Дистанционное образование с применением ИНТЕРНЕТ-технологий

Дистанционное образование с применением ИНТЕРНЕТ-технологий

                                                                                                                Донской В.С.

  Дистанционное обучение в широком смысле - это процесс получения знаний на расстоянии при помощи современных технологий, главную роль среди которых играет Интернет. Именно с развитием всемирной паутины связывают широкое распространение дистанционного образования по всему миру в качестве серьезной альтернативы традиционным формам обучения. И это вполне закономерно, учитывая какие возможности оно предоставляет студентам.

Очевидные преимущества дистанционного обучения в том, что студент не обязан просиживать определенное время в аудиториях учебного заведения - для получения знаний достаточно иметь компьютер с выходом в Интернет. Таким образом, предоставляется возможность самому выбирать, когда и в каком объеме осваивать учебный материал. Нет и географических ограничений в выборе alma-mater.         

   Проживая в самой отдаленной местности, можно закончить московский, новосибирский или калифорнийский университет. С помощью дистанционного образования можно освоить разные профессии, хотя не все специальности приобретаются виртуально. Учиться дистанционно может любой, но особенно эффективна такая форма получения знаний для занятых, ограниченных в передвижении и географически удаленных от столиц людей. Мама с маленькими детьми, бизнесмен в вечном цейтноте, талантливый паренек из далекой деревни - вот потенциальные потребители системы дистанционного образования. Все это относится к дистанционному образованию в целом, однако российское дистанционное обучение несколько отличается от западноевропейского стандарта.

   Дистанционное обучение предназначено для людей, не желающих останавливаться в своем карьерном росте, стремящихся к обновлению профессиональных знаний и совершенствованию навыков, но не имеющих возможности регулярно присутствовать на очных занятиях.

  Дистанционное обучение помогает обойти психологические барьеры, связанные с коммуникативными качествами человека, такими как стеснительность, страх публичных выступлений и др. Такое обучение необходимо для людей, которые по состоянию здоровья не могут воспользоваться традиционными формами обучения.

  Дистанционное обучение через интернет могут использовать граждане, проживающие в России или других странах мира, желающие обучаться в московском вузе, но не имеющие достаточных финансовых средств или времени для очного обучения.    Обучение через интернет имеет множество весомых преимуществ перед традиционными формами обучения: возможность заниматься в удобное для Вас время, в удобном месте, постоянная доступность учебного материала, общение с преподавателями и сокурсниками, а также возможность овладения современными телекоммуникационными и компьютерными технологиями и многое другое

Практика проведения дистанционного обучения с использованием интернет-технологий и анализ качества знаний выпускников показывают не только доступность и удобство этой технологии, но и качество такого дистанционного обучения существенно выше традиционного заочного, а по частоте общения с преподавателем и сокурсниками - сравнимо с очной формой обучения.

    Анализируя существующие системы дистанционного образования, можно прийти к выводу, что для поддержки дистанционного образования используются следующие технологии: кейс-технология, TV-технология и сетевые технологии. Рассмотрим их особенности.

   При кейс-технологии учебно-методические материалы комплектуются в специальный набор (кейс). Этот набор пересылается учащемуся для самостоятельного изучения. Общение с преподавателями-консультантами осуществляется в созданных для этих целей региональных учебных центрах. К данной группе может быть отнесена традиционная технология заочного обучения. Заочное обучение — по почте — существует более 100 лет. Считается, что при достаточной мотивации обучаемый в состоянии самостоятельно изучить и освоить значительный объем материала по широкому кругу дисциплин, если такое обучение подкреплено содержательным кейсом.

   С 40-х годов начинаются эксперименты по использованию отличных от почты средств доставки учебного материала — радио, магнитофонные ленты, телевидение. Само название способа обучения постепенно изменяется на "дистанционное". А слово "обучение" постепенно заменяется словом "образование", поскольку роль обучаемого становится все более активной и фрагментарный процесс обучения во время очных сессий дополняется непрерывным процессом самообразования с использованием лекций, записанных на те или иные носители или транслируемых по радио и телевидению. TV-технология, как следует из ее названия, основана на использовании телевизионных лекций.

