Добавить материал и получить бесплатное свидетельство о публикации в СМИ
Эл. №ФС77-60625 от 20.01.2015
Инфоурок / Классному руководителю / Другие методич. материалы / Мониторинг удовлетворённости учащихся ОУ

Мониторинг удовлетворённости учащихся ОУ



Внимание! Сегодня последний день приёма заявок на
Международный конкурс "Мириады открытий"
(конкурс сразу по 24 предметам за один оргвзнос)


  • Классному руководителю

Поделитесь материалом с коллегами:

Мониторинг уровня удовлетворённости учащихся работой школы

На основе анализа удовлетворённости образовательной деятельностью можно сделать вывод об эффективности функционирования ОУ.

Цель: выявление степени удовлетворённости учащихся качеством оказания образовательных услуг ОУ.

В ходе проведения измерения удовлетворенности образовательной деятельностью, различными её сторонами исследованию подлежат мнения учащихся, родителей (законного представителя), педагогов школы  относительно четырёх основных сторон педагогического процесса – деятельностной, организационной, социально – психологической и административной.

Исходя из поставленных целей вопросы анкеты делятся на блоки.

I блок. Деятельностная сторона образовательной деятельности включает в себя вопросы с 1 по 7.

II блок. Организационная сторона образовательной деятельности, включает в себя вопросы с 8 по 13.

III блок. Социально – психологическая и административная, включают в себя вопросы с 14 по 21.

Для определения степени удовлетворенности по каждому направлению деятельности образовательного учреждения нужно:

  1. Посчитать количество выборов в соответствии со шкалой: все выборы по всем позициям направления, соответствующим ответам «да», «нет», «не знаю».

  2. Перевести полученные показатели в процентное соотношение.

Для определения степени удовлетворенности работой образовательного учреждения по всем направлениям нужно:

  1. Показатели, отражающие % удовлетворенности по каждому направлению деятельности образовательного учреждения сложить, затем разделить на количество направлений - высчитать среднее арифметическое по всем направлениям образовательной деятельности (для участников образовательного процесса предусматривается разное количество направлений). Сделать анализ, исходя из полученных результатов:

«Да» - полная удовлетворённость.

«Нет» - неудовлетворённость.

«Не знаю» - нет возможности дать определённый ответ.

Мониторинг результатов анкетирования даёт возможность получить четкое представление о том, что думают участники образовательной деятельности о степени и уровне оказания образовательных услуг ОУ.




Мониторинг уровня удовлетворённости учащихся работой школы

Анкета для детей 1 – 4 классов


Внимательно прочитай вопросы, выбери один ответ, который ты считаешь наиболее подходящим.

Вопрос

Да

Нет

Не знаю

1

Тебе нравится школа, в которой ты учишься?




2

Тебе интересно учиться в школе?




3

На уроках ты узнаешь много нового и интересного?




4

У тебя добрые учителя?




5

Объяснения учителей на уроках тебе понятны?




6

Тебя учат, как себя вести в обществе?




7

Тебе в школе весело?




8

В школе много интересных дел?




9

Ты на уроке устаешь?




10

В школе есть возможность отдохнуть?




11

Тебе бывает на уроке скучно?




12

В школе хорошо кормят?




13

В школе уютно и красиво?




14

Ты доверяешь учителям, воспитателям?




15

Учитель, воспитатель всегда приходит тебе на помощь?




16

У вас дружный класс, все помогают друг другу?




17

У тебя в школе много друзей?




18

Ты любишь, когда твои родители приходят в школу?




19

Ты в школу идешь с удовольствием?




20

В школе о тебе заботятся?




21

Ты знаешь директора своей школы?








Мониторинг уровня удовлетворённости учащихся работой школы

Анкета для 5-8 классов


Внимательно прочитайте вопросы, выберите один ответ, который ты считаешь наиболее подходящим.

Вопрос

Да

Нет

Не знаю

1

Мне нравится учиться в этой школе.




2

Уроки кажутся мне увлекательными, интересными.




3

Учителя понятно объясняют даже трудный материал.




4

Учителя справедливо оценивают результаты моего труда.




5

Домой мне задают столько, сколько я могу выполнить.




6

В школе меня учат взаимодействовать и общаться с другими людьми.




7

Я могу проявить в школе свои возможности и способности.




8

В школе уютно, чисто, красиво.




9

У меня удобное расписание уроков.




10

Мне нравится, как в школе организовано питание.




11

В нашей школе есть возможность интересно проводить свободное (внеурочное) время.




12

В школе проходит много интересных дел и мероприятий.




13

В школе мне не бывает скучно.




14

Учителя, воспитатели справедливо относятся ко мне.




15

В трудную минуту я всегда могу обратиться за помощью к педагогам.




16

Наш класс — дружный.




17

В школе я чувствую себя хорошо, комфортно.




18

В школе я могу свободно высказывать своё собственное мнение.




19

Если надо, я могу пойти за помощью к администрации.




20

В школе обо мне заботятся.




21

Если у меня появится возможность, то я вновь выберу свою школу.








Мониторинг уровня удовлетворённости учащихся работой школы

Анкета для 9-10 классов

Уважаемый старшеклассник! Поделись, пожалуйста, своим мнением о нашей школе. Прочитай внимательно каждое утверждение, выберите один ответ, который ты считаешь наиболее подходящим.


Вопрос

Да

Нет

Не знаю

1

Я ощущаю в школе, на занятиях своё целенаправленное продвижение вперёд.




2

На уроках есть возможность обсудить что-то очень важное для нас.




3

На уроках есть возможность проявить свою самостоятельность.




4

Результаты моего учения педагоги оценивают объективно, справедливо.




5

Я редко в течение урока ощущаю физическое недомогание, плохо себя чувствую.




6

Объём домашних заданий соответствует моим возможностям (то, что задают, можно выполнить за 2,5—3 часа).




7

Чаще всего учителя интересно и эмоционально объясняют учебный материал на уроке.




8

Расписание уроков удобное.




9

В школе уютно, красиво, чисто.




10

Меня устраивает организация питания в школе.




11

В свободное время в школе я могу посещать кружки, секции, дополнительно организованные мероприятия, встречи и т.д.




12

Распорядок дня в школе целесообразен и хорошо продуман.




13

В нашей школе проходит много интересных мероприятий.




14

Большинство учителей, воспитателей относятся ко мне с уважением и пониманием.




15

Когда у меня возникают трудности, педагоги мне помогают.




16

Я не испытываю боязни и страха, когда учитель вызывает меня к доске.




17

У меня хорошие отношения с одноклассниками




18

В школе у меня много друзей, с которыми мне приятно встречаться и радостно общаться.




19

Мои отношения с некоторыми учителями, воспитателями можно назвать доверительными.




20

Администрация нашей школы учитывает наше мнение.




21

С возникающими у меня проблемами я могу обратиться за помощью к администрации.








57 вебинаров для учителей на разные темы
ПЕРЕЙТИ к бесплатному просмотру
(заказ свидетельства о просмотре - только до 11 декабря)


Автор
Дата добавления 01.02.2016
Раздел Классному руководителю
Подраздел Другие методич. материалы
Просмотров285
Номер материала ДВ-400648
Получить свидетельство о публикации

Включите уведомления прямо сейчас и мы сразу сообщим Вам о важных новостях. Не волнуйтесь, мы будем отправлять только самое главное.
Специальное предложение
Вверх