Инфоурок / Школьному психологу / Презентации / Презентация на тему: Конфликт, его понятие и особенности. Конфликтологическая компетентность

Презентация на тему: Конфликт, его понятие и особенности. Конфликтологическая компетентность

Курсы профессиональной переподготовки
124 курса

Выдаем дипломы установленного образца

Заочное обучение - на сайте «Инфоурок»
(в дипломе форма обучения не указывается)

Начало обучения: 29 ноября
(набор групп каждую неделю)

Лицензия на образовательную деятельность
(№5201 выдана ООО «Инфоурок» 20.05.2016)


Скидка 50%

от 13 800  6 900 руб. / 300 часов

от 17 800  8 900 руб. / 600 часов

Выберите квалификацию, которая должна быть указана в Вашем дипломе:
... и ещё 87 других квалификаций, которые Вы можете получить

Получите наградные документы сразу с 38 конкурсов за один орг.взнос: Подробнее ->>

библиотека
материалов
«Конфликт, его понятие и особенности. Конфликтологическая компетентность» Пси...
Конфликт — определяется в психологии как отсутствие согласия между двумя или...
элементы конфликта: стороны (участники, субъекты) конфликта условия прохожден...
Классификация конфликтов по количеству сторон, принимающих в нем участие: Вну...
Причины конфликтов Идеологические конфликты Экономические конфликты Социально...
Структура конфликта Стороны конфликта Предмет конфликта Объект конфликта Цели...
Критерии принятия ситуаций на проведение процедуры медиации Стороны конфликта...
процедура медиации проводится: При трудовых конфликтах При семейных конфликта...
Под конфликтной ситуацией понимают объективное сочетание различных обстоятель...
Конфликтологическая компетентность Конфликтологическая компетентность – предс...
Конфликтологическая компетентность Конфликтологическая компетентность включае...
Конфликтологическая компетентность рассматривается как вид социально-психоло...
Конфликтологическая компетентность также может быть рассмотрена на двух уровн...
Управление конфликтом Управление конфликтом – это целенаправленное воздействи...
Стратегии разрешения конфликта Избегание Соперничество Приспособление Компром...
Избегание Такая стратегия означает, что человек игнорирует конфликтную ситуац...
Соперничество Это стремление удовлетворить только свой интерес, не принимая в...
Приспособление Уступки могут демонстрировать добрую волю и служить позитивной...
Компромисс Иногда компромисс является единственно возможным и наилучшим мирны...
Сотрудничество Эта стратегия отличается стремлением достигнуть максимально во...
Спасибо за внимание! Областной ресурсный центр школьной медиации г. Воронеж,...
21 1

Описание презентации по отдельным слайдам:

№ слайда 1 «Конфликт, его понятие и особенности. Конфликтологическая компетентность» Пси
Описание слайда:

«Конфликт, его понятие и особенности. Конфликтологическая компетентность» Психолог Шиловский О. А.

№ слайда 2 Конфликт — определяется в психологии как отсутствие согласия между двумя или
Описание слайда:

Конфликт — определяется в психологии как отсутствие согласия между двумя или более сторонами. В случае межличностного конфликта под сторонами понимаются лица или группы, а в случае внутриличностного — установки, ценности, идеи одного субъекта.

№ слайда 3 элементы конфликта: стороны (участники, субъекты) конфликта условия прохожден
Описание слайда:

элементы конфликта: стороны (участники, субъекты) конфликта условия прохождения конфликта образы конфликтной ситуации возможные действия участников конфликта.

№ слайда 4 Классификация конфликтов по количеству сторон, принимающих в нем участие: Вну
Описание слайда:

Классификация конфликтов по количеству сторон, принимающих в нем участие: Внутриличностные конфликты Межличностные конфликты Групповые конфликты Межгрупповые конфликты

№ слайда 5 Причины конфликтов Идеологические конфликты Экономические конфликты Социально
Описание слайда:

Причины конфликтов Идеологические конфликты Экономические конфликты Социально-бытовые конфликты Семейно-бытовые конфликты Социально-психологические конфликты Психолого-педагогические конфликты

№ слайда 6 Структура конфликта Стороны конфликта Предмет конфликта Объект конфликта Цели
Описание слайда:

Структура конфликта Стороны конфликта Предмет конфликта Объект конфликта Цели конфликта Причины конфликта Окружающая среда

№ слайда 7 Критерии принятия ситуаций на проведение процедуры медиации Стороны конфликта
Описание слайда:

Критерии принятия ситуаций на проведение процедуры медиации Стороны конфликта известны и признают свое участие в рассматриваемой ситуации. Возможность связаться со сторонами конфликта для приглашения на встречу с медиатором. Стороны конфликта не находятся в алкогольном или наркотическом опьянении на момент проведения программы. Медиативноное соглашение выполнимо

№ слайда 8 процедура медиации проводится: При трудовых конфликтах При семейных конфликта
Описание слайда:

процедура медиации проводится: При трудовых конфликтах При семейных конфликтах При коммерческих конфликтах При межличностных конфликтах При административных и уголовных конфликтах процедура медиации НЕ ПРОВОДИТСЯ !

