Тема: «Помоги себе сам!» (профилактика эмоционального выгорания педагогов).

Тема: «Помоги себе сам!»

 (профилактика эмоционального выгорания педагогов).

Цели:

Ø познакомить присутствующих с понятием профессионального выгорания, симптомами его проявления, этапами формирования, причинами возникновения, способами профилактики;

Ø выявить наличие или отсутствие этого синдрома у себя и других;

Ø освоить методы и приемы помощи самому себе в ситуациях профессионального стресса;

Ø развить групповую сплоченность;

Ø снять напряжение и получить психологическую поддержку;

Ø стабилизировать эмоциональное состояние.

Ход занятия

1.УПРАЖНЕНИЕ «ИМЯ» (5 МИН)

Цель:  создание положительной атмосферы в группе, поднятие самооценки участников тренинга, акцентирование внимания на ценности каждого члена группы.

Ход упражнения:

Каждый участник придумывает положительное прилагательное о себе, начинающееся с первой буквы имени.
Далее все участники группы говорят свои имена и придуманные прилагательные.

2.УПРАЖНЕНИЕ «ПОЗА НАПОЛЕОНА» (5 мин)

 Участникам показывается три движения: руки скрещены на груди, руки вытянуты вперед с раскрытыми ладонями и руки сжаты в кулаки. По команде ведущего: «Раз, два, три!», каждый участник одновременно с другими должен показать одно из трех движений (какое понравится). Задача в том, чтобы вся группа или большинство участников показали одинаковое движение.
Комментарий ведущего
Это упражнение показывает, насколько вы готовы к работе. Если большинство показали ладони, значит, они готовы к работе и достаточно открыты. Кулаки показывают агрессивность, поза Наполеона – некоторую закрытость или нежелание работать.

3. Тест «Нужно ли вам УЧИТЬСЯ бороться со стрессом?» (10 МИН)

Перед началом занятия (за несколько минут) участникам можно предложить ответить на вопросы несложного теста.

ТЕСТ «НУЖНО ЛИ ВАМ УЧИТЬСЯ БОРОТЬСЯ СО СТРЕССОМ» (по А.И. Тащевой, 2000) Ответьте «да» или «нет» на десять вопросов. Если положительных ответов будет больше четырех, пора задуматься о том, что стресс отнимает у вас слишком много сил, ресурсов, а значит – и здоровья. 1. Часто ли Вы чувствуете, что слишком устали, чтобы отвечать вниманием на внимание со стороны окружающих? 2. Бываете ли Вы вспыльчивы по пустякам? 3. Случалось ли Вам чувствовать, что Вы устали после отпуска (выходных, каникул) больше, чем до него? 4. Случалось ли Вам испытывать по вечерам ощущение, что шея онемела, мышцы плеч ноют, а в спине – тупая боль? 5. Испытываете ли Вы сильные головные боли от конфликтов в семье? 6. Приводят ли конфликты к нарушению пищеварения? 7. Бываете ли Вы иногда слишком плаксивы или близки к слезам? 8. Предрасположены ли Вы к астме или кожной сыпи и дают ли они о себе знать, когда Вы эмоционально расстроены? 9. Приходилось ли Вам испытывать внезапные приступы болезни как раз тогда, когда нужно было собрать все силы для решающего поступка? 10. Часто ли Вам кажется, что вы тратите слишком много времени на решение чужих проблем и у Вас не остается времени на себя?

 

4.     ИНФОРМАЦИОННОЕ СООБЩЕНИЕ (5 МИН)

Сегодня мы поговорим об эмоциональном выгорании, а точнее его профилактике и снятии эмоционального напряжения. Термин "эмоциональное выгорание" впервые был введен в оборот американским психологом Фреденбергом в 1974 году. Им обозначается психическое состояние людей, интенсивно и тесно общающихся с другими. Изначально Фреденберг занес в эту группу специалистов, работающих в кризисных центрах и психиатрических клиниках, позже она объединила все профессии, предполагающие постоянное, тесное общение ("человек - человек").