  К сетевым технологиям относится интернет-технология и технологии, использующие возможности локальных и глобальных вычислительных сетей. В интернет-технологии Интернет используется для обеспечения учащихся учебно-методическим материалом, а также для интерактивного взаимодействия между преподавателем и обучаемыми. Данная технология имеет ряд существенных преимуществ перед другими. Она позволяет проходить дистанционное обучение по индивидуальному расписанию, имея постоянный контакт как с преподавателем, так и с другими студентами и администрацией учебного центра. Возможность связи "многих-со-многими" является принципиальным отличием интернет-технологии от иных технологий дистанционного обучения: такое взаимодействие создает эффект "присутствия" и порождает явление "электронного" кампуса — виртуального университета.

  Формально этот способ обучения подходит всем - никаких ограничений не существует. Но на практике требуется несколько непременных условий. Во-первых, соответствующий характер. А именно - высокая степень самоорганизации. Если человек не способен учиться без постоянного надзора преподавателей и не готов проводить много времени в уединении с компьютером, дистанционное обучение не для него. Кроме того, необходимо иметь соответствующее техническое оснащение. Это, как минимум, персональный компьютер с выходом в Интернет, базовые навыки пользователя Windows и умение ориентироваться в сети. Специальные программы для обучения "виртуальному" студенту предоставят вместе с учебными материалами, а со всеми техническими вопросами можно будет обратиться к администратору курса. Технические требования варьируются в зависимости от конкретной дистанционной программы. Например, если в ходе обучения предусмотрены видеоконференции, студентам придется приобрести еще и компьютерную видеокамеру с микрофоном и колонками. В любом случае все технические требования оговариваются на стадии приема документов.

Но есть определённые проблемы организации контроля обучения в условиях Интернет.С технологической точки зрения в Интернет можно разместить практически любые по форме представления учебные материалы - текст, графические иллюстрации, анимационные и видеосюжеты, компьютерные модели и пр. Также стало возможным осуществить доступ студентов дистанционных курсов к различным информационным ресурсам Интернет - базам данных с онлайновым доступом, информационно-поисковым системам, тематическим телеконференциям и сайтам. Таким образом, студент, хорошо ориентирующийся в информационном пространстве Интернет, уже сегодня получает реальную возможность заниматься самообразованием в сети или же обучаться на специально организованных дистанционных курсах. Но как студенту проверить свои знания и умения, приобретенные в Интернет, как преподавателю, проводящему дистанционное обучение, проконтролировать учебный процесс и провести самую обыкновенную контрольную работу? Эти проблемы на сегодняшний день так и остаются актуальными как для отечественной, так и для зарубежной системы дистанционного обучения.

Суть проблемы заключается в специфике общения через Интернет. Еще совсем недавно пользователям Интернет был доступен лишь один способ связи друг с другом - через электронную почту (один на один) или ее разновидность - телеконференции (многие ко многим). Позднее появился так называемый чат (от англ. chat - болтовня, разговор) - общение в режиме реального времени. Электронная почта, телеконференции и чат позволяют достаточно оперативно обмениваться сообщениями, но при этом способе общения собеседники не видят друг друга, то есть существует проблема идентификации собеседника. Если преподаватель отправляет контрольные вопросы и задания своему студенту по электронной почте, то, получив через некоторое время ответ от студента, он не может быть уверен , что студент не прибегал к посторонней помощи и самостоятельно  выполнил задания.

За последние два-три года в связи с массовым развитием средств мультимедиа в Интернет ситуация стала меняться. Теперь можно подключить к компьютеру небольшую видеокамеру и “видеть” студента в процессе онлайновой беседы. Но эта форма контроля пока еще остается дорогостоящей и малоэффективной с точки зрения охвата студентов.

В связи с бурным развитием в Интернет мультимедийных технологий, трехмерных моделей и миров можно предположить, что в недалеком будущем стоит ожидать появления новых форм контроля учебной деятельности, сориентированных на самостоятельное исследование. В Интернет должны появиться компьютерные модели и симуляции отдельных процессов и явлений, которые уже широко используются при разработке образовательных программ на CD, но еще не нашли широкое применение в условиях Интернет в силу значительных финансовых затрат, необходимых для их создания.