№ слайда 9 Под конфликтной ситуацией понимают объективное сочетание различных обстоятель
Описание слайда:

Под конфликтной ситуацией понимают объективное сочетание различных обстоятельств, которые предшествуют конфликту и обусловливают, как прави­ло, несовместимые требования к различным лицам (когда удовлетворение одной стороны препятствует удовлетворению другой). По мнению ряда исследовате­лей в педагогике, конфликтная ситуация предшествует собственно конфликту Таким образом, конфликтную педагогическую ситуацию можно принять как совокуп­ность объективных и субъективных условий, возникающих в школьном социуме и создающих определенное психологическое напряжение, по причине которого ослабляется рациональный контроль субъектов общения и активизируется их эмоциональное восприятие сложившихся противоречий. Чтобы конфликтная ситуация переросла в конфликт, необходим инцидент. Инцидент – это повод для конфликта, конкретное обстоятельство, которое является «спусковым механизмом» , порождающим развитие событий. Инцидент – это ситуация взаимодействия, позволяющая осознать его участниками наличие объективного противоречия в интересах и целях. Именно инцидент способствует переходу от конфликтной ситуации к конфликтному взаимодействию. Конфликтная ситуация и инцидент

№ слайда 10 Конфликтологическая компетентность Конфликтологическая компетентность – предс
Описание слайда:

Конфликтологическая компетентность Конфликтологическая компетентность – представляет собой профессиональную осведомленность о диапазоне возможных стратегий конфликтующих сторон и умение оказать технологическое содействие в реализации конструктивного взаимодействия в конкретной конфликтной ситуации. Это способность специалиста в реальном конфликте осуществлять деятельность, направленную на минимизацию деструктивных последствий и разрешению проблем.

№ слайда 11 Конфликтологическая компетентность Конфликтологическая компетентность включае
Описание слайда:

Конфликтологическая компетентность Конфликтологическая компетентность включает в себя следующие компоненты: Гностический компонент Регулятивный или конструктивный компонент Проектировочный компонент Рефлексивно-статусный Нормативный

№ слайда 12 Конфликтологическая компетентность рассматривается как вид социально-психоло
Описание слайда:

Конфликтологическая компетентность рассматривается как вид социально-психологической компетентности и включает в себя следующие составляющие: Понимание природы противоречий и конфликтов между людьми Формирование конструктивного отношения к конфликтам в организации Обладание навыками неконфликтного общения в трудных ситуациях Умение оценивать и объяснять возникающие проблемные ситуации Наличие навыков управления конфликтными явлениями Умение развивать конструктивные начала возникающих конфликтов Умение предвидеть возможные последствия конфликтов Наличие навыков устранения конфликтных ситуаций

№ слайда 13 Конфликтологическая компетентность также может быть рассмотрена на двух уровн
Описание слайда:

Конфликтологическая компетентность также может быть рассмотрена на двух уровнях: Первый предусматривает способности к распознаванию признаков случившегося конфликта, его оформлению для удержания воплощенного в нем противоречия, и владение способами регулирования для разрешения. Второй предусматривает умение проектировать необходимые для достижения определенных результатов конфликты и конструировать их непосредственно в ситуациях взаимодействия; владение способами организации продуктивно ориентированного конфликтного поведения участников и сторон взаимодействия

№ слайда 14 Управление конфликтом Управление конфликтом – это целенаправленное воздействи
Описание слайда:

Управление конфликтом Управление конфликтом – это целенаправленное воздействие по устранению (минимизация) причин, породивших конфликт, или коррекцию поведения участников конфликта.

№ слайда 15 Стратегии разрешения конфликта Избегание Соперничество Приспособление Компром
Описание слайда:

Стратегии разрешения конфликта Избегание Соперничество Приспособление Компромисс Сотрудничество

№ слайда 16 Избегание Такая стратегия означает, что человек игнорирует конфликтную ситуац
Описание слайда:

Избегание Такая стратегия означает, что человек игнорирует конфликтную ситуацию, делает вид, что ее не существует, и не предпринимает никаких шагов по ее разрешению или изменению. Иногда такая стратегия оптимальна. К ним можно отнести ситуации, которые не особенно значимы для нас и не стоит того, чтобы тратить свои силы и материальные ресурсы на их разрешения. С другой стороны, нередко невмешательство может приводить к эскалации конфликта, так как проблема не решается и интересы участников конфликта остаются неудовлетворенными.

