Инфоурок Обществознание КонспектыСтатья по праву на тему: "Защита прав потребителей"

Статья по праву на тему: "Защита прав потребителей"

Скачать материал
Выберите документ из архива для просмотра:

Выбранный для просмотра документ Защита прав потребителей.docx

библиотека
материалов

Защита прав потребителей

Разработка урока и дополнительные материалы для учителя


Занятие рассчитано на учащихся 11 классов.

Цели урока:

- Ознакомление учащихся с правами потребителей.

- Формирование опыта применения полученных знаний для защиты своих прав.


Оборудование:

- Конституция РФ,

- Гражданский кодекс.

- Закон «О защите прав потребителей»

- Краткий внешнеэкономических словарь-справочник.

- Сборник типовых договоров.


Основные понятия:

- потребитель,

- изготовитель,

- стандарт,

- срок службы,

- срок годности,

- товар ненадёжного качества,

- логотип,

- слоган,

- брэндинг,

- антимонопольный орган,

- претензия,

- исковое заявление.


ПЛАН УРОКА

  1. Организационная часть: тема, цели, ход занятия.

  2. Основная часть: работа с Законом «О защите прав потребителей».

  3. Интерактивная часть.

  4. Подведение итогов занятия.


ОСНОВНАЯ ЧАСТЬ

Учитель: История российского законодательства, посвящённого защите потребителей, не столь продолжительна. Первый закон был принят в 1992 году. 5 декабря 1995 года в закон были внесены изменения и дополнения.

Федеральный закон «О защите прав потребителей» регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров (выполнения работ, оказания услуг), устанавливает права потребителей при приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни и здоровья потребителей, получение информации о товаров (работах и услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Ребятам предлагается обратить внимание на основные понятия, используемые в настоящем законе, при необходимости обратиться к словарю: потребитель, изготовитель, исполнитель стандарт, недостаток товара, товар ненадлежащего качества, безопасность товара.

Ознакомление учащихся со структурой Федерального закона «О защите прав потребителей».
Федеральный закон «О защите прав потребителей» содержит 4 главы:

Глава 1. «Общие положения», ст. 1-17.

Глава 2. «Защите прав потребителей при продаже товаров потребителям», ст. 18-26.

Глава З. «Защита прав потребителей при выполнении работ (оказание услуг)», ст. 27-39.

Глава 4. «Государственная общественная защита прав потребителей», ст. 40-46.

  Учащимся предлагается прочитать ст. 5, 7, 8, 9, 10. (Можно работать в группах). Проблемный вопрос: «Какая информация об изготовителе (исполнителе, продавце), о товаре необходима потребителю для приобретения удачной покупки?» (На подготовку дается 5-7 минут). 
Учащиеся приходят к выводу, что потребителю необходимо знать об изготовителе:

- Фирменное наименование организации. (Здесь можно предложить ученикам такие понятия: логотип - это специально разработанный оригинальный графический знак, соединенный с названием фирмы или товара; слоган - это рекламный лозунг фирмы, краткое и образное рекламное послание фирмы; брэндинг - укорение имиджа в сознании аудитории с целью создания долгосрочного покупательского предпочтения к фирменной марке товара.)

- Юридический адрес.

- Наличие лицензии.

- О товаре:

- стандарты, обязательным требованиям которых должен соответствовать товар;

- цену и условия приобретения товаров (работ, услуг);

- сведения об основных потребительских свойствах товаров; 

- гарантийный срок, если он установлен;

- правила и условия эффективного и безопасного использования товаров;

- срок службы и годности товара, сведения о действиях потребителя по истечении этого срока, а также возможных последствиях при невыполнении указанных действий.

- «Человек, его права и свободы являются высшей ценностью. Признание, соблюдение и защита прав и свобод человека и гражданина - обязанность государства» (ст. 2 Конституции РФ). Исхода из этого Закон «О защите прав потребителей» призван защищать нас, потребителей.

- Изучение ст. 18, 21, 25 по защите прав потребителей при продаже товаров потребителям.

Учащиеся приходят к выводу, что потребитель вправе потребовать:

- безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения;

- расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

- соразмерного уменьшения покупной цены;

- замены на товар аналогичной марки;

- расторжения договора купли – продажи.