Синдром эмоционального выгорания (burn-out) представляет собой состояние эмоционального, психического, физического истощения, развивающегося как результат хронического неразрешенного стресса на рабочем месте. Развитие данного синдрома характерно для альтруистических профессий, где доминирует забота о людях (социальные работники, врачи, медицинские сестры, учителя и др.).

Деятельность педагога связана с целым рядом напряженных ситуаций. В ходе обучения дети нередко нарушают дисциплину, между ними возникают непредвиденные конфликты, они могут не понимать объяснений учителя и пр. Профессиональное общение с коллегами и руководством также часто связано с конфликтами по поводу нагрузки, с чрезмерным контролем со стороны администрации, перегруженностью различными поручениями. Не всегда удается найти общий язык и с родителями по поводу учебы детей, их поведения. Многие педагоги, сталкиваясь с подобными ситуациями, постоянно испытывают сильный стресс, связанный с необходимостью быстро принять ответственное решение.

Хорошо известно, как разрушительно действует на человека длительный стресс... Необходимость все время сдерживать вспышки гнева, раздражения, тревоги, отчаяния повышает внутреннее эмоциональное напряжение, пагубно сказывается на здоровье. Такие заболевания, как гипертония, астма, язва желудка, становятся профессиональными заболеваниями учителей. Не случайно в последние годы все чаще говорят о синдроме эмоционального выгорания педагога.

Эмоциональное выгорание педагога обусловлено целым рядом факторов. Это и фактическое отсутствие права на ошибку, приводящее к расширению трудового времени за счет работы на дому, и неудовлетворенность профессиональным статусом, и страх потерять работу из-за сокращения рабочих мест, и отсутствие условий для самовыражения и самореализации, и низкая зарплата.

Не секрет, что профессия учителя чаще, чем большинство других профессий, приводит человека к ситуации сверхстресса, то есть стресса, превышающего «повседневный» психический потенциал человека. В этой ситуации наибольшую опасность для психики представляют чувства неизвестности, неопределенности и беспомощности, так характерные для современных учителей. Следствием повышенной напряженности труда учителя нередко становится подавленность, апатия, чувство постоянной усталости, а иногда и грубость, несдержанность, оскорбления в адрес учеников или воспитанников. Подобные эмоциональные взрывы не приносят облегчения, заставляя испытывать чувство вины, так как профессиональный долг педагога предполагает, что он обязан держать себя в руках.

Основные симптомы СЭВ:

Ø ухудшение отношений с коллегами и родственниками;

Ø нарастающий негативизм по отношению коллегам;

Ø злоупотребление алкоголем, никотином, кофеином;

Ø утрата чувства юмора, постоянное чувство неудачи и вины;

Ø повышенная раздражительность - и на работе, и дома;

Ø упорное желание переменить род занятий;

Ø то и дело возникающая рассеянность;

Ø нарушение сна;

Ø обостренная восприимчивость к инфекционным заболеваниям;

Ø повышенная утомляемость, чувство усталости на протяжении всего рабочего дня.

Синдром "Эмоционального выгорания" включает в себя 3 стадии, каждая из которых состоит из 4-х симптомов:

1-я стадия (1) "Напряжение" - симптомы:

Ø неудовлетворенность собой,

Ø "загнанность в клетку",

Ø переживание психотравмирующих ситуаций,

Ø тревожность и депрессия.

2-я стадия (2) "Резистенция" - симптомы:

Ø неадекватное, избирательное эмоциональное реагирование

профессионал неадекватно "экономит" на эмоциях, ограничивает эмоциональную отдачу за счет выборочного реагирования в ходе рабочих контактов. 

Ø эмоционально-нравственная дезориентация

 неспособность контролировать эмоции в рамках морально-этических норм

Ø расширение сферы экономии эмоций

 Такое доказательство эмоционального выгорания имеет место тогда, когда данная форма защиты осуществляется вне профессиональной области – в общении с родными, приятелями и знакомыми. Случай известный: на работе вы до того устаете от контактов, разговоров, ответов на вопросы, что вам не хочется общаться, даже с близкими.

