Положение о рабочей группе по разработке системы менеджмента качества в ОУ

Муниципальное казенное общеобразовательное учреждение

Утверждаю Директор

ПОЛОЖЕНИЕ

О РАБОЧЕЙ ГРУППЕ ПО РАЗРАБОТКЕ И ВНЕДРЕНИЮ

 СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА

1.                 Общие положения

1.1. Рабочая группа по разработке и внедрению системы менеджмента качества (далее – Рабочая группа СМК) в средней общеобразовательной школе сформирована в целях разработки и внедрения системы управления качеством образования в школе в соответствии с требованиями международных стандартов (далее – МС) ISO 9001:2008.

1.2. Рабочую группу СМК возглавляет ее руководитель, назначаемый приказом директора школы.

1.3. Работа Рабочей группы СМК регламентируется:

·       требованиями МС ISO 9001:2008;

·       решениями управляющего совета школы, методического совета, приказами и распоряжениями директора;

·       приказами и инструктивными документами Министерства образования и науки РФ, области;

·       настоящим Положением.

1.5. Рабочая группа СМК решает возложенные на нее задачи во взаимодействии с руководством школы, руководством структурных подразделений школы, включенных в организационную структуру управления качеством образования в школе.

2. Задачи Рабочей группы СМК

Задачами Рабочей группы СМК являются:

2.1. Организация разработки и внедрения системы управления качеством образования в школе в соответствии с требованиями МС ISO 9001:2008.

2.2. Координация деятельности структурных подразделений школы по разработке документов системы менеджмента качества.

З. Функции Рабочей группы СМК

3.1. Изучение нормативных документов по вопросам создания СМК общеобразовательными учреждениями, опыта создания систем менеджмента качества передовыми общеобразовательными учреждениями и разработка плана создания и внедрения СМК в школе.

3.2. Разработка политики руководства школы в области качества.

3.3. Разработка целей в области качества.

3.4. Определение процессов СМК .

3.5. Разработка организационной структуры и модели СМК, руководства по качеству и обязательных документированных процедур, требуемых МС ISO 9001:2008.

3.6. Разработка информационных карт, спецификаций основных и обеспечивающих процессов, процедур и методических инструкций, их обсуждение, корректировка, внедрение и актуализация.

3.7. Организация работы по реализации документации СМК на общешкольном уровне, а также на уровне структурных подразделений.

3.8. Проведение внутреннего аудита и самооценки  и его структурных подразделений по обеспечению качества образования.

3.9. Методическая и консультационная поддержка работ по внедрению методов менеджмента качества и разработки документации СМК в структурных подразделениях школы.

3.10. Подготовка материалов по проблемам разработки СМК школы для обсуждения и принятия решений на Совете по качеству.

3.11. Разработка предложений по мотивации персонала, занятого разработкой документации системы менеджмента качества.

4. Состав Рабочей группы СМК

4.1 Рабочая группа СМК  включает в свой состав педагогов школы, имеющих определенный уровень компетентности по проблемам разработки СМК и высокую ответственность за качественное выполнение поручения на условиях совмещения с основной профессиональной деятельностью.

4.2 Численность Рабочей группы устанавливается директором школы с учетом возложенных на нее задач.

5. Ресурсы Рабочей группы СМК

5.1. Для обеспечения работы Рабочей группы СМК предоставляется помещение, компьютер, принтер.

5.2. С целью оказания методической помощи рабочей группе СМК привлекается рабочая группа стажировочной площадки по разработке и внедрению, которая оказывает необходимую помощь и может участвовать в совещаниях Рабочей группы СМК.

5.3. Деятельность Рабочей группы СМК финансируется за счет средств, поступающих за выполнение работ по реализации регионального проекта «Внедрение модели системы управления качеством образования в общеобразовательных учреждениях».

5.4. Участники Рабочей группы СМК премируются в установленном в порядке.

6. Права Рабочей группы СМК

6.1. Запрашивать и получать информацию у подразделений общеобразовательного учреждения, необходимую для реализации задач Рабочей группы СМК.

