Площадка педагогического
совета. Конфликт «Учитель — родитель ученика»
План
работы:
1. Встреча
в пятницу 13-го не обходится без чего?…(Конфликтов.) Говорим о самых сложных
конфликтах «Учитель – родитель ученика»
2. Теория.
Причины. Способы решения конфликтов
3. Работа
в 4-х группах с конфликтными ситуациями, поиск конструктивного подхода. Ответы.
4. Сколько
учителей, столько и конфликтов. Работа на листочках. Взаимообмен опыта.
5. Советы
педагогов – новаторов
Оборудование: проектор;
компьютер; на столах карточки для оценки суждений разного цвета «согласны», «не
согласны», «могу добавить»;
Конфликт «Учитель — родитель
ученика»
Подобные
конфликтные действия могут быть спровоцированы как учителем,
так и родителем. Недовольство
может быть и обоюдным.
Причины
конфликта между учителем и родителями (слайд)
- разные
представления сторон о средствах воспитания
- недовольство
родителя методами обучения педагога
- личная
неприязнь
- мнение
родителя о необоснованном занижении оценок ребенку
Способы
решения конфликта с родителями ученика
Как же
конструктивно разрешить подобные недовольства и разбить камни преткновения? При
возникновении конфликтной ситуации в школе важно разобраться в ней спокойно,
реально, без искажения посмотреть на вещи. Обычно, все происходит иным образом:
конфликтующий закрывает глаза на собственные ошибки,
одновременно ищет их в поведении оппонента.
Когда
ситуация трезво оценена и проблема обрисована, учителю проще найти истинную
причину конфликта
с «трудным» родителем, оценить правильность
действий обеих сторон, наметить путь к конструктивному разрешению неприятного
момента.
Следующим
этапом на пути к согласию станет открытый диалог учителя и родителя, где
стороны равны. Проведенный анализ ситуации поможет педагогу выразить свои мысли
и представления о проблеме родителю, проявить понимание, прояснить общую цель,
вместе найти выход из сложившейся ситуации.
После
разрешения конфликта, необходимо сделать выводы о том, что было выполнено неправильно
и как следовало бы действовать, чтобы напряженный момент больше не повторился.
СИТУАЦИЯ 1.
Учительница вызвала в школу маму Саши. Разговор состоялся в
учительской во время перемены.
Учитель. Вы совершенно перестали следить за сыном!
Мать. То есть, как перестала следить? Дневник, тетради проверяю, по-моему, он
приходит всегда в школу чистым.
Учитель (раздраженно). Так что же выходит: я вам лгу и от нечего делать вызвала вас в школу?!
Мать. А собственно, что натворил сын? Он вообще мне все рассказывает.
Учитель. Он дерзит учителям, срывает уроки. Вот вчера безобразничал на уроке
черчения, на литературе играл в телефоне - стрелял в танки...
Мать. Вы знаете, К. М., дома он мне не дерзит.
Учитель. Ну, знаете, мне лучше знать, как ваш сын ведёт себя в школе. А если вы
мне не верите, тогда мы с вами будем разговаривать в другом месте в присутствии
администрации.
Мать. А вы меня не пугайте этим. Саша ведет себя плохо на тех уроках, где
неинтересно. Все ребята рассказывают, что на уроках черчения они ходят на
головах, по литературе у них уже второй месяц нет постоянного учителя. А по
географии у Саши у нового учителя одни двойки стоят. Сын говорит, что все их
поставили не за знания, а за поведение – разве это справедливо? В прошлом году
он у Л. И. по географии отличником был, в районной олимпиаде участвовал. А
новый учитель к нему подхода не нашёл, вот Саша и возненавидел географию! Так
что наведите сначала у себя порядок.
Учитель. А вы нам не делайте замечаний, лучше сына воспитывайте!
Мать. А вы не грозите мне администрацией, я тоже могу пожаловаться на вас.
Учитель. В таком случае мне с вами больше не о чем разговаривать (отворачивается).
Мать уходит.
Учитель. Ну и мамочка! Докажите ей что-нибудь!
СИТУАЦИЯ 2
После уроков мама Оли заходит в класс.
Мать. Здравствуйте, я пришла поговорить с вами.
Учитель. Здравствуйте. Но вчера у нас было собрание. Почему
вы не пришли?
Мать. Да?! Я не знала.
Учитель. Но у Оли в дневнике есть запись.
Мать. Она мне не показала. Забыла, наверное.
Учитель. О чем вы хотите поговорить?