  В последнее время большинство институтов применяют новые формы дистанционного обучения.

 Одной из таких форм является ВЕБИНАР. Вебинар — это «виртуальный» семинар, организованный посредством Интернет-технологий. Вебинару присущ главный признак семинара — интерактивность. Иначе говоря, вы делаете доклад, слушатели задают вопросы, а вы отвечаете на них.

Наиболее легкий способ организовать  вебинар  — воспользоваться услугами компаний, специализирующихся на оказании данных услуг. Одной из самых известных является компания Webex, но она же является одной из самых дорогих. При наличии времени и желания вы легко найдете более бюджетного провайдера с помощью поиска через Google.

Одно из основных удобств  вебинара  в том, что вы можете, с комфортом устроившись у себя дома, слушать преподавателя (или даже видеть его, если проведение  вебинара  допускает использование веб-камеры), задавать ему вопросы (в чате или «голосом»), участвовать в дискуссиях, в некоторых случаях общаться в приватных чатах с другими участниками(то есть болтать с соседямипо парте). При этом докладчик может находиться сколь угодно далеко (например, в Америке), быть каким угодно знаменитым и трудно достижимым в реальной жизни, а учеников может быть сколько угодно, потому что количество участников в данном случае никакого значения не имеет — у каждого из них перед глазами будет только преподаватель. Вы не тратите времени на дорогу до учебного заведения, не рискуете опоздать, стоя в пробке. И получение учебных материалов, и оплата тоже обычно делаются по интернету — вы перечисляете деньги со своего банковского счёта или виртуального кошелька на счёт преподавателя (или его компании), а он высылает вам материалы или пароли на вход туда, где они лежат.

Несомненная ценность  вебинара  также в том, что вы можете сохранять его на своём компьютере и при необходимости пересматривать снова, останавливая в нужных местах, «отматывая» обратно. Это особенно удобно, если вы опоздали к началу  вебинара : в невиртуальной реальности у вас нет возможности ознакомиться с тем, что происходило до вашего прихода, а тут есть.

Для проведения вебинаров – интернет-семинаров и интеренет-тренингов существует масса возможностей. Есть бесплатные сервисы: Webinar2.ru, Kastim.ru, Wiziq.com Есть платные: Firmbook.ru, Webinar.ru, Webinar.fm

Платные обеспечивают техподдержку и некую гарантию, что сервис не упадет, если число участников будет больше 30. ИМХО, самый лучший и наиболее продвинутый Webinar.fm

Участникам никаких паролей при входе вводить не надо, удобный интерфейс, есть возможность просматривать сайты, ролики youtube, экран компьютера ведущего, увеличивать шрифт в чате и размер самого чата.

    Кроме ВЕБИНАРОВ в последнее время широкое применение находит программа Camtasia Studio (http://narod.ru/disk/1327167001/Camtasia.rar.html).  Программа для создания презентаций и интерактивных обучающих видеоуроков. Camtasia Studio может осуществлять захват изображения экрана и сохранять эту информацию в видеофайл. 

  Примеры уроков можно посмотреть на сайте школы № 56, в разделе “РАЗНОЕ”

 Отдельным преимуществом программы является её возможность сохранять информацию в форматах   .SWF , . AVI, .MOV, .WMV.   Причём после этого можно легко разместить файл на сайт.

Camtasia Studio предоставляет расширенные возможности для записи, редактирования и публикации видеоконтента, позволяя не только осуществлять захват экрана, но и производить последующую многостороннюю генерацию проекта до состояния полной готовности. Ваши видеопроекты, созданные с помощью Camtasia Studio, отлично впишутся в дизайн веб-страницы или блога, их можно будет записать на диск или любое портативное устройство.

  Пример видеоурока можно скачать по ссылке: http://narod.ru/disk/1326087001/Urok.rar.html

 А сами видеоуроки по Camtasia Studio можно скачать по следующей ссылке: http://narod.ru/disk/1326547001/Kurs.rar.html

  Обращаю Ваше внимание на то, что уроки созданы той же программой.