6.2. Привлекать к работе Рабочей группы СМК сотрудников других подразделений школы.

6.3. Обеспечивать повышение квалификации членов Рабочей группы СМК по проблемам разработки СМК школы.

6.4. Участвовать на заседаниях Совета по качеству школы при рассмотрении вопросов, связанных с обеспечением качества образования.

6.5. Требовать у руководителей структурных подразделений выполнения решений Рабочей группы СМК  по разработке и внедрению СМК в университете.

7. Обязанности Рабочей группы СМК

7.1. Руководитель Рабочей группы обязан:

·       Получать информацию о состоянии дел от представителей исполнителя.

·       Участвовать в разработке плана графика.

·       Определять приоритеты работ.

·       Принимать результаты проекта.

·       Назначать ответственных за выполнение пунктов плана графика.

·       Обеспечить взаимодействие педагогов с членами рабочей группы стажировочной площадки.

·       Обеспечить членов Рабочей группы достоверной и полной информацией, необходимой для проведения работ в соответствии с пунктами плана графика.

·       Организовать соблюдение выполнения пунктов плана-графика членами Рабочей группы СМК.

·       Отвечать за своевременность реализаций принятых решений.

7.2. Участники Рабочей группы СМК обязаны:

·       Соблюдать план-график работ по проекту.

·       Участвовать в совещаниях Рабочей группы.

·       Надлежащим образом заполнять отчетные документы.

·       Соблюдать регламент взаимоотношений рабочей группы.

·       Сообщать обо всех потенциальных конфликтах и ограничивающих факторах руководителю Рабочей группы СМК.

8. Планирование деятельности Рабочей группы СМК

8.1. Долгосрочное планирование осуществляется на основе плана- графика проекта.

8.2.Оперативное планирование осуществляется еженедельно на  совещании Рабочей группы СМК. При необходимости формируется уточненный план-график работ на следующую неделю.

8.3. Совещание рабочей группы СМК проводится в соответствии с поступлением вопросов, требующих обсуждения или консультации, но не реже, чем один раз в месяц.

8.4.О причине отсутствия на очередном совещании член Рабочей группы СМК  должен не позднее чем за 1 день предупредить руководителя Рабочей группы СМК.

8.5. Каждое совещание Рабочей группы СМК оформляется записью в журнале совещаний Рабочей группы СМК  с указанием присутствующих, тематики совещания и планируемых мероприятий, краткой информации о выполнении заданий и принятых решений совещания.

9. Контроль деятельности и отчетность

Оперативный контроль деятельности членов Рабочей группы СМК ведет руководитель этой группы в виде еженедельного отчета в формах, определяемых на предыдущем совещании.

10. Управление отклонениями

Все отклонения от плана-графика работ (состав и сроки работ) рассматриваются на совещании рабочей группы. Все отклонения заносятся в журнал совещаний Рабочей  группы СМК. Инициатором рассмотрения отклонений могут выступать руководитель группы, члены группы.

11. Выполнение работ по разработке и внедрению

системы менеджмента качества  

Рабочая группа осуществляет свою деятельность в соответствии с оперативными планами проекта. Контроль работ осуществляет руководитель Рабочей группы.

12. Формы документов

Все документы в рамках регламента оформляются в формате Microsoft Office. В электронных и печатных версиях документации в обязательном порядке указываются дата составления документа, фамилия, имя, отчество исполнителя (ей) и при необходимости - должность.

13. Взаимоотношения и связи Рабочей группы СМК

13.1. В ходе выполнения основных задач и реализации своих функций Рабочая группа СМК поддерживает отношения со структурными подразделениями школы по вопросам управления процессами и разработки документированных процедур СМК .

13.2. Рабочая группа СМК поддерживает постоянную связь со стажировочной площадкой, региональным оператором - кафедрой управления общеобразовательными учреждениями Новосибирского института повышения квалификации и переподготовки работников образования, школами-партнерами по вопросам разработки и внедрения СМК в общеобразовательном учреждении.