Мать. Я ничего не понимаю. В предыдущей школе Оля была почти отличница… Она
очень умная девочка. Учительница не хотела нас отпускать, говорит: «Счастливый
тот учитель, к кому попадет ваша дочь!» Но как только мы попали к вам, девочка
стала хуже учиться, в тетрадях и в дневнике «4» и «3». Вот за что сегодня «3»
по математике?
Учитель. Оля решала у доски примеры. Пока они даются ей с трудом. Надо ещё дома
потренироваться.
Мать. Да мы дома каждый вечер решаем. Как же вы так учите, что нам ещё дома
доучивать приходится?
Учитель. В Олиных домашних работах часто бывают недочёты в оформлении, грязь. Я
постоянно напоминаю ей об аккуратности. И вы дома не забывайте об этом.
Мать. Что же, если у моей дочери такой почерк, то вы теперь всегда ей будете
занижать оценки? Вы что, даже не понимаете, что этим отбиваете у детей желание
учиться?
Учитель. Дело не в почерке. Ваша дочь действительно способная девочка, но она
бывает невнимательна. Отвлекается сама и отвлекает других, а недослушав,
допускает ошибки.
Мать. Конечно, посадили за последнюю парту. За последней партой даже отличник
троечником станет.
Учитель. Но я пока не могу посадить её ближе, Оля высокая девочка.
Мать. Ладно, все ясно, нам просто не повезло с учителем.
Теперь
попрошу вас вспомнить и записать на листочек конфликтный случай, который
приходилось решать в своей педагогической практике. На это вам даётся 2 минуты.
Затем, как только зазвучит музыка, прошу вас найти партнёра из другой команды и
попросить его предложить свой конструктивный способ разрешения этого конфликта.
На всю встречу вам даётся 5 минут.
Есть ли те,
чьи мнения разошлись, при обсуждении? кто хотел бы озвучить?
Услышав
приведенные рекомендации к каждой конфликтной ситуации в отношениях «учитель-родитель
ученика», можно проследить схожесть их конструктивного
разрешения. Обозначим его еще раз.
·
Первое, что окажет пользу, когда проблема назрела, это спокойствие.
·
Второй момент — анализ ситуации без превратности.
·
Третьим важным пунктом является открытый диалог между
конфликтующими сторонами, умение выслушать собеседника, спокойно изложить свой
взгляд на проблему конфликта.
·
Четвертое, что поможет прийти к нужному конструктивному итогу —выявление
общей цели, способов решения проблемы, позволяющих к этой цели придти.
·
Последним, пятым пунктом станут выводы, которые
помогут избежать ошибок общения и взаимодействия в будущем.
От себя,
добавлю: не копите обиды и раздражения, предупреждайте конфликты доверием
и вниманием своим! И пусть помогают нам наставления и убеждения
педагога-новатора:
«Улыбайтесь
собственному Я! Улыбайтесь каждому! Улыбайтесь детям! Улыбайтесь Пославшему
вас!» – скажу я. Но кто-то возразит мне: «А если не хочется мне улыбаться, нет
настроения, все же улыбаться?» Другой добавит: «Глупо сохранять на роже
постоянную улыбку!» Третий оборвет меня: «Имеет же человек характер, в который
не вписывается улыбка!» Найдется и четвертый, который поставит условие: «Будет
хорошая жизнь – буду улыбаться!» Так скажут те, кто не знает, что улыбка есть
дар духа; она идет от сердца, а все улыбки, которые не от сердца, те от
лукавого. Они не знают еще и о том, что улыбка от сердца преобразует жизнь,
делает ее красивой. Не жизнь питает улыбку, а улыбка питает жизнь. Однако пусть
не улыбается тот, кто не хочет улыбаться, кто обижен на жизнь, у кого характер
такой – без улыбки, для кого улыбка – неестественная гримаса на лице. Только
нужно попросить их: не выбирайте, пожалуйста, педагогическую профессию…»
«…
истинная Улыбка идет только от доброго сердца, то все, что ею выражается,
служит поддержке, поощрению, вдохновению, успокоению тех, к кому она обращена.»
«…облегчает
и сокращает путь сближения людей, служит взаимопониманию;
гасит
злобу, вражду, неприязнь, ненависть; – делает жизнь людей красивой, радостной.
Так улыбка несет мощь».
Шалва
Александрович Амонашвили. «Основы гуманной педагогики. Книга 1. Улыбка моя, где
ты?»
Оставьте свой комментарий
Авторизуйтесь, чтобы задавать вопросы.