"К вопросу о профессиональной компетентности обучающихся: этический аспект"

Птиченко Оксана Александровна – магистр образования, педагог-психолог высшей категории МБОУ СОШ №22 г. Ставрополь.

К вопросу  о профессиональной компетентности обучающихся: этический аспект

Ключевые слова: нравственность, этический аспект, эффективное речевое поведение,  образовательный процесс, конструктивное общение, толерантность, корректность, конфликтные ситуации, вербальная агрессия, эмпатия, эмоциональная отзывчивость.

Аннотация:

В статье рассмотрен этический аспект педагога и обучающихся в учебно-педагогическом процессе образовательного учреждения, влияющий на качественную оценку учебной деятельности. Социум предъявляет повышенные требования к каждому субъекту коммуникации. И поэтому роль преподавателя, учителя, воспитателя, психолога, обучающегося очень значима в современном образовательном процессе. Дискурсивные умения преподавателя составляют основу этического конструктивного педагогического общения. Педагогическая этика предполагает использование такой речи, которая бы соответствовала тем коммуникативным ситуациям, которые возникают в процессе эффективного речевого поведения и взаимодействия преподавателя с обучающимися, коллегами, родителями.

К вопросу о профессиональной компетентности обучающихся: этический аспект

На современном этапе Российского образования ощущается потребность в нравственном регулировании взаимоотношений «учитель-учащийся», «преподаватель-обучающийся». Данные отношения достаточно серьезная педагогическая проблема. Для построения продуктивного взаимодействия этический аспект является важным компонентом в учебно-педагогическом процессе образовательного учреждения, влияющий на качественную оценку учебной деятельности. Инновационный характер базового образования, система непрерывного образования, переподготовка профессиональных кадров, модернизация институтов системы образования, - вот неполный перечень вопросов, требующий детального переосмысления механизмов оценки качества образования. Социум предъявляет повышенные требования к каждому субъекту коммуникации. И поэтому роль преподавателя, учителя, воспитателя, психолога, обучающегося очень значима в современном образовательном процессе. Педагогическая этика как часть этической науки изучает особенности педагогической морали, раскрывает её функции, принципы и этические нормы.

Дискурсивные умения преподавателя составляют основу этического конструктивного педагогического общения. Педагогическая этика предполагает использование такой речи, которая бы соответствовала тем коммуникативным ситуациям, которые возникают в процессе эффективного речевого поведения и взаимодействия преподавателя с обучающимися, коллегами, родителями. При этом соблюдение орфоэпических, речевых, грамматических, стилистических и др. норм, а также правил поведения -  обязательно. Такие коммуникативные умения преподавателя как, проявление эмпатии, эмоциональной отзывчивости, толерантности, отсутствие речевой агрессии, словесного манипулирования, жаргонизации и вульгаризации речи – необходимое условие для эффективного межличностного общения.

Снисходительность допускает терпение к иным обычаям, верованиям, традициям, мнениям, оценкам. Толерантность предполагает проявление культуры достоинства личности, корректности в суждениях, умение извинять собеседника за несдержанность в конфликтной ситуации, признании права обучающегося на собственное мнение, на самовыражение личности, на отсутствие фактора опасения неправильного ответа. Основой формирования нравственных взглядов педагога является знание принципов, требований и норм морали и их специфического отражения в педагогической деятельности.

При этом толерантность не имеет ничего общего с поддакиванием, попустительством, формализмом по отношению к непристойным поступкам и высказываниям обучающихся. Высокая требовательность к себе и искреннее уважение к обучающимся – показатель тактичного, гуманного общения.

Вербальная агрессия – это всегда неэффективное, колкое, неприятное, обидное речевое воздействие. Она характеризуется неумением варьировать коммуникативными тактиками, проявлением отрицательных эмоций и намерений в процессе общения, употреблением стилистически сниженной, просторечной лексики и фразеологии, отсутствием практических умений в контролировании своего речевого поведения. Речевая агрессия всегда обусловливает возникновение конфликтной ситуации. Компромисс – один из наиболее эффективных и распространенных форм разрешения конфликта. Компромисс предполагает взаимную уступку субъектов коммуникации, повышает их самооценку, способствует поиску выхода из непростой ситуации

Конфликтные ситуации довольно часто происходят в педагогической деятельности: на учебных занятиях между преподавателем и обучающимся или обучающимися, например, по поводу успеваемости, или невыполнения определенных поручений; нарушения правил поведения как в учебное, так и вне учебное время; недостаточная возможность педагога прогнозировать на занятии поведение обучающихся и др.