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошёл по форме, габаритам, фасону, расцветке размеру или комплектации в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

ИНТЕРКТИВНАЯ ЧАСТЬ

В качестве закрепления изученного материала учащимся можно предложить разыграть ситуации.

Ситуация 1. Николай в магазине приобрел костюм, при внимательном рассмотрении он обнаружил, что костюм ему не подходит.

Вопрос. Может ли Николай обменять костюм? 

Ответ. На основании ст. 25 Закона РФ о ЗПП Николай вправе требовать обмена товара на аналогичный если товарный вид костюма не был утрачен (не срезан фирменный ярлык).

Ситуация 2. Семья Петровых приобрела телевизор марки «LG» 5 мая 2005 г. стоимостью 6000 руб. Через месяц, в течение гарантийного срока, телевизор вышел из строя. 

Вопрос. Какие законные требования может предъявить потребитель в соответствии с Законом «О защите прав потребителя»?

На уроке, рассматривая данную игровую ситуацию, оформляем претензию по поводу товара ненадлежащего качества. Если будет отказано в удовлетворении законного требования, потребитель оставляет право обратиться в суд с иском ее рассматриваем ситуацию отказа и оформляем исковое заявление. Формы претензий и исковых заявлений имеются в Сборнике типовых договоров (М., ИНФРА-М, 2001).

В ходе урока красной нитью проходит важная мысль о необходимости высокой культуры потребителя, его толерантности, гуманности жизни.

Домашнее задание: продолжить ознакомительное чтение Закона «О защите прав потребителей».

Творческое задание: разработать товарный знак, девиз и образец рекламы любого товара.









  • Если Вы считаете, что материал нарушает авторские права либо по каким-то другим причинам должен быть удален с сайта, Вы можете оставить жалобу на материал.
    Пожаловаться на материал
Скачать материал
Найдите материал к любому уроку,
указав свой предмет (категорию), класс, учебник и тему:
также Вы можете выбрать тип материала:
Краткое описание документа:

Защита прав потребителей- комплекс мер, реализуемых государством и общественными движениями, направленных на регулирование отношений, возникающих между потребителем и субъектом предпринимательской деятельности — изготовителем, исполнителем, продавцом и включающих в себя: установление конкретных прав потребителей; формы возможных нарушений прав и механизм их защиты; ответственность за нарушение прав потребителей.

Проверен экспертом
Общая информация
Учебник: «Право (базовый и углублённый уровни)», Никитин А.Ф., Никитина Т.И.
Тема: Глава 9. Трудовое право

Номер материала: ДБ-245448

Скачать материал

Вам будут интересны эти курсы:

Курс профессиональной переподготовки «Обществознание: теория и методика преподавания в образовательной организации»
Курс профессиональной переподготовки «Право: теория и методика преподавания в образовательной организации»
Курс повышения квалификации «Методы изучения национально-психологических особенностей и межнациональных отношений в условиях реализации ФГОС»
Курс повышения квалификации «Методические аспекты реализации элективного курса «Основы геополитики» профильного обучения в условиях реализации ФГОС»
Курс повышения квалификации «Основы биоэтических знаний и их место в структуре компетенций ФГОС»
Курс повышения квалификации «Специфика преподавания гражданского права с учетом реализации ФГОС»
Курс повышения квалификации «Гендерные особенности воспитания мальчиков и девочек в рамках образовательных организаций и семейного воспитания»
Курс повышения квалификации «История и теория этики в условиях реализации ФГОС»
Курс профессиональной переподготовки «Экономика и право: теория и методика преподавания в образовательной организации»
Курс повышения квалификации «Организация проектно-исследовательской деятельности в ходе изучения курсов обществознания в условиях реализации ФГОС»
Курс повышения квалификации «Организация проектно-исследовательской деятельности в ходе изучения курса права в условиях реализации ФГОС»
Курс профессиональной переподготовки «История и обществознание: теория и методика преподавания в образовательной организации»
Курс профессиональной переподготовки «Организация деятельности в сфере национальных и религиозных отношений»
Курс профессиональной переподготовки «Политология: теория и методика преподавания в образовательной организации»
Курс профессиональной переподготовки «Организация и проведение научно-исследовательской работы в области общественных и гуманитарных наук»

Оставьте свой комментарий

Авторизуйтесь, чтобы задавать вопросы.