Тренинг для педагогов «Конфликтные ситуации в работе педагога с родителями воспитанников. Способы решения.»

• 1 слайд

  «Конфликтные ситуации в работе педагога с родителями воспитанников. Способы решения.»
  
  Подготовила:
  Вакалова О.В. Педагог-психолог
  МБОУ «ЧЕРНОМОРСКАЯ СШ №3»
  2018 год
  
  

• 2 слайд

  «Никто не может ничему научиться у человека, который не нравится.»
  Древнегреческий философ Ксенофонт
  
  

• 3 слайд

  Упражнение «Яблоко и червячок»
  
  

• 4 слайд

  Формула конфликта:
  
  конфликтная ситуация (накопившиеся противоречия) + повод (инцидент) “последняя капля”= конфликт.
  
  

• 5 слайд

  Что чаще всего может стать поводом для непонимания и недовольства?
  
  Со стороны родителей это:
  • с ребенком мало занимаются в саду;
  • не создают должных условий для укрепления его здоровья;
  • не могут найти подход к ребенку;
  • используют непедагогические методы в отношении ребенка;
  • плохо следят за ребенком;
  • ребенка заставляют есть или, наоборот, не следят, чтобы он все съедал;
  • ограничивают свободу ребенка;
  • часто наказывают и жалуются на ребенка, если его поведение не устраивает воспитателей;
  • не принимают меры в отношении гиперактивных и агрессивных детей, особенно если их ребенка укусили
  У воспитателей тоже есть «свой список» претензий к родителям:
  • неуважительно относятся к персоналу детского сада, могут отчитать на повышенных тонах при ребенке;
  • забывают оплатить квитанции, вовремя внести плату за дополнительные занятия;
  • забывают положить детям в шкафчик сменную одежду;
  • приводят детей в садик совершенно неподготовленными;
  • поздно забирают детей;
  • плохо воспитывают детей;
  • предъявляют необоснованные претензии к персоналу, придираются к мелочам.
  
  

• 6 слайд

  Упражнение «Нужны ли конфликты с родителями? ».
  
  Положительные
  
  • Получение социального опыта
  • Нормализация морального состояния
  • Получение новой информации
  • Разрядка напряжённости
  • Помогает прояснить отношения
  • Стимулирует позитивные изменения
  
  Отрицательные
  
  • Настроение враждебности
  • Ухудшение социального самочувствия
  • Формализация общения
  • Умышленное и целенаправленное деструктивное поведение
  • Эмоциональные затраты
  • Ухудшение здоровья
  • Снижение работоспособности
  
  

• 7 слайд

  Психологи предлагают 5 способов выхода из конфликтных ситуаций
  
  Соревнование (конкуренция) — самый распространенный и одновременно самый неэффективный способ решения проблемы, стремиться добиться своего в ущерб другому.
  Недостатки: При поражении – неудовлетворенность, при победе - чувство вины, испорченные отношения.
  
  

• 8 слайд

  «Сейчас как упаду на тебя и раздавлю»
  
  

• 9 слайд

  Избегание (уклонение)—
  уклонение от решения конфликтной ситуации. Желание выиграть время, сохранение покоя, исход не очень важен.
  Недостатки: переход конфликта в скрытую форму.
  характеризуется отсутствием внимания, как к своим интересам, так и к интересам партнера
  

• 10 слайд

  «Вон посмотри, какая там красивая груша»
  
  

• 11 слайд

  Компромисс —
  поиск решений за счет взаимных уступок.
  Недостатки: получение только половины ожидаемого, причины конфликта полностью не устранены.
  достижение «половинчатой» выгоды каждой стороны.
  
  

• 12 слайд

  «Ну, хорошо, откуси половинку, остальное оставь моим любимым хозяевам»
  
  

• 13 слайд

  Приспособление —
  игнорирование собственных интересов в пользу других людей, желание сохранить мир, правда на другой стороне, отсутствие власти.
  Недостатки: вы уступили, решение этого вопроса откладывается.
  предполагает повышенное внимание к интересам другого человека в ущерб собственным.
  

• 14 слайд

  «Такая, видно, у меня доля тяжкая»
  
  

• 15 слайд

  Сотрудничество —
  самый оптимальный способ реагирования на конфликт, при котором учитываются интересы каждой из сторон. Именно при сотрудничестве выигрывают все конфликтующие стороны.
  Недостатки: временные и энергетические затраты. Негарантированность успеха.
  является стратегией, позволяющей учесть интересы обеих сторон
  

• 16 слайд

  «Посмотри, на земле уже есть упавшие яблоки, ты их ешь, они тоже вкусные»
  
  

• 17 слайд

  «Правила построения эффективного общения».
  
  «Правило трех плюсов»
  Самые универсальные – это:
  Улыбка,
  имя собеседника,
  комплимент.
  
  

• 18 слайд

  Деловая игра «Конфликтные ситуации».
  

• 19 слайд

  Притча о солнце и ветре
  

Краткое описание документа:

Во все времена обыватели требуют от обладателя этой профессии безгрешного существования, рассматривают поступки педагога под микроскопом, и такое отношение вынуждает соответствовать. Педагог, как и 100 лет назад, должен быть широкообразованным, добрым, чутким, интеллигентным, красивым, хорошим психологом. Именно из-за широкой информационной доступности каждый родитель знает порой больше нас. что и как должен делать воспитатель, часто просто не обращая внимание на свои обязанности по воспитанию ребёнка. По признанию воспитателей, в повседневной практике общения с родителями часто возникают ситуации, из которых невозможно найти выход, не избежав конфликта. Сегодня мы с Вами попробуем разобраться, что такое конфликт и как его избежать.