№ слайда 17 Соперничество Это стремление удовлетворить только свой интерес, не принимая в
Описание слайда:

Соперничество Это стремление удовлетворить только свой интерес, не принимая в расчет интересов партнера. Соперничество помогает добиваться необходимого результата, стимулирует развитие, способствует прогрессу. В ряде ситуаций соперничество является движущей силой и сутью, например спортивные соревнования, артистические состязания, случаи устройства на работу и др. В то же время соперничество требует приложение всех сил, что может приводить к их истощению, болезни. Соперничество, как правило, нарушает отношения между людьми, причем не только непосредственно с конкурентами. У человека часто просто не хватает сил на личные отношения. Соперничество создает искушение выиграть любой ценой, вплоть до применения нечестных и жестоких методов.

№ слайда 18 Приспособление Уступки могут демонстрировать добрую волю и служить позитивной
Описание слайда:

Приспособление Уступки могут демонстрировать добрую волю и служить позитивной поведенческой моделью поведения. Такая стратегия позволяет сохранить ресурсы до более благоприятного момента. Если баланс сил складывается явно не в нашу пользу, капитуляция может оказаться наилучшим выходом. Иногда мы уступаем, поскольку признаем правоту оппонента. Однако уступка может сослужить нам и плохую службу. Она может быть воспринята оппонентом как проявление слабости и привести к эскалации его давления и требований. Мы можем обмануться, ожидая ответных уступок со стороны оппонента. В конце концов, уступая мы не достигаем желаемого результата и не удовлетворяем свои интересы.

№ слайда 19 Компромисс Иногда компромисс является единственно возможным и наилучшим мирны
Описание слайда:

Компромисс Иногда компромисс является единственно возможным и наилучшим мирным вариантом разрешения проблемы. Каждая из сторон получает что-то устраивающее ее, вместо того что бы продолжать войну и, возможно, потерять все. Однако, компромисс часто служит лишь временным выходом, поскольку ни одна сторона не удовлетворяет свои интересы полностью, и основа конфликта сохраняется. Если же компромисс не является равным для обеих сторон, а одна из них уступает больше, чем другая, то риск возобновления конфликта становится еще больше.

№ слайда 20 Сотрудничество Эта стратегия отличается стремлением достигнуть максимально во
Описание слайда:

Сотрудничество Эта стратегия отличается стремлением достигнуть максимально возможного удовлетворения и своих интересов, и интересов партнера. Сотрудничество привлекательно прочностью разрешения проблемы, партнерским характером отношений в его ходе. Это единственный способ выхода из конфликта, который позволяет одновременно достичь искомого результата и не нарушить отношения между партнерами. Успешное сотрудничество способствует улучшению отношений и желанию продолжать взаимодействие в будущем. В то же время сотрудничество не всегда возможно. Для него необходимо взаимное желание разрешать проблему совместно, с учетом истинных интересов всех сторон.

№ слайда 21 Спасибо за внимание! Областной ресурсный центр школьной медиации г. Воронеж,
Описание слайда:

Спасибо за внимание! Областной ресурсный центр школьной медиации г. Воронеж, ул. Славы, д.13а тел. 8 (473)2 69-42-08 mediacia.vrn@mail.ru наш сайт - stoppav.ru

Самые низкие цены на курсы переподготовки

Специально для учителей, воспитателей и других работников системы образования действуют 50% скидки при обучении на курсах профессиональной переподготовки.

После окончания обучения выдаётся диплом о профессиональной переподготовке установленного образца с присвоением квалификации (признаётся при прохождении аттестации по всей России).

Обучение проходит заочно прямо на сайте проекта "Инфоурок", но в дипломе форма обучения не указывается.

Начало обучения ближайшей группы: 29 ноября. Оплата возможна в беспроцентную рассрочку (10% в начале обучения и 90% в конце обучения)!

Подайте заявку на интересующий Вас курс сейчас: https://infourok.ru


Общая информация

Номер материала: ДВ-554817
Курсы профессиональной переподготовки
124 курса

Выдаем дипломы установленного образца

Заочное обучение - на сайте «Инфоурок»
(в дипломе форма обучения не указывается)

Начало обучения: 29 ноября
(набор групп каждую неделю)

Лицензия на образовательную деятельность
(№5201 выдана ООО «Инфоурок» 20.05.2016)


Скидка 50%

от 13 800  6 900 руб. / 300 часов

от 17 800  8 900 руб. / 600 часов

Выберите квалификацию, которая должна быть указана в Вашем дипломе:
... и ещё 87 других квалификаций, которые Вы можете получить

Похожие материалы

Получите наградные документы сразу с 38 конкурсов за один орг.взнос: Подробнее ->>