Ø редукция профессиональных обязанностей

упрощение в профессиональной деятельности, предполагающей широкое общение с людьми, редукция проявляется в попытках облегчить или сократить обязанности, которые требуют эмоциональных затрат. Врач не находит нужным дольше побеседовать с больным, побудить к подробному изложению жалоб Анамнез получается скупым и недостаточно информативным. Официант "не замечает", что надо сменить или хотя бы стряхнуть скатерть на вашем столике.

3-я стадия (3) "Истощение" - симптомы:

Ø эмоциональный дефицит,

Ø эмоциональная отстраненность,

Ø личностная отстраненность,

психосоматические и психовегетативные нарушения.

3. Практическая часть. Упражнение «Откровенно говоря» (5–7 мин.)

Цель: вербализация и осознание педагогами проблемы эмоционального выгорания.

Материалы: карточки с незаконченными фразами.

Инструкция. Вам нужно вытянуть любую карточку с незаконченным предложением и попытаться закончить фразу откровенно и честно.

Ожидаемый результат: упражнение помогает осознать проблемы педагога, вербализовать их, сплотить группу педагогов, понять, что проблемы у всех педагогов похожи.

Карточки с неоконченными предложениями

к упражнению «Откровенно говоря»

Ø Откровенно говоря, когда я думаю о предстоящем уроке…

Ø Откровенно говоря, когда я готовлюсь к урокам…

Ø Откровенно говоря, когда я прихожу домой после работы…

Ø Откровенно говоря, когда я волнуюсь..

Ø Откровенно говоря, когда я проверяю тетради…

Ø Откровенно говоря, когда я прихожу на урок…

Ø Откровенно говоря, когда я разговариваю с родителями…

Ø Откровенно говоря, когда ко мне на урок приходят родители…

Ø Откровенно говоря, когда ко мне на урок приходят завучи или методисты…

Ø Откровенно говоря, когда я провожу родительское собрание...

Ø Откровенно говоря, когда мой рабочий день…

Ø Откровенно говоря, когда я провожу свой урок…

Ø Откровенно говоря, когда работа с детьми…

Ø Откровенно говоря, моя работа…

Ø Откровенно говоря, когда я думаю о работе…

Ø Откровенно говоря, мое здоровье…

Ø Откровенно говоря, когда я разговариваю с директором…

Ø Откровенно говоря, когда я вижу ребенка…

Ø Откровенно говоря, после рабочего дня…

Ø Откровенно говоря, когда я заполняю журнал…

Ø Откровенно говоря, когда я выставляю оценки…

Ø Откровенно говоря, когда наступает пора каникул…

Ø Откровенно говоря, когда я слышу звонок на урок…

Ø Откровенно говоря, люди, с которыми я работаю…

Ø Откровенно говоря, когда я собираюсь на работу…

Ø Откровенно говоря, неприятности на работе…

Ø Откровенно говоря, успехи на работе…

Упражнение «Калоши счастья» (10 мин.)

Цель: развитие позитивного мышления педагогов. Задачи: развитие навыков самопознания, формирование навыков позитивного восприятия мира, развитие позитивной Я-концепции, развитие навыков эмоциональной саморегуляции.

Материалы и оборудование: «калоши счастья» (игровой элемент, обычные резиновые калоши, желательно большого размера с веселым дизайном), карточки с ситуациями, рефлексивный кубик.

Инструкция. Я хочу предложить вам поиграть в игру, которая называется «Калоши счастья». У Андерсена есть сказка с таким названием. В этой сказке фее подарили на день рождения калоши счастья, которые она решила отдать людям, чтобы те стали счастливее. Человек, который надевал эти калоши, становился самым счастливым человеком. Калоши исполняли все его желания, он мог перенестись в любое время или эпоху. Итак, я предлагаю вам обуть эти калоши и стать счастливым человеком. Я также буду зачитывать вам различные ситуации, а ваша задача — надев эти калоши, найти в ситуации, предложенной вам, позитивные стороны. Другими словами, посмотрите на ситуацию глазами счастливого человека-оптимиста.