Межличностные конфликты иногда могут порождать длительную неприязненность, антипатию, недоброжелательность, натянутые отношения. Во взаимодействие вступают знания, убеждения, нравственные взгляды и ценностные ориентации педагога и потребности, желания, противоречия обучающихся.

Конфликтную ситуацию в педагогической деятельности проще предупредить, чем благополучно разрешить.

Существует много различных способов разрешения конфликтов: проявление внимания, заботы, мягкости, корректности, использование юмора и т.п. С их помощью нетрудно удается разрядить сложную педагогическую обстановку, снять эмоциональное напряжение, ликвидировать агрессию и другие неудачные проявления психики.  Юмор позволяет доминировать над ситуацией, обнаружить в контрасте, полярности взаимоотношений какие-то смешные стороны и, рассказав их, снять психологическое напряжение. Ограничения связаны только с тем, что шутка должна быть корректной, адекватной, доступной уровню обучающихся и не оскорбительной для них.

Педагогическая, профессиональная этика предполагает диалоговый характер взаимодействия в режиме «педагог – обучающийся», владение коммуникативными умениями и навыками, противостояние речевой агресссии, проявление симпатии, эмпатии и толерантности в общении.

Симпатия вызывает у педагога особый интерес к обучающимся, так как создаются нужные и эмоционально-психологические условия, и соответствующая атмосфера для развития способности соответственно усваивать, осознавать и оценивать определенные знания.

Выражение эмпатии в коммуникации заключается в общей установке на познавание педагогом обучающегося: его вербального и невербального поведения, в частности, его самочувствия, что проявляется всеми несловесными средствами: интонацией, позой, мимикой, походкой, жестами.

Наибольший успех в общении имеют педагоги с развитой эмпатией, так как это одно из значимых профессиональных качеств педагога, которое следует развивать, используя разные методики.

Индивидуальный стиль общения с обучающимися вырабатывается у каждого педагога в процессе учебной деятельности, но в зависимости от различных ситуаций преподаватель может менять свою манеру поведения, но в целом он сохраняет тот стиль, сформировавшийся у него на протяжении ряда лет педагогической деятельности.

Коммуникативные качества речи педагога являются основой успешного профессионального, этического, культурного общения, так как только – правильность, уместность, богатство, чистота, точность, логичность, доступность, краткость и выразительность высказываний позволяют организовать эффективное, продуктивное общение. Пока педагог не будет уверенно знать, что его речь с точки зрения фонетических, акцентологических, лексических, грамматических и стилистических норм является правильной, он не сможет избавиться от ощущения неуверенности в своей коммуникативной компетенции.

Проблема культуры общения – одна из самых острых в образовательном пространстве. Соблюдение норм современного литературного языка является обязательным условием культуры речи,  педагогического такта преподавателя.

Педагогический такт – одна из форм реализации педагогической этики. Именно в профессиональной коммуникации обнаруживается, раскрывается истинная культура педагога, его гуманное отношение к человеку, его высокая нравственность, делающая преподавателя личностью.

Педагогический такт состоит в умении отыскать подход к обучающимся, наладить с ними контакт, а также (при необходимости) и взаимоотношения с их родителями и, конечно, с коллегами. Этический компонент играет основную роль в педагогической деятельности, оказывающий воздействие на её качество и эффективность.

Педагогическая этика рассматривает характер нравственной деятельности педагога и нравственных отношений в профессиональной среде, разрабатывает основы педагогического этикета, который представляет собой совокупность выработанных в профессиональной преподавательской среде специфических правил общения, манер поведения и т.п.

Педагогический такт необходим как в обучении, так и в воспитании, так как эти два понятия не разделимы. Тактичность предполагает нравственное поведение. Бестактный педагог может на достаточно высоком ровне изложить программный материал, но завладеть мыслями и чувствами обучающихся не сможет. Потребность этического регулирования педагогической работы  особенно значима на современной фазе развития образования.