  Отдельно остановлюсь на контроле знаний. Учащийся, применяя данную программу может выполнить практически любое задание на компьютере  и переслать её проверяемому.

Итак, проверять выполненные задания может:

1.     Преподаватель

Это самый удобный вариант осуществления контроля, поскольку здесь происходит личный контакт преподавателя и студента. Преподаватель следит за успехами студента, направляет его учебную деятельность и т.д. Проблемой при этом является охват студентов одним преподавателем. Опыт проведения дистанционных курсов показывает, что один преподаватель в сети может вести не более чем 15-20 студентов. Если студентов больше, то на преподавателя во время проверки работ учащихся и написания индивидуальных ответных сообщений ложится слишком большая нагрузка.

Такая форма работы широко применяется в настоящее время в различных “дистанционных школах” - см. http://www.ioso.iip.net(Дистанционные курсы лаборатории дистанционного обучения ИОСО РАО)

http://scholar.urc.ac.ru/Teachers/Studies.html(то же)

http://www.eidos.techno.ru(Центр “ЭЙДОС”).

2.     Другие студенты

При проведении дистанционного обучения очень часто используется прием парной или групповой проверки зачетных письменных работ. Так, например, преподаватель разбивает учебную группу на пары. Каждый студент, подготовив отчетную работу, передает ее по сети для анализа своему партнеру. Тот, в свою очередь, читает работу, оценивает ее и пишет свое “заключение” - резюме и направляет его вместе с исходной письменной работой преподавателю. Дальнейшее дело преподавателя – прочитать краткое резюме и сразу же поставить оценку или действовать более традиционно – прочитать всю работу. Широко используется в сетях работа в сотрудничестве. Преподаватель дает трем-четырем студентам ОДНО задание, которое они выполняют, разделив функции и обозначив для каждого участника свое задание. Затем по электронной почте группа обсуждает выполнение заданий каждым участником и соответственно составляют единую версию общего задания, которую и направляют преподавателю. В этом случае контроль ведется коллективный- "каждого за каждым". В некоторых случаях, отчетные материалы выставляются на всеобщее обозрение в Интернет (как сообщения на телеконференцию или как оформленные должным образом Web-страницы). Студенты коллективно обсуждают по электронной почте представленные работы и оценивают их. Задача преподавателя при этом сводится к отслеживанию хода дискуссии.

3.     Компьютерная программа

Поскольку многие контрольные задания, которые должны выполнить учащиеся при дистанционном обучении в Интернет, являются более или менее стандартизированными, то обрабатывать их может специально подготовленная компьютерная программа. При этом, самым простым (но малоэффективным!) способом может быть выведение на экран пользователя заданий с вариантами ответов. После выбора правильного, по мнению студента, варианта ответа, компьютер сообщает результат и так далее. Подобные задания можно увидеть по адресу http://www.physicon.ru/ (дистанционные курсы компании “Физикон”).

Более интересным вариантом выдачи контрольных заданий является предъявление заданий в случайном порядке, когда студент не сможет подстроиться к этим заданиям и в случае необходимости их повторить. Особенно эффективен этот прием тогда, когда существует целый банк заданий, на основе которого компьютер “здесь и теперь” формирует вариант, превышающий по мощности численность заданий в отдельном варианте.

Компьютер может ограничивать время, затрачиваемое студентом на ответ или измерять это время и учитывать полученную информацию при оценке результатов. Психология человека, выполняющего проверочную работу на компьютере, такова, что ему необходимо знать, сколько времени в запасе у него еще есть для обдумывания ответа. Наиболее широко для этого используются динамические графические счетчики времени (“градусники”, “песочные часы”, тающие по мере убывания времени на решение) или цифровые показатели, показывающие, сколько времени осталось. Одним словом, вариантов много.

  В заключение хочу сказать, что именно дистанционное образование начинает вытеснять традиционные формы обучения. Это образование соответствует новому постиндустриальному обществу.  Современные технологии развиваются, линейка специального программного обеспечения расширяется, и открываются новые возможности для образования.