Ожидаемый результат: участники игры, надев «калоши счастья», отвечают на предложенную ситуацию в позитивном ключе. Тому, кто затрудняется дать позитивный ответ, остальные участники игры помогают, предлагая свои варианты. Участники получают эмоциональную разрядку и позитивный настрой.

Карточки с предложенными ситуациями и возможными вариантами ответов к игре «Колоши счастья»

Директор (заведующая) отчитал вас за плохо выполненную работу.

·                   Я сделаю соответствующие выводы и постараюсь не допускать ошибок.

·                   В следующий раз постараюсь выполнять свою работу лучше.

Вам дали классное руководство над слабыми детьми (очень «сложную» группу).

·                   Есть возможность попробовать свои силы в работе с такими детьми.

·                   Это хорошая возможность освоить новые методы работы с классом (группой).

На работе задержали зарплату.

·                   Можно сэкономить на чем-то.

·                   Можно теперь сесть на диету.

По дороге на работу вы сломали каблук.

·                   Хороший повод купить новые сапоги.

Большинство ваших воспитанников выполнили работу очень слабо.

·                   Хорошая возможность проанализировать, какой материал дети недостаточно хорошо усвоили.

Вы внезапно заболели.

·                   Хороший повод отдохнуть.

·                   Заняться наконец-то своим здоровьем.

Вас бросил муж.

·                   Теперь не нужно тратить время на стирку, глажку, готовку, можно тратить свое время на себя.

·                   Больше времени на хобби.

Вы попали под сокращение.

·                   Хорошая возможность заняться чем-то другим, сменить род профессиональной деятельности.

·                   Новый коллектив, новые перспективы.

При аттестации вам снизили категорию.

В один прекрасный момент Вы поняли, что педагогика - это не ваше.

На работе большой «завал» бумажной работы и Вы ничего не успеваете.

Директор (заведующая) сказал, что Вы не достаточно квалифицированный педагог.

Родители обратились к директору (заведующей) с жалобой на Вас.

Вопросы рефлексии (рефлексивный кубик)

·                   Трудно ли вам было отвечать?

·                   Было ли для вас что-то новое?

·                   Считаете ли вы полезным упражнение?

·                   Открыли ли вы что-то новое для себя?

·                   Как вы себя сейчас чувствуете?

·                   Какие у вас сейчас ощущения?

Вопросы наклеиваются на грани кубика. Участники выбирают один вопрос путем перекидывания кубика друг другу и отвечают на него.

Упражнение «Плюс-минус» (10 мин.)

Цель: помочь педагогам осознать позитивные моменты педагогической деятельности.

Задачи: вербализация негативных и позитивных моментов своей педагогической деятельности; сплочение группы.

Материалы и оборудование: ватман с нарисованным деревом, который крепится на доску; самоклеющиеся стикеры в форме листочков; ручки для каждого участника.

Инструкция. Вам нужно написать на листочках одного цвета минусы вашей работы, а на листочках другого цвета — плюсы своей работы.

Участники пишут, а потом по очереди прикрепляют свои листочки с плюсами и минусами к дереву. Каждый участник озвучивает то, что он написал. За тем проводится рефлексия упражнения. Участники обсуждают, чего больше получилось — плюсов педагогической деятельности или минусов — и почему. Ожидаемый результат: педагоги должны увидеть, что плюсов в работе все-таки больше, и прийти к выводу, что работа педагога тяжела, но приятна. А также увидеть все стороны педагогической деятельности, осознать, что затруднения у педагогов похожи.

