стараетесь изжить в себе

а) раздражительность

б) обидчивость

в) нетерпимость критики других

10. От кого по твоему мнению больше всего идет агрессия?

а) со стороны учителей

б) со стороны одноклассников

в) от других людей _____________________________

11. Часто ли Вы подвержены стрессам?

а) да

б) время от времени

в) нет

12. Каким человеком считают вас ваши друзья?

а) экстравагантным

б) оптимистом

в) настойчивым

13. Напиши имя человека (должность или степень родства), кто часто помогает тебе в решении проблем и конфликтов? ________________________________________

14. Каждое утро ты идешь в школу с хорошим настроением?

а) да

б) нет

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Игры: обучение, тренинг, досуг [Текст] / Под.ред. В.В. Петрусинского- М.,1994. - 165с.
2. Кривцова, С.В. Практическое руководстводля школьного психолога [Текст] / Е.А. Мухаматулина .- М.,1997. - 148с.
3. Крыжановская, Л.М. Психология семьи: проблемы психолого-педагогической реабилитации [Текст] / Л.М. Крыжановская. - М., 2005 – 186 с.
4. Леванова, Е.А. Готовясь работать с подростками [Текст] / Е.А. Леванова.- М., 1993. - 135с.
5. Маюров, А. Н. Антинаркотическое воспитание школьников [Текст] / А.Н. Маюров // Основы социальной педагогики / Под ред. В.А. Попова. — Владимир, 1995. - 380с.
6. Минияров, В.М. Психология семейного воспитания (диагностико-коррекционный аспект) [Текст] / В.М. Минияров. М., 2000. – 176 с.