Нетактичность, некорректность, неделикатность педагога приводит к тому, что обучающийся становится необщительным, замкнутым, подозрительным, недоверчивым, начинает плохо учиться, нарушает дисциплину. Педагог, который допускает грубость, произвол в обращении с обучающимися, оскорбляющий их достоинство, не может пользоваться у них авторитетом, так как основа такта - это выдержка и уравновешенность педагога.

Каждый педагог ставит своей целью быть профессионалом. Педагог- профессионал умело выберет место и время для разговора с провинившимися обучающимися и тактично оценит успехи отстающих, и корректно прокомментирует допущенные ошибки при выполнении учебных заданий и многое другое. В этом случае обучающиеся приобретают веру в себя, в свои возможности; у них формируются верные нравственные ориентиры; в группе складывается благоприятный психологический климат, они доброжелательно относятся друг к другу. Педагогический авторитет педагога – это его моральный статус в коллективе коллег и обучающихся.

Формирование профессиональной этики педагога устанавливается с формирования его нравственных качеств и проходит определенный путь развития, как в процессе самостоятельной практической деятельности, так и в процессе повышения квалификации. Нравственное сознание педагога представляет собой сложное явление, так как всегда связано с его поведением и эмоциональном состоянием. Субъектом нравственных отношений в педагогической среде является педагог.

Нравственное сознание педагога определяется как сумма этических знаний, убеждений, нравственных взглядов, потребностей и чувств, которые отражают моральное отношение, складывающееся в сфере профессиональной педагогической деятельности. Профессиональная этика педагога в значительной степени определяется не только уровнем его педагогической подготовки, но и стремлением к самосовершенствованию в условиях профессиональной деятельности. Одним из элементов нравственного сознания педагога является осознание им нравственных ценностей и осмысление того, как осуществляется восприятие этих ценностей обучающихся.

Злость, досада, горячность, раздражённость, вспыльчивость, вражда, если они всецело укрепляются в сознании преподавателя, то отравляют интеллект обучающегося, провоцируют развитие различных негативных изменений в психике. В сложных ситуациях педагогу следует быстро успокаиваться и сдерживать свои отрицательные эмоции. Повседневный самоконтроль позволяет вести себя адекватно и не раздражиться в самых критических ситуациях. Но при этом преподаватель не перестает нетерпимо относиться к нарушению норм общественной морали. Педагогический авторитет зависит от предшествующей морально-этической и психолого-педагогической подготовки учителя.

В профессиональном общении этические нормы речевой культуры являются одним из компонентов межличностной коммуникации, так как этический аспект культуры речи обязывает знать и использовать правила языковой нормы и речевого поведения в определенных ситуациях таким образом, чтобы не унизить достоинства коммуникантов. Нравственную культуру педагога можно представить, как целую систему элементов, включающую: а) культуру поведения; б) культуру этического мышления; в) культуру чувств; г) этикетные нормы поведения и т.д.

Этические нормы профессионального общения предусматривают соблюдение речевого этикета, который представляет собой систему средств и способов выражения  взаимоотношений между учителем и учащимися, преподавателями и обучающимися. Важным в межличностной коммуникации является возможность добиться положительного результата, принимая к сведению взаимный интерес субъектов общения, применяя различные приемы и методы, используя при этом корректную как тональность общения, так и интонационный стиль речи преподавателя. Таким образом, педагогическое общение всегда должно быть продуктивным. Уровень его определяется глубиной знаний, эрудицией, мастерством, отношением к работе и т.д.

Педагогическая мораль – это система нравственных требований, предъявляемых к учителю в его отношении к самому себе, к своей профессии, к обществу, к детям и остальным участникам учебно-воспитательного процесса. Она выступает одним из регуляторов поведения учителя в педагогическом труде. Система требований педагогической морали является выражением профессионального долга учителя, его нравственных обязанностей перед обществом, педагогическим коллективом и перед своим призванием.

В педагогической среде выделяются сферы, в которых нравственные отношения имеют определённые особенности – сферу учебного труда, различного рода общественной деятельности педагогов и учащихся, сферу внешкольных контактов, общего досуга, сферу педагогических контактов учителей и др. Будучи основным звеном в учебно-воспитательном процессе, он осуществляет самое широкое взаимодействие с учащимися, их родителями, коллегами и т.д.

Литература

1. Российская педагогическая энциклопедия : В 2 т. / Гл. ред. В. Г. Панов, М. : Большая Рос. энцикл., 1993-1999.