 Упражнение «Источник» (5 МИН)

Всем участникам предлагается сесть удобно, расслабиться, закрыть глаза. Под фонограмму «Вода» ведущий спокойно и четко проговаривает текст:

 «Представьте, что вы идете по тропинке в лесу, наслаждаясь пением птиц. Сквозь пение птиц ваш слух привлекает шум льющейся воды. Вы идете на этот звук и выходите на источник, бьющий из гранитной скалы. Вы видите, как его чистая вода сверкает в лучах солнца, слышите его плеск в окружающей тишине. Вы проникаетесь ощущением этого особенного места, где все гораздо чище и яснее, чем обычно. Начните пить воду, ощущая, как в вас проникает ее благотворная энергия, просветляющая чувства. Теперь встаньте под источник, пусть вода льется на вас. Представьте, что она способна протекать сквозь каждую вашу клетку. Представьте также, что она протекает сквозь бесчисленные оттенки ваших чувств и эмоций, что она протекает сквозь ваш интеллект. Почувствуйте, что вода вымывает из вас весь тот психологический сор, который неизбежно накапливается день за днем — разочарования, огорчения, заботы, всякого рода мысли. Постепенно вы чувствуете, как чистота этого источника становится вашей чистотой, а его энергия — вашей энергией. Наконец, представьте, что вы и есть этот источник, в котором все возможно, и жизнь которого постоянно обновляется.  (По окончании упражнения участникам предлагается постепенно открыть глаза.)

  Рекомендации. (5 МИН)

1. Научитесь по возможности сразу сбрасывать негативные эмоции, а не вытеснять их в психосоматику. Как это можно сделать в условиях работы в детском саду:

 — громко запеть;

 — резко встать и пройтись;

 — быстро и резко написать или нарисовать что-то на доске или листе бумаги;

 — измалевать листок бумаги, измять и выбросить.

 2. Если у вас имеются нарушения сна, старайтесь читать на ночь стихи , а не прозу. По данным исследований ученых, стихи и проза различаются по энергетике, стихи ближе к ритму человеческого организма и действуют успокаивающе.

 3. Каждый вечер обязательно становитесь под душ и проговаривая события прошедшего дня, «смывайте» их, т. к. вода издавна является мощным энергетическим проводником.

 4. Начинайте восстанавливаться уже сейчас, не откладывайте на потом!

4. Завершение. Упражнение «Моя аффирмация» (5 МИН)

Цель: создание позитивного настроя, развитие позитивного самовосприятия, закрепление приобретенных навыков позитивного мышления.

Материалы и оборудование: карточки с позитивными утверждениями — аффирмациями

Инструкция. Предлагаю вам вытянуть МАЛЕНЬКИЕ ПОДАРКИ С карточкАМИ с позитивными утверждениями-аффирмациями. Участники по очереди БЕРУТ ПОДАРКИ (карточки) и зачитывают их.

Карточки к упражнению «Моя аффирмация»

(позитивные утверждения):

Ø  

Ø У МЕНЯ МНОГО ДРУЗЕЙ!

Ø Я ПОЛЕЗНА И НУЖНА!

Ø Я ЛЮБЛЮ ВСЕХ!

Ø Я УМЕЮ СЛУШАТЬ!

Ø Я УМЕЮ ЗАДАВАТЬ ВОПРОСЫ!

Ø Я ПОЛНА ХОРОШИХ ИДЕЙ!

Ø У МЕНЯ СКАЗОЧНОЕ ВООБРАЖЕНИЕ!

Ø Я ОЧЕНЬ УМНАЯ!

Ø У МЕНЯ ВЫДАЮЩИЕСЯ ТВОРЧЕСКИЕ СПОСОБНОСТИ!

Ø Я МОГУ СДЕЛАТЬ ВСЕ, К ЧЕМУ ПРИЛОЖУ МОЗГИ!

Ø Я УВЕРЕНА В СЕБЕ – Я СПРАВЛЮСЬ!

Ø Я ВЕРЮ В СЕБЯ!

Ø МНЕ ВСЕГДА И ВО ВСЕМ ВЕЗЕТ!

Ø Я ВСЕГДА ОКАЗЫВАЮСЬ В НУЖНОЕ ВРЕМЯ В НУЖНОМ МЕСТЕ!

Ø Я СЧАСТЛИВА!

Ø Я ВСЕГДА ДЕЛАЮ ПРАВИЛЬНЫЙ ВЫБОР!

Ø СО МНОЙ ВСЕГДА СЛУЧАЕТСЯ ТОЛЬКО ХОРОШЕЕ!

Ø МНЕ ХОРОШО БЫТЬ С САМОЙ СОБОЮ!

Ø ЛЮДИ РАДЫ ВИДЕТЬ МЕНЯ!

Ø Я ЛЮБЛЮ СВОЮ ЖИЗНЬ, И ОНА ОЧЕНЬ ИТЕРЕСНАЯ!

Ø Я ВСЕГДА СТАРАЮСЬ!

Ø Я УНИКАЛЬНАЯ И ОСОБЕННАЯ!

Ø Я ЗДОРОВАЯ И СИЛЬНАЯ!

Ø Я В ОТЛИЧНОЙ ФОРМЕ!

Ø МОЕ ТЕЛО – МОЙ ЛУЧШИЙ ДРУГ!

Ø Я ЧУВСТВУЮ СЕБЯ ВЕЛКОЛЕПНО!

Ø Я СПОКОЙНА И РАССЛАБЛЕНА!

Ø Я ЛЮБЛЮ СЕБЯ И СВОЮ ЖИЗНЬ!

Ø Я САМАЯ ОБАЯТЕЛЬНАЯ И ПРИВЛЕКАТЕЛЬНАЯ!

Ø КАЖДЫЙ ДЕНЬ ВО ВСЕХ ОТНОШЕНИЯХ Я СТАНОВЛЮСЬ ВСЕ ЛУЧШЕ И ЛУЧШЕ!

Ø Я ЛЮБЛЮ ДЕТЕЙ – У НИХ ЕСТЬ ЧЕМУ ПОУЧИТЬСЯ!

Ø Я САМА СЕБЕ ДОБРЫЙ ДРУГ!

Ø Я ТАЛАНТЛИВАЯ И СПОСОБНАЯ!

Ø Я ГОРЖУСЬ СВОИМИ ДОСТИЖЕНИЯМИ!

Ø Я ВЕРЮ ТОЛЬКО В ЛУЧШЕЕ!

Ø У МЕНЯ ВСЕГДА ЕСТЬ ВЫБОР!

Ø МОИ МЕЧТЫ СБЫВАЮТСЯ!

Ø Я ЛЮБЛЮ СЕБЯ И СВОЮ РАБОТУ!

Ø Я ЗДОРОВАЯ И СИЛЬНАЯ!

Ø Я В ОТЛИЧНОЙ ФОРМЕ!

Ø МОЕ ТЕЛО – МОЙ ЛУЧШИЙ ДРУГ!

Ø Я ЧУВСТВУЮ СЕБЯ ВЕЛКОЛЕПНО!

Ø Я СПОКОЙНА И РАССЛАБЛЕНА!

Ø Я ЛЮБЛЮ СЕБЯ И СВОЮ ЖИЗНЬ!

Ø Я САМАЯ ОБАЯТЕЛЬНАЯ И ПРИВЛЕКАТЕЛЬНАЯ!

Ø Я САМА СЕБЕ ДОБРЫЙ ДРУГ!

Ø Я ТАЛАНТЛИВАЯ И СПОСОБНАЯ!

Ø Я ГОРЖУСЬ СВОИМИ ДОСТИЖЕНИЯМИ!

Подведение итогов семинара (10 МИН)

Цель: шеринг — вербальная рефлексия семинара, подведение итогов.

Материалы и оборудование: анкеты «Обратная связь».

Инструкция. Наш семинар подошел к концу, и вам предлагается в завершение заполнить небольшую анкету, где вы сможете написать свои впечатления от семинара. Ваше мнение для нас очень важно. После того как вы напишете ваши впечатления, по очереди расскажите о них.

Ожидаемый результат: педагоги заполняют анкеты, говорят, что им понравилось, а что нет, и вы сказывают свои пожелания.

Анкета «Обратная связь»

Что вам понравилось, было интересно?

________________________________________________________

________________________________________________________

Что вам не понравилось, не вызвало интереса?

________________________________________________________

________________________________________________________

Ваши пожелания

________________________________________________________

________